企業(yè)運營對公司有哪些作用2023年

企業(yè)運營對公司有哪些作用？2023年企業(yè)運營管理方案是怎么樣的呢？一起看看吧！下面就讓小編給大家?guī)砥髽I(yè)運營對公司有哪些作用，希望大家喜歡！

企業(yè)運營對公司有哪些作用

1、根據公司戰(zhàn)略目標和經營方針，制定公司運營計劃，為公司實現盈利。

2、根據公司戰(zhàn)略，負責線上平臺、APP產品、品牌管理、新媒體等運營。

3、結合市場及本平臺數據和渠道、用戶需求等，策劃運營方案，吸引目標用戶。

4、負責公司線上平臺的運作以及平臺管理，幫助公司完成線上指標。

5、建立和維護與媒體、消費者等公眾的良好關系，樹立良好的品牌形象。

6、負責及時分析平臺推廣、運營的關鍵指標數據，并根據分析結果對運營方案進行調整。

企業(yè)運營是做什么的

企業(yè)運營是為了公司發(fā)展和盈利而存在的一個部門，它是企業(yè)的一個綜合職能部門，是對公司經營管理的全過程進行計劃執(zhí)行和控制。對企業(yè)的各類經營行為及業(yè)務、財務等運營流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導、協(xié)調和監(jiān)督職能。

企業(yè)運營管理方案范文

為創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升企業(yè)管理能力，促進公司科學、健康、可持續(xù)發(fā)展，依據省公司《關于全面推行網格化管理的指導意見》，結合分公司人力資源狀況和網絡特點，制定本方案

一、指導思想

通過網格化，構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式，實現營銷關口前移，服務無縫覆蓋，進而推進服務水平的大提升和各項業(yè)務的大發(fā)展。

二、基本原則

按照“精簡行政后勤崗位，優(yōu)化工程運維崗位，強化營銷和客服崗位”的原則，改變目前后勤崗位人員偏多，一線市場崗位偏少，員工崗位配置不夠合理的現狀。

三、工作目標

本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網格到底、責任到人”的原則，將服務區(qū)域劃分為若干個網格服務單元，在每個網格單元內配置安裝、維護和營銷人員，即營裝維一體。通過網格化的手段，對客戶和市場實現扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理，有效提升公司的網絡維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象，全面提高競爭實力。

四、網格劃分

網格劃分堅持分界明確、便于管理的原則，實行“二級網格化管理”模式。即劃分為一級網格和二級網格。

一級網格的劃分。一級網格為基礎網格，是網格化管理服務的責任主體。在城網，以小區(qū)為單位，兼顧用戶數量確定一級網格數量。城區(qū)覆蓋戶數75000戶，其中，正常繳費戶數46796戶，報停和欠費用戶14567戶。一級網格數量暫定為20個，每3750戶左右為一個網格，每格由2人共同負責。

二級網格的構成。在城網，以行政區(qū)域為單位，設置三個二級網格;在農網，以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站為單位，設置為三個二級網格。市區(qū)每個二級網格由約7個左右一級網格構成。嶺東服務站，轄__個一級網格，嶺西服務站，轄__個一級網格，鐵北服務站，轄__個一級網格。二級網格主要負責所轄一級網格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調、督導考評等工作。

五、工作職責

(一)網絡維護

1、負責及時處理光站以下到用戶終端的各種故障，確保網絡傳輸暢通、安全，信號符合指標。(城區(qū)光站1086臺。)

2、負責網格內線路隱患的排查處置工作，發(fā)現危及線路安全或其他設施、人身、財產安全的，應努力設法排除并及時上報。

3、負責網格內直播衛(wèi)星用戶的稽查管理，盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。

(二)客戶服務

1、網格工作人員要負責按照工單內容，遵守《吉視傳媒客戶服務規(guī)范》，按照時限要求完成網格內客戶的安裝、調試、維修、故障處理等工作。

2、負責網格區(qū)域內客戶的定期回訪工作，及時了解客戶需求，負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪，并進行相應的記錄及時反饋。

3、負責網格內信息(網格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。

4、負責網格內信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務需求、小區(qū)消費水平、客戶離網率、欠費數據等。

5、負責與網格內實施客戶維系活動，提高客戶忠誠度，鞏固已有客戶及業(yè)務。

6、負責網格內用戶的業(yè)務咨詢和受理工作。

企業(yè)運營管理方案

1供電企業(yè)線損管理中存在的問題

1.1管理不科學不合理

現代電力企業(yè)發(fā)展目標是以配合社會主義市場經濟為導向，滿足社會需求的同時，推動國民經濟的發(fā)展。這種情況也使得線損管理中所顯現出的經濟效益被忽視，供電企業(yè)專注于增加用電客戶，擴大用電規(guī)模，以此來提高經濟效益。線損管理得不到有效落實，其顯現的經濟效益不能通過管理制度直接反映出來，使得各部門參與線損管理工作人員積極性低，線損管理在其看來只能算作供電企業(yè)的“副業(yè)”。要降低線損率需要各級供電局、供電所共同合作，但是很多企業(yè)在線損管理上只負責自己所管轄的領域，沒有統(tǒng)一協(xié)調進行管理，導致線損管理過于分散，無法實現線損管理的最終目標。

1.2線損管理機制不健全

針對線損管理在供電企業(yè)的重視程度不高的問題，供電企業(yè)需要建立有效的激勵機制，從而提高供電企業(yè)各級管理部門的積極性，切實有效的將線損管理作為提高企業(yè)經濟效益和社會進步的重要任務。根據東莞供電局對線損管理中電力設備運行情況、電能計量常識、用電設備數據準確度、盜竊用電、電網配置及調度等方面情況，綜合考察線損率的技術經濟指標。由于管理機制不足，線損率所顯現的技術經濟指標無法得到有效的保障，這就需要有關部門對線損管理工作中線路安全運行、合理操作、及時有效維護等進行合理的分配。還需要完善各項法律法規(guī)制度，線損管理制度的建立需要結合法律武器，對線損中觸及法律的內容進行全面的管理和懲治。

2供電企業(yè)線損管理的對策

2.1理清降低線損理論、技術、管理之間的關系

由于東莞供電局在地區(qū)供電管理中占據主導地位，其線損率不容樂觀，以至于對地區(qū)經濟和企業(yè)形象造成較大影響。東莞供電局提倡科技興網，從很大程度上提高了電網運行的科技水平，但是在線損管理這方面卻沒有理清思緒，科學技術水平的提高不只是展現的運行和發(fā)展過程中，還需應用于整個電網的維護和管理。理清降損在技術、理論、管理中的關系，能夠改善供電企業(yè)的線損管制狀況，切實有效的降低線損率。技術降損和管理降損能夠帶動理論損值的降低，在實際線損管理中，對技術降損而言，需要大量的資金投入，以此優(yōu)化電網等級、改善電網結構、優(yōu)化各項電力設備等方式來降低線損率，需要企業(yè)和社會各界以及廣大人民群眾的共同努力，才能確保技術降損達到應有的效果。技術降損需要管理、管理降損也需要管理，在理論降損的前提下，兩者之間缺一不可，否則也無法實現其社會效益和經濟效益。

2.2完善線損管理模式

我國很多電力企業(yè)都沒有建立較為健全和完善的線損管理模式，致使線損管理沒有得到有效的落實。以東莞供電局的電網規(guī)模為依據，需設立線損管理辦公室，并針對東莞供電局所管轄的各鎮(zhèn)區(qū)設立分管部門，建立綜合系統(tǒng)全面的線損管理體系。把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標與線損管理相結合，以國家利益和企業(yè)利益為出發(fā)點，對線損進行有效管理。

2.3加強線損管理的激勵機制

東莞供電局是負責整個東莞市最大的供電管理企業(yè)，要加強線損管理的激勵機制需要從鎮(zhèn)區(qū)供電分局發(fā)展狀況和戰(zhàn)略發(fā)展目標為導向，在總部大力推行，以提高各個分級供電企業(yè)的積極性，從而推動整個東莞市的線損管理的整體改善和發(fā)展。針對企業(yè)的員工，特別是用電檢查工作這方面，各部門各階層的員工所采取的激勵方式需遵循公平、公正、公開的原則，這樣才能起到良好的激勵效果。激勵機制要有時效性，對在線損管理過程中表現優(yōu)秀的單位、部門、員工進行及時激勵，以實現激勵效果最終目標。

3供電企業(yè)節(jié)能降損措施

3.1電網運行過程中降損措施

當電網運行過程中，輸電線路的負載能力超出實際負載能力時，就會造成負載損失;空載損失是電能傳輸過程中，電力設備運行所產生的損耗。針對這兩種情況，需要采用先進的技術設備和電力傳輸材料，提高輸電線路的負載能力，增加輸電線路的導線截面。電力設備的安裝和選擇要以節(jié)能為主，合理配置各類電力設備，這樣才能實現節(jié)能降損的效果。選擇合適的運行電壓，能夠有效的降低損耗;穩(wěn)定三相電壓負荷能為電力企業(yè)節(jié)約大量的電能。

3.2改善農村電網的布局和結構

東莞供電局要實施農村地區(qū)的電網改造和建設工作，提高供電可靠性、運行靈活性、電網結構合理性、供電質量標準化合格化以及方便維護和管理。要改善農村電網結構，首先，要實地調查農村用電負荷情況，并做好詳細的記錄和統(tǒng)計，合理布置變壓器，并合理確定其型號和容量，保證電壓質量，減少線損。因輸電線路的電能損耗大部分是主干線段，所以采用增大導線截面、轉移負荷、平衡負荷等措施，提高電壓質量，實現節(jié)能降損。

3.3采用節(jié)能的電力設備

可以從用電過程中采取節(jié)能降損，第一，采用節(jié)能型電器設備，對公共場所和城市建筑等照明進行合理的布置，以實現降損節(jié)能的效果。第二，使用節(jié)能變壓器;第三，提高電能計量裝置的精確度。針對東莞供電局在科學技術方面的發(fā)展，引進和研發(fā)節(jié)能電力設備是促進東莞供電局不斷發(fā)展的有效途徑，也是降低線損率，提高經濟效益的有效手段。

4結束語

綜上所述，電力企業(yè)要尋求更高、更強、更快的發(fā)展，在滿足社會需求的同時，還需將線損管理作為企業(yè)發(fā)展的主要任務。只有這樣，才能讓電力企業(yè)認清線損管理的好壞對企業(yè)經濟效益產生的影響，才能實現電網安全穩(wěn)定運行。從社會經濟發(fā)展的角度來看，不僅提高電力企業(yè)經濟效益和社會形象，還推動國民經濟穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。

最新企業(yè)運營管理方案

第一章總則

第一條為了響應國家關于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動，深圳市______有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展，特制定本管理方案。

第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導與幫助的服務性機構。創(chuàng)客空間的主要任務是幫助創(chuàng)客實現創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現產品化和市場化提供場地、工具設備及__設計技術支持等服務。

第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊;也可以是已經注冊登記的小微企業(yè)。

第二章組織機構及職責

第四條為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者，設立創(chuàng)客空間管理委員會(以下簡稱管委會)，管委會成員由______總經理、企業(yè)內部各創(chuàng)客團隊負責人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責，由管委會直接指導開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設計師、工程師等組成夢想顧問團，提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。

第五條管委會主要職責

1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標和計劃;

2、協(xié)調創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調工作;

3、審核運營部各項規(guī)章制度，遴選適合人選，定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況;

4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重大需求進行討論協(xié)調。

第六條運營組主要職責

1、全面負責創(chuàng)客空間的日常管理工作，制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;

2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓課程;

3、聘請各類技術專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展提供指導、培訓和咨詢，包括管理、營銷、技術、法律、財務等方面的咨詢;

4、負責對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;

5、對場地、工具、設備的定期維護保養(yǎng)，對安全性的定期檢查;

6、負責創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;

7、創(chuàng)客空間其他日常工作。

第七條夢想顧問團的工作職責

1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務;

2、開展免費或有償的課程培訓服務;

3、發(fā)現、扶持有前途的項目或團隊。

第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出

第八條申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件

1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監(jiān)護人知情和同意。

2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。

3、所有開發(fā)及經營活動須符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章，不得從事危害國家安全的行為。

4、具有合約精神，愿意嚴格遵守相關管理規(guī)定，簽訂入駐合同。

第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序

1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料

(1)入駐創(chuàng)客空間申請書;

(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》;

(3)身份證明復印件;

(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。

2、辦理程序

(1)個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表;

(2)運營組對各項材料進行認真審查;

(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;

(4)經管委會審批，研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項;

(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù)，制作廠內通行證;

(6)運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書》、《場地、設備使用協(xié)議書》、《安全責任書》等，并備案;

3、個人或團隊入駐掛牌，正式開展工作。

第十條退出

1、入駐個人或團隊合同期滿，經運營組審核后方可退出：

(1)入駐期滿后，應統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關證件;

(2)入駐期滿后，入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理，創(chuàng)客平臺配置的設備、工具等應保質保量歸還運營組;

(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后，如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的，還可以續(xù)簽合同延長入駐期，原則上入駐總期限不超過一年。

2、對違反創(chuàng)客空間管理規(guī)章制度的入駐個人或團隊，經管委會核實認定后，可終止其入駐合同，并根據創(chuàng)客空間有關規(guī)定對其相應處理;

3、在入駐期間，管委會根據校運營組日常管理考核情況，認定入駐個人或團隊有下列情況之一者，將發(fā)放《退出通知書》，要求其退出創(chuàng)客空間：

(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的;

(2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的;

(3)有重大安全隱患的;

(4)嚴重或屢次違反創(chuàng)客空間有關管理規(guī)定的;

(5)有轉租行為，未辦理相關手續(xù)，私自轉租給其他經營者;

(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內，須撤出人員，歸還設備，清理場地，并辦理有關手續(xù)。逾期不退出者，管委會將采取適當的法律手段強制退出。

第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務措施

第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐，限制純粹商貿類項目入駐。

第十三條創(chuàng)客空間按照相關規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應免費和優(yōu)惠措施。

1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅，資料柜等辦公設備;

2、免費提供__設計咨詢服務;

3、指導或協(xié)助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。

4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;

5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;

6、入駐個人或團隊可向創(chuàng)客空間申請10000～50000元不等的啟動資金支持，并一年后返回創(chuàng)客平臺借貸本金;

7、創(chuàng)客空間內定期開展交流活動;

8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關事宜。

第十四條經驗交流與指導

1、創(chuàng)客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會，交流各入駐個人或團隊的創(chuàng)客作品或創(chuàng)業(yè)成果，促進入駐個人或團隊管理水平共同提高;

2、創(chuàng)客空間聘請各類專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為園區(qū)夢想顧問，為各入駐個人或團隊提供創(chuàng)業(yè)培訓、咨詢和指導;

3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現的問題和困難;

4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;

第五章創(chuàng)客空間管理

第十五條入駐個人、團隊管理

1、創(chuàng)客空間對批準入駐創(chuàng)客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理，憑卡進出廠區(qū);

2、創(chuàng)客空間經營時間：0:00-24:00，全年無休;

3、入駐個人、團隊在接到進駐創(chuàng)客空間批準通知后5日內，應盡快與運營部簽署正式的合同;

4、入駐團隊的成員有變化調整，必須主動向運營組報告，團隊退出人員需進行注銷程序，團隊新進人員需先完成個人注冊程序;

5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創(chuàng)客空間進駐項目月度、季度、年度經營報告表”，統(tǒng)一報管委會;

6、運營組根據進展情況，每年安排一定時間，對進駐項目有重點地進行定期或不定期回訪;

7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權權限訪問區(qū)域和操作設備;

8、入駐個人應高度重視設備及人身安全問題。

第十六條項目合作

1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。

2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。

第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理

1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金?？顚Ｓ?。創(chuàng)客基金使用范圍：

(1)入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置;

(2)設備、設施的購買;

(3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓項目;

(4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;

(5)扶持貧困大學生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。

2、運營組要嚴格按照創(chuàng)客空間財務制度認真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負責對資金的使用及管理，并接收財務部門的指導、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計。第十八條監(jiān)控與指導

1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;

2、運營組對場地設施、工具設備實施安全監(jiān)控，預防不安全因素;

3、運營組對園區(qū)水電空調嚴格監(jiān)控，防止浪費;

4、運營組對入駐個人或團隊經營中存在的問題進行指導糾正;