滴滴創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)歷程
滴滴創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)歷程
滴滴出行,中國知名的一款打車平臺(tái),稱為手機(jī)“打車神器”,是受用戶喜愛的“打車”應(yīng)用。那么滴滴有怎樣的創(chuàng)業(yè)歷程了?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開滴滴創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)歷程,希望能幫到你。
滴滴創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)歷程
滴滴打車是一款免費(fèi)打車軟件,稱手機(jī)“打車神器”,是受用戶喜愛的“打車”應(yīng)用,入選“App Store2013年度精選”,榮登日常助手類應(yīng)用榜單冠軍。
滴滴創(chuàng)始人程維和我在阿里巴巴B2B、支付寶商戶事業(yè)部期間一起共事多年。2012年我們先后離開阿里,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。最開始我們很天真,曾想一起做一個(gè)集團(tuán)公司。因操作難度太大、融資也不順利,我就轉(zhuǎn)變了思路,決定支持每個(gè)我曾經(jīng)帶過的兄弟做CEO,因?yàn)樗麄兡芰Σ⒉换パa(bǔ),我們可以賭更多商業(yè)機(jī)會(huì)。我出錢和他們一起想點(diǎn)子和打磨商業(yè)模式,一起面對(duì)所有困難和未來,從第一天開始我就退居第二合伙人的位置,做N+1的1。
滴滴屬于我們孵化的第一個(gè)項(xiàng)目,做一個(gè)打車軟件的想法也是我和程維一起碰撞并決定的。原因有三,在中國打車難,這是大眾主流的剛性需求;國外有類似的模式,英國打車應(yīng)用Hailo剛剛拿到了融資,方向貌似可行,但不能完全拷貝;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,手機(jī)定位距離的屬性變得越來越重要。
最終決定創(chuàng)業(yè)后我出資七十萬,程維出資十萬,他從杭州回到北京,在2012年5月開始創(chuàng)業(yè)。我們都沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),僅僅做出了一個(gè)演示和勉強(qiáng)上線的產(chǎn)品,我和他就一起去融資,要融500萬美金。主流VC都找遍了,但都沒有結(jié)果。這不能怪投資人沒眼光,主要是我們?nèi)谫Y經(jīng)驗(yàn)不足,要的價(jià)格跟公司階段不匹配。之后,盡管程維絞盡腦汁壓縮成本,還是花完了我們當(dāng)時(shí)的出資。我記得他給我打過一個(gè)電話,請(qǐng)求資金上的幫助,我的回應(yīng)也很堅(jiān)定:“這是我們孵化的第一個(gè)項(xiàng)目,寧可后面不投其他公司,也會(huì)扛下去。”后來我就又借了公司幾十萬。
直到幾個(gè)月后,此前我們并不認(rèn)識(shí)的金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎通過微信找上門來,一拍即合,幾乎答應(yīng)了我們所有條件,滴滴這才完成A輪融資。這應(yīng)該是朱嘯虎投資史上最有價(jià)值的項(xiàng)目,從那以后,朱嘯虎也像合伙人一樣一路給滴滴不少有價(jià)值的提醒和建議。如果是犀利的意見,他也會(huì)通過我,側(cè)面提醒程維。他的確是程維和我見過的最棒的VC合伙人之一。
滴滴起步時(shí)并不順利。最初的產(chǎn)品是花8萬塊錢外包開發(fā)的,但總達(dá)不到上線標(biāo)準(zhǔn),推出時(shí)間一拖再拖。上線后產(chǎn)品問題非常嚴(yán)重,數(shù)據(jù)包太大,BUG有三十多個(gè),不僅耗電,還耗大量流量。出租車司機(jī)使用我們的產(chǎn)品后都很氣憤,甚至懷疑我們:“難怪你們不收錢,你們和運(yùn)營商是一伙的,專來騙流量的。”
在產(chǎn)品上曾走了彎路,也與早期選擇技術(shù)合伙人不夠慎重有關(guān)。因?yàn)槲液统叹S都不懂技術(shù),所以拉了一個(gè)技術(shù)就創(chuàng)業(yè)了。四個(gè)月后,程維果斷地讓這個(gè)技術(shù)合伙人離開了公司,在公司賬上并沒有多少現(xiàn)金的情況下,我們付出了數(shù)百萬人民幣的代價(jià)。當(dāng)然,到今天我還是很感激這名合伙人,如果沒有他的加盟我們就不會(huì)啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目,他對(duì)滴滴是有歷史價(jià)值的。
團(tuán)隊(duì)沒有懂技術(shù)的人,我們痛苦了很長一段時(shí)間,直到2012年年底,程維請(qǐng)來了百度的研發(fā)經(jīng)理張博,才徹底補(bǔ)齊了技術(shù)的短板。當(dāng)時(shí)程維手中有三個(gè) CTO候選人,張博的特點(diǎn)是味道和我們很像,簡單、正直、愿意付代價(jià)、好溝通,和其他候選人相比經(jīng)驗(yàn)不算特別資深,但和滴滴是很匹配的。事實(shí)證明選擇張博是非常明智和正確的選擇,用程維的話形容,“張博是上帝送給滴滴最好的禮物”。
技術(shù)合伙人到位后,第一場硬仗就是要拿下北京市場。在這里我們不是起步最早的,當(dāng)時(shí)有一家直接的競爭對(duì)手搖搖招車。我們沒有簡單復(fù)制他們,而是獨(dú)立思考我們的業(yè)務(wù)模式。滴滴有著阿里的基因,如何做一個(gè)平臺(tái)我們是有些經(jīng)驗(yàn)的。針對(duì)對(duì)手,在早期我們堅(jiān)持了四不做:不做黑車、不做加價(jià)、不做賬戶、不做硬件。
滴滴出行的產(chǎn)品特點(diǎn)
打車
“滴滴出行” App改變了傳統(tǒng)打車方式,建立培養(yǎng)出大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下引領(lǐng)的用戶現(xiàn)代化出行方式。較比傳統(tǒng)電話召車與路邊揚(yáng)招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統(tǒng)打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn),將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費(fèi),畫出一個(gè)乘客與司機(jī)緊密相連的o2o完美閉環(huán),最大限度優(yōu)化乘客打車體驗(yàn),改變傳統(tǒng)出租司機(jī)等客方式,讓司機(jī)師傅根據(jù)乘客目的地按意愿“接單”,節(jié)約司機(jī)與乘客溝通成本,降低空駛率,最大化節(jié)省司乘雙方資源與時(shí)間。
租車
滴滴租車采用了全程線上化服務(wù)和免費(fèi)上門送取車模式,租車的預(yù)訂、支付、訂單修改、費(fèi)用結(jié)算及評(píng)價(jià)反饋等環(huán)節(jié)均放到線上,用戶只要在服務(wù)時(shí)間內(nèi)提前2小時(shí)下單即可享受免費(fèi)上門送取服務(wù)。[
滴滴出行的產(chǎn)品優(yōu)勢
匹配用戶和司機(jī)的需求,減少司機(jī)的空載提高效率。
截至2015年9月,第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,滴滴已占據(jù)國內(nèi)出租車叫車軟件市場99%的份額。據(jù)預(yù)測,2015年GMV將達(dá)到120億美元,而規(guī)模化必然伴隨著不斷延展的品牌沖動(dòng)。目前,滴滴每天實(shí)現(xiàn)300萬出租車訂單,超過300萬的專車訂單,峰值223萬的順風(fēng)車訂單,業(yè)務(wù)覆蓋全國360個(gè)城市。
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