如何提高消費者進店的欲望
如何提高消費者進店的欲望
欲望是我們?nèi)绱耸煜さ氖挛?,一切歡樂皆由此來,一切痛苦也皆由此來,這是我們無由來的生命和人生都要承受的,如果一個人深諳了“欲望”,他一定可以做到盡可能趨向無欲,便沒有了痛苦,而快樂卻不會少,因為他也是盡可能對欲望有駕馭的,他不會排斥欲望引發(fā)的歡樂。沒錯人都是有欲望的,但是要怎么才能提起消費者進店的欲望呢?
要想有生意,商家要做到的就是兩點,第一是如何讓店面有亮點進而讓客戶進入?第二即進入店后如何讓客戶產(chǎn)生消費?
這兩點我想大多數(shù)商家都能明白重要性,難的就是如何做到。在手法上,二者其實是一致的,但是現(xiàn)實是99%的商家都做的不好。
比如在商業(yè)街頭我看到的一個關于房地產(chǎn)商的展覽,在連續(xù)一排的地產(chǎn)商展位上,除了搭建的展棚的表面的海報顯示不是同一家以外,其他并無特別大的差異,對于大多數(shù)商家而言,一個展臺就應該滿足這些了,我要告訴你的就是如果你想跟你的大多數(shù)同行結(jié)局不同,就應該在表現(xiàn)形式上有所不同,否則大多數(shù)同行的結(jié)局就是你的結(jié)局,如果市場形勢好,你是傻帽也可以掙錢,如果市場形勢不好,大家的結(jié)局必然是你的結(jié)局。
對于這個案例,還有一個時間背景,就是一個天氣很熱的周末的某廣場,這種情況下,參觀的人本來就少,一個并無讓過客有新鮮感的宣傳展棚,展棚里一張放置宣傳單頁的長方桌,二個售樓顧問,這種銷售方式明擺著就是姜太公釣魚愿者上鉤了,但是對于一個商家而言,這種方式并非是應該選擇的,即使不選擇四處向準目標客戶發(fā)放宣傳單頁引導到展臺前的有可能會降低品牌形象的做法,也應該有很多辦法做到展臺的差異化,比如展棚本身內(nèi)容的差異化,而非僅僅是樓盤案名的展示,選擇房地產(chǎn)供需旺盛,但是消費者的選擇如今也是很多了,那么多樓盤,為什么一定要選擇你這家呢?你是我們獨一無二選擇的理由在哪里?這么多地產(chǎn)商展臺,天氣那么熱,我為什么必須要到你這家展臺前去看看呢?沒有一家給出答案或者做到了這點,但是做到這點并不難,可以選擇展棚本身的差異化,比如對傳播的文案內(nèi)容進行差異化,尋找到項目的特別賣點,同時在設計上做到讓旁觀者很容易就注意到并被吸引過來,這樣你的展臺前人氣就會慢慢足了,有了人氣,總會有你的客戶。
這個例子一舉,那么現(xiàn)實生活中,很多商家的人氣不足的問題是不是有辦法解決了呢?比如街頭的賣化妝品的店,在門頭上裝一LED顯示屏滾動當季主推產(chǎn)品是不是也會讓過客可能進來感性消費?哪怕沒條件的店鋪,比如商場店鋪,在入口處一個以特別文案內(nèi)容的產(chǎn)品說明提示,是不是也可以吸引客戶進店看看?這些難嗎?多動動腦筋,多以一個消費者的角度,就沒有難的了。
準客戶進店了,還不消費,那就是你笨蛋了。你有本事做到吸引客戶進店,那么就一定可以做到讓客戶消費。說到底,就是要給客戶一個消費的理由。必要且充分。在客戶沒有看到你的產(chǎn)品前,就要有進店看看的欲望了。