化妝品消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析
化妝品消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析
市場(chǎng)調(diào)查是以提高營(yíng)銷效益為目的,依據(jù)一定的理論原則,采用科學(xué)方法,有組織、有計(jì)劃地收集、整理和分析市場(chǎng)信息資料,提出解決問題建議的一種科學(xué)方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于化妝品消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告相關(guān)資料,供您參考。
化妝品消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一
一、化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告基本情況:
帶著這樣的問題,我們?cè)?*學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問卷300份,其中有效問卷290份,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在抽樣的方法上,我們采取隨機(jī)分層抽樣,在女生宿舍中隨機(jī)抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國內(nèi)化妝品品牌——-beauty。調(diào)查的經(jīng)費(fèi)由beauty化妝品公司贊助。這個(gè)品牌價(jià)位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
(1)市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念,即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費(fèi)行為上存在很大的差異,外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院、藝術(shù)系、護(hù)理學(xué)院、旅游與家政系、食品藥品系等專業(yè)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系、華汽工程學(xué)院、機(jī)電系專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51、5%。但在數(shù)字的背后,裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告我們可以看到,藝術(shù)系、旅游與家政系、外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)80%以上,而機(jī)電系、等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。
通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘藝術(shù)系’,如果我們能夠讓藝術(shù)系的學(xué)生帶動(dòng)清職院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流,其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術(shù)系定為先導(dǎo)消費(fèi)群,是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48、5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡 也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55、6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29、4%和27、6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由,如果我們能找到這樣的一個(gè)理由,則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。
從她們的選項(xiàng)來看,‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個(gè)重要誤區(qū),在后期宣傳的活動(dòng)上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì)讓她們更美麗,會(huì)給她們帶來更多的自信。而‘沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來說,也有很大的商機(jī)。沒時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識(shí),如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的建立,無疑將會(huì)有很大的幫助。
(2)品牌認(rèn)知
在選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價(jià)位很高,幾乎沒有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會(huì)很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機(jī)會(huì),例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對(duì)清職院做任何的宣傳或促銷活動(dòng),而beauty化妝品公司如果抓住這樣的機(jī)會(huì),即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額。
(3)購買心理
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷活動(dòng)’占57、3%;房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈(zèng)品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31、4%。
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們?cè)俅慰紤]的問題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長(zhǎng)線,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi),我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
學(xué)生會(huì)選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69、3%;‘粉底’占46、3%;‘睫毛膏’占45、7%;‘指甲油’占44、7%;‘眼影’占41、4%,‘腮紅’占16、7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),成為當(dāng)務(wù)之急。
但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學(xué)生對(duì)長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作(講座)并不敏感’汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告形成矛盾,事實(shí)上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導(dǎo),其實(shí)也是一種間接的需求,進(jìn)行指導(dǎo)其實(shí)還是需要舉行講座來完成。而實(shí)際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報(bào)有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時(shí),80、8%的人選擇從雜志書籍上,30、9%選擇通過親友介紹,只有16、5%的人是通過電視或現(xiàn)實(shí)中的講座來獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識(shí)的需求,我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費(fèi)者,他們才會(huì)更自覺的掏腰包。
對(duì)于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對(duì)她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時(shí)尚新潮’,‘另類個(gè)性’這兩項(xiàng),但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。
三、購買行為
對(duì)于理想的購買場(chǎng)所,選擇在專賣店購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到65%;在商場(chǎng)或超市購買的占10%,托朋友或同學(xué)購買的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應(yīng)該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應(yīng)該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點(diǎn),使她們上街購買化妝品的時(shí)候有針對(duì)性。
即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,林木種苗建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告這樣就會(huì)更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。
這里還要談到一個(gè)“購物影響者”的概念,我們?cè)谠L問一些女生情況的時(shí)候了解到,男友和女伴對(duì)她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動(dòng)中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場(chǎng)的一個(gè)候補(bǔ)力量,不容忽視。
幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費(fèi)者購買時(shí)候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識(shí)得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒聽過的品牌,大學(xué)生眼中的電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎?再說,兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品,我們?cè)谛麄魃媳仨毐WC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心。
四、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營(yíng)銷建議:
beauty在學(xué)生中的印象不深,因此,進(jìn)入清職院市場(chǎng),我們建議分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把藝術(shù)系做為突破的重點(diǎn),然后帶動(dòng)其他的專業(yè),最后才是整個(gè)的學(xué)生市場(chǎng)。所以根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn),可以推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng),比如說pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,beauty標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來說,好處有二,其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來,達(dá)到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng),并且在今后的宣傳中,中國農(nóng)村婦女土地權(quán)利調(diào)研報(bào)告可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。
在一系列的活動(dòng)過后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)beauty這個(gè)品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在前面的分析中,我們也談到學(xué)生中存在最大的問題就是對(duì)化妝品使用知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致許多學(xué)生消費(fèi)者不會(huì)使用而不敢使用。在搞講座的同時(shí),在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,現(xiàn)場(chǎng)化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有“beauty”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈(zèng)送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,延安市農(nóng)村社會(huì)發(fā)展考察報(bào)告這些贈(zèng)品上印有“beauty”的標(biāo)志字樣,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷過程中,我們要讓消費(fèi)者積極溶入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng),都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
另外,對(duì)與大三學(xué)生這一板塊,我們更要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),大三求職對(duì)彩妝的需求的最大的,但大三學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,比如說,在大三學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性,并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望。
五、結(jié)語
總的來看,清職院彩妝市場(chǎng)的前景是樂觀的,beauty化妝品公司應(yīng)該抓住春秋這兩個(gè)銷售旺季在宣傳和促銷活動(dòng)上下功夫,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機(jī),就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中,中國農(nóng)村環(huán)境污染調(diào)查報(bào)告我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購買決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠度,則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。
院內(nèi)一萬師生,假設(shè)三分之一的人每年消費(fèi)五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤(rùn),而株洲市又有其他的大學(xué),整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的,商機(jī)是巨大的。
另外,由于這次調(diào)查活動(dòng)波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動(dòng)??偟膩碚f是開了一個(gè)好頭,給今后的宣傳活動(dòng)的開展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
化妝品消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二
2014年,我國化妝品零售總額達(dá)到1825億元,同比增長(zhǎng)10%,本土化妝品牌的市場(chǎng)總量首次超過了外資品牌在我國的市場(chǎng)總量。近年來,國內(nèi)市場(chǎng)不再是外資獨(dú)大,國內(nèi)企業(yè)紛紛崛起。未來五年,我國化妝品市場(chǎng)高端品牌增長(zhǎng)率將達(dá)23%。以下是我國化妝品市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)分析。
進(jìn)口化妝品降關(guān)稅醞釀多年,近日終于提上了日程。
4月28日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,要求今年6月底前,稅務(wù)部門對(duì)包括化妝品在內(nèi)的部分熱銷進(jìn)口日用消費(fèi)品出臺(tái)降低關(guān)稅試點(diǎn),并完善相關(guān)消費(fèi)稅政策。多位業(yè)內(nèi)人士均表示,這是拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要舉措。進(jìn)口化妝品此次降稅后,價(jià)格或會(huì)“順勢(shì)而降”。
在日化行業(yè)資深專家人士看來,進(jìn)口化妝品降稅后,中國本土化妝品企業(yè)危機(jī)并存,在面臨進(jìn)口化妝品降價(jià)威脅下,中外企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈方面的交流有望得到加強(qiáng),有利于本土日化產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
進(jìn)口化妝品或現(xiàn)零稅率
4月28日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,要求今年6月底前,稅務(wù)部門對(duì)包括化妝品在內(nèi)的部分熱銷進(jìn)口日用消費(fèi)品出臺(tái)降低關(guān)稅試點(diǎn),并完善相關(guān)消費(fèi)稅政策。會(huì)議還提出了相關(guān)降稅方案包括:結(jié)合稅制改革,完善服飾、化妝品等大眾消費(fèi)品的消費(fèi)稅政策,統(tǒng)籌調(diào)整征稅范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)等。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,調(diào)低某種商品的消費(fèi)稅,往往可以直接鼓勵(lì)這類商品的消費(fèi),國家調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易政策實(shí)際上仍是為了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng),以此穩(wěn)定國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任認(rèn)為,化妝品這類熱銷進(jìn)口消費(fèi)品的關(guān)稅可能會(huì)被下調(diào)至5%-10%。國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部宏觀經(jīng)濟(jì)研究室主任牛犁甚至認(rèn)為,應(yīng)該降低國內(nèi)的消費(fèi)稅,甚至部分普通老百姓都要用的(商品),盡可能零稅率(目前在我國生產(chǎn)和進(jìn)口的化妝品,都要征收30%的消費(fèi)稅)。
中國對(duì)不同國家出口商品征收的關(guān)稅稅率大概分為三類。
一是跟中國簽署雙邊自貿(mào)協(xié)定的國家,比如瑞士、新西蘭等,這類國家向中國出口的九成商品都會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅;二是WTO成員,均可享受最惠國待遇;三是和中國既未簽署雙邊自貿(mào)協(xié)定又非WTO成員的國家,那就征收普通稅率。
此前也有降關(guān)稅的先例,但力度并不大。財(cái)政部于2012年1月1日對(duì)進(jìn)口化妝品關(guān)稅下調(diào)1.5%,但因化妝品的廣告、宣傳物料、人工等成本都在上升,一些品牌護(hù)膚品一次的調(diào)價(jià)幅度就高達(dá)3%-10%,完全沖抵了降稅帶來的降價(jià)空間,出現(xiàn)降稅漲價(jià)的現(xiàn)象。
一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,此次關(guān)稅與消費(fèi)稅雙管齊下,降稅力度應(yīng)該會(huì)比較大,對(duì)進(jìn)口化妝品企業(yè)而言均屬利好消息,減輕賦稅提升盈利空間顯而易見。
在記者對(duì)部分進(jìn)口品牌負(fù)責(zé)人采訪了解到,進(jìn)口化妝品企業(yè)也都看好此次降稅帶來的正面效應(yīng),對(duì)于降稅之后是否降價(jià)有著不同的部署。
高絲(中國)化妝品銷售有限公司電子商貿(mào)事務(wù)總監(jiān)余小紅向記者表示不會(huì)采取全面降價(jià)措施,因?yàn)閺V告、店面、維護(hù)、促銷等需要非常大的成本,但在維護(hù)品牌形象等的情況下,會(huì)選取部分商品進(jìn)行降價(jià)。而玫琳凱(中國)化妝品有限公司目前方案并不清晰,相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,要根據(jù)相關(guān)出臺(tái)的政策而看情況對(duì)產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行考慮。
而另一些品牌則在此前媒體采訪時(shí)表示堅(jiān)決不降價(jià),如雅詩蘭黛、香奈兒、蘭蔻等品牌。資生堂(中國)投資有限公司高檔化妝品事業(yè)部長(zhǎng)稻垣幸朗曾經(jīng)表示,品牌會(huì)根據(jù)相應(yīng)的政策去考量如何讓顧客得到更大的消費(fèi)利益點(diǎn),進(jìn)口護(hù)膚品關(guān)稅下調(diào)之后,但是零售價(jià)格方面不會(huì)有太大的變化。
本土品牌危機(jī)并存
多方人士認(rèn)為,降稅對(duì)進(jìn)口化妝品企業(yè)來說是大利好,但業(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為,對(duì)本土企業(yè)來說是危機(jī)并存。
盡管多數(shù)跨國企業(yè)并沒有直接表露出大幅降價(jià)的態(tài)勢(shì),但這也使得本土企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。一位國內(nèi)知名護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)此前便向媒體分析指出,由于跨國企業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作,進(jìn)口化妝品在科技研發(fā)和渠道布局等方面都有明顯優(yōu)勢(shì)。
不過,在日化行業(yè)資深專家馮建軍看來,盡管相對(duì)于國外品牌,國內(nèi)品牌缺乏在生產(chǎn)研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、工藝制造等領(lǐng)域的基礎(chǔ)和沉淀,但通關(guān)成本降低后,中外之間在產(chǎn)業(yè)鏈方面的交流有望得到加強(qiáng),這不僅將有利于中國本土化妝品在研發(fā)、工藝方面的提升,還將有利于本土日化產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
實(shí)際上,最近幾年來,國內(nèi)市場(chǎng)不再是外資獨(dú)大,國內(nèi)企業(yè)紛紛崛起。中國化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及投資可行性報(bào)告顯示,2014年,中國化妝品零售總額達(dá)到1825億元,同比增長(zhǎng)10%,本土化妝品牌的市場(chǎng)總量首次超過了外資品牌在中國的市場(chǎng)總量。未來五年,中國化妝品市場(chǎng)高端品牌增長(zhǎng)率將達(dá)23%。
與之形成明顯對(duì)比的是外資品牌的營(yíng)收下降。資生堂截至2014年底的前9個(gè)月,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比減43.6%;香水巨頭科蒂集團(tuán)截至2014年底的二季度,收入同比下跌4.8%;伊麗莎白雅頓集團(tuán)二季度由盈轉(zhuǎn)虧;截至2014年底,雅詩蘭黛凈銷售額較上年同期增長(zhǎng)也僅1%。
2014年底,廣州本土化妝品品牌韓后獲得風(fēng)險(xiǎn)投資公司紅杉資本上億元注資。紅杉資本中國基金創(chuàng)始合伙人沈南鵬在談到投資原因時(shí),毫不諱言對(duì)本土化妝品企業(yè)的看好,本土化妝品牌有大量的發(fā)展機(jī)會(huì)。
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