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關(guān)于手機市場營銷調(diào)查報告(2)

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關(guān)于手機市場營銷調(diào)查報告

  關(guān)于手機市場營銷調(diào)查報告三

  1、宏觀環(huán)境分析

  (1)人口環(huán)境分析

  a、人口數(shù)量分析

  人口數(shù)量是決定市場規(guī)模的一個基本要素。如果收入水平不變,人口越多,對手機的需要量也越多,市場也就越大。企業(yè)營銷首先要關(guān)注所在國家或地區(qū)的人口數(shù)量及其變化,尤其對人們卓越性能的手機《小米手機》的內(nèi)容和數(shù)量影響很大。

  b、人口結(jié)構(gòu)分析

  (1)年齡結(jié)構(gòu)。不同年齡的消費者對商品和服務的需求是不一樣的。不同年齡結(jié)構(gòu)就形成了具有年齡特色的市場。企業(yè)了解不同年齡結(jié)構(gòu)所具有的需求特點,就可以決定企業(yè)產(chǎn)品的投向,尋找。

  (2)性別結(jié)構(gòu)。性別差異會給人們的消費需求帶來顯著的差別,反映到市場上就會出現(xiàn)男性市場和女性市場。企業(yè)可以針對不同性別的不同需求,生產(chǎn)的產(chǎn)品,制定有效的營銷策略,開發(fā)更大的市場。

  (3)教育與職業(yè)結(jié)構(gòu)。人口的教育程度與職業(yè)不同,對市場需求表現(xiàn)出不同的傾向。隨著高等教育規(guī)模的擴大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。企業(yè)應關(guān)注人們對電子產(chǎn)品這類商品的需求的變化。

  (2)人口分布分析

  人口有地理分布上的區(qū)別,人口在不同地區(qū)密集程度是不同的。各地人口的密度不同,則市場大小不同、消費需求特性不同。

  當前,清遠有一個突出的現(xiàn)象就是農(nóng)村人口向城市或工礦地區(qū)流動,企業(yè)營銷應關(guān)注這些地區(qū)消費需求不僅在量上增加,在上也發(fā)生一定的變化,應該提供更多的適銷對路產(chǎn)品滿足這些流動人口的需求,這是潛力很大的市場。

  經(jīng)濟環(huán)境分析

  是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,它包括收入因素、消費支出、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、、、銀行、等因素,其中收入因素、消費結(jié)構(gòu)對企業(yè)營銷活動影響較大。

  1、消費者收入分析

  收入因素是構(gòu)成市場的重要因素,甚至是更為重要的因素。因為市場規(guī)模的大小,歸根結(jié)底取決于消費者的大小,而消費者的購買力取決于他們收入的多少。企業(yè)必須從的角度來研究,通常從以下四個方面進行分析。

  (1)。它是衡量一個國家經(jīng)濟實力與購買力的重要指標。國民生產(chǎn)總值增長越快,對商品的需求和購買力就越大,反之,就越小。

  (2)。這是用總量除以總?cè)丝诘谋戎?。這個指標大體反映了一個國家人民生活水平的高低,也在一定程度上決定商品需求的構(gòu)成。一般來說,人均收入增長,對商品的需求和購買力就大,反之就小。

  (3)。指在中扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后剩余的部分,可用于消費或儲蓄的那部分,它構(gòu)成實際購買力。是影響消費者購買生活必需品的決定性因素。

  (4)個人可任意支配收入。指在中減去消費者用于購買生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣著等項開支)后剩余的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素,也是企業(yè)開展營銷活動時所要考慮的主要對象。這部分收入一般用于購買高檔耐用消費品、娛樂等。

  2、消費者儲蓄分析

  消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費量購買的大小。當收入一定時,如果儲蓄增多,現(xiàn)實購買量就減少;反之,如果用于儲蓄的收入減少,現(xiàn)實購買量就增加。

  居民儲蓄傾向是受到利率、物價等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的,有的是為了養(yǎng)老,有的是為未來的購買而積累,當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業(yè)應關(guān)注居民儲蓄的增減變化,了解居民儲蓄的不同動機,制定相應的營銷策略,獲取更多的商機。

  是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。政治環(huán)境引導著企業(yè)營銷活動的方向,法律環(huán)境則為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動的行為準則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)的市場營銷活動產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用。

  1、政治環(huán)境分析

  政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢。一個國家的政局穩(wěn)定與否,會給企業(yè)營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),就會給企業(yè)營銷造成良好的環(huán)境。相反,政局不穩(wěn),社會矛盾尖銳,秩序混亂,就會影響發(fā)展和市場的穩(wěn)定。企業(yè)在市場營銷中,特別是在活動中,一定要考慮東道國政局變動和社會穩(wěn)定情況可能造成的影響。

  科技環(huán)境分析

  是社會生產(chǎn)力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業(yè)營銷活動的影響更是顯而易見?,F(xiàn)代科學技術(shù)突飛猛進,科技發(fā)展對企業(yè)營銷活動影響作用表現(xiàn)在以下幾個方面。

  1、科技發(fā)展促進社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整

  每一種新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)、推廣都會給有些企業(yè)帶來新的市場機會,導致新行業(yè)的出現(xiàn)。同時,也會給某些行業(yè)、企業(yè)造成威脅,使這些行業(yè)、企業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。例如,小米手機配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機內(nèi)存可以完美運行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻。

  2、科技發(fā)展促使的改變

  隨著多媒體和的發(fā)展,出現(xiàn)了“”、“”等新型購買方式。人們還可以隨時通過手機“網(wǎng)絡系統(tǒng)”訂購車票、飛機票、戲票和球票。工商企業(yè)也可以利用這種系統(tǒng)進行宣傳、和推銷商品。隨著新技術(shù)革命的進展,“便捷購買、享受服務”的方式還會繼續(xù)發(fā)展。

  2.微觀營銷環(huán)境分析

  供應商分析

  1、供應商分析的必要性

  供應商是指對企業(yè)進行生產(chǎn)所需而提供特定小米手機的原材料、、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量以及利潤,從而影響和的完成。

  2、供應商對企業(yè)營銷的影響作用

  (1)供應的及時性和穩(wěn)定性

  原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證,是企業(yè)營銷活動順利進行的前提。如棉紡廠不僅需要棉花等原料來進行加工,還需要設備、能源作為與要素,任何一個環(huán)節(jié)在供應上出現(xiàn)了問題,都會導致企業(yè)的生產(chǎn)活動無法正常開展。為此,企業(yè)為了在時間上和連續(xù)性上保證得到貨源的供應,就必須和供應商保持良好的關(guān)系,必須及時了解和掌握供應商的情況,分析其狀況和變化。

  (2)供應的貨物價格變化

  供應的貨物價格變動會直接影響企業(yè)產(chǎn)品的成本。如果供應商提高原材料價格,必然會帶來企業(yè)的產(chǎn)品成本上升,生產(chǎn)企業(yè)如提高產(chǎn)品價格,會影響市場銷路;可以使價格不變,但會減少企業(yè)的利潤。為此,企業(yè)必須密切關(guān)注和分析供應商的貨物價格變動趨勢,使企業(yè)應變自如,早作準備,積極應對。

  (3)供貨的

  供應商能否供應質(zhì)量有保證的生產(chǎn)資料直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,進一步會影響到銷售量、利潤及。例如劣質(zhì)葡萄難以生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)葡萄酒,劣質(zhì)建筑材料難以保證建筑物的百年大計。為此,企業(yè)必須了解供應商的產(chǎn)品,分析其產(chǎn)品的質(zhì)量標準,從而來保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量,贏得消費者,贏得市場。

  1、顧客分析的必要性

  顧客是指使用進入消費領域的最終產(chǎn)品或勞務的消費者和生產(chǎn)者,也是企業(yè)營銷活動的最終。顧客對企業(yè)營銷的影響程度遠遠超過前述的環(huán)境因素。顧客是市場的主體,任何企業(yè)的產(chǎn)品和服務,只有得到了顧客的認可,才能贏得這個市場,強調(diào)把滿足顧客需要作為企業(yè)的核心。

  2、顧客分析的市場類型

  (1)消費者市場。指為滿足個人或家庭購買產(chǎn)品或服務的個人和家庭。

  (2)。指為生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務,以賺取利潤而購買產(chǎn)品或服務的組織。

  (3)。指購買產(chǎn)品或服務以轉(zhuǎn)售,從中贏利的組織。

  (4)。指購買產(chǎn)品或服務,以提供公共服務或把這些產(chǎn)品及服務轉(zhuǎn)讓給其他需要的人的政府機構(gòu)。

  3、顧客分析的要求

  上述五類市場的顧客需求各不相同,要求企業(yè)以不同的方式提供產(chǎn)品或服務,它們的需求、欲望和偏好直接影響企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。為此,企業(yè)要注重對顧客進行研究,分析顧客的需求規(guī)模、需求結(jié)構(gòu)、需求心理以及購買特點,這是企業(yè)營銷活動的起點和前提。

  1、分析競爭者的必要性

  企業(yè)競爭對手的狀況將直接影響企業(yè)營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業(yè)營銷,最為明顯的是競爭對手的產(chǎn)品價格、宣傳、手段的變化,以及產(chǎn)品的開發(fā)、的加強都將直接對企業(yè)造成威脅。為此,企業(yè)在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業(yè)的,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。

  2、競爭者分析的內(nèi)容

  一般來說,企業(yè)在營銷活動中需要對競爭對手了解、分析的情況有:

  (1)競爭企業(yè)的數(shù)量有多少;

  (2)競爭企業(yè)的規(guī)模和能力的大小強弱;

  (3)競爭企業(yè)的對競爭產(chǎn)品的依賴程度;

  (4)競爭企業(yè)所采取的營銷策略及其對其他企業(yè)策略的反映程度;

  (5)競爭企業(yè)能夠獲取優(yōu)勢的特殊材料來源及供應渠道。

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