特通渠道怎么管理
特通渠道的管理也算是對“市場空白點”管理。特通渠道顧名思義,當然是特殊的通路渠道。那么 特殊的通路是否就需要特殊的管理呢?答案是否定的。下面小編給大家講下特通渠道怎么管理?
特通渠道管理方法:清晰的定義于我們的特殊渠道
范疇,包括可能發(fā)生銷售的場所、人群、能夠搭“順風車”的營銷行為、可能的單位以及一些不可預知的事件。這要依據(jù)于產(chǎn)品特性,行業(yè)特性,產(chǎn)品銷售范圍以及在既定的定位之外的可能消費的群體及對象而進行相應的細分。當然,一旦確立,應當專人進行專門的指導與協(xié)助。與日常的渠道劃分開來,可以作為單獨的區(qū)域進行銷售或者單獨的人員進行銷售。如果分布較為集中而且易于處理,可以由專門的部門進行負責。也許這是我們常說的“銷售無處不在”的最直觀的體現(xiàn)。至少,讓我們的銷售人員的腦海里有清晰的目標受眾群體。那么,他在日常的工作之中,可能就會不時的閃現(xiàn)這些群體特征,并且深挖他。因為這些,可以提升他的銷量的。
特通渠道管理方法:考核方面:只獎不罰,但作為升遷的主要指標。
因為特通渠道的特殊性,以及銷售機會的不可預知性或者需要比較有敏銳的市場能力的銷售人員方可能具備的感知力,意味著特通渠道的銷售成功的機會因為種種不可預知的因素而游移不定。因此,如果僅因此而對特通渠道進行量化規(guī)定,一是逼銷售人員造假,二是對銷售人員形同于一種變相的無過錯懲罰,對團隊建設極易造成較大的損害。并且可能會由此而造成人為的不利因素。
因此,只獎不罰,相對于上述種種負面效應來說,是最有效的。而且特通渠道的銷售本在銷售計劃之外,屬“意外”所得;價格的不透明性,也意味著公司“意外”利潤的實現(xiàn)。這方面也能證明著銷售人員的某種能力的強。當然,這些“強”是在完成既定的銷售任務的基礎之上的。因此,筆者建議選用此項,也易于提升銷售人員的積極性。說不定還可能有心栽花花不萌,無心插柳柳成蔭,發(fā)現(xiàn)更適宜于企業(yè)產(chǎn)品的銷售群體。
特通渠道管理方法:特通渠道的宣傳展覽接觸點管理。
按現(xiàn)在的理論來說,80%的人是被動的消費著其本不愿消費的產(chǎn)品。那么,用到特通渠道這一塊,可能比率能夠高達差不多100%。具體數(shù)據(jù)筆者無從調(diào)查,但是可以從特通渠道這一塊在接納產(chǎn)品后的實際的消化過程看得出來。因此,增加各特通渠道對產(chǎn)品宣傳的接觸點,提升產(chǎn)品的知名度與美譽度,可能將“機會銷售”轉(zhuǎn)為“主動消費”。這也是企業(yè)在制訂宣傳戰(zhàn)略的時候要有前瞻性,以及在實際運作中的兼顧性。畢竟,不管哪個渠道,都不是獨立于其他之外的,更不可能獨立于消費者之外。具有的兼顧性,仍然可以對其他的渠道以及最終消費者產(chǎn)生影響,只是側(cè)重點有所不同而已。這需要決策者們腦海里有清晰的認識。
特通渠道管理方法:在實際的運作中,同傳統(tǒng)渠道一樣,特通渠道的渠道心理仍然是重要的一個方面。
特通渠道的銷售達成的因素有多方面的,但是先入為主的購買意識將使“機會銷售”率大大提升,銷售達成率更是令人驚喜。這一切,可借鑒于傳統(tǒng)渠道的渠道心理管理。當然,既然是特殊通路,當然渠道心理又不盡相同。這點,企業(yè)在制訂戰(zhàn)略的時候,應該更加深入的研究與細分一下。準確的說,在特通渠道的管理中,本身就是一種渠道創(chuàng)新。如果我們的產(chǎn)品的通路因為種種原因,被阻滯隔斷,我們不妨走一下迂回路線。也許,一步棋,我們就真的海闊天空了。但是,也正是因為特通渠道影響銷售成功因素的不可預估性,我們在這上面應當花多少精力,也許只有具體到某個產(chǎn)品,或者某個市場,或者某個人,我們才可能真正的得出結(jié)論。因此,在實際中,我們把這個渠道的重點管理,但卻非是管理的重點。