情景營(yíng)銷(xiāo)的方法有哪些
情景營(yíng)銷(xiāo)的方法有哪些
情景營(yíng)銷(xiāo)就是在銷(xiāo)售過(guò)程中，運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言給顧客描繪一幅使用產(chǎn)品后帶來(lái)的美好圖像，激起顧客對(duì)這幅圖的向往，并有效刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的手段。那么情景營(yíng)銷(xiāo)的方法有哪些?情景營(yíng)銷(xiāo)的流程又是什么?小編為你帶來(lái)了“情景營(yíng)銷(xiāo)”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
情景營(yíng)銷(xiāo)
情景營(yíng)銷(xiāo)要十分注重場(chǎng)合，不恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)的效果截然相反。有一次，一位營(yíng)銷(xiāo)員去拜訪客戶(hù)，當(dāng)時(shí)辦公室有很多“閑雜人等”。這位營(yíng)銷(xiāo)員沒(méi)有其他人避開(kāi)，就迫不及待地與客戶(hù)進(jìn)行交流，結(jié)果適得其反。所以在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，一定要注意選擇良好的場(chǎng)合情景，比如在客戶(hù)喜歡的場(chǎng)合進(jìn)行溝通；如果不分場(chǎng)合、盲目營(yíng)銷(xiāo)，勢(shì)必難以讓客戶(hù)滿(mǎn)意。一是場(chǎng)合情景不同的場(chǎng)合，會(huì)有不同的情景效果。
情景營(yíng)銷(xiāo)的方法
情景營(yíng)銷(xiāo)的方法：時(shí)間情景
俗語(yǔ)說(shuō)，來(lái)得早不如來(lái)得巧。營(yíng)銷(xiāo)也是應(yīng)該把握好時(shí)間情景的，比如說(shuō)當(dāng)客戶(hù)很忙的時(shí)間，就盡量不要打擾；當(dāng)拜訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)心情不佳，最好能夠及時(shí)避開(kāi)。因?yàn)樵谳p松愉快的時(shí)間里，人與人之間容易交流，也就容易達(dá)成共識(shí)。
情景營(yíng)銷(xiāo)的方法：關(guān)系情景
常言道，熟人好辦事。中國(guó)是一個(gè)親情社會(huì)，一個(gè)陌生人很難得到別人的理解，而熟人很容易接近，如果關(guān)系比較好，就容易營(yíng)銷(xiāo)了。銷(xiāo)售人員在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，不妨充分利用好關(guān)系情景。無(wú)論是通過(guò)熟人介紹，或者是與客戶(hù)交流提及共同認(rèn)識(shí)的熟人，都有利于銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的接觸。
情景營(yíng)銷(xiāo)看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際操作過(guò)程中，還要與其它營(yíng)銷(xiāo)方法相結(jié)合，做到與產(chǎn)品定位相適應(yīng)，這樣才能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的最佳效果。
情景營(yíng)銷(xiāo)流程
情景營(yíng)銷(xiāo)需要做好消費(fèi)動(dòng)因分析，然后把握好顧客進(jìn)店、介紹產(chǎn)品、深入溝通、顧客離開(kāi)四個(gè)主要時(shí)機(jī)，才能最大限度發(fā)揮情境營(yíng)銷(xiāo)效用。
1.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)，被產(chǎn)品吸引時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)把顧客和產(chǎn)品有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)顧客的想象力。
2.介紹產(chǎn)品時(shí)，銷(xiāo)售人員開(kāi)始要重點(diǎn)介紹品牌價(jià)值，讓消費(fèi)者對(duì)品牌形成直觀、深刻的印象。
3.溝通要結(jié)合顧客的個(gè)人情況。對(duì)要買(mǎi)鉆戒結(jié)婚的女士，要說(shuō)：“在婚禮上，當(dāng)他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻，就意味著你們有了廝守一生的承諾”。
4，當(dāng)顧客欲結(jié)束離開(kāi)時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該抓住最后機(jī)會(huì)，表達(dá)祝福。
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