品牌評(píng)估有哪些內(nèi)容
品牌評(píng)估有哪些內(nèi)容
品牌評(píng)估(BrandEvaluationLOT.,CO)概述通過(guò)各類新聞媒體上發(fā)布品牌評(píng)估及評(píng)價(jià)資料,為展示企業(yè)品牌形象,向上級(jí)主管部門、投資者、廣大終端消費(fèi)者傳遞企業(yè)實(shí)力和企業(yè)發(fā)展能力,為促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展提供價(jià)值參考,那么品牌評(píng)估有哪些內(nèi)容?
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌壽命
存在時(shí)間長(zhǎng)對(duì)品牌形象力大有幫助。如果是同類產(chǎn)品中的第一個(gè)品牌則更加重要。許多排名前100位的品牌在一定市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)已存在25至50年,甚至更長(zhǎng), 品牌資產(chǎn),如同經(jīng)濟(jì)上的資產(chǎn)一樣,是隨時(shí)間而建構(gòu)起來(lái)的。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌名稱
品牌名稱是賦與商品的文字符號(hào),它以簡(jiǎn)潔的文字概括了商品的特性。評(píng)價(jià)一個(gè)品牌是否是一個(gè)好的名稱,應(yīng)主要考慮,改品牌是否能引起消費(fèi)者的注意和興趣,是否能使消費(fèi)者感到有魅力,有特征,有新鮮感,是否能刺激消費(fèi)者的好奇心;是否能使消費(fèi)者容易理解:易讀、易懂、易分辨;是否能使消費(fèi)者對(duì)之產(chǎn)生好感,等等。
品牌評(píng)估內(nèi)容:商標(biāo)
商標(biāo)是用來(lái)幫助人們識(shí)別商品的幾何圖形及文字組合,它以簡(jiǎn)潔的線條組合,反映公司和商品的特性,起到明示和凸現(xiàn)商品特點(diǎn)的作用。判斷一個(gè)商標(biāo)是否價(jià)值較高應(yīng)考慮:是否能能引起消費(fèi)者注目,能適合社會(huì)的消費(fèi)潮流,反映商品的特性;是否有欣賞價(jià)值,使人看了能產(chǎn)生一種愉快、輕松的感覺(jué);其設(shè)計(jì)的具體性和整體性是否能明顯體現(xiàn)出來(lái);該商標(biāo)是否能使人產(chǎn)生好感,是否能滿足商品持有者的各種心理需要,等等。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌個(gè)性和意象
理想上,一個(gè)品牌不僅僅只有識(shí)別產(chǎn)品的作用。許多強(qiáng)有力的品牌幾乎成為產(chǎn)品類別的代名詞,甚至人們可以僅僅通過(guò)品牌名稱來(lái)識(shí)別它們的產(chǎn)品或服務(wù)。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品類別
一些產(chǎn)品類別更容易引起消費(fèi)者關(guān)注。它們趨向于為產(chǎn)品制造更高的知名度和推崇程度。因此,一個(gè)品牌的產(chǎn)品或服務(wù)類別在很大程度上對(duì)品牌形象力的等級(jí)起到幫助或妨礙作用。娛樂(lè)、食品、飲料和汽車等類別都有使品牌形象力排名靠前的趨勢(shì)。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品功能
使用該品牌的消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的功能了解多少,知道而未使用該品牌的消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品功能了解多少,如果對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)功能有了解,在其產(chǎn)生需要時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生指名購(gòu)買。以及品牌下產(chǎn)品的使用功能、特點(diǎn)、外觀如何都是影響品牌創(chuàng)立的重要因素。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品質(zhì)量
雖然這個(gè)因素似乎很明顯,但質(zhì)量和可靠性是每個(gè)品牌建立大眾信譽(yù)的基礎(chǔ)。無(wú)論公司或產(chǎn)品代表什么,它首先必須“如它所期望的那樣”。 這就要考慮品牌的質(zhì)量信賴度如何,產(chǎn)品的耐用度如何等因素。
品牌評(píng)估內(nèi)容:消費(fèi)者態(tài)度
消費(fèi)者通過(guò)有關(guān)媒體對(duì)該產(chǎn)品的介紹,通過(guò)親屬和朋友的推薦,以及自己使用該產(chǎn)品,會(huì)對(duì)該產(chǎn)品形成一種態(tài)度。這種態(tài)度對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)影響很大。對(duì)之的評(píng)價(jià)主要注重:消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品在技術(shù)水平,質(zhì)量和價(jià)格比,功能和價(jià)格比等方面的產(chǎn)品認(rèn)識(shí);對(duì)該品牌所代表產(chǎn)品的情緒體驗(yàn),包括在以往使用該產(chǎn)品過(guò)程中的情緒體驗(yàn),改產(chǎn)品帶給消費(fèi)者心理上的滿足,對(duì)群體心理的適應(yīng),其售后服務(wù)對(duì)客戶要求的滿足程度,等等。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌認(rèn)知
因?yàn)榘凑找话闳说馁?gòu)買習(xí)慣,在購(gòu)買商品時(shí),總是先在自己叫得出名字、外觀包裝也舒服的品牌中選購(gòu)自己所需要的產(chǎn)品,所以,好名字,設(shè)計(jì)美觀的商標(biāo)就是一項(xiàng) 無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)于這項(xiàng)指標(biāo)還有一些具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)如:品牌認(rèn)知度在其知名度不同的消費(fèi)者中現(xiàn)在處于何種狀態(tài);相競(jìng)爭(zhēng)品牌的品牌認(rèn)知度如何。造成目前品牌認(rèn)知度的辦法及其主要原因。.競(jìng)爭(zhēng)品牌提高認(rèn)知度的辦法主要是什么?如:建立與目標(biāo)消費(fèi)群的溝通機(jī)制。該品牌在建立其認(rèn)知度中應(yīng)主要倡導(dǎo)什么、表達(dá)什么。消費(fèi)者一般從什么渠道獲取關(guān)于品牌認(rèn)知度的信息。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌連續(xù)性
即便一個(gè)品牌已經(jīng)有長(zhǎng)達(dá)100年的歷史,繼承竭誠(chéng)或者說(shuō)連續(xù)性對(duì)一個(gè)品牌保持時(shí)間發(fā)展上的相關(guān)性仍是必要的。關(guān)鍵是信息的連續(xù)性,而非執(zhí)行的相同性。
品牌評(píng)估內(nèi)容:消費(fèi)者購(gòu)買傾向
經(jīng)過(guò)各種影響過(guò)程,如果形成了消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品的依賴性,那么,一旦感到需要,就會(huì)去購(gòu)買該品牌產(chǎn)品,這就是說(shuō),消費(fèi)者對(duì)該品牌形成了比較穩(wěn)定的購(gòu)買傾向。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌媒體支持
媒體的支持保證了品牌在市場(chǎng)上的可見(jiàn)性。像麥當(dāng)勞,由于它在一些人流大的地理位置設(shè)立分店,這也增加了它的可見(jiàn)性。有一些品牌雖然廣告花費(fèi)很少,但排名也很靠前。不過(guò)一般來(lái)說(shuō),品牌要保持它在市場(chǎng)上的巨大影響,必須始終得到媒體投入的支持。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)
這主要是考慮該品牌產(chǎn)品近年的盈虧情況, 該品牌產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展動(dòng)向,與同行業(yè)最先進(jìn)企業(yè)的差距,該品牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力,等等。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品的服務(wù)
品牌服務(wù)度如何。品牌對(duì)消費(fèi)者在品質(zhì)上有何承諾。品牌產(chǎn)品在品質(zhì)上有何發(fā)展創(chuàng)新
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌更新程度
如同投擲一枚硬幣,相反的一面也是真實(shí)存在的。這就是說(shuō),品牌除了保持連續(xù)性外,還必須時(shí)常更新自己,使自己能符合新一代消費(fèi)者的要求。 ①
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌忠誠(chéng)度
消費(fèi)者能夠持續(xù)地購(gòu)買使用同一品牌,即為品牌忠誠(chéng)。主要包括誰(shuí)是品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者? 品牌為忠誠(chéng)消費(fèi)者提供的差異性附加值是什么?品牌對(duì)忠誠(chéng)消費(fèi)者的承諾兌現(xiàn)如何?.品牌如何與消費(fèi)者溝通、建立感情?忠誠(chéng)消費(fèi)者的需求是什么?有何變化?是否滿足了他們這種要求?.忠誠(chéng)消費(fèi)者對(duì)品牌推出的新產(chǎn)品是否偏好?品牌忠誠(chéng)消費(fèi)者更喜歡哪種公關(guān)、促銷活動(dòng)?為什么?效果評(píng)估如何?發(fā)現(xiàn)發(fā)哪些問(wèn)題?品牌的轉(zhuǎn)換成本如何?怎樣制造轉(zhuǎn)換成本?是否因產(chǎn)品延伸而動(dòng)搖了忠誠(chéng)消費(fèi)者?如何挽回這種損失?品牌是否有轉(zhuǎn)換惰性?現(xiàn)狀如何?與品牌相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的忠誠(chéng)度如何?品牌忠誠(chéng)消費(fèi)者對(duì)其(品牌)產(chǎn)品有何期望? 品牌忠誠(chéng)消費(fèi)者的分布區(qū)域如何?與區(qū)域文化有何關(guān)聯(lián)? 品牌的現(xiàn)狀、忠誠(chéng)度的建設(shè)有多長(zhǎng)時(shí)間?等等問(wèn)題都是解決之關(guān)鍵。
品牌評(píng)估內(nèi)容:品牌聯(lián)想度
透過(guò)品牌,聯(lián)想到品牌形象,這一形象正是消費(fèi)者所需的,便會(huì)通過(guò)購(gòu)買來(lái)滿足需求。這個(gè)指標(biāo)的因素包括:品牌首先會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生何種聯(lián)想?品牌的消費(fèi)者利益是什么?品牌會(huì)使消費(fèi)者聯(lián)想到產(chǎn)品的什么樣價(jià)格層面?品牌會(huì)使消費(fèi)者聯(lián)想到何種使用方式?品牌消費(fèi)者的生活方式如何?品牌屬于何種產(chǎn)品品類?.品牌與同類品牌的差異點(diǎn)在哪兒?品牌為消費(fèi)者提供了何種購(gòu)物理由?品牌的產(chǎn)品有何附加值?品牌附著了何種內(nèi)涵?品牌內(nèi)涵發(fā)掘度如何?能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生一點(diǎn)、兩點(diǎn)、三點(diǎn)......的又是什么人?占的比例是多少?能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生一點(diǎn)、兩點(diǎn)......不同深廣度聯(lián)想的這些人在哪里,他們對(duì)此類品牌產(chǎn)品有什么期望?對(duì)他們的生活的影響程度如何?
品牌評(píng)估內(nèi)容:專利權(quán)價(jià)值
對(duì)于有的大企業(yè),專利權(quán)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)之的評(píng)估,應(yīng)包括如下內(nèi)容:
A.產(chǎn)權(quán)歸屬。說(shuō)明專利的專利證書權(quán)人、專利權(quán)所有人和本資產(chǎn)評(píng)估的委托方所屬性質(zhì), 是否有專利的使用權(quán)。
B.名稱,保護(hù)年限,已使用年份。
C.該專利作為解決某類問(wèn)題的方法或可以生產(chǎn)的產(chǎn)品的社會(huì)作用。
D.該專利評(píng)估的目的,如用于拍賣或轉(zhuǎn)讓,作價(jià)入股等。?
E.該專利適用的條件。
F.該專利的特點(diǎn)或替代原有專利的特點(diǎn)。
G.該專利評(píng)估假定的條件。