怎么解決公用網(wǎng)絡中“DNS服務器未響應”的問題
出差在酒店里,使用酒店網(wǎng)絡,可能是因為網(wǎng)絡環(huán)境比較復雜的原因,使用網(wǎng)絡問題診斷得到的結(jié)論是“DNS服務器未響應”,下面就讓學習啦小編給大家說說怎么解決公用網(wǎng)絡中“DNS服務器未響應”的問題吧。
解決公用網(wǎng)絡中“DNS服務器未響應”的方法
先確認本經(jīng)驗的適用條件1:自動分配IP和DNS服務器。
開始菜單——控制面板——網(wǎng)絡和Internet——網(wǎng)絡和共享中心
點擊本地連接,找到屬性,點擊進去
選擇“Internet 協(xié)議版本 4(TCP/IPv4)”,點擊屬性
確認是自動獲取IP地址,和自動獲取dns服務器地址
確認本經(jīng)驗的適用條件2:網(wǎng)絡故障診斷為“DNS服務器未響應”
開始菜單——控制面板——網(wǎng)絡和Internet——網(wǎng)絡和共享中心,如圖所示的地方如有一個叉,則點擊“故障診斷”
故障診斷結(jié)果應為“DNS服務器未響應”
確認本經(jīng)驗的適用條件3:DNS服務器可以ping通,但無法解析域名
開始菜單——運行欄中敲入cmd三個字母
在彈出界面中敲入 ipconfig /all,隨之出現(xiàn)的一串東西中找到“DNS服務器”(紅框所示)
繼續(xù)在命令行中敲入 ping xxx.xxx.xxx.xxx(就是DNS服務器那一欄對應的四段式ip地址,如圖中的例子就是218.6.200.139),發(fā)現(xiàn)請求超時,繼續(xù)pingDNS服務器那一欄對應的第二個地址(圖中的例子是61.139.2.69),通了。只要有一個能ping通,就繼續(xù)適用本篇經(jīng)驗。
故障原因分析,我也是在網(wǎng)上找到的,“網(wǎng)上一些惡意軟件破壞了winsock,導致無法正常上網(wǎng)”,為了能繼續(xù)上網(wǎng),我們需要修復winsock服務。
做法是:使用管理員身份啟動cmd命令。在開始菜單的運行欄中敲入cmd,這時系統(tǒng)自動搜索到cmd.exe文件,右鍵單擊,選擇“以管理員身份運行”即可。
在彈出的命令窗口中敲入 netsh winsock reset
完成后重啟電腦
應該就可以上網(wǎng)了。
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