電腦藍(lán)屏提示RtkHDAud.sys該怎么處理
藍(lán)屏是使用電腦時經(jīng)常出現(xiàn)的故障,藍(lán)屏故障對用戶的傷害是相當(dāng)大的,診斷及處理不當(dāng),會損壞軟件和硬件環(huán)境,丟失用戶的寶貴資料,所以我們要學(xué)會處理藍(lán)屏問題,比如電腦藍(lán)屏提示RtkHDAud.sys,遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。
電腦藍(lán)屏提示RtkHDAud.sys的處理方法
1、當(dāng)我們的win7電腦發(fā)生代碼0x0000007e藍(lán)屏?xí)r,長按電源鍵退出藍(lán)屏狀態(tài)。
2、電腦關(guān)機后再次開機,然后迅速按住F8鍵,知道進入Windows高級菜單選項。使用鍵盤中的上下鍵選擇“安全模式”,按回車鍵進入。
3、電腦進入安全模式后,用win+R打開運行框,輸入devmgmt.msc命令后按回車。
4、在設(shè)備管理器的對話框中,展開“聲音、視頻和游戲控制”選項,選中“Hight Defintion Audio”后單擊鼠標(biāo)右鍵選擇屬性。
5、在聲卡屬性的對話框中,將選項卡切換至驅(qū)動程序,然后再點擊“更新驅(qū)動程序”按鈕。如果你之前已經(jīng)更新過了驅(qū)動,那么直接點擊“回滾驅(qū)動程序”。
6、如果藍(lán)屏代碼0x0000007e問題依舊沒有解決,回到設(shè)備管理器界面,將聲卡驅(qū)動卸載即可。
通過上述解決方法可知,RtkHDAud.sys導(dǎo)致藍(lán)屏錯誤的本質(zhì)原因是因為win7電腦的聲卡驅(qū)動存在問題,我們只要重新更新聲卡驅(qū)動或者將聲卡還原至正常版本就可以了。在win7電腦藍(lán)屏的情況中,由驅(qū)動導(dǎo)致的藍(lán)屏現(xiàn)象是非常多的,因此在電腦正常使用時,我們又必要將這些驅(qū)動做好備份,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生類似問題,我們只要直接還原驅(qū)動就可以了。
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