市場(chǎng)營銷專業(yè)
臨近畢業(yè)季,是大學(xué)生離開校園走向社會(huì)的時(shí)期,那么市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該如何定位自己?可以找哪些相關(guān)的工作呢?今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于市場(chǎng)營銷專業(yè)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)讀者有所幫助啟發(fā)。
市場(chǎng)營銷專業(yè)簡介
專業(yè)背景
市場(chǎng)營銷(Marketing)又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”,臺(tái)灣常稱作“行銷”;是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。[1]它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場(chǎng)營銷或市場(chǎng)經(jīng)營; 另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場(chǎng)營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。主要過程:
(1)機(jī)會(huì)的辨識(shí)(opportunity identification),包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、生產(chǎn)決策、市場(chǎng)定位等;
(2)新產(chǎn)品開發(fā)(new product development),包括新產(chǎn)品的研發(fā)、新產(chǎn)品的生產(chǎn)等;
(3)對(duì)客戶的吸引(customer attraction),包括營銷策劃、品牌推廣、市場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品展示、洽談簽約等;
(4)訂單執(zhí)行(order fulfillment),包括產(chǎn)品供應(yīng)、發(fā)貨運(yùn)輸、貨款結(jié)算等;(5)保留客戶,培養(yǎng)忠誠(customer retention and loyalty building),包括售后服務(wù)、定期回訪等。這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的。
如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題的話,企業(yè)就會(huì)面臨生存危機(jī)。
就業(yè)去向及發(fā)展前景
市畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,而每一次的人才交流會(huì)上,市場(chǎng)營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才, 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種勢(shì)頭在未來將越來越猛烈。相近專業(yè)工商管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)基礎(chǔ),市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營銷策劃、商務(wù)談判、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、商品學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、電子商務(wù)、物流管理、國際商務(wù)、客戶關(guān)系管理等。
市場(chǎng)營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場(chǎng)營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)的高素質(zhì)營銷人才數(shù)量一直跟不上,所以擁有實(shí)際營銷能力的畢業(yè)生供不應(yīng)求。但自身實(shí)際營銷能力較差的畢業(yè)生在職場(chǎng)生存較為困難。
市場(chǎng)營銷專業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該具備哪些方面的能力?
作者:Leondal,來源:知乎
一、市場(chǎng)營銷專業(yè)性質(zhì)
市場(chǎng)營銷在本科階段的學(xué)習(xí)非常“簡單”,簡單到什么程度?撇開高數(shù),宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)這些公共基礎(chǔ)課不談,就市場(chǎng)營銷本專業(yè)核心課程而言,一個(gè)具備高中讀寫水平的正常人類,稍有較好的記憶理解能力,都能在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)自學(xué)非常好。
何解?市場(chǎng)營銷營銷核心課程大約在二十門左右,名為課程,實(shí)際上就是二十來本書而已。而且內(nèi)容高屋建瓴,戰(zhàn)略性極強(qiáng)。粗讀一本書一天足矣,看完這二十來本書,便能張口定位,閉口SWOT,逼格滿滿。此時(shí),欠缺的只是四年專業(yè)環(huán)境熏陶,隨便找個(gè)兩個(gè)月的公司實(shí)習(xí)亦足矣。其實(shí)光做到這些,就已經(jīng)擊敗了全國百分之九十以上的市場(chǎng)營銷專業(yè)本科生。因?yàn)槟阋?,大部分學(xué)生是學(xué)一學(xué)期的忘一學(xué)期的。
因此,很多此專業(yè)畢業(yè)生對(duì)這個(gè)專業(yè)的評(píng)價(jià)就是:空洞,理論,沒什么用。恰如其分。
那為什么會(huì)這樣呢?
市場(chǎng)營銷專業(yè)和其他九成以上的商科專業(yè)如人力資源管理,工商管理一樣,都不應(yīng)該在本科階段內(nèi)開設(shè),因?yàn)楸究粕蛯I(yè)受眾嚴(yán)重脫節(jié)。取一本【市場(chǎng)營銷學(xué)】,隨便摘:
“營銷活動(dòng)貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過程。市場(chǎng)營銷不是企業(yè)某一方面的活動(dòng),而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程;也不只是營銷部門的事情,而是整個(gè)企業(yè)的事情。因此,企業(yè)要樹立全員營銷的概念。”
有沒有看到,內(nèi)容更傾向與從企業(yè),從社會(huì)這些頂層位置來進(jìn)行市場(chǎng)營銷分析,根本就不是一個(gè)本科生所能駕馭的,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有閱歷,當(dāng)然覺得很理論,很空洞。
但是,要是去幾十萬學(xué)費(fèi)的MBA班,你會(huì)搞笑的發(fā)現(xiàn)老總們學(xué)的其實(shí)也都是本科這些東西,而且他們聽得還津津有味,邊聽邊點(diǎn)頭,說的很對(duì)啊。
實(shí)踐出真知
就好像我們小時(shí)候?qū)W魯迅的文章,被考試折磨的死去活來,怨念他寫的都是什么亂七八糟玩意。但是隨著年歲的增長覺得魯大師簡直神人,字字誅心!市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)也是這個(gè)道理。本科生和專業(yè)知識(shí)就是在錯(cuò)誤的時(shí)間錯(cuò)誤的地點(diǎn)遇到對(duì)的人。所以可以看到國外基本上都是將商科教育的重心放到研究生階段,而且更傾向或者嚴(yán)格要求申請(qǐng)學(xué)生有工作經(jīng)驗(yàn)。這樣,才是較為科學(xué)的市場(chǎng)營銷教育。
說起大天朝的高等教育,滿滿的都是槽點(diǎn),不說了。
以上是專業(yè)性質(zhì)方面,可以看到這個(gè)專業(yè)實(shí)在不是一個(gè)“有用”的專業(yè),至少對(duì)本科生而言。明顯適配階段嚴(yán)重超前。
二、市場(chǎng)營銷專業(yè)的運(yùn)用
那么再來談?wù)勈袌?chǎng)營銷這個(gè)專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用,這就很厲害了。在我們生活中的方方面面都可以感受到營銷的力量。
平時(shí)看到的廣告
所有產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
無時(shí)無刻都在彰顯營銷的強(qiáng)大力量,所以營銷部門和差不多的銷售,市場(chǎng)部門永遠(yuǎn)是所有公司的強(qiáng)力部門。可惜,對(duì)于本科生而言,還是只能摸到一點(diǎn)底邊,干點(diǎn)雜活。
三、市場(chǎng)營銷專業(yè)的出路
這也許是最沉重的話題了,對(duì)于大部分同學(xué)來說。本科學(xué)習(xí)除了幾個(gè)專業(yè)名詞突擊一下還能模糊的記的,幾個(gè)亂七八糟的理論還能勉強(qiáng)拿出來和人吹吹牛,其他的基本都忘了,然后興沖沖的就去找工作了
(假設(shè)這是個(gè)普通的市場(chǎng)營銷學(xué)生,學(xué)習(xí)一般,溝通一般,所有條件均一般)
隨便找條招聘啟事,諾,隨手一搜的
崗位要求
1 汽車電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、數(shù)學(xué)或者相關(guān)專業(yè)
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷等專業(yè)優(yōu)先;
很多人第一次看到下面的那條艾瑪還挺激動(dòng),沒想到咱們專業(yè)還這么吃香!?蒼天有眼啊,然后屁顛顛地遞簡歷面試了
到現(xiàn)場(chǎng)一看,面試上面一條招聘崗位的基本就只有那些專業(yè)自己人
再看這邊,哎喲,怎么全特么的是人啊,除了學(xué)市場(chǎng)營銷的,好家伙,還有學(xué)中文的,學(xué)物理的,學(xué)電氣的,學(xué)生物的,竟然還有學(xué)考古的哇擦!?什么個(gè)情況,哥們,你不是市營你還來干哈呢?
1 出路的第一個(gè)困難:你面對(duì)的是幾乎所有專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者
投完簡歷,開始HR面試了,市場(chǎng)營銷對(duì)應(yīng)崗位并沒有太大的要求,善于溝通,有堅(jiān)定的品格就足以應(yīng)對(duì),專業(yè)知識(shí)對(duì)于崗位并沒有什么用,分分鐘就學(xué)上來了。
于是你會(huì)發(fā)現(xiàn)HR對(duì)于其他專業(yè)的同學(xué)更加感興趣,問你,問來問去也就會(huì)那么點(diǎn)東西,還支支吾吾的,都會(huì)溝通,品格都差不多,但是TA的專業(yè)和我們公司的行業(yè)(比如機(jī)械銷售)更加接近,還是選那個(gè)電氣的孩子吧,然后,你就沒有然后了
2 出路的第二個(gè)困難:大致同等的個(gè)人能力,有特色的可能會(huì)更有優(yōu)勢(shì)
冷靜下來,總結(jié)下自己,發(fā)現(xiàn)自己投來投去就是市場(chǎng),策劃,銷售一類的,高精尖的金融,會(huì)計(jì)一點(diǎn)都不會(huì),其他的專業(yè)性強(qiáng)的電氣,設(shè)計(jì)也沒這個(gè)本事,剩下的就是些銀行柜員,客戶經(jīng)理什么的。
所以,你會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn),原來市場(chǎng)營銷是個(gè)萬金油專業(yè),高中生能做的我們也都能做,呵呵。
3 出路的第三個(gè)困難:適配的對(duì)象廣而雜,深度淺,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
好不容易找了分工作,老板交給你們一個(gè)任務(wù),為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一套營銷方案。蒼天啊,終于來了個(gè)對(duì)口的活,趕緊翻開課本,SWOT分析,4P理論全給用上,一點(diǎn)都別浪費(fèi),整了個(gè)營銷方案出來。一年四十場(chǎng)落地活動(dòng),五百萬的營銷預(yù)算吧啦吧啦
結(jié)果大學(xué)專業(yè)是數(shù)學(xué)的同學(xué)因?yàn)橄矚g玩微博,直接找了幾個(gè)網(wǎng)紅發(fā)廣告,預(yù)算10萬,產(chǎn)品一炮而紅,還成為年度熱詞產(chǎn)品,銷量high翻天,老板哈哈哈,你就呵呵呵了。
4 出路的第四個(gè)困難:市場(chǎng)營銷的實(shí)際運(yùn)用,有時(shí)候真得靠天分。就好像很少有作家成名之前是作家的,同樣的,國內(nèi)的營銷專家很少有本科就是市場(chǎng)營銷的,他們都是從自己的經(jīng)歷中摸索出市場(chǎng)營銷的精髓,完美的運(yùn)用,又是一個(gè)尷尬。
換個(gè)說法,經(jīng)濟(jì)學(xué)家沒幾個(gè)是有錢的,性學(xué)家沒幾個(gè)是色狼,汽車專家沒幾個(gè)是賽車手,同理,市場(chǎng)營銷學(xué)只是理論的研究,和運(yùn)用是兩碼事。
以上,就是我認(rèn)為市場(chǎng)營銷專業(yè)出路的四個(gè)最大的困難 競(jìng)爭(zhēng)大,寬口徑,更新快,亮點(diǎn)少 ,有脫節(jié)
所以如何解決這些困難,讓我們大市場(chǎng)營銷的學(xué)生真正在自己的崗位領(lǐng)域內(nèi)無往不利呢,答案正好就是題主四個(gè)問題的答案:
避免接下來說的沒有邏輯,云里霧里的,這里先直接寫出來,怎么做,那就是:
“學(xué)習(xí)——實(shí)踐——思考——學(xué)習(xí)——實(shí)踐——思考——學(xué)習(xí)——實(shí)踐——思考……”
學(xué)習(xí):
(1)課本,專業(yè)知識(shí)
(2)新知識(shí)(近年來快速發(fā)展的像O2O,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之類的商業(yè)模式,營銷模式相關(guān)理論等等等等,課本太落后于現(xiàn)實(shí)了)
(3)其他知識(shí)(心理學(xué),文學(xué)自己感興趣的或者與營銷相關(guān)的;自己所感興趣行業(yè)相關(guān)的;與營銷無關(guān)的)
(4)各種基本技能(office,社交禮儀等)
(5)個(gè)人能力(抗壓,溝通,搜集信息,分辨等)
(6)學(xué)習(xí)的能力
實(shí)踐:
(1)專業(yè)課程中,寫策劃,問卷的設(shè)計(jì),分發(fā),座談?wù){(diào)查的執(zhí)行等
(2)各種商業(yè)創(chuàng)業(yè)比賽,對(duì)對(duì),就是那種YY出初始百萬千萬項(xiàng)目的策劃書比賽
(3)學(xué)生會(huì)啊,社團(tuán)啊,課堂小組長啊,寢室長啊不管,有與一群人共事并盡量有“領(lǐng)導(dǎo)”機(jī)會(huì)
(4)試著自己掙過錢,怎么掙的不管
(5)校園創(chuàng)業(yè)或者企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷
思考:
(1)總結(jié)
(2)邏輯思維
(3)分析
(4)預(yù)測(cè)