怎樣撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
怎樣撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)查是讓我們對(duì)一件東西或是一個(gè)行業(yè)的重新認(rèn)識(shí),所以在開拓一片領(lǐng)域時(shí),市場(chǎng)調(diào)查就尤為重要。下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家分享怎樣撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎參閱。
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告方法
要寫好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并做好以一下各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
1.命題
做市場(chǎng)調(diào)研首先要根據(jù)調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容和范圍確定調(diào)研主題。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題可以概括調(diào)研的單位、調(diào)研內(nèi)容和范圍,如(杭州二棉生產(chǎn)的大提花棉布在北方深受歡迎》;也可以直接提出問(wèn)題,揭示調(diào)研的主旨,如《出口商品包裝不容忽視);還可以在正題之外,再加副題,如《深加工紡織產(chǎn)品多換外匯—杭州服裝出口情況調(diào)查》。市場(chǎng)調(diào)研的命題要與內(nèi)容相符,要精練簡(jiǎn)潔、高度概括,如能做到新穎醒目、引人人勝、發(fā)人深思自然效果更佳。
2.搜集資料
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所需要的資料主要有以下三大類:
(l)企業(yè)內(nèi)部資料
這是指企業(yè)本身的統(tǒng)計(jì)資料和經(jīng)驗(yàn)材料,包括歷史資料和現(xiàn)有資料。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),這類資料應(yīng)該是非常豐富的,如本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和供應(yīng)方面的資料;產(chǎn)品成本、價(jià)格和利潤(rùn)方面的資料;銷售方面的資料,包括銷售數(shù)量、銷售渠道及用戶資料等。
(2)企業(yè)外部資料
企業(yè)外部資料包括政府機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)部門的計(jì)劃、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)數(shù)字;兄弟企業(yè)的生產(chǎn)、銷售資料和經(jīng)驗(yàn)介紹;報(bào)刊雜志刊載的調(diào)研報(bào)告、統(tǒng)計(jì)資料;科研機(jī)構(gòu)和高等院校的科研成果、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和學(xué)術(shù)論文等。此外還有國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)資料,國(guó)內(nèi)外同類企業(yè)生產(chǎn)、價(jià)格、庫(kù)存、運(yùn)輸、消費(fèi)資料,國(guó)際貿(mào)易、世界經(jīng)濟(jì)情況等。這些資料來(lái)源尸于平日的積累。
(3)實(shí)際調(diào)查資料
這部分資料是市場(chǎng)調(diào)研中需要取得的資料,它是最現(xiàn)實(shí)、最生動(dòng)、最直接的第一手材料,需要花費(fèi)一定的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間。如果想以最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間、費(fèi)用和人力,取得最佳的調(diào)研效果,一般可采取抽樣調(diào)查的方法。這一調(diào)研方法的運(yùn)用需要掌握一定的技巧,如設(shè)計(jì)調(diào)查表格、擬定調(diào)查綱目和調(diào)查問(wèn)卷等。
3.整理分析資料
通過(guò)各種方法和渠道搜集來(lái)的資料盡管是大量的,但還是分散繁雜的,需要經(jīng)過(guò)整理、分類加以鑒別、篩選,要去粗取精,去偽存真所謂“去粗取精”就是要區(qū)分主要和次要、本質(zhì)與非本質(zhì)的資料。
“粗”指一般化、表面化的資料;“精”指真正能反映事物本質(zhì)的典型材料所謂“去偽存真”就是鑒別資料的真實(shí)性、可靠性,舍棄虛偽的成分,留下能反映事物本來(lái)面目的材料。
經(jīng)過(guò)整理的資料,還要經(jīng)過(guò)分析、歸納得出最本質(zhì)、最科學(xué)的結(jié)論。這就要做一番由此及彼、由表及里的分析。任何事物都有它的外部聯(lián)系,包括縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系。分析事物的縱向聯(lián)系,叮以了解事物的發(fā)生、發(fā)展和變化的前因后果、來(lái)龍去脈,得出合乎邏輯的結(jié)論;分析事物的橫向聯(lián)系,則可以使帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)更為鮮明、突出。任何事物又都有它的內(nèi)部聯(lián)系,所以,義要作由表及里的分析、既要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),又要深人分析事物內(nèi)部矛盾及矛盾諸方面間的關(guān)系。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文中的新伙伴、新體裁,它的結(jié)構(gòu)要根據(jù)內(nèi)容和需要來(lái)設(shè)計(jì)安排。
1.前言:這部分文字簡(jiǎn)短扼要,寫出調(diào)研的時(shí)間.、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、目的,說(shuō)明調(diào)研的主旨和采用的方法;也可介紹調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)。這部分內(nèi)容相當(dāng)于新聞報(bào)道中的導(dǎo)語(yǔ)。當(dāng)然,也有一些市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有前言,直接以正文開篇。
2.正文:這部分內(nèi)容是將調(diào)研中所獲資料的性質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,按照人們的認(rèn)識(shí)規(guī)律和**慣安排層次,一般包括:
(1)情況部分,一般情況可以用敘述的方法加以介紹,某些具體情況也可以用數(shù)字、圖表和圖象加以說(shuō)明。
(2)預(yù)測(cè)部分。通過(guò)對(duì)資料的分析研究和歸納推理,預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景及發(fā)展變化趨勢(shì)、預(yù)測(cè)是否正確取決于企業(yè)**或調(diào)研者的市場(chǎng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及分析能力和判斷能力。為了使眉目清晰、一目了然,也可以標(biāo)出若于小標(biāo)題
(3)建議或決策部分。這部分內(nèi)容闡述的是在市場(chǎng)預(yù)測(cè)之后準(zhǔn)備采取的行動(dòng)、計(jì)劃或措施,一也是市場(chǎng)調(diào)研的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)-
3.結(jié)尾:這部分內(nèi)容起歸納、收尾的作用,或者重申觀點(diǎn)以加深認(rèn)識(shí)
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須客觀如實(shí)地介紹情況、說(shuō)明問(wèn)題,反映出被調(diào)查事物的本來(lái)面,不摻人個(gè)人的感情,不夸人,不縮小,豎持實(shí)事求。
2.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告屬經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文體裁,并非文藝作品,因此,語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、樸實(shí),不需要華麗的詞藻、精巧的修辭,只要清楚明白地、實(shí)實(shí)在在地表達(dá)內(nèi)容
3.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告依據(jù)的事實(shí)要確鑿,提供的數(shù)據(jù)要精確,表述的觀點(diǎn)要鮮明,并且重點(diǎn)要突出,這樣才可能充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)研的作用,使委托調(diào)查者或企業(yè)決策人易于了解情況,并作出正確的決策。
4.市場(chǎng)調(diào)查一般有綜合調(diào)查和專題調(diào)查兩種文體綜合調(diào)查可以寫得詳細(xì)一些。專題調(diào)查應(yīng)著重圍繞一個(gè)特定的問(wèn)題或事件來(lái)寫。采用何種文體,主要是根據(jù)市場(chǎng)變化情況和經(jīng)營(yíng)決策的需要來(lái)確定。