汽車(chē)市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告
汽車(chē)市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告
在確定銷(xiāo)售計(jì)劃之前,應(yīng)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的汽車(chē)市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容,僅供參考。
汽車(chē)市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告一
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)影響重大其對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用、對(duì)科技的促進(jìn)作用、對(duì)收入消費(fèi)水平的提高作用以及對(duì)于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)安全的穩(wěn)定作用都是明顯且重要的。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)依據(jù)其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性促進(jìn)我國(guó)其他產(chǎn)業(yè)(汽車(chē)金融服務(wù)、鋼鐵工業(yè)、石油工業(yè))發(fā)展、依據(jù)其科技集中性促進(jìn)我國(guó)科技的發(fā)展,生產(chǎn)率的提高、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)依據(jù)其對(duì)勞動(dòng)力的高需求和較強(qiáng)的收入彈性提高居民收入,促進(jìn)國(guó)民消費(fèi)、依據(jù)其內(nèi)需擴(kuò)大作用以及科技創(chuàng)新維系國(guó)民經(jīng)濟(jì)安全。一些數(shù)據(jù)表明,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用占各大行業(yè)之首,說(shuō)明了其對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要性。
此次調(diào)查目的是為了要更好地發(fā)展汽車(chē)產(chǎn)業(yè),就要更好地了解如何發(fā)展汽車(chē)市場(chǎng)。如今我國(guó),汽車(chē)已經(jīng)完全走進(jìn)我們的生活,并影響著我們的生活,隨處可見(jiàn),從而形成了一個(gè)龐大的汽車(chē)市場(chǎng)。
一、 我國(guó)汽車(chē)發(fā)展?fàn)顩r分析
1.我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展背景分析
基本建設(shè)階段(1953~1978年),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足并且在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上凸顯出缺重少輕,轎車(chē)幾乎空白的畸形結(jié)構(gòu),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)初步形成體系。
探索成長(zhǎng)階段(1979~1993年),缺重少輕的結(jié)構(gòu)有所緩解,但是過(guò)多的汽車(chē)廠家使得中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集中度較低,沒(méi)有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這一階段汽車(chē)技術(shù)有了明顯的提高。
調(diào)整發(fā)展階段(1994~1998年),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)面臨更大強(qiáng)度和廣泛的競(jìng)爭(zhēng)與合作。 快速發(fā)展階段(1998年至今),中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境以及市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化。這些變化都促進(jìn)了中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅猛快速發(fā)展。“”后,推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和收入分配制度改革等政策的推出,都將對(duì)汽車(chē)行業(yè)形成實(shí)質(zhì)性利好。
2.當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量規(guī)模分析
2014年中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量將較此前一年同比增長(zhǎng)20%,遠(yuǎn)高于今年的增幅預(yù)期10%左右。畢爾巴鄂比斯開(kāi)銀行在報(bào)告中表示,2011年中國(guó)的汽車(chē)普及率達(dá)到每千人56輛,幾乎達(dá)到2003年的5倍。不過(guò)相形之下,2009年全球汽車(chē)平均普及率為每千人125輛,因而中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大。根據(jù)韓國(guó)等新興市場(chǎng)此前的路線,
比畢爾巴鄂比斯開(kāi)銀行預(yù)測(cè),未來(lái)3年內(nèi),中國(guó)的汽車(chē)普及率將達(dá)到每千人113輛,為此,2012年較2011年銷(xiāo)量將同比增長(zhǎng)10%,而2014年將較2013年同比增長(zhǎng)近20%。
3.品牌銷(xiāo)量分析
2014年5月份已經(jīng)悄悄走完,在這個(gè)鮮花絢爛、幸福流淌的月份,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)以迅速而穩(wěn)健的步伐,繼續(xù)演繹著世界第一汽車(chē)消費(fèi)大國(guó)的風(fēng)采,南北大眾、美系雙雄、日系三強(qiáng),以及韓國(guó)現(xiàn)代所造就的市場(chǎng)格局,短期內(nèi)難以撼動(dòng)?;厥?月份的汽車(chē)市場(chǎng),大眾汽車(chē)成功甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為了中國(guó)車(chē)市的霸主,在銷(xiāo)量排行榜前十名的車(chē)型中,大眾汽車(chē)占據(jù)了6款,銷(xiāo)量之高,令對(duì)手羨慕不已。其次是通用汽車(chē),攜凱越和賽歐,成功占據(jù)2席位置,福特和日產(chǎn),也各有一款車(chē)型上榜。合資品牌激烈的混戰(zhàn)局面,并沒(méi)有令自主品牌漁翁得利,從4月份的銷(xiāo)量排行榜上可以看出,只有長(zhǎng)安逸動(dòng)、吉利帝豪EC7、比亞迪F3三款車(chē)型的銷(xiāo)量破萬(wàn),其它自主品牌都在苦苦掙扎,前途難料。中國(guó)政府出臺(tái)的一系列扶持自主品牌的政策,短期內(nèi)難以見(jiàn)效,唯有自強(qiáng)不息,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得生存空間。
二、我國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)關(guān)注點(diǎn)分析
消費(fèi)者行為研究是營(yíng)銷(xiāo)決策和制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ),與市場(chǎng)的發(fā)展密不可分。從營(yíng)銷(xiāo)角度看,市場(chǎng)機(jī)會(huì)就是未被滿足的消費(fèi)者需求,通過(guò)消費(fèi)者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
在此次市場(chǎng)調(diào)查以泉州為調(diào)查地點(diǎn),設(shè)計(jì)了一些問(wèn)題通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)收集第一手資料。詢問(wèn)了50位不同年齡層、不同行業(yè)的消費(fèi)者,涉及各個(gè)行業(yè),最后整理綜合所有資料,并從中得出了幾個(gè)結(jié)論。
1、消費(fèi)者的個(gè)人特質(zhì)
汽車(chē)市場(chǎng)有了較大的發(fā)展,現(xiàn)在已是不小一部分家庭所能夠負(fù)擔(dān),但還有大部分不能夠負(fù)擔(dān)。根據(jù)調(diào)查,有39%的家庭擁有汽車(chē),但近幾年打算購(gòu)車(chē)的占40%,剩下的60%都是沒(méi)打算或是沒(méi)能力買(mǎi)車(chē)的。由此可以看出,泉州的汽車(chē)市場(chǎng)將會(huì)有很大程度的擴(kuò)大,由于經(jīng)濟(jì)和觀念方面的原因,汽車(chē)的普及還是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。
所有受訪者按性別分段,在已買(mǎi)車(chē)的人當(dāng)中,男性占56.9%,女性43.1%;打算要買(mǎi)的人當(dāng)中,男性占58%,女性占42%??傮w上說(shuō),在汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)上男女性別差異并不特別大。
所有受訪者按年齡分段,汽車(chē)的主要消費(fèi)年齡群體之所在。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)者當(dāng)中,30歲以下者占30%,3040歲占40%,4050歲占20%(受訪者大部分已買(mǎi)),50歲以上的占10%;而打算購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人當(dāng)中,30歲以下占60%,3040的占26%,4050占10%,50歲以上占4%。因此可以看出現(xiàn)在汽車(chē)的主要消費(fèi)群體是3050歲,而潛在的消費(fèi)群體則以40歲以下為主,占96%,但調(diào)查結(jié)果顯示他們的消費(fèi)一般會(huì)在兩三年以后。所以,汽車(chē)市場(chǎng)的針對(duì)性恐怕是汽車(chē)廠商必須認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。
所有受訪者按月家庭收入分段,月家庭收入為20005000元者在已買(mǎi)車(chē)者中占12%,在打算買(mǎi)車(chē)者中占25%;月收入為500010000元的在已買(mǎi)車(chē)者中占55%,在打算買(mǎi)車(chē)者中占60%;加總起來(lái)分別占67和85%,都占了四分之三。由
此可以看出,這兩部分人現(xiàn)在是而且還將是汽車(chē)市場(chǎng)的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車(chē)市場(chǎng)的走向。
2、消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)?yán)砟?/p>
5成受訪者選擇10萬(wàn)以下經(jīng)濟(jì)車(chē),一年內(nèi)有購(gòu)車(chē)計(jì)劃的消費(fèi)人群中,超過(guò)一半的人選擇了經(jīng)濟(jì)型車(chē)代步,汽車(chē)的預(yù)購(gòu)價(jià)格在5萬(wàn)-10萬(wàn)元。家庭月入6000元就有購(gòu)車(chē)計(jì)劃,近8成有車(chē)家庭3年內(nèi)欲買(mǎi)第二輛車(chē),有近五成的汽車(chē)消費(fèi)者會(huì)因?yàn)榈却祪r(jià)或打折而持幣觀望,而適度的降價(jià)或打折優(yōu)惠政策會(huì)直接促成這部分消費(fèi)者的汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)。小排量車(chē)型受歡迎程度最高,不難想象,當(dāng)今對(duì)于眾多汽車(chē)廠家來(lái)說(shuō),小排量車(chē)型仍將面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
所有受訪者按顏色分段,調(diào)查對(duì)象中,喜歡白色占12%;黑色占48%;紅色占8%,銀色占20%;藍(lán)色占10%;黃色占2%,三大主色調(diào)仍是黑白銀。
三、我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展問(wèn)題
自主創(chuàng)新成發(fā)展短板,我國(guó)汽車(chē)業(yè)的迅猛發(fā)展離不開(kāi)繁榮的市場(chǎng),但在5年間,用市場(chǎng)換技術(shù)并未讓中國(guó)汽車(chē)得到更多的實(shí)惠,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)仍不能自立。我國(guó)汽車(chē)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和品牌主要體現(xiàn)在載貨汽車(chē)上,而轎車(chē)方面的自主品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。自主創(chuàng)新的匱乏,依然是目前我國(guó)汽車(chē)的短板。
品牌未能形成競(jìng)爭(zhēng)力,面對(duì)日益繁榮的市場(chǎng),中國(guó)汽車(chē)的消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度依舊沒(méi)有形成,品牌忠誠(chéng)度已成為國(guó)產(chǎn)車(chē)的現(xiàn)實(shí)之憂。
出口規(guī)模亟待翻番,中國(guó)汽車(chē)及零部件出口也僅占世界汽車(chē)貿(mào)易總額一小部分,還要面對(duì)國(guó)際間技術(shù)性貿(mào)易壁壘、抑制惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
四、未來(lái)我國(guó)汽車(chē)行業(yè)分析及問(wèn)題的解決辦法
2013年,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),汽車(chē)行業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主線,按照穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),加快推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),攻堅(jiān)克難,銳意進(jìn)取,全行業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。全年汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)跨上2000萬(wàn)輛臺(tái)階,創(chuàng)全球歷史新高,再次蟬聯(lián)全球第一。2013年我國(guó)汽車(chē)工業(yè)再次取得良好成績(jī):全國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)2211.68 萬(wàn)輛和2198.41 萬(wàn)輛,比上年分別增長(zhǎng)14.8%和13.9%,比上年分別提高10.2和9.6個(gè)百分點(diǎn),增速大幅提升,高于年初預(yù)計(jì)。產(chǎn)銷(xiāo)突破2000萬(wàn)輛創(chuàng)歷史新高,再次刷新全球記錄,已連續(xù)五年蟬聯(lián)全球第一。
在新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中,整車(chē)組裝部分難度不大,主要投資機(jī)會(huì)在于上游相關(guān)資源及重要原材料;電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)三大核心零部件;充電站等配套設(shè)施的建設(shè)??傮w來(lái)看,利潤(rùn)和投資機(jī)會(huì)更多集中在技術(shù)壁壘較高的電池領(lǐng)域和各環(huán)節(jié)的電控系統(tǒng)。影響汽車(chē)行業(yè)運(yùn)行的主要因素有:汽車(chē)保有量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。從這些因素來(lái)看,我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量的天花板遠(yuǎn)未達(dá)到。判斷“十二五”期間,汽車(chē)銷(xiāo)量年均增長(zhǎng)仍可維持在10%左右,2015年銷(xiāo)量將接近3000萬(wàn)輛。展望“十二五”,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策將引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,盲目追求規(guī)模擴(kuò)張的模式將難以持續(xù),而核心技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節(jié)能為宗旨,加強(qiáng)自主創(chuàng)新,提高增長(zhǎng)質(zhì)量才能順應(yīng)潮流,脫穎而出。
從消費(fèi)層面看,維持我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的基本因素依然存在:人們的收入將進(jìn)一步提高,二、三線城市乃至四、五線城市的汽車(chē)消費(fèi)增長(zhǎng)超過(guò)一線城市,工業(yè)化和城市化進(jìn)程不斷推進(jìn),我國(guó)的汽車(chē)消費(fèi)將繼續(xù)維持在一個(gè)較高水平。雖然還有如油價(jià)、停車(chē)費(fèi)上漲等使用成本增加因素的存在,還是擋不住人們的購(gòu)車(chē)欲望。當(dāng)前,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展面臨的國(guó)內(nèi)外環(huán)境仍然十分嚴(yán)峻和復(fù)雜:國(guó)際金融危機(jī)影響仍在持續(xù),各種形式的保護(hù)主義明顯抬頭,對(duì)我國(guó)保持和拓展外需形成較大制約;同時(shí),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一些深層次矛盾特別是結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中還存在發(fā)展方式粗放、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)水平較低等矛盾和問(wèn)題。優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)重組,增強(qiáng)汽車(chē)行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,是汽車(chē)行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)努力爭(zhēng)取的目標(biāo)。盡管目前我國(guó)汽車(chē)行業(yè)基本建立了包括轎車(chē)、載貨車(chē)、客車(chē)、專(zhuān)用車(chē)和零部件在內(nèi)的初步的工業(yè)體系,形成了一批骨干企業(yè)和集團(tuán),但整體實(shí)力與汽車(chē)行業(yè)的發(fā)達(dá)國(guó)家相比,差距十分巨大。汽車(chē)工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),要堅(jiān)定發(fā)展汽車(chē)工業(yè)的信心。當(dāng)前,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量已位居世界第一,但汽車(chē)工業(yè)大而不強(qiáng)。汽車(chē)強(qiáng)國(guó)的標(biāo)志主要有三個(gè):一是具有自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù)和共性技術(shù);二是產(chǎn)業(yè)集中度高,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),要有能與國(guó)際一流汽車(chē)企業(yè)比肩的企業(yè);三是在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。要通過(guò)不斷努力,推動(dòng)我國(guó)由汽車(chē)大國(guó)向汽車(chē)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。
汽車(chē)市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車(chē)逐步進(jìn)入了百姓家庭,汽車(chē)已成為了一種代步工具,無(wú)論是大街還是小巷都可以看見(jiàn)它的身影。四通八達(dá)的道路交通系統(tǒng),節(jié)省了往返時(shí)間,方便了人們的聯(lián)系,增加了企業(yè)效率,帶來(lái)人類(lèi)歷史性的變革。因此汽車(chē)亦成為很多普通人打拼的夢(mèng)想,而對(duì)于那些款式、顏色、價(jià)位等形式不斷變化的汽車(chē),必定使消費(fèi)者產(chǎn)生不予相同的心理變化。
用戶是一切市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ),所以,了解用戶行為,能夠獲得制定營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù)。對(duì)于汽車(chē)的使用者,他們的想法是我們最需要的,我們要聽(tīng)聽(tīng)他們的想法,所以,本次調(diào)查主要是為了能夠更清晰地了解汽車(chē)使用者的心理,即日起,我們開(kāi)始進(jìn)行了關(guān)于汽車(chē)消費(fèi)者使用者的調(diào)查。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查表明:不同的年齡、不同的性別等對(duì)汽車(chē)的車(chē)型、變速箱、性能等有不同的要求。
一、調(diào)查概況
本次問(wèn)卷調(diào)查選擇在寧波進(jìn)行,基本上保證了樣本對(duì)調(diào)查對(duì)象的認(rèn)知程度和感興趣程度。其中有效樣本達(dá)到100%,本次調(diào)查活動(dòng)正常,未出現(xiàn)突發(fā)狀況。
1.1研究背景及目的
研究背景:汽車(chē)社會(huì)的前提是大眾可以普遍享受汽車(chē)文明。毫無(wú)疑問(wèn),汽車(chē)極大地?cái)U(kuò)張了人們的生活半徑,也改變了社會(huì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)和生活方式。20世紀(jì),汽車(chē)創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富和衍生文化比上一個(gè)千年的總和還要多。 進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)這個(gè)曾經(jīng)的“自行車(chē)王國(guó)”真正迎來(lái)了汽車(chē)時(shí)代,在連續(xù)幾年近乎井噴的躍進(jìn)中,和汽車(chē)相關(guān)的行業(yè)都無(wú)一例外地迅猛發(fā)展起來(lái)。同時(shí)各個(gè)汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是日趨激烈,北京現(xiàn)代為了在這個(gè)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟,特委托我們做了這次關(guān)于悅動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查,使用問(wèn)卷反饋顧客對(duì)悅動(dòng)的要求及意見(jiàn)。
調(diào)查的目的:為了進(jìn)一步讓汽車(chē)銷(xiāo)售公司了解消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)的需求信息,了解汽車(chē)消費(fèi)者的心理并聽(tīng)取其直接的想法,我們進(jìn)行了關(guān)于汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理的調(diào)查。
1.2研究?jī)?nèi)容
主要是針對(duì)消費(fèi)者,了解消費(fèi)者對(duì)北京現(xiàn)代悅動(dòng)所關(guān)心的問(wèn)題,如顏色、變速器、性能、天窗、價(jià)格等。了解已擁有該車(chē)的消費(fèi)者對(duì)該車(chē)型的安全性、經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力性以及操作性有何評(píng)價(jià)。
二、調(diào)查方法
此處,可先對(duì)調(diào)查方法的種類(lèi)進(jìn)行介紹。本次有關(guān)于汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理的調(diào)查主要以實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查為主,獲得真實(shí)、可靠、有效地?cái)?shù)據(jù)資料結(jié)并結(jié)合小組搜集到的二手資料進(jìn)行分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的方面,我們采用了數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)篩選功能,得到有用的資料,輔以圖表作出報(bào)告。
主要采用的是文案調(diào)查法和問(wèn)卷調(diào)查法。
2.1文案調(diào)查法
文案調(diào)查法又稱(chēng)資料查閱尋找法、間接調(diào)查法、資料分析法或室內(nèi)研究法。它是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào),對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法。
特點(diǎn):第一,文案調(diào)查是收集已經(jīng)加工過(guò)的文案,而不是對(duì)原始資料的搜集。第二,文案調(diào)查以收集文獻(xiàn)性信息為主,它具體表現(xiàn)為收集種文獻(xiàn)資料。在我國(guó),目前仍主要以收集印刷型文獻(xiàn)資料為主。當(dāng)代印刷型文獻(xiàn)資料又有許多新的特點(diǎn),即數(shù)量急劇增加,分布十分廣泛,內(nèi)容重復(fù)交叉,質(zhì)量良莠不齊等。第三,文案調(diào)查所收集的資料包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面,尤其偏重于從動(dòng)態(tài)角度,收集各種反映調(diào)查對(duì)象變化的歷史與現(xiàn)實(shí)資料。
我們使用了文案調(diào)查法了解到此次調(diào)查的背景,也就是當(dāng)今汽車(chē)的發(fā)展?fàn)顩r。
2.2實(shí)地調(diào)查法(或直接寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查法)
實(shí)地調(diào)查是應(yīng)用客觀的態(tài)度和科學(xué)的方法,對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象,在確定的范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)地考察,并搜集大量資料以統(tǒng)計(jì)分析,從而探討社會(huì)現(xiàn)象。實(shí)地調(diào)查是在傳播研究范圍內(nèi),研究分析傳播媒介和受傳者之間的關(guān)系和影響。實(shí)地調(diào)查的目的不僅在于發(fā)現(xiàn)事實(shí),還在于將調(diào)查經(jīng)過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和理論探討,并形成假設(shè),再利用科學(xué)方法到實(shí)地驗(yàn)證,并形成新的推論或假說(shuō)
三、調(diào)查結(jié)果
整個(gè)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)信息總共15份,其中數(shù)據(jù)都有效。在有效的數(shù)據(jù)中對(duì)各項(xiàng)得到的信息進(jìn)行分析,總結(jié)。其中調(diào)查的對(duì)象中男性用戶占到13人,女性用戶2人。月收入在3000-4000的有8人,4000-5000的有4人,5000以上的有3人;年齡在30歲以下的有6人,30-40歲的有6人,40-50的有2人,不同的消費(fèi)群體對(duì)汽車(chē)的要求不同。
3.1調(diào)查資料分組的標(biāo)志
1、單變量
單變量是對(duì)各個(gè)問(wèn)題得來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)、分析,有性別、年齡、職業(yè)、收入、車(chē)型、顏色、價(jià)格等等。
2、雙變量
根據(jù)調(diào)查得來(lái)的數(shù)據(jù),我將年齡與顏色、年齡和變速箱類(lèi)型、收入及油耗放在一起研究,尋找他們之間潛在的聯(lián)系。
3、三變量
三變量則是將三個(gè)單變量信息放在一起研究它們?nèi)咧g關(guān)聯(lián),尋找不同性別的消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)排量、性能的要求,以及不同性別的消費(fèi)者對(duì)車(chē)的用途及車(chē)型的選擇。
3.2調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)與分析
在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中將所有有效問(wèn)卷編號(hào),有效問(wèn)卷總共是15份,然后按照性別或者年齡階段或者職業(yè)等再將問(wèn)卷分類(lèi)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果繪成表格,再編制成圖。
3.2.1單變量統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)陳示(略)
3.2.2雙變量統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)陳示(略)
下圖反應(yīng)的是不同年齡段的人對(duì)于汽車(chē)變速箱類(lèi)型的選擇,從圖中可以看出,年齡大的人喜歡手自一體的,說(shuō)明他們購(gòu)車(chē)喜歡簡(jiǎn)單的操作。青年購(gòu)車(chē)喜歡手動(dòng)的居多,可以看出青年人喜歡駕駛的樂(lè)趣,所以選擇手動(dòng)的。
下圖反應(yīng)的是年齡與購(gòu)車(chē)顏色的關(guān)系,從圖中可以看出30歲以下的人大多數(shù)喜歡銀色和黑色的車(chē),而且喜歡灰色和銀色的車(chē)的人數(shù)最多,黑色的車(chē)喜歡的人是年紀(jì)比較大的,喜歡紅色的人比較少,所以再生產(chǎn)的時(shí)候偏重生產(chǎn)銀色的。
從圖中可以看出購(gòu)車(chē)的人月收入一般都在3000以上,對(duì)油耗不滿意的人月收入在3000-4000左右,所以月收入高的人對(duì)油耗滿意,月收入稍低的人對(duì)油耗不滿意,但是大多的數(shù)的人對(duì)于悅動(dòng)車(chē)油耗滿意。
3.2.3三變量統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)陳示(略)
四、調(diào)查結(jié)論
1、大多數(shù)消費(fèi)者買(mǎi)悅動(dòng)車(chē)的用途是家用。
2、男性消費(fèi)者仍舊是汽車(chē)消費(fèi)的一個(gè)市場(chǎng),而女性消費(fèi)者也不容忽視。
3、男性對(duì)車(chē)身顏色的要求多為黑色和銀色,女性消費(fèi)者對(duì)車(chē)身顏色的要求多為銀色、紅色。
4、用戶對(duì)悅動(dòng)車(chē)的油耗大多數(shù)比較滿意,對(duì)悅動(dòng)車(chē)的性能也比較滿意。
5、大多數(shù)人喜歡帶天窗的車(chē)。
6、多數(shù)用戶對(duì)于北京現(xiàn)代這個(gè)品牌不了解。
7、男性喜歡大排量的車(chē)。
8、大多數(shù)人表示換車(chē)不繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)此品牌的車(chē)。
五、調(diào)查建議
1、針對(duì)家庭用車(chē),在設(shè)計(jì)方面更加貼近溫馨舒適主題。
2、大多數(shù)人喜歡帶天窗的,所以設(shè)計(jì)時(shí)最好帶天窗。
3、對(duì)于大排量的車(chē),在顏色方面應(yīng)該多使用銀色等,因?yàn)槟行员容^喜歡。
4、女性是不容忽視的市場(chǎng),應(yīng)針對(duì)女性設(shè)計(jì)適合的車(chē)型。
5、對(duì)于品牌方面,應(yīng)該加強(qiáng)廣告的宣傳力度,公司應(yīng)該讓客戶了解北京現(xiàn)代這個(gè)品牌。
6、在售后方面應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力度,讓客戶繼續(xù)支持此品牌。
>>>點(diǎn)擊下頁(yè)進(jìn)入更多汽車(chē)市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告相關(guān)內(nèi)容