創(chuàng)業(yè)初期跑市場(2)
創(chuàng)業(yè)初期跑市場
創(chuàng)業(yè)初期如何做好市場調(diào)查
市場調(diào)查的流程:
做前期的市場調(diào)查,方法和方式很多,具體應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況、經(jīng)營方向、初步計(jì)劃已經(jīng)其他需要得到的信息,進(jìn)行合理的步驟:
(1)確定調(diào)查內(nèi)容、目的和要求。
調(diào)查之前,應(yīng)該明確調(diào)查的內(nèi)容、目的和要求。根據(jù)調(diào)查的對(duì)象,擬定需要了解的內(nèi)容,定出調(diào)查的目標(biāo),然后有序的合理進(jìn)行。
(2)初步篩選問題,保證調(diào)查結(jié)果的有效性。
確定調(diào)查目標(biāo)和對(duì)象后,通過對(duì)問題進(jìn)行整理分析,在保證準(zhǔn)確合理科學(xué)情況下,盡可能縮小調(diào)查的范圍,減少調(diào)查精力,同時(shí)保證調(diào)查結(jié)果的有效性。
(3)實(shí)施行之有效的正式調(diào)查 通過制定的調(diào)查計(jì)劃,運(yùn)用科學(xué)的方法,根據(jù)預(yù)定的目的,有系統(tǒng)地調(diào)查、搜集、記錄、整理有關(guān)市場的信息、資料和情況。
(4)對(duì)市場的信息、資料和情況進(jìn)行整理和分析 當(dāng)市場的信息、資料和情況收集完后,要進(jìn)行編輯整理,檢查調(diào)查資料準(zhǔn)確性。在整理資料時(shí),要對(duì)錯(cuò)誤的信息剔除掉,然后對(duì)資料分類整理統(tǒng)計(jì),最后得出結(jié)論。
市場調(diào)查、分析和預(yù)測之間的關(guān)系環(huán)節(jié):
在調(diào)查時(shí),還要選擇正確的調(diào)查方法。市場實(shí)地調(diào)查方法很多,主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法。
是社會(huì)調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗(yàn)法。
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下,對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息??刂茖?duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
(3) 訪問法。
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料??梢苑譃閷<壹w訪問和消費(fèi)者集體訪問。
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(4) 問卷法。
通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷,獲得接受調(diào)查對(duì)象的意見形成書面答案,在一般的實(shí)地調(diào)查中,問答卷采用最廣,在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中運(yùn)用也較為普遍。
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