二手房銷售技巧和話術經(jīng)典語句

　　性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售經(jīng)理就會被許多虛假的信息所包圍。以下是學習啦小編為大家整理的二手房銷售技巧和話術經(jīng)典語句相關內(nèi)容，希望對讀者有所幫助。

　　房地產(chǎn)銷售技巧之推薦戶型技巧

　　一、房地產(chǎn)銷售技巧戶型推薦的步驟

　　1、 初步確認客戶需求產(chǎn)品(住宅、商鋪);

　　2、 大體介紹項目產(chǎn)品及其面積段，并告知客戶其所需產(chǎn)品在項目中的比重;

　　3、 向客戶推薦兩套左右的同面積段房型;

　　4、首先詳盡解說房型的優(yōu)點，切入點：房屋結構(框架或框剪)、入戶花園或入戶門的朝向及便利性、層高、得房率、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽臺)，采光、南北陽臺(及其計算方式)、空調(diào)機位位置及數(shù)量、戶型全明、私密性、飄窗及其特點優(yōu)勢、主衛(wèi)和次衛(wèi)及其干濕分離程度、窗戶及玻璃、進戶門等使用優(yōu)質(zhì)材料的優(yōu)勢、客廳朝南或客廳朝北的優(yōu)勢解說、餐廳與廚房的便利性、北陽臺改建的建議、戶內(nèi)的動靜分離(整體功能區(qū)域的布置)、戶內(nèi)的南北通風(各房之間的門廳對稱情況分析)、整套戶型的評價及與其他產(chǎn)品的對比評價(實用性、景觀、功能、布局等);

　　5、解答客戶對于房型的看法及問題，常見問題：入戶門的朝向位置、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽臺)、功能區(qū)域之間的過道浪費面積、主衛(wèi)生間的采光及通風、功能區(qū)域布局的不合理性(餐廳等)、功能區(qū)域面積過小(如次臥、廚房、衛(wèi)生間)、通風問題、噪音問題、空氣污染、防水處理辦法等;

　　6、 重新引導客戶的需求房型，為客戶的真正需求做進一步的分析與說服;

　　7、 說服交談過程中再次重復強調(diào)該戶型的主要優(yōu)勢，強化客戶意識，去除抗性;

　　8、 最終令潛在客戶最大程度上的認可置業(yè)顧問所推薦的房型。

　　二、房地產(chǎn)銷售技巧戶型推薦技巧

　　1、遵循”總----分-----總.”的介紹原則.解說順序合理，介紹過程注重內(nèi)外結合。在解說房型時為避免給客戶留下雜亂無章及啰嗦的感覺，應有解說順序方面的準備，

　　先介紹整體情況,讓客戶有明確的方向感,對整體的布局和特征有濃厚的興趣.

　　例如:定位(什么樣的房子),方向(南北),布局(幾室?guī)讖d),特點(賣點,與別的房子不一樣的地方) ……等.

　　再介紹局部特征,再次介紹房屋內(nèi)整體及各功能區(qū)域之間搭配的便利性，以及對每一個部位使用舒適的描繪,讓客戶產(chǎn)生強烈欲望.

　　例如:客廳的描繪……等.

　　用總結性的語言來突出賣點,為后期的逼定埋下伏筆.

　　2、在做推薦時，你不僅要說“有什么”，還要說“帶來什么”。制造夢想，產(chǎn)生夢想。將客戶引入到戶型介紹的過程中去，為客戶具體安排假想的生活情況等等夢想，令客戶身臨其境的感受，以達到客戶對項目產(chǎn)生最大好感目的。

　　3、你要壓制客戶的多種想法，讓他購買你想要他買的房。

　　一些無關緊要的小缺點也要去作一些介紹，從而體現(xiàn)我們看待問題的客觀性，而不是明顯的“王婆賣瓜”。

　　同時要記住說：世上沒有最好的，只有最合適的。

　　二手房裝修必看流程解析

　　準備工具

　　第一步，先要準備工具裝修前，必須準備好的幾樣東西放在你的包包里：卷尺(買5m的，不要3m的)、計算器、大板夾(夾單子、收據(jù)用)。具體用法可參照網(wǎng)上的二手房裝修日記相關內(nèi)容。二手房裝修流程中選擇工具必須是排列在第一位的，俗話說的磨刀不誤砍柴工就是這個道理了。最好提早在工地準備好舊毛巾(柔棉的那種，貼完磚擦磚用)、塑料袋，纏在管道接口上，可防臟物堵塞。

　　第二步，明確裝修過程涉及的面積

　　明確裝修過程涉及的面積

　　在工人進場之前，最好將家里的角角落落親自測量一遍，拿筆尺記下來，標清楚，一定一定不要偷懶。測量的內(nèi)容主要包括：明確裝修過程涉及的面積。特別是貼磚面積、墻面漆面積、壁紙面積、地板面積;明確主要墻面尺寸。特別是以后需要設計擺放家具的墻面尺寸。二手房裝修注意事項中尺寸的測量必須要精準，材料需要預多些。

　　第三步，主體拆改

　　主體拆改

　　主體拆改是最先上的一個項目，主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等等。拆改完的垃圾，要及時清理出去，保證室內(nèi)的清潔，也是為了方便施工。二手房裝修流程中此時應該把成品門定下來了，這時最好把櫥柜、煙機、灶具、熱水器逛透，并可以確定下來。

　　第四步，要進行水電的改造

　　要進行水電的改造

　　二手房裝修注意事項中水電必須要嚴格按照規(guī)定進行修改，否則有安全隱患。水電改造前，櫥柜設計師應上門進行第一次測量，幫你確定好電源、水路的改造方案。熱水器，也最好派人來根據(jù)你所確定的型號，設計好電源、接口的位置。在二手房裝修這方面提醒你，水盆下面的墻上，最好留電源插座，方便裝廚寶?？照{(diào)洞和電源盡量放在床頭的這面墻上，避免以后空調(diào)直接對著人吹。強電和弱電要保持20公分的間距，例如，插座和網(wǎng)線間要留20公分距離。

　　二手房決定地價的因素

　　房子價格最主要的還是由地價和建筑物決定的，在這一點上，新房和舊房并沒有什么本質(zhì)區(qū)別。

　　決定地價的有以下八大因素：

　　1 位置、面積

　　地理位置優(yōu)越的地段比地理位置差一些地段的地價要高。

　　一般來說，面積大的土地，其利用效率比面積小的土地高，因而價格較高。但也不能一

　　二手房交易

　　概而論，只有房子所處的土地的總體面積比較合適，其土地價格才會比較高，房子的價格也會比較高。

　　2 地形、地質(zhì)

　　不良的地形會增加工程前期施工的費用，提高建筑成本，也會影響土地功能的發(fā)揮，因而地價較低。例如，在山坡上已建有一個工廠，則處于其下風口的平坦地的價格也許要比處于其上風口處的山坡地價格還要低。

　　3 形狀、用途

　　一般來說，三角形等不規(guī)則土地，由于利用率低，其價格自然也會有所降低。

　　而商業(yè)用地價格高于工業(yè)用地;工業(yè)用地價格高于住宅用地。

　　4 交通、環(huán)境

　　土地附近的街道是否屬于主干道，主干道鋪設狀況、寬窄程度、運輸?shù)谋憷徒煌ǖ姆奖闩c否，都會影響土地的價格。

　　5 朝向、樓層

　　良好的房屋朝向和適當?shù)臉菍佑欣陉柟獾纳淙?，有利于通風，可以改善住宅室內(nèi)環(huán)境，對居住者的身心健康有益。

　　6 采光、通風

　　房屋門窗的方向與設計對于保持充足的光線和良好的通風有很大影響。住宅的采光要求符合節(jié)能標準，住宅的通風要求開啟門窗可以保證室內(nèi)外空氣自由流動，特別是在炎熱的夏天要有穿堂風。

　　7 建設質(zhì)量

　　質(zhì)量問題是在選購商品房的過程中很難把握的問題。是否具有《質(zhì)量合格證書》是衡量其質(zhì)量好壞的一個重要標志。

　　8 物業(yè)管理狀況

　　安居的首要條件是有屋可居，但若沒有良好的物業(yè)公司，只能是居而不安。因此，購房者在購房的同時還要選擇一家好的物業(yè)管理公司，以保證居住時的舒適的方便。

　　土地的環(huán)境質(zhì)量包括自然環(huán)境與人工環(huán)境兩部分。

　　對于居住用地來說，公共服務設施齊全、基礎設施完備，遠離污水處理設施的土地，價格自然會比較高。

　　另外，政府對土地的用途、容積率、綠地覆蓋率、公建比例等規(guī)劃指標的限制，也會影響土地價格。

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