微信公眾號(hào)營(yíng)銷推廣50招
微信公眾號(hào)營(yíng)銷推廣50招
2013年無疑是屬于微信宏圖大展的一年。各大行業(yè)紛紛入駐微信平臺(tái),進(jìn)行了豐富多彩的功能開發(fā),呈現(xiàn)了很多精彩的微信營(yíng)銷案例。下面是微信公眾號(hào)營(yíng)銷的一大波干貨來襲!50招教你做好微信公眾號(hào)營(yíng)銷推廣。
1. 前期只做一個(gè)號(hào)
服務(wù)號(hào)?企業(yè)號(hào)?訂閱號(hào)?很多企業(yè)看微信這幾年比較火,都希望可以分一杯羹,一下注冊(cè)了好幾個(gè),但都沒好好做。如果是中小企業(yè),做一個(gè)服務(wù)號(hào)是足矣,做多了只會(huì)分散精力,你的用戶真的對(duì)你有那么高的關(guān)注度嗎?訂閱號(hào)的難度比服務(wù)號(hào)要大很多,不是每個(gè)人都可以用訂閱號(hào)做好自媒體。一定要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)和自身實(shí)力來選擇。
2. 朋友圈是重點(diǎn)
之前騰訊公布的數(shù)據(jù),微信之中的流量80%來自朋友圈,發(fā)一篇文章之前,仔細(xì)想想,如果你是用戶,會(huì)分享到朋友圈嗎?如果自己都不會(huì)分享,這篇文章不會(huì)有什么效果。
3. 數(shù)據(jù)分析不是萬能的
最近幾年大數(shù)據(jù)比較火,很多人沒事張嘴數(shù)據(jù),閉嘴數(shù)據(jù),但其實(shí)初期只需要關(guān)注互動(dòng)、閱讀量和粉絲數(shù),甚至只關(guān)心粉絲增長(zhǎng)都未嘗不可,初期要想辦法把用戶轉(zhuǎn)化成為微信好友,轉(zhuǎn)化成為公眾號(hào)的關(guān)注者,這才是最重要的。
4. 讓自己的朋友圈成為陣地
把用戶加為微信好友,也是一種好的營(yíng)銷方式,如果你的微信好友已經(jīng)加滿了,有個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,開通第二個(gè)微信賬號(hào),復(fù)制頭像和昵稱,然后同步朋友圈內(nèi)容。每次發(fā)朋友圈,可以多個(gè)號(hào)一起同步。
5. 轉(zhuǎn)發(fā)文章到朋友圈的技巧
分享到朋友圈的時(shí)候,可以偶爾來一次互動(dòng)式的文案,但評(píng)論和點(diǎn)贊可能別人一個(gè)都看不到(只看到互加過好友的點(diǎn)贊和評(píng)論),怎么辦?請(qǐng)你在回復(fù)某個(gè)人的評(píng)論時(shí),不要@他,而是直接在你的文章下回復(fù),這樣其他人就能看到了。
6. 如果沒人和你互動(dòng)顯得太冷清時(shí),你也可以裝著有人評(píng)論你,自己留幾條評(píng)論。
例如你在朋友圈分享了一篇文章,但一條回復(fù)也沒有,你也可以如此回復(fù):感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復(fù),看見會(huì)覺得很好奇,到底是什么文章這么吸引人?
7. 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。
例如你發(fā)了一個(gè)有意思的產(chǎn)品,你希望讓大家知道如何購買,但點(diǎn)贊的多,一個(gè)問購買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統(tǒng)一回復(fù):?jiǎn)栁屹徺I方式的人太多了,我統(tǒng)一告訴大家啊……這樣即提醒那些人購買,又不顯得唐突。
8. 微信文章的標(biāo)題注意前13個(gè)字,這13個(gè)字會(huì)直接影響文章的打開率。
盡量寫的吸引人眼球。為什么是前13個(gè)字?因?yàn)槲⑿盘嵝训臅r(shí)候只能看見13個(gè)字(部分手機(jī)更多一些)。
9. 微信文章的打開率決定于文章標(biāo)題,其次是文章摘要和首圖。
其中標(biāo)題占50%,其他兩者占25%,如果這三者如果沒有配合好,文章內(nèi)容再好也是白費(fèi),別人都不點(diǎn)進(jìn)來看,怎么能知道內(nèi)容的好壞?推薦閱讀《騰訊資深大咖教你怎么寫標(biāo)題》
10. 微信文章的標(biāo)題可以加一些輔助的情感說明。
比如“此視頻被4000萬人轉(zhuǎn)發(fā)”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點(diǎn)low,不建議多用。具體的可以參考《從12大技巧、30個(gè)案例、99個(gè)模板談怎么寫標(biāo)題》
10. 微信文章的標(biāo)題可以加一些輔助的情感說明。
比如“此視頻被4000萬人轉(zhuǎn)發(fā)”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點(diǎn)low,不建議多用。具體的可以參考《從12大技巧、30個(gè)案例、99個(gè)模板談怎么寫標(biāo)題》
11. 單圖文文章,務(wù)必要重視摘要,摘要的好壞會(huì)決定文章的打開率。
很多人直接不寫摘要,這樣微信就會(huì)給你生成一個(gè)默認(rèn)摘要,很多時(shí)候根本不通順,最鄙視那種默認(rèn)摘要的那些文章,太浪費(fèi)資源,太不負(fù)責(zé)任!推薦閱讀
12. 單圖文文章的摘要,有幾種寫法都很受歡迎。
例如:選擇文章里有哲理的兩句話;引用文章中某個(gè)很有沖擊力的觀點(diǎn);用疑問句來引起大家興趣;你自己的夸張的判斷。例如有一次我發(fā)一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%!
13. 文章配圖很重要,文章太長(zhǎng)要有多張圖,現(xiàn)在手機(jī)流量問題已經(jīng)不是問題了,不要擔(dān)心多圖。
有個(gè)訣竅,如果不知道該配什么圖,可以直接配風(fēng)景圖,這基本是萬能的,至少用戶看了不會(huì)太反感。
14. 朋友圈如果發(fā)鏈接,一定要發(fā)短鏈接。
太長(zhǎng)的鏈接影響美觀,讓人沒有點(diǎn)擊的欲望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到新浪微博上發(fā)布一次,會(huì)自動(dòng)生成短鏈接,然后copy過來。騰訊會(huì)打擊很多小網(wǎng)站的過度營(yíng)銷,如果不是微博等大站的生成的短鏈接,很可能會(huì)被屏蔽,發(fā)布之后我們要測(cè)試下,如果被騰訊屏蔽了就趕緊刪除重發(fā)。
15. 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時(shí)候,要增加自己的評(píng)論或者摘錄文章中的觀點(diǎn)。
這相當(dāng)于給文章做背書,可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇,會(huì)增加點(diǎn)擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時(shí)候,例如你轉(zhuǎn)發(fā)的是你自己的文章。這樣還有個(gè)好處,就是別人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的文章,可以直接copy你的文字描述。
16. 微信文章寫好以后,要想到別人轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)是什么效果。
轉(zhuǎn)發(fā)有兩種,一種是朋友圈,還有一種是微信群。在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,會(huì)顯示前面36個(gè)漢字,默認(rèn)是你文章的前36個(gè)漢字。如果你有摘要,會(huì)自動(dòng)顯示摘要。明白了不?
17. 公眾號(hào)中,如果發(fā)系列原創(chuàng)文章,對(duì)于吸引粉絲有很好的效果,也會(huì)增加互動(dòng)。
比如有的文章分成上下兩篇,每次都能帶來很多新粉絲關(guān)注。
18. 不要在公眾號(hào)文章底部放那種提醒分享、關(guān)注賬號(hào)的圖片,顯得很low,關(guān)鍵是基本上沒有效果。
教育用戶的時(shí)間段,早已經(jīng)過去了,不用你來教育用戶的。內(nèi)容好自然有人關(guān)注,內(nèi)容差怎么放提醒都沒戲。
19. 宣傳微信號(hào),一定要有噱頭,這個(gè)噱頭還要具體,不能是“關(guān)注某某某,就可以看某某文章”。
這個(gè)還不夠具體??梢允?ldquo;在微信后臺(tái)回復(fù)535查看《淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)》”。直接公布自己的微信號(hào)放在某些地方,就算曝光了再高,也很難轉(zhuǎn)化,除非你是大明星。
20. 公眾號(hào)的內(nèi)容,避免內(nèi)容太單一。
例如電商類的賬號(hào),如果每天都是電商文章,這個(gè)賬號(hào)就沒啥意思了。企業(yè)類的賬號(hào),每天都跟你企業(yè)相關(guān),那就更沒勁了。有一個(gè)主線,然后增加其他內(nèi)容,可以在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)下各個(gè)文章的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析制定一個(gè)文章發(fā)布計(jì)劃。
21. 公眾號(hào)的維護(hù)。
注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點(diǎn)。偶爾撒個(gè)嬌。例如:“昨天的活動(dòng)中獎(jiǎng)率設(shè)置太高了,公司要開除我,老板說除非有100個(gè)人回復(fù)支持小編…….”
22. 如果使用個(gè)人號(hào),有個(gè)功能一定要用好:分組功能。
可以把一些私密的朋友和用戶分開,這樣如果發(fā)布的時(shí)候選擇分組,就不會(huì)刷屏,否則在別人朋友圈刷屏,是有被刪的危險(xiǎn)的。
23. 朋友圈的發(fā)布時(shí)間最好具有一定隨機(jī)性,太有規(guī)律就不夠生活化。
但是可以固定區(qū)間,例如早上8點(diǎn)-10點(diǎn)之間,晚上8點(diǎn)到10點(diǎn),發(fā)的內(nèi)容也不能太有規(guī)律。同一時(shí)間發(fā)多條朋友圈會(huì)給人感覺很不好。
24. 朋友圈配圖的數(shù)量不要是5、7、8。
如果你發(fā)布圖片的數(shù)量是5,7,8,最后的效果會(huì)很難看,你試試就知道了。
25. 朋友圈可以先寫文字,再配圖片。
這是常規(guī)做法;也可以先發(fā)圖片,然后統(tǒng)一回復(fù)文字,這種做法可以自動(dòng)提醒很多人看。
26. 如何增加互動(dòng)?
朋友圈發(fā)布的文字內(nèi)容,多留問號(hào),互動(dòng)自然增加了,適當(dāng)使用多個(gè)嘆號(hào)也可以。
27. 沒事的時(shí)候,多點(diǎn)贊。
很多時(shí)候加了好友,又沒什么話說,這個(gè)時(shí)候就要多點(diǎn)贊,慢慢大家就熟悉了,互動(dòng)起來會(huì)很自然。提醒一下:你要看仔細(xì)了,人家出車禍、錢包被偷、又長(zhǎng)胖了……你點(diǎn)贊的話,人家會(huì)恨你一輩子!
28. 用QQ號(hào)綁定微信。
以后就直接推廣QQ號(hào),當(dāng)某個(gè)微信滿了,就綁定下一個(gè)微信。這樣可以統(tǒng)一推廣。你懂的。
29. 重要的群聊記一定收藏。
現(xiàn)在大家的好友都很多,如果有重要的信息,可以進(jìn)行收藏,避免以后找不到。
30. 添加好友的時(shí)候,注意寫驗(yàn)證信息,不要使用默認(rèn)的。
如果實(shí)在不知道該寫什么,就說:朋友推薦認(rèn)識(shí)的。你說這不是微營(yíng)銷?唉,這是禮節(jié),但一定會(huì)有更多的通過幾率。
上邊這30個(gè)小技巧是公開的,所以看起來比較一般,接下來的分享請(qǐng)耐心看完。
31. 申請(qǐng)微社區(qū)。
微信公眾號(hào)相對(duì)封閉,粉絲無法相互交流,如果公眾號(hào)+微社區(qū)基本可以解決這個(gè)問題,可以引導(dǎo)一些活動(dòng)到微社區(qū)。微社區(qū)可以免費(fèi)申請(qǐng),微社區(qū)配合活動(dòng),有不錯(cuò)的效果。
32. 微信公眾號(hào)被關(guān)注時(shí)的歡迎語一定要精心琢磨。
堅(jiān)決鄙視那些不修改歡迎語的公眾號(hào)。歡迎語不能太長(zhǎng),例如:簡(jiǎn)單告訴粉絲這個(gè)賬號(hào)做什么的,有哪些功能,當(dāng)然,也可以寫得趣味性強(qiáng)一些,運(yùn)營(yíng)喵近期會(huì)發(fā)布一篇專門談歡迎語的文章。
33. 群發(fā)消息用“你”稱呼。
微信公眾號(hào)上群發(fā)文字信息或者語音信息,稱呼都可以用“你”,而不是“你們”。這樣會(huì)顯得很親切,微信的特點(diǎn)是朋友交流,而不是微博廣播。
34. 微信公眾號(hào)的粉絲回復(fù)必須在48小時(shí)之內(nèi)。
如果搞活動(dòng),一定要讓他們留下其他聯(lián)系方式,例如手機(jī)號(hào)。否則根本就聯(lián)系不上。有用戶回復(fù)之后,最后及時(shí)記錄到excel之中,這樣方便統(tǒng)計(jì)和查詢。
35. 微信上搞活動(dòng),一定要提前預(yù)熱。
無論是公眾號(hào)還是個(gè)人號(hào),都要做好預(yù)熱,效果會(huì)倍增。上次有個(gè)朋友在朋友圈競(jìng)拍,事前沒有通知,競(jìng)拍效果一般,競(jìng)拍結(jié)束后,很多土豪朋友說我怎么不知道啊還有么…….這就是損失啊。
36. 備注ID號(hào)。
如果是淘寶的客戶轉(zhuǎn)化成為粉絲或者個(gè)人號(hào)好友,想辦法備注上他的淘寶id。為什么?當(dāng)然是方便做CRM。說得太玄乎了,加淘寶ID,可以加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的了解,從而提升轉(zhuǎn)化率。
37. 有一個(gè)活動(dòng)很有效:每日簽到。
例如:連續(xù)簽到28天,就可以送禮品。你可以試試。看上去很傻的互動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多用戶其實(shí)很孤單,他們需要找到存在感。
38. 服務(wù)號(hào)推送以活動(dòng)為主。
目前服務(wù)號(hào)每個(gè)月可以推送四次,建議以活動(dòng)為主,每月4次活動(dòng),一大三小,并針對(duì)微信做出產(chǎn)品設(shè)計(jì),比如某款產(chǎn)品只有微信上有賣或某產(chǎn)品微信上超特價(jià)。結(jié)合自己產(chǎn)品的實(shí)際情況,來設(shè)計(jì)活動(dòng)。
39. 多做活動(dòng)。
別指望把微信店鋪弄好了,放在那里就有人來買。不可能的!無論你有多少粉絲,他們不會(huì)主動(dòng)想起來在你微信店鋪買東西。那怎么辦?搞活動(dòng)??!
40. 公眾號(hào)文章尾部,考慮增加相關(guān)文章推薦。
注明查看文章的方法。其目的是為了增加粉絲,因?yàn)槲恼卤晦D(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,有人會(huì)想查看相關(guān)文章,從而必須要關(guān)注你的賬號(hào)。在文章轉(zhuǎn)發(fā)量高的時(shí)候,會(huì)很有幫助。粉絲增加量會(huì)加倍吧!
41. 公眾號(hào)圖文消息中可以插入視頻、語音。
這些都可以用騰訊視頻解決。具體怎么用?你試試騰訊視頻就知道了。
42. 朋友圈早上發(fā)勵(lì)志的文字和圖片。
朋友圈早上發(fā)勵(lì)志的文字和圖片效果會(huì)很好,每天早上大家都需要激勵(lì)。
43. 在網(wǎng)絡(luò)上找的雞湯文,不要直接發(fā)到朋友圈。
最好添加一些個(gè)人元素,這樣顯得不是那么雞湯,但又有雞湯的本質(zhì)。如果實(shí)在不知道怎么改,就找雞湯文,然后放自己的照片!
44. 簡(jiǎn)單的圖片處理。
可以把一些搞笑的圖片轉(zhuǎn)化為自己的廣告。例如,制作gif圖片之中,前面幾張圖都是搞笑的,最后一張換成自己的廣告。這樣大家既娛樂,又不反感廣告。
45. 不同時(shí)間發(fā)不同內(nèi)容。
偏工作類的文章或者文字,盡量發(fā)在周一到周五,周六周日要發(fā)一些生活類的文字,小常識(shí)、個(gè)人見解等。
46. 朋友圈發(fā)文字的時(shí)候,可以故意留一些漏洞。
例如有ABCD四個(gè)選項(xiàng),你的選擇是什么?你告訴我答案,我就告訴你代表什么意思。如果只告訴用戶答案,就無形之中減少了很多互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
48. 把一些精彩的評(píng)論截圖。
可以做為朋友圈的內(nèi)容發(fā)布出來。沒有精彩評(píng)論怎么辦?其實(shí),其實(shí),你可以自己找同事評(píng)論出來,或者可以自己弄個(gè)馬甲,每次評(píng)論的時(shí)候換個(gè) 昵稱和頭像。
49. 把一些精彩的對(duì)話截圖,可以做為朋友圈的內(nèi)容發(fā)布出來。
例如一些用戶對(duì)你產(chǎn)品的好評(píng)。沒有客戶好評(píng)怎么辦?搞馬甲,微商都這么玩!
50. 把握好度。
朋友圈有三種類型,互動(dòng)率都不低:好吃的,好玩的,好看的。其實(shí)就是,美食、搞笑、美女,如果你發(fā)的內(nèi)容可以和這三個(gè)元素相結(jié)合,效果一定不會(huì)太差。