創(chuàng)業(yè)準備的市場調(diào)查
創(chuàng)業(yè)準備的市場調(diào)查
一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你并一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。來看看下面學習啦小編為你帶來的創(chuàng)業(yè)準備的市場調(diào)查吧,這其中也許就有你需要的。
創(chuàng)業(yè)前如何做市場調(diào)查
一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你并一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發(fā)現(xiàn)的。作為一個生意人,讀報、看電視、觀光旅游、漫步、與人閑談,都要做個有心人,時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計劃,運用一定的手段去獲取信息,這也就是我們平常說的市場調(diào)查。
(一)市場調(diào)查的主要內(nèi)容
1、經(jīng)營環(huán)境調(diào)查
①政策、法律環(huán)境調(diào)查。調(diào)查你所經(jīng)營的業(yè)務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業(yè)務,有什么管理措施和手段。當?shù)卣侨绾螆?zhí)行有關國家法律法規(guī)和政策,對你的業(yè)務有何有利和不利的影響。
?、谛袠I(yè)環(huán)境調(diào)查。調(diào)查你所經(jīng)營的業(yè)務,開展的服務項目所屬行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。比如,從事美容美發(fā)行業(yè),應該了解該行業(yè)國內(nèi)及本地區(qū)的發(fā)展狀況,國際國內(nèi)流行趨勢和先進美容技術,該行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和管理制度制度有哪些。從事服裝業(yè)的,應該了解服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發(fā)展潮流等。“家有家法,行有行規(guī)”進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業(yè)信息,這樣,才能有助于你盡快實現(xiàn)從“門外漢”到內(nèi)行的轉變。
?、酆暧^經(jīng)濟狀況調(diào)查。宏觀經(jīng)濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業(yè)效益普遍不好,經(jīng)濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數(shù)。經(jīng)濟景氣宜采取積極進取型經(jīng)營方針,經(jīng)濟不景氣也有掙錢的行業(yè),也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數(shù)精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進“樓花”。不出半年中國政府局穩(wěn)定,改革開放的政策不變,“一國兩制”方針不變,保持香港繁榮穩(wěn)定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經(jīng)濟形勢,掌握經(jīng)濟狀況信息,是經(jīng)營環(huán)境調(diào)查的一項重要內(nèi)容。
2、市場需求調(diào)查
如果你要生產(chǎn)或經(jīng)銷某一種或某一系列產(chǎn)品,應對這一產(chǎn)品的市場需求量進行調(diào)查。也就是說,通過市場調(diào)查,對產(chǎn)品進行市場定位。比如你經(jīng)銷某種家用電器,你應調(diào)查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產(chǎn)品,市場占有率是多少。比如你提供一項專業(yè)的家庭服務項目,你應調(diào)查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場占有率是多少。
市場需求調(diào)查的另一重要內(nèi)容是市場需求趨勢調(diào)查。了解市場對某種產(chǎn)品或服務項目的長期需求態(tài)勢,了解該產(chǎn)品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務項目從技術和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。
3、顧客情況調(diào)查
這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調(diào)查包括兩個方面的內(nèi)容:一是顧客需求調(diào)查,例如購買某種產(chǎn)品(或服務項目)的顧客大都是此什么人(或社會團體、企業(yè)),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現(xiàn)時好些產(chǎn)品(或服務項目)能夠或者為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調(diào)查。重點了解顧客的數(shù)量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業(yè)和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業(yè)務負責人具體情況和授權范圍,對某種產(chǎn)品和服務項目的需求程度,購買習慣和特征。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標準,對某種產(chǎn)品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業(yè)務做準備。
4、競爭對手調(diào)查
在開放的市場經(jīng)濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業(yè)前,也許已有人做相同或類似的業(yè)務,這些就是你現(xiàn)實的競爭對手。也許你開展的業(yè)務是全新的,有獨到之處,
在你剛開始經(jīng)營的時候,沒有現(xiàn)實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業(yè)務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數(shù)量與規(guī)模,分布與構成,競爭對手的優(yōu)缺點及營銷策略,做到心中有數(shù),才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地采取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我更優(yōu)。
5、市場銷售策略調(diào)查
重點調(diào)查了解目前市場上經(jīng)營某種產(chǎn)品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環(huán)節(jié),最短進貨距離和最小批發(fā)環(huán)節(jié),廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發(fā)還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經(jīng)營等,調(diào)查一下這些經(jīng)營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策采取什么經(jīng)營策略、經(jīng)營手段、提供依據(jù)。
(二)常見的市場調(diào)查方法
1、按調(diào)查范圍不同,市場調(diào)查可分為:市場普查、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查三種。市場普查,即對市場進行一次性全面調(diào)查,這種調(diào)查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調(diào)查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業(yè)務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規(guī)模的市場普查。抽樣調(diào)查,據(jù)此推斷整個總體的狀況。比如你經(jīng)銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調(diào)查,從而推斷小學生群體對該種產(chǎn)品的市場需求情況。典型調(diào)查,即從調(diào)查對象的總體中挑選一些典型個體進行調(diào)查分析,據(jù)此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調(diào)查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內(nèi)在運行機制和經(jīng)營管理優(yōu)
越點,價格水平和經(jīng)營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調(diào)查,這樣難度大,時間長。
2、按調(diào)查方式不同,市場調(diào)查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調(diào)查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調(diào)查者提出詢問,以獲取所需要的調(diào)查資料。這種調(diào)查簡單易行,有時也不見得很正規(guī),在與人聊天閑談時,就可以把你的調(diào)查內(nèi)容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調(diào)查。觀察法,即調(diào)查人員親臨顧客購物現(xiàn)場,如商店和交易市場,親臨服務項目現(xiàn)場,如飯店內(nèi)和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經(jīng)營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調(diào)查行為不要被經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)。試銷或試營法。即對拿不準的業(yè)務,可以通過營業(yè),或產(chǎn)品試銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。
教你做好創(chuàng)業(yè)前期市場分析和準備
創(chuàng)業(yè)難,發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機會更難。有一些人將創(chuàng)業(yè)點子的產(chǎn)生歸因于機緣巧合,所謂“無心插柳柳成蔭”。不過,研究創(chuàng)意的專家以為,創(chuàng)意只是冰山上的一角,沒有平日的用心耕耘,機緣也不會如此的湊巧。無數(shù)的人看到蘋果落>地,卻只有牛頓能產(chǎn)生地心引力的聯(lián)想。
所謂的機緣湊巧或第六感的直覺,主要還是因為創(chuàng)業(yè)者在平日培養(yǎng)出偵測環(huán)境變化的敏銳觀察力,因此,能夠先知先覺形成創(chuàng)意構想。例如,在舊金山淘金熱形成之際,無數(shù)窮人滿懷著美麗憧憬奔向金山,李維公司創(chuàng)辦人(LeviStrauss)卻機緣巧合地看到了“供應堅固耐用的帆布”這個商機。于是,他立即展開以帆布為布料制成牛仔褲的生產(chǎn)事業(yè),把產(chǎn)品賣給上述眾多淘金客,從而成為日后創(chuàng)業(yè)的美談。
分析特殊事件
美國一家高爐煉鋼廠因為資金不足,不得不購置一座迷你型鋼爐,而后竟然出現(xiàn)后者的獲利率要高于前者的意外結果。再經(jīng)分析,才發(fā)現(xiàn)美國鋼品市場結構已產(chǎn)生變化,因此,這家鋼廠就將往后的投資重點放在能快速反應市場需求的迷你煉鋼技術上。
分析矛盾現(xiàn)象
金融機構提供的服務與產(chǎn)品大多只針對專業(yè)投資大戶,但占有市場七成資金的一般投資大眾卻未受到應有的重視。這樣的矛盾顯示,提供一般大眾投資服務的產(chǎn)品市場必將極具潛力。
分析作業(yè)程序來
在全球生產(chǎn)與運籌體系流程中,就可以發(fā)掘極多的信息服務與軟件開發(fā)的創(chuàng)業(yè)機會。
分析產(chǎn)業(yè)與市場結構變遷的趨勢
在國有事業(yè)民營化與公共部門產(chǎn)業(yè)開放市場自由競爭的趨勢中,我們可以在交通、電信、能源產(chǎn)業(yè)中發(fā)掘極多的創(chuàng)業(yè)機會。在政府剛推出的知識經(jīng)濟方案中,也可以尋得許多新的創(chuàng)業(yè)機會。
創(chuàng)業(yè)者只需要一種素質(zhì),你具備嗎?
那就是“成為某個領域的意見領袖”
關于創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質(zhì),觀點有很多,有些說要有十項技能,有些說需要有三個條件,有些說需要做到十五點,等等等等,致使我們看完這些心靈雞湯后感覺自己已經(jīng)具備這些素質(zhì)了啊,這十個要素里面已經(jīng)具備六個了,剩下的還不好解決嗎,這樣四舍五入的想法,相信是在我們受了十多年的義務教育之后,必備的技能。
那么,既然我說創(chuàng)業(yè)者只需要具備一種素質(zhì),那么是否有了這個素質(zhì)就一定可以出任CEO,迎娶白富美,走向人生巔峰了呢?答案是80%。當然這是有前提的,第一,你具備普通人應該有的身體素質(zhì)和條件。第二,假設你是一個理性的可以不斷完善自我的人。
具備了以上兩個前提條件,你只需要有一種能力,離成功就不遠了,那就是“成為某個領域的意見領袖”。為什么是這一條呢,下面進行具體論述。
產(chǎn)品研發(fā)完畢,就可以靜待成功了嗎?
曾經(jīng)看過很多朋友,在產(chǎn)品上線之前,兢兢業(yè)業(yè),不是跑廠家,就是搞調(diào)研,為了獲得某個專業(yè)人才,不惜花重金,飛來飛去,畢竟這些都是大家公認的前期投入階段嘛,下了N年的決心,終于辭職成功,攢了N個月的工資,總不能在關鍵時刻掉鏈子吧。的確,“6個月”常常被用來指代創(chuàng)業(yè)公司埋頭苦干開發(fā)產(chǎn)品的那個階段,要在6個月里堅持不懈,克服困難,把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,別說那些高精尖的科技產(chǎn)品,就像小零食這樣的產(chǎn)品,筆者就看到一位創(chuàng)業(yè)的朋友用了半年時間才把它上線。
上線之后呢,是不是該歇歇了,稍有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者都會告訴你,這僅僅是開始!小時候我們曾經(jīng)被很多的童話故事欺騙過,其中就包括比如酒香不怕巷子深,做人要低調(diào),諸如此類,不能說那些觀點沒有可取之處,起碼這些理論不太適合在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下創(chuàng)業(yè)這件事。僅就app為例,國內(nèi)應用市場在統(tǒng)計上有著超過400萬個的量級,但僵尸應用占8成。
所以產(chǎn)品推廣至關重要,有一種說法叫做像做產(chǎn)品一樣做營銷,說的就是這一點。我們在思考一件事情的重要性的時候,可以用極端法和反證法。比如,一個公司只做好產(chǎn)品,不做營銷,是否可行,或者只做營銷,不做產(chǎn)品是否可行。
產(chǎn)品沒做好,就一定是失敗嗎?
在互聯(lián)網(wǎng)時代涌現(xiàn)了大量奇葩,比如曾經(jīng)的芙蓉姐姐,鳳姐,現(xiàn)在的馬佳佳等等,如果說一開始的炒作還停留在以丑為美的初級階段,那么現(xiàn)在的炒作起碼要用一個聽起來還有點意思的創(chuàng)業(yè)項目來包裝了,比如前一段被廣泛傳播的一個視頻,里面描述了中國80%的男士有手淫的需求,從而開發(fā)了一個APP和與之匹配的智能硬件,視頻全篇實際上是在說一件沒有的事,但是搏得了很多人的關注。
也就是說現(xiàn)在你甚至不用有產(chǎn)品,只要大家覺得你有意思,你自己就是品牌,你自己就是產(chǎn)品。更不用說像老羅這樣做手機的,他的rom一出現(xiàn),實際上是被別人罵到第二代的,也就是你在一個領域有一定的話語權,即使產(chǎn)品有瑕疵,還是可以成功。
而作為一個普通的創(chuàng)業(yè)者,即使你有錢,只要你的產(chǎn)品一經(jīng)推出,100%是有缺點的,只有經(jīng)過用戶的不斷體驗和磨礪,最終才能成為有口碑的爆款。
更多的創(chuàng)業(yè)者實際上是死在了從產(chǎn)品推出到產(chǎn)品成為爆款的路上。
互聯(lián)網(wǎng)時代的兩級傳播
說了這么多推廣的重要,那么作為普通創(chuàng)業(yè)者應該如何去做?我總不能像老羅一樣包下一個劇場去做一個發(fā)布會吧。
普通人有普通人的方法,那就是一定要成為“意見領袖”,先看看百度百科上對意見領袖是這么定義的:
“意見領袖是指在人際傳播網(wǎng)絡中經(jīng)常為他人提供信息,同時對他人施加影響的活躍分子,他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用,由他們將信息擴散給受眾,形成信息傳遞的兩級傳播。”
兩極傳播是指企業(yè)平常發(fā)布的信息,并不是直接“流”向一般受眾,而是要經(jīng)過意見領袖這個中間環(huán)節(jié),再由他們轉達給相對被動的一般大眾,其模式如下:大眾傳播一意見領袖一一般受眾。
這條由美國傳播學家拉扎斯菲爾德在20世紀40年代提出的理論,至今都發(fā)揮著它的作用,我們普通大眾,實際上對于很多最新的政策,最新的理念是不理解的,這時候就需要意見領袖這個角色站出來為大家解讀,當然解讀的過程中會帶有各種個人色彩,而我們喜歡的也就是這種個人色彩,你可以不同意我的觀點,沒關系,只要十個人當中有一個同意就夠了,這樣經(jīng)過長時間積累,意見領袖的言論就可以相當有影響力,即使你只有1000個擁護者,那也足夠你做自己的事情了,這就是現(xiàn)在經(jīng)常被提到的“粉絲經(jīng)濟”。
不過意見領袖也不是你想做就能做的,在成為意見領袖的過程中需要克服很多困難,還是那句話,有志者事竟成。
意見領袖之路
一、意見領袖的演講術
君不見每一部成功好萊塢大片都有一段激動人心的演講,比如黑客帝國,比如魔戒,比如勇敢的心。每每看到那一段,都讓人熱血沸騰,汗毛直豎。君不見TED的演講里無論是研究數(shù)學的,還是寫代碼的,全都是口若懸河,滔滔不絕。君不見每次蘋果發(fā)布會都是ceo站在臺上一一列舉自己的產(chǎn)品。所以作為領袖級的人物,說話會結吧,不敢抬頭看人,是萬萬不行的!現(xiàn)在就拿起電話報名各種靠譜不靠譜的創(chuàng)業(yè)大賽,來一場充滿激情的路演吧,不為投資,只為鍛煉口才?;蛑鴧⒓痈鞣N活動,來個義務演講,日積月累你一定會有自己的風格。
二、意見領袖的寫作術
“持續(xù)的文章寫作能穩(wěn)固一個人的知名度和信譽度,并使之不斷提升。”愛默生咨詢集團首席創(chuàng)意官KenLizotte認為:“只生產(chǎn)一兩篇文章意味著人們很快就會忘記你。只有年復一年地保持寫作,才會暗示他人,這名作者是一位意見領袖。”
也許你上學的時候最討厭寫作文,其實那只是你不喜歡在一個既定的框架下寫作,并不代表你不喜歡表述自己的觀點。或者你天生就討厭寫字,好吧,我還不喜歡推銷呢,但是為了自己的產(chǎn)品,不一樣得站在大街上,受眾人冷眼。所以如果你真的有自己的夢想,棄戎從文又怎樣!想當初金庸先生就是為了讓自己創(chuàng)辦的報紙更加好賣,才決定在上面連載原創(chuàng)的武俠小說,時至今日,大家對當初那個報紙了解的并不多,但是對金庸的武俠都津津樂道,這就是夢想的力量。
至于你寫的文章發(fā)在哪里,現(xiàn)在這樣信息高度發(fā)達的社會,可選擇的實在太多。
1.在所屬組織發(fā)布的簡報和雜志上
2.在你所屬行業(yè)的貿(mào)易出版物上
3.在你家鄉(xiāng)的報紙的社論上
4.在當?shù)厣虡I(yè)周刊的專欄里
同時也不要忽略在自己平臺的發(fā)布機會。雖然相比外部刊物而言,他們并不權威,但他們會被添加到你的作品集中,同時提高關于你的搜索引擎可見性。這里有幾個比較容易獲得的渠道可供選擇:
1.你的網(wǎng)站
2.你的博客
3.可以發(fā)送到重要客戶及高管的電子郵件上
三、意見領袖的研究術
所謂厚積薄發(fā),語出自蘇軾,“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”,任何人都不想看到你在一件無聊的事情上絮絮叨叨,而希望自己的意見領袖能夠旁征博引,上通天文,下曉地理。
但這也不意味著你需要一個博士后學位才能從事這個研究??b密的學術性語言甚至是有許多批注標明的敘述方式,也并非必須。選定一個能用你的專業(yè)知識把控住的主題,然后再用這四個技巧中的一個或者多個進行挖掘就開始研究吧。
1.實地采訪名人
2.進行調(diào)查
3.講述一下你的個人經(jīng)歷
4.使用新的媒體渠道搜集各路觀點
有了上面的方法再經(jīng)過堅持不懈的努力,相信用不了多久你就可以成為某個領域的小專家了。
意見領袖的形成并非一朝一夕之功,并且你要選擇哪一個領域進行深挖,也是一件比較頭疼的事情,作為一個初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者,在半年多的過程中認識了形形色色創(chuàng)業(yè)的朋友,經(jīng)過無數(shù)個因思考而難眠的夜晚之后,得出了這一結論,“意見領袖至關生死”,本人也是在成為意見領袖的路上,希望能對同路的人有幫助。
以上就是學習啦小編為大家提供的創(chuàng)業(yè)準備的市場調(diào)查,希望大家能夠喜歡!
看了“創(chuàng)業(yè)準備的市場調(diào)查”的人還看了:
1.創(chuàng)業(yè)前如何做市場調(diào)查
3.大學生創(chuàng)業(yè)前期做市場調(diào)查
5.創(chuàng)業(yè)怎么做實地市場調(diào)查
7.大學生創(chuàng)業(yè)收入市場調(diào)查
8.創(chuàng)業(yè)開店前好做好哪些市場調(diào)查