創(chuàng)業(yè)前市場(chǎng)調(diào)研
創(chuàng)業(yè)前市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營(yíng)銷信息的工作。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于創(chuàng)業(yè)前市場(chǎng)調(diào)研，給大家作為參考，歡迎閱讀!
創(chuàng)業(yè)前市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容
(1)確定調(diào)查內(nèi)容、目的和要求。
調(diào)查之前，應(yīng)該明確調(diào)查的內(nèi)容、目的和要求。根據(jù)調(diào)查的對(duì)象，擬定需要了解的內(nèi)容，定出調(diào)查的目標(biāo)，然后有序的合理進(jìn)行?！ ?2)初步篩選問題，保證調(diào)查結(jié)果的有效性。
確定調(diào)查目標(biāo)和對(duì)象后，通過對(duì)問題進(jìn)行整理分析，在保證準(zhǔn)確合理科學(xué)情況下，盡可能縮小調(diào)查的范圍，減少調(diào)查精力，同時(shí)保證調(diào)查結(jié)果的有效性。
市場(chǎng)項(xiàng)目調(diào)查人群枚舉：
(3)實(shí)施行之有效的正式調(diào)查 通過制定的調(diào)查計(jì)劃，運(yùn)用科學(xué)的方法，根據(jù)預(yù)定的目的，有系統(tǒng)地調(diào)查、搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)的信息、資料和情況。
(4)對(duì)市場(chǎng)的信息、資料和情況進(jìn)行整理和分析 當(dāng)市場(chǎng)的信息、資料和情況收集完后，要進(jìn)行編輯整理，檢查調(diào)查資料準(zhǔn)確性。在整理資料時(shí)，要對(duì)錯(cuò)誤的信息剔除掉，然后對(duì)資料分類整理統(tǒng)計(jì)，最后得出結(jié)論。
市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)之間的關(guān)系環(huán)節(jié)：
在調(diào)查時(shí)，還要選擇正確的調(diào)查方法。市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查方法很多，主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法。
是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪問者的銷售場(chǎng)所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗(yàn)法。
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求，用實(shí)驗(yàn)的方式，對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下，對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對(duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律，這種方法主要用于市場(chǎng)銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
(3) 訪問法。
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷，由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容，進(jìn)行廣泛的交流。如：對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談，了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費(fèi)者集體訪問。
(4) 問卷法。
通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷，獲得接受調(diào)查對(duì)象的意見形成書面答案，在一般的實(shí)地調(diào)查中，問答卷采用最廣，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中運(yùn)用也較為普遍。
如何做市場(chǎng)調(diào)查
首先要準(zhǔn)備好調(diào)查的問題，計(jì)劃好要調(diào)查的方向等等。不能盲目的隨便問幾個(gè)沒有意義的問題，做一些無用功。做之前要做想想可能會(huì)遇到哪些問題，可以上網(wǎng)查查，有沒有遺漏的地方。
調(diào)查要從各個(gè)方面入手，首先是市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查。包括你想要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目有哪些政策的優(yōu)惠，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況等等。
要進(jìn)行市場(chǎng)需求的調(diào)查。要通過市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)你的要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行定位。這類產(chǎn)品在市場(chǎng)的份額是多少，購買這類產(chǎn)品的以哪一類人為主等等。
再一個(gè)就是地理位置的調(diào)查。地理位置的選擇相當(dāng)重要了，同樣的產(chǎn)品，不同的地理位置，所產(chǎn)生的的效益可能會(huì)天差地別。
行業(yè)前景的調(diào)查。要弄秦楚你所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，開展的服務(wù)項(xiàng)目所屬行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施等，有沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的潛力，有沒有大力投資發(fā)展的必要。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查。在開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，有市場(chǎng)的行業(yè)不可能就你一個(gè)人在做，在你開業(yè)前，也許已有人做相同或類似的業(yè)務(wù)，這些就是你現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題或者采取的好的措施，多學(xué)習(xí)借鑒。
市場(chǎng)調(diào)查畢竟只是數(shù)據(jù)，可能與現(xiàn)實(shí)有所差距。做完市場(chǎng)調(diào)查之后，行業(yè)規(guī)劃可以參考市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，但是不能完全依賴于市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，以免出現(xiàn)不可預(yù)估的重大失誤。
市場(chǎng)調(diào)研的方法
文案調(diào)研
主要是二手資料的收集、整理和分析
主要的渠道來自網(wǎng)上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。
實(shí)地調(diào)研
實(shí)地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。
1.詢問法：就是調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者發(fā)問或征求意見來搜集市場(chǎng)信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法，其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。
采用此方法時(shí)的注意點(diǎn)：所提問題確屬必要，被訪問者有能力回答所提問題，訪問的時(shí)間不能過長(zhǎng)，詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。
2.觀察法：它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)，直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情，以獲取信息的一種調(diào)研方法。
3.實(shí)驗(yàn)法：它是通過實(shí)際的、小規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營(yíng)銷措施執(zhí)行效果等市場(chǎng)信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價(jià)格，促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷。
特殊調(diào)研
特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查;投影法、推測(cè)試驗(yàn)法、語義區(qū)別法等購買動(dòng)機(jī)調(diào)查;CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，一句中國(guó)最古老的成語勾畫出了競(jìng)爭(zhēng)研究的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，不了解競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)情況，不認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就意味著沒有勝算的機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，包括：產(chǎn)品及價(jià)格策略、渠道策略、營(yíng)銷(銷售)策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等，發(fā)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)點(diǎn)，幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略，擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;另外，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最優(yōu)勢(shì)的部分，需要制定回避策略，以免發(fā)生對(duì)企業(yè)的損害事件。
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