銷售是每個企業(yè)都會有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于銷售分析報(bào)告范文，歡迎參閱。

　　銷售分析報(bào)告范文(篇一)

　　一、經(jīng)營報(bào)表

　　1、訂單數(shù)量

　　2、訂單平均金額

　　3、成交訂單數(shù)量

　　4、成交商品數(shù)量

　　5、成交商品總金額

　　二、經(jīng)營思路、營銷活動與客戶服務(wù)報(bào)告(重點(diǎn))

　　1、網(wǎng)店的立意與思路

　　發(fā)展定位

　　早期主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品，并有上架數(shù)碼類和服裝類產(chǎn)品，為后期做準(zhǔn)備。

　　盈利(價(jià)格)定位

　　早期(一鉆信譽(yù)前)

　　主要是賺取信譽(yù)為主，在不虧本的情況下，每件商品根據(jù)成、和淘寶同類產(chǎn)品平均銷售價(jià)格情況，賺取1-15塊利潤，爭取到更大的價(jià)格優(yōu)勢提高競爭力。

　　中期、后期(一鉆至金冠)

　　由于積累到一定信用，銷量比較大，盈利較高的產(chǎn)品劃分為主打產(chǎn)品，價(jià)格稍高于淘寶平均價(jià)格出售。考慮某些商品薄利多銷，帶動店鋪人氣。經(jīng)營分析報(bào)告。

　　2、挑選商品的思路

　　前期

　　考慮到自身比較喜歡it類產(chǎn)品，并比較熟悉這方面的產(chǎn)品知識，有一定銷售經(jīng)驗(yàn)，所以，本網(wǎng)店主營為電腦裝配以及周邊的it產(chǎn)品。

　　中期

　　考慮上架比較熱銷的產(chǎn)品，主要是代理形式。當(dāng)積累到一定經(jīng)驗(yàn)后，正式到本地服裝市場進(jìn)行自主進(jìn)貨、銷售等

　　后期

　　打造一個比較綜合的淘寶賣場，開發(fā)進(jìn)貨渠道，組一個分工明確的多成員團(tuán)隊(duì)，并發(fā)展下屬代理。

　　3、營銷活動的實(shí)施對象及過程

　　實(shí)施對象:新年輕一代，比如大學(xué)生;光顧過本店顧客等等

　　過程:(1)吸引顧客，主要針對對我們產(chǎn)品有興趣的群體。

　　首先，貨源可靠性，本網(wǎng)店的商品都是來自柳州市好機(jī)匯電腦城一家實(shí)體店，這樣必然會得到顧客的青睞;其次，利用身邊任何的網(wǎng)絡(luò)手段在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，比如通過qq、論壇、博客、搜索引擎、友情鏈接等;最后，就是寶貝的名稱設(shè)置，盡可能的采用關(guān)鍵字組合，以提高被顧客搜索到的機(jī)率。

　　還有一點(diǎn)也是比較重要的，就是先讓親朋好友來捧捧場，購買一些東西，提高一些人氣，累計(jì)一些信用。

　　(2)讓顧客能較長時間的停留來瀏覽你的寶貝，并信任我們。經(jīng)營分析報(bào)告。

　　這就不僅僅是標(biāo)題的吸引不吸引人的問題，在這里針對寶貝詳情的描述非常關(guān)鍵，要盡量采用自己實(shí)地拍攝的商品圖片，少用官方圖片，以提高顧客對我們的信任度;還要有詳細(xì)的文字說明，不能幾個字草草了事;對于商品屬性、規(guī)格要盡可能的詳細(xì);運(yùn)用相關(guān)模板、利用photoshop對圖片進(jìn)行編輯等，以提高其美觀度，來吸引顧客的眼球。

　　(3)提高顧客的購買興趣。

　　這里要充分利用顧客貪小便宜的心理。開展一些“滿即送、即時打折等一些促銷活動，促使顧客做出購買的決定。限期供應(yīng)，這對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。

　　(4)讓新顧客變成老顧客。

　　事實(shí)證明，網(wǎng)店留住老顧客比開發(fā)新顧客要重要的多，前者的成本也要遠(yuǎn)低于后者。這里要充分利用顧客的情感，讓顧客感覺到一絲溫馨。比如在發(fā)貨時，根據(jù)商品搭配一個小禮品，給顧客一個驚喜;在節(jié)假日，通過短信、郵件等工具送去溫馨的祝福，以此來加深與顧客的關(guān)系，增加顧客對網(wǎng)店的認(rèn)可度和忠誠度。

　　4、網(wǎng)店市場推廣活動的實(shí)施對象及過程

　　實(shí)施對象:身邊的人、廣大網(wǎng)民等

　　(1)充分利用身邊的親朋好友，在第一時間告訴他們，要他們來光顧我們的網(wǎng)店的同時，能引導(dǎo)一些他們身邊的一些人來光顧。

　　(2)通過e-mail進(jìn)行推廣，主要通過發(fā)送群郵件。郵件內(nèi)容包括我們網(wǎng)店的介紹和鏈接

　　(3)利用論壇上的簽名檔，把自己的簽名檔設(shè)計(jì)成我們網(wǎng)店的宣傳標(biāo)語或橫幅。

　　(4)通過搜索引擎進(jìn)行推廣營銷。

　　(5)利用一些購物論壇。

　　(6)通過qq、旺旺群提升網(wǎng)店流量。

　　(7)通過淘寶網(wǎng)自身推廣方法來推廣

　　5、營銷活動中所遇到的困難，以及解決困難的過程

　　遇到的困難:

　　(1)商品關(guān)鍵字的設(shè)置

　　(2)商品詳細(xì)信息描述方面缺乏經(jīng)驗(yàn)

　　(3)促銷活動的開展受限制，其管理后臺的促銷管理需收費(fèi)

　　解決困難的過程:

　　(1)請教老師以及和同學(xué)們進(jìn)行交流:多逛逛一些皇冠店，看看他們的標(biāo)題中的關(guān)鍵字是如何設(shè)置的，借鑒其寶貝詳細(xì)信息的描述。

　　(2)通過老師的幫助和借鑒一些淘寶店，將我們的促銷活動放置在自定義內(nèi)容區(qū)和寶貝詳情里，以及在與顧客進(jìn)行交談時，告知顧客相應(yīng)的促銷活動。

　　6、客戶服務(wù)的理念以及實(shí)施的過程，效果

　　理念:“喜歡”客戶，客戶“喜歡”，一條“瓏”服務(wù)

　　過程:

　　(1)記錄在本店有過購買記錄的賣家，把客戶的詳細(xì)信息用“網(wǎng)店管家”錄入。

　　(2)客戶定期回訪，主要通過旺旺等營銷工具進(jìn)行。

　　(3)進(jìn)行需求分析，推薦本網(wǎng)店的產(chǎn)品。

　　效果:

　　7、客戶的反饋以及意見和建議

　　三、網(wǎng)店模板、logo設(shè)計(jì)

　　1、店鋪風(fēng)格、模板的選用的原因

　　2、logo的設(shè)計(jì)及釋義

　　四、在淘寶平臺上開始電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的設(shè)想以及長遠(yuǎn)規(guī)劃

　　1、店鋪的市場定位整體規(guī)劃

　　2、店鋪內(nèi)商品品類的規(guī)劃

　　3、營銷活動的規(guī)劃

　　4、市場推廣與對外合作

　　的規(guī)劃

　　5、成本與資金的規(guī)劃

　　五、對現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺的建設(shè)性的意見及建議(這部分可選擇其中某項(xiàng)或者幾項(xiàng))

　　1、流程的優(yōu)化

　　2、功能的完善

　　3、規(guī)則的制定

　　4、服務(wù)的人性化

　　5、市場的推廣及對外合作

　　6、新管理模式的探討

　　銷售分析報(bào)告范文(篇二)

　　1、通用積分簡介

　　通用積分是指眾多聯(lián)盟商家使用同一種積分對會員進(jìn)行獎勵，會員在聯(lián)盟商家消費(fèi)時能夠獲得積分獎勵，積分積累起來，可以兌換禮品或者直接返現(xiàn)。在同等條件下，消費(fèi)者必然優(yōu)先選擇可以獲得積分獎勵的聯(lián)盟商家消費(fèi)，從而提高了聯(lián)盟商家的銷售額，而通用積分平臺的運(yùn)營者也可以從聯(lián)盟商家的利潤增長中得到收益。

　　2、國內(nèi)外積分運(yùn)營現(xiàn)狀

　　在世界許多發(fā)達(dá)國家，各種“通用積分”計(jì)劃已成功建立，成為了引導(dǎo)和影響人們消費(fèi)的便捷積分服務(wù)。在美國，甚至可用一定數(shù)量的通用積分券，換走一輛某種牌號的全新轎車。在這些國家和地區(qū)，“消費(fèi)改變生活”不再是一句口號，而是真正地利用各種方式使人們的生活便利，得到實(shí)惠。通用積分將成為社區(qū)生活消費(fèi)新方式的創(chuàng)造者和“卡災(zāi)”的終結(jié)者。

　　像澳大利亞和新西蘭的flybuys積分計(jì)劃，英國著名的nectar積分計(jì)劃，德國的payback積分計(jì)劃，美國的goldenpoints、s&hgreenpoints和babymint積分計(jì)劃，還有英國的buys&flys、韓國的okcashbag、新加坡的morerewards等等。目前世界上最成功的通用積分項(xiàng)目是英國的nectar，通用積分由nectar這個專門的組織機(jī)構(gòu)設(shè)立，本身并沒有產(chǎn)品，只靠收取手續(xù)費(fèi)贏利。項(xiàng)目吸引了包括barclay銀行、sainsbury超市、debenham商場和bp加油站等很多企業(yè)加入?？蛻魬{nectar卡可以在特約商戶消費(fèi)，或者用barclay銀行卡消費(fèi)者，都可獲得相應(yīng)積分，并憑借積分參加抽獎或者領(lǐng)取獎品。nectar因此把消費(fèi)者對他們的忠誠轉(zhuǎn)變成對特約商戶的忠誠，并由此向特約商戶收取費(fèi)用。在很短時間內(nèi)，nectar就將5880萬英國居民中的1300萬變成了自己的客戶，并從中取得了巨大的收益。通用積分是在國外10年前就開始的商家營銷和用戶管理手段，在中國卻是前兩年才開始火起來的。開始，只有2、3家公司在做，一夜之間，忽然冒出了十幾家通用積分的服務(wù)商，積分運(yùn)營的市場頓時熱鬧了起來。

　　美國人文亨利2003年在上海建立了智買道，是中國最早的通用積分服務(wù)商，他們在不斷地教育商家，培育了市場。為之后的通用積分運(yùn)營商奠定了市場基礎(chǔ)。

　　文亨利之后，2005年有了上海的大眾點(diǎn)評，銀聯(lián)的ub、長沙的v-v-v;北京的紫頁v卡聯(lián)盟。此外，還有中國積分、深圳的異業(yè)商務(wù)、壹卡會、廈門的下班、上海的ccclub等，連cctv的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中也有了通用積分項(xiàng)目。

　　3、通用積分的盈利模式

　　1)將積分作為商品出售給加盟商家，加盟商家按照實(shí)際花費(fèi)出去的積分價(jià)值向通用積分運(yùn)營商支付積分費(fèi)用。

　　2)利用會員資源，推薦會員到加盟商家消費(fèi)，根據(jù)會員的消費(fèi)金額直接從商家獲得傭金收入。

　　3)利用第三方，如廣告聯(lián)盟，根據(jù)會員的行為(點(diǎn)擊廣告、注冊網(wǎng)站、網(wǎng)上消費(fèi)等)從第三方獲得收入。

　　4)為有實(shí)力的品牌商家開發(fā)、管理、運(yùn)營積分項(xiàng)目，從而獲得項(xiàng)目收入。

　　5)為有獨(dú)立積分項(xiàng)目但獎品庫不完善或者不愿意管理獎品庫的商家提供獎品兌換、采購、配送服務(wù)，從而獲得獎品管理收入

　　6)為商家提供消費(fèi)跟蹤、市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、客戶維護(hù)等營銷服務(wù)，從而獲得營銷收入。

　　7)整合其他營銷方式，如有獎問答、免費(fèi)試用、自助調(diào)查、消費(fèi)評論等營銷形式，為商家提供綜合性的營銷服務(wù)，從而獲得營銷收入。

　　8)為會員提供增值服務(wù)，如通過手機(jī)為會員提供消費(fèi)打折信息、優(yōu)惠券等，直接向會員收取增值服務(wù)費(fèi)用，同時也可向商家收取營銷費(fèi)用。

　　9)等待通用積分卡有足夠的吸引力和價(jià)值后，可向申請通用積分卡的會員收取費(fèi)用。

　　10)出售網(wǎng)站廣告位，獲得廣告收入。

　　11)如有足夠多的內(nèi)容，如優(yōu)惠打折信息、優(yōu)惠券等，可通過出售內(nèi)容獲得收入。

　　4、積分平臺的優(yōu)勢和特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個方面:

　　1)積分平臺覆蓋了廣闊的市場資源。由線上的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲，到線下的商場、酒店、超市等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，積分平臺都提供了有力的支持。

　　2)“web服務(wù)器——積分收單前置系統(tǒng)——積分賬務(wù)主機(jī)”的層次結(jié)構(gòu)和結(jié)算模式都滲透了傳統(tǒng)支付行業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)特點(diǎn)，更穩(wěn)定、安全、高效。

　　3)以自主研發(fā)的softpay產(chǎn)品(支持多種支付形式的電子支付終端)使積分平臺的積分交易體系更加完善、靈活、高效。同時成本低廉、易于維護(hù)且在一定程度上增加了積分平臺的安全性。

　　4)在國內(nèi)率先推出“積分銀行、積分銀聯(lián)”的嶄新理念，為積分互換提供了切實(shí)可行的解決方案和盈利模式。為“積分聯(lián)盟”的市場需求提供了強(qiáng)有力的支持。實(shí)現(xiàn)了對“用戶—商戶—商戶聯(lián)盟”整個用戶體系全面的覆蓋。

　　5)自行設(shè)計(jì)的“積分規(guī)則動態(tài)配置體系”為商戶提供了更自由、方便的積分管理手段。

　　6)以“積分托管”服務(wù)作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，服務(wù)為先、易于推廣。

　　7)首次推出“積分彩票”的概念，將積分抽獎徹底轉(zhuǎn)換為一種簡單、高效的盈利模式。

　　由于市場上目前的通用積分運(yùn)營商，如智買道、斯瑪特卡、大眾點(diǎn)評卡、積卡、v卡、通卡等往往其覆蓋的范圍局限性很大，有些只是某一行業(yè)或在某一區(qū)域，故只能算是一種半通用的積分卡;另外，除了積分功能外，不能針對市場的需求(商戶或消費(fèi)者)提供其他增值服務(wù)。

　　5、通用積分的實(shí)施難點(diǎn)

　　會員獲得積分，商家獲得客源，通用積分運(yùn)營商獲得銷售返傭，看似皆大歡喜，沒有什么難操作之處。但，實(shí)際操作中，會發(fā)現(xiàn)最大的難點(diǎn)在于積分環(huán)節(jié)的實(shí)施。

　　5。1前期策劃

　　要全局策劃好項(xiàng)目，明確自身的資源優(yōu)勢和劣勢，分析好當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場容量，以及實(shí)施這個項(xiàng)目后商家和會員的接受和認(rèn)可度;如果沒有詳細(xì)考慮好項(xiàng)目的盈利模式和實(shí)施方案，就隨便進(jìn)入，那么往往因?qū)嵤├щy半途而廢或者盈利沒有想象的好而停止實(shí)施。

　　5。2資金支持

　　通用積分項(xiàng)目不是一個小項(xiàng)目，需要有足夠的資金支持;同時因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性，一般不能實(shí)現(xiàn)短時間盈利，所以要有做好長期的不斷投資的準(zhǔn)備。

　　5。3選擇積分平臺

　　選對積分平臺，可降低初期投資成本和后續(xù)運(yùn)營成本，從而確保利潤;通用積分的主要盈利模式不外乎是根據(jù)商家的銷售來提成，如果平臺過高或者運(yùn)營成本過高，勢必會吞噬了利潤，從而導(dǎo)致項(xiàng)目長時間甚至一致不盈利。同時也要選擇具有長期發(fā)展預(yù)期的合作伙伴，能持續(xù)提供平臺和更新服務(wù)，確保項(xiàng)目不至于實(shí)施到一半時，因?yàn)楣?yīng)商的問題導(dǎo)致終止。

　　5。4選好優(yōu)質(zhì)商戶加盟

　　最好不要全行業(yè)、所有商戶都涌入加盟，而是選擇會員比較認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)商戶，能提供給會員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格的，以及有商業(yè)信譽(yù)的，能按時給運(yùn)營商結(jié)算銷售提成的，從而確保會員的利益和運(yùn)營商的利益;

　　5。5做好會員營銷和宣傳工作

　　做好了會員營銷和宣傳工作，可讓更多的消費(fèi)者加入聯(lián)盟會員，并帶動商戶的消費(fèi);“商戶”和“會員”兩者缺一不可。

　　5。6做好商戶宣傳服務(wù)持續(xù)做好商戶的宣傳服務(wù)，并提供最優(yōu)質(zhì)的會員，確保商戶加盟后確實(shí)帶來銷售額的提高，這樣才能保住商戶，并能提供利潤;同時做好會員的服務(wù)，確保商戶對會員的服務(wù)和優(yōu)惠，讓消費(fèi)者獲利，提高會員持卡量和刷卡率。同時做好后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘工作，提供更多的增值服務(wù)

　　6、關(guān)于積富寶

　　積富寶(廈門)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司是一家專注于積分通用系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營的企業(yè)。在汲取發(fā)達(dá)國家通用積分成熟的運(yùn)營模式基礎(chǔ)上，結(jié)合中國市場的實(shí)際情況，以前瞻性眼光打造出獨(dú)特的、適合現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的積分通用新模式。

　　積富寶深耕本地化生活服務(wù)為基礎(chǔ)的實(shí)體消費(fèi)市場，融合現(xiàn)代電子商務(wù)的創(chuàng)新模式，以積分增值消費(fèi)為理念向?qū)?，真正地?shí)現(xiàn)了積分“通積通用”的價(jià)值。

　　積富寶建立了完善的客戶服務(wù)體系及規(guī)范的運(yùn)維系統(tǒng)，為商家、會員提供了強(qiáng)有力的服務(wù)保障。通過會員在聯(lián)盟商家實(shí)體店消費(fèi)或在積富生活網(wǎng)上的聯(lián)盟商

　　家消費(fèi)，形成消費(fèi)有積分、積分有增值、積分再消費(fèi)的;積富寶通用積分平臺致力于構(gòu)建驅(qū)動消費(fèi)增長的、服務(wù);6。1公司優(yōu)勢;1)真正實(shí)現(xiàn)“積分通積通用”和o2o(onlin;2)東容(中國)集團(tuán)投資，提供強(qiáng)有力的資本支持;3)具有致力于互聯(lián)網(wǎng)及實(shí)體店運(yùn)營的專業(yè)管理運(yùn)維團(tuán);4)積富寶智能運(yùn)維信息化系統(tǒng);6。2o2o模式;o2o即onliooffline，線下銷售12家消費(fèi)，形成消費(fèi)有積分、積分有增值、積分再消費(fèi)的良性循環(huán)，達(dá)到會員、商家、公司多贏的局面。

　　積富寶通用積分平臺致力于構(gòu)建驅(qū)動消費(fèi)增長的、服務(wù)于現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)的高效、實(shí)用的商業(yè)回饋模式。平臺通過聯(lián)合跨地域、跨行業(yè)的不同商家，建立統(tǒng)一的會員制積分管理平臺，實(shí)現(xiàn)積分在各行業(yè)中的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和通用化。

　　6。1公司優(yōu)勢

　　1)真正實(shí)現(xiàn)“積分通積通用”和o2o(onliooffline，線上和線下互動促進(jìn))模式。

　　2)東容(中國)集團(tuán)投資，提供強(qiáng)有力的資本支持。

　　3)具有致力于互聯(lián)網(wǎng)及實(shí)體店運(yùn)營的專業(yè)管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。

　　4)積富寶智能運(yùn)維信息化系統(tǒng)。

　　6。2o2o模式

　　o2o即onliooffline，線下銷售與服務(wù)通過線上推廣來攬客，消費(fèi)者可以通過線上來篩選需求，在線預(yù)訂、結(jié)算，甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂，線下交易、消費(fèi)。o2o模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站預(yù)訂、支付，預(yù)訂、支付信息會成為商家了解消費(fèi)者購物信息的渠道，方便商家對消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)的搜集，進(jìn)而達(dá)成區(qū)域化精準(zhǔn)營銷的目的，更好地維護(hù)并拓展區(qū)域性客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀?，反而帶來更多利潤。此外，o2o模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。對消費(fèi)者而言，o2o提供豐富、全面、及時的本地商家的產(chǎn)品與服務(wù)信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠。o2o模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)群體，進(jìn)而能爭取到更多的商家資源。

　　o2o模式作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式，解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題。但是，o2o模式并非簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式，此模式的實(shí)施對企業(yè)的線下能力是一個不小的挑戰(zhàn)。可以說，線下能力的高低很大程度上決定了這個模式能否成功(主要是指商家的電商素質(zhì)形成的市場成熟度)。而線下能力的高低又是因?yàn)榫€上的用戶黏度決定的，擁有大量優(yōu)勢用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站將借助o2o模式，成為角逐未來電子商務(wù)市場的生力軍。

　　6。3產(chǎn)品與服務(wù)

　　6。3。1積富卡積富寶通用積分卡簡稱“積富卡”，是代表積富寶會員身份的專用卡片;會員在積富寶聯(lián)盟商家消費(fèi)時使用;積富寶會員可持卡在聯(lián)盟商家提供的專用pos機(jī)、積富窗或積富生活網(wǎng)上消費(fèi)時自動獲取積分、使用積分，查詢積分。

　　積富寶卡不僅僅是積富寶公司為積富寶會員提供的積分獲取、支付的工具，也可實(shí)現(xiàn)會員卡與支付系統(tǒng)的綁定，為持卡人提供安全快速的電子支付體驗(yàn)。無論是線上線下購物、轉(zhuǎn)賬收款、水電煤繳費(fèi)、信用卡還款等都能輕松實(shí)現(xiàn)。

　　6。3。2積貝

　　積貝是積富寶為積富寶會員提供積分服務(wù)的結(jié)算單位，在積富寶會員開通積富卡后，會員在積富生活網(wǎng)上的聯(lián)盟商家及聯(lián)盟商家實(shí)體店消費(fèi)時賺取、累積、使用。

　　積富寶會員在不同地域、不同行業(yè)的聯(lián)盟商家的消費(fèi)過程中，通過賺取及使用積貝，讓會員真正實(shí)現(xiàn)“我的積分我做主”的快樂消費(fèi)體驗(yàn)!

　　6。3。3積富生活網(wǎng)積富生活網(wǎng)是基于社會化責(zé)任，為消費(fèi)者購物提供分享、點(diǎn)評、交流等一系列體驗(yàn)，幫助消費(fèi)者明智判斷，發(fā)現(xiàn)更多新產(chǎn)品和新服務(wù)的一種電子商務(wù)服務(wù)。

　　積富生活聚合海量消費(fèi)群體與優(yōu)質(zhì)商家，通過商家與消費(fèi)者良性互動，促進(jìn)交易額的提升。同時在積富生活提供豐富的積分活動，對積富寶會員進(jìn)行多樣的積分獎勵，也為聯(lián)盟商家奉上了全新的積分營銷體驗(yàn)，帶來了消費(fèi)領(lǐng)域的巨大變革。

　　通過積富生活的消費(fèi)導(dǎo)航功能，無論你在哪個城市，要去哪個城市，只要有聯(lián)盟商家的地方，均可通過積富生活、積富窗、線下實(shí)體店消費(fèi)或購買行為，獲取通用積分、消費(fèi)積分的增值服務(wù)，城市消費(fèi)導(dǎo)航傾力打造消費(fèi)生態(tài)圈的新潮流!

　　6。3。4積富窗

　　積富窗是采用了網(wǎng)店瀏覽、商品展示、購買交易、互動廣告、知識教育、會員管理等多種商業(yè)功能于一體的高科技軟件系統(tǒng)的智能終端，成功將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)落地經(jīng)營即o2o(onliooffline)模式。

　　積富在線是積富寶自主開發(fā)的，應(yīng)用于積富窗的一個綜合性大型b2c電子商務(wù)購物商城，不僅能為聯(lián)盟商家提供網(wǎng)購分賬。而且每個聯(lián)盟商家通過積富窗為積富寶會員代購都能獲得豐厚的利潤。同時，積富寶會員也能獲得積分返還。可直接實(shí)現(xiàn)，積分支付;線上下單;線下消費(fèi);積富窗在墻上懸掛面積不足一平方米，不占地，不增加店面租金;顧客自動觸摸可選服務(wù)，可交現(xiàn)金也可刷卡消費(fèi)，不需增加人工;哪怕關(guān)門停業(yè)了，你的會員在家上積富在線選購，你仍然有收入;每天開機(jī)10小時用電2元，擴(kuò)大經(jīng)營范圍與經(jīng)營半徑;一次性投資積富窗，可以為你帶來常年生意。

　　6。3。5積坐標(biāo)

　　積坐標(biāo)采用立體結(jié)構(gòu)，利用智能手機(jī)的定位系統(tǒng)，推出lbs服務(wù)，就近推薦，就近搜索，解決即時消費(fèi)問題;同時手機(jī)支付、手機(jī)端信息配送解決商業(yè)問題;而手機(jī)即時的拍照和點(diǎn)評系統(tǒng)，解決即時分享問題，從而使用戶價(jià)值最大化。

　　6。3。6積友通

　　積友通是積富寶為積富寶聯(lián)盟商家量身定制的精準(zhǔn)微營銷系統(tǒng)。積友通顛覆傳統(tǒng)的展示或點(diǎn)擊付費(fèi)模式，在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的會員溝通服務(wù)體系，創(chuàng)造按來電付費(fèi)的一對一微營銷，最大限度降低聯(lián)盟商家的營銷費(fèi)用，并能記錄大量真實(shí)、準(zhǔn)確的營銷數(shù)據(jù)，幫聯(lián)盟商家篩選鎖定意向客戶，與短信營銷無縫對接。6。3。7積富寶智能終端支付

　　是一部聯(lián)盟商家專用的積分pos機(jī)，能夠支持積富卡刷卡支付;是一部能夠完成線上支付的地面終端，以“傻瓜模式”完成電子商務(wù)交易;是一部應(yīng)用于金融系統(tǒng)的pos機(jī)，支持金融系統(tǒng)所有的信用卡和儲蓄卡消費(fèi);是一部多功能的自助銀聯(lián)終端，支持多家銀行信用卡還款、轉(zhuǎn)賬和余額查詢等;是一部全方位代繳終端，可繳納各種話費(fèi)、水電煤氣費(fèi)、購物、賬單支付等;是一部gprs移動金融終端，體驗(yàn)便捷的無線支付生活。

　　6。4前景分析

　　積富寶的產(chǎn)品多樣化，采用積分通積通用模式與o2o模式，由東容集團(tuán)投資，具有強(qiáng)有力的資金支持，積富寶技術(shù)平臺采用信息安全保障能力優(yōu)越的北斗導(dǎo)航級位置服務(wù)提供的統(tǒng)一的應(yīng)用支撐服務(wù)解決方案。

　　善于發(fā)現(xiàn)并搶占時代商機(jī)，是發(fā)達(dá)國家富強(qiáng)和領(lǐng)先的重要原因，也是世界商業(yè)巨擎領(lǐng)先行業(yè)和對手的重要原因，通用積分以不爭的事實(shí)為我們做出了一個詳盡例證。

　　對消費(fèi)者進(jìn)行集中的獎勵。消費(fèi)者在消費(fèi)的同時可以獲得積分獎勵，而所得的積分則可以隨心所欲的兌換各種超值的禮品。

　　通用積分的出現(xiàn)為商家?guī)砹藭r代商機(jī)。積分兌獎的消費(fèi)鼓勵極大刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情，給商家?guī)砀嗟闹艺\顧客和更大的購買力。消費(fèi)者為了獲得積分，往往更穩(wěn)定、更積極的在商家消費(fèi)。此外，通用積分強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，能使商家更深入的了解消費(fèi)者，從而進(jìn)行更為有效的忠誠維系。

　　加州大學(xué)伯克利分校信息系統(tǒng)與管理分院的研究再次證實(shí):通用積分是一種更為有效的營銷方式。它不僅能大幅降低廣告支出，而且能以更少的成本更精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)客戶，大幅提升收益。

　　增加顧客、維系忠誠、提升收益。通用積分給商家?guī)淼亩嘀厥找?，引爆了一場時代商機(jī)爭奪戰(zhàn)。幾乎所有的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)都推出了積分計(jì)劃，像德國的payback、美國的clubdlm、韓國的okcashbag、加拿大的airmiles、新加坡的morerewards等都吸引了眾多商家。

　　英國的nectar吸引了包括barclay銀行、sainsbury超市、debenham商場、戴爾電腦、福特汽車、百安居、雅芳、ebay在內(nèi)的眾多國際知名商家。新西蘭的flybuys吸引了新西蘭銀行、新西蘭電信、聯(lián)合航空、三菱汽車、殼牌石油、柯達(dá)膠卷等各行業(yè)商家。

　　bp加入nectar之后，年銷量增長幅度超過競爭對手20%，ebay通過anytingpointsde的幫助，平均每一單交易的收益率上升了2。5%。clubdlm使稀罕物品零售商dorothylane的銷售額從3600萬美圓增長到6000萬美圓，年均增長率接近70%。

　　在國外這么多通用積分的運(yùn)營商的成功案例，國內(nèi)通用積分的發(fā)展是極具潛力的，在目前，積富寶的發(fā)展現(xiàn)狀來看，雖然才剛剛起步，但我相信，只要解決積分運(yùn)營的難點(diǎn)，汲取國外積分運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)的市場，吸引更多的合作商，積富寶成為中國積分通用運(yùn)營卓越服務(wù)商的目標(biāo)指日可待。

　　銷售分析報(bào)告范文(篇三)

　　廈門風(fēng)云網(wǎng)與廈門風(fēng)云論壇上線生成時間是2014年10月8日，也就是國慶過后。網(wǎng)站是用dz源碼的，模板是用克米設(shè)計(jì)的，域名是在萬網(wǎng)買的，主機(jī)先用的是主機(jī)蛋的國外空間，比較便宜。

　　廈門風(fēng)云網(wǎng)的定位是廈門新聞和鷺島生活兩個方向，含廈門百科與美麗廈門，信息展示為主，重點(diǎn)是放在廈門風(fēng)云論壇上，這樣才會在今后有會員參與網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容建設(shè)，避免后期再調(diào)整，然后通過論壇帶動門戶首頁在搜索領(lǐng)域和地方領(lǐng)域品牌的推廣。

　　前期主要做的優(yōu)化工作是網(wǎng)站首頁、論壇和各個頻道、板塊的關(guān)鍵詞設(shè)置，用戶體驗(yàn)相關(guān)功能設(shè)置，防機(jī)器發(fā)帖機(jī)注冊灌水設(shè)置和最重要的網(wǎng)站安全設(shè)置。網(wǎng)站安全是放在第一位的，需要用百度或者360提供的安全服務(wù)檢查不足并改進(jìn)，最好加入一個第三方的云加速服務(wù)，可以避免被惡意的攻擊。

　　今天剛好是一個月后的第一天，總結(jié)下這一個月中網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀與不足之處。

　　門戶首頁被百度收錄時間是10月15日，然后快照日期天天都是有更新的，再七天后慢慢放出其它頻道文章。

　　論壇首頁是收錄時間是10月17日，然后快照就沒更新過，而且收錄一直沒放出來，直到今天才放出三個頁面。原因可能使主域名和二級域名不一樣的審核機(jī)制吧。

　　10月份網(wǎng)站重點(diǎn)工作有三點(diǎn):1、文章的更新，門戶保持每天三四篇文章，論壇保持每天十來篇文章的更新，更新內(nèi)容質(zhì)量要找好的。2、站內(nèi)內(nèi)容關(guān)聯(lián)鏈接設(shè)置，特別是重要板塊和頻道的關(guān)聯(lián)鏈接如有什么、神來了、旅游、美食、廈門大學(xué)等板塊的關(guān)鍵詞內(nèi)鏈。3、站外鏈接設(shè)置，不需要多，找?guī)讉€比較好的平臺如搜狐論壇、搜外網(wǎng)站收錄等轉(zhuǎn)發(fā)站內(nèi)文章，并附上源地址即可。不需要刻意做不相干的外鏈。

　　不足之處:剛開始友情鏈接這塊鏈接了十個左右廈門比較大型的網(wǎng)站，但是后來想想，不大好，有違背百度綠蘿算法的嫌疑，后面二十來天的時候感覺到了，就取消這些鏈接了，前期還是以穩(wěn)定為主。

　　[篇五:銀行經(jīng)營分析報(bào)告]#4樓回目錄2016-05-14 16:26 | 作者：散文吧4

　　上半年，我行認(rèn)真貫徹盛市行行長會議精神，堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)經(jīng)營工作，不斷開拓市場，提早動手，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持以公司業(yè)務(wù)為依托，發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)，不斷調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化中高端客戶的維護(hù)和營銷，加快構(gòu)建縣支行“大個金”的經(jīng)營格局，積極推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將上半年經(jīng)營工作報(bào)告如下。

　　一，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

　　1、至六月末，儲蓄存款凈增3699萬元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的80。4%，較上年同期減少2051萬元;對公存款下降14986萬元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的-956。3%，較上年同期減少7375萬元。

　　2、新增個人綜合消費(fèi)貸款58萬元，完成年度任務(wù)的32%。個人綜合消費(fèi)貸款余額較年初增加43萬元。

　　3、理財(cái)產(chǎn)品銷售額40446萬元，完成年度任務(wù)1900萬元的2129%，其中，代理保險(xiǎn)251萬元，代理發(fā)行各類基金100萬元，銷售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬元，代理國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶，

　　4、新增牡丹信用卡497張(含換卡101張)，完成年度計(jì)劃任務(wù)的134。3%，超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。新增牡丹靈通卡2160張，完成年度任務(wù)6000張的36%。

　　5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個人網(wǎng)銀證書客戶26戶，個人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個人電話

　　銀行350戶，手機(jī)銀行30戶。

　　6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務(wù)的48。8%。

　　7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67。8%。(若計(jì)算今年第二、三期國債手續(xù)費(fèi)，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務(wù))。

　　8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元)，實(shí)現(xiàn)撥備前利潤522萬元。

　　二，上半年主要工作總結(jié):

　　年初，我行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷和發(fā)展作為經(jīng)營工作的重中之重，為此，支行積極根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加大考核，制定符合我行實(shí)際的業(yè)務(wù)營銷方案，實(shí)施以項(xiàng)目產(chǎn)品帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　1、整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步實(shí)施“大個金”經(jīng)營戰(zhàn)略，

　　支行按照上級行加快發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對原信貸管理部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)部、營業(yè)管理部進(jìn)行了統(tǒng)一整合，成立個人金融業(yè)務(wù)中心，分設(shè)個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)部和個人金融業(yè)務(wù)營銷部。為進(jìn)一步加快個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

　　2、密切銀企關(guān)系，狠抓各項(xiàng)存款工作

　　年初，支行組織相關(guān)業(yè)務(wù)營銷人員利用閑暇時間，深入企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校等，以公司業(yè)務(wù)為依托，對我行代發(fā)工資的優(yōu)質(zhì)客戶逐一進(jìn)行了上門拜訪、慰問，加深了銀企之間的關(guān)系，穩(wěn)固了現(xiàn)有代發(fā)工資客戶。

　　3、制定營銷方案，全力實(shí)施項(xiàng)目產(chǎn)品帶動業(yè)務(wù)發(fā)展

　　為了全力構(gòu)建“大個金”經(jīng)營格局，我們提前籌劃，提早動手，開展業(yè)務(wù)營銷工作，制定了一季度業(yè)務(wù)營銷方案，明確了營銷目標(biāo)，確定了以建立中高端客戶營銷系統(tǒng)為龍頭的七個營銷項(xiàng)目，實(shí)行行級領(lǐng)導(dǎo)帶頭，業(yè)務(wù)部門具體參與的營銷體系，充分發(fā)揮個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，增強(qiáng)整體服務(wù)能力。先后集體營銷**縣石油公司中油牡丹國際卡62張，**糧庫23張，為****集團(tuán)有限公司營銷國債40000萬元。同時，為**宏源機(jī)械廠、橋梁廠開立企業(yè)網(wǎng)上銀行，為**縣居家樂超市、城區(qū)加油站、**酒樓安裝pos機(jī)，目前，除**酒樓手續(xù)正在辦理外，其他已全部安裝到位，有力的改善了銀行卡消費(fèi)環(huán)境。

　　4、進(jìn)一步加大個人客戶營銷系統(tǒng)的維護(hù)工作

　　為了促進(jìn)個人客戶營銷系統(tǒng)管理工作的科學(xué)化，進(jìn)一步篩選中高端優(yōu)質(zhì)客戶，支行積極制定個人客戶營銷系統(tǒng)客戶信息采集獎勵辦法，對通過前臺業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)客戶，要求柜員講究策略，與客戶拉近關(guān)系，盡最大可能的采集客戶的詳細(xì)信息，為下一步個人客戶經(jīng)理的營銷提供詳細(xì)的資料。

　　5、積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營銷考核辦法，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展

　　為了不斷拓寬市場份額，充分挖掘資源，我們積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營銷競賽考核辦法，要求每位員工在一季度末完成牡丹信用卡或貸記卡2張，按照“早營銷、早收益、多勞多得”的原則，根據(jù)營銷月份的不同分別給與50元和30元的獎勵，活動的開展，有效的調(diào)動了全行員工營銷的積極性，至六月末，新增信用卡396張。換卡101張，提前完成了分行下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù)。

　　6、強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)收入，不斷促進(jìn)經(jīng)營效益的提高

　　為了提高中間業(yè)務(wù)收入占比，不斷調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，一季度，按照支行實(shí)施的項(xiàng)目帶動發(fā)展戰(zhàn)略部署，⑴是重點(diǎn)抓住了為金堆鉬業(yè)公司營銷國債一億元，⑵是與**公司簽訂代保管國債憑證業(yè)務(wù)，收取手續(xù)費(fèi)2萬元，及時收回了陜化代保管、**縣郵政局、**縣農(nóng)發(fā)行代理現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)3。3萬元，與**縣煙草公司積極協(xié)商，收回自去年10月份以來代理煙草訪銷手續(xù)費(fèi)1。2萬元，⑶積極開展銀行代理保險(xiǎn)，基金、理財(cái)產(chǎn)品的銷售，努力擴(kuò)大代理類中間業(yè)務(wù)收入。⑷是積極開展牡丹中油聯(lián)名卡營銷，借助刷中油聯(lián)名卡加油優(yōu)惠的有利時機(jī)，積極與**縣二運(yùn)司、**出租公司等單位聯(lián)系，大力宣傳，推廣中油聯(lián)名卡，有效的提高了銀行卡業(yè)務(wù)收入。

　　三、經(jīng)營工作中存在問題:

　　1、信貸營銷有待于進(jìn)一步加大力度，目前，在我行公司貸款業(yè)務(wù)難以投放的情況下，唯有大力發(fā)展個人消費(fèi)貸款、住房貸款，才能有效地解決我行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營效益。

　　2、電子銀行業(yè)務(wù)營銷發(fā)展緩慢，從分行通報(bào)各支行任務(wù)完成情況看，我行電子銀行開戶處于落后位置，電子銀行代理交易額僅完成年度任務(wù)的13%，任務(wù)差距較大，

　　3、對公存款起伏較大，從一季度任務(wù)完成情況看，我行對公存款雖日均存款較高，但未完成時點(diǎn)任務(wù)數(shù)。對公存款主要依賴于**業(yè)公司的局面未有明顯改觀。

　　4、個人中高端優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，目前優(yōu)質(zhì)客戶信息采集新增218戶，但是，優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)及對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作還未能充分的發(fā)揮作用。

　　四、下半年經(jīng)營工作措施

　　從上半年各項(xiàng)任務(wù)完成情況看，我行距離序時進(jìn)度任務(wù)還有較大的差距，下半年，經(jīng)營工作的重點(diǎn)主要是認(rèn)真分析經(jīng)營工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)營銷，縮小差距，確保年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。

　　(一)是狠抓存款工作不放松

　　從上半年任務(wù)完成情況看，我行儲蓄存款工作增長勢頭較好，下半年，儲蓄存款工作仍要堅(jiān)持以代發(fā)工資為重點(diǎn)，有目的、有針對性地挖掘單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)。對公存款重點(diǎn)營銷**公司，在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時，緊盯新的公司客戶和縣級機(jī)構(gòu)客戶，制定營銷措施，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)營銷，逐步改善對公存款優(yōu)質(zhì)客戶結(jié)構(gòu)。力爭在年末完成對公存款任務(wù)

　　(二)是下大力氣，強(qiáng)化各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)

　　一是不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大人民幣結(jié)算賬戶的開立，大力宣傳我行匯款直通車即時到帳和代收大專院校學(xué)雜費(fèi)業(yè)務(wù)，為客戶提供快捷，高效的服務(wù)。二是加大各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，繼續(xù)堅(jiān)持以代理保險(xiǎn)為主的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)，同時積極營銷各類基金和理財(cái)產(chǎn)品，促進(jìn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。三是借助電子銀行示范區(qū)的推廣，堅(jiān)持發(fā)展新型的電子銀行業(yè)務(wù)，逐步減輕柜面業(yè)務(wù)操作壓力，繼續(xù)加大電子銀行業(yè)務(wù)營銷單項(xiàng)考核力度，對營銷企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶、普通客戶、個人證書客戶、普通客戶等按照產(chǎn)品貢獻(xiàn)度給于不同的獎勵，以充分調(diào)動全員營銷電子銀行的積極性，

　　(三)努力加大個人消費(fèi)貸款營銷力度

　　根據(jù)我縣區(qū)域發(fā)展的實(shí)際，今年，縣級部門和單位逐步向上搬遷，搶抓發(fā)展機(jī)遇，積極開展個人綜合消費(fèi)貸款、個人住房按揭貸款。同時，密切關(guān)注渭華路項(xiàng)目工程的建設(shè)，提早介入，力爭在年末完成各項(xiàng)貸款任務(wù)。

　　。20%;員工流失率為4。9%，較2012年4。66%上升了0。24%;員工平均月薪2623。71元，較2012年2404。24元上升了219。47元。