Modem在使用過(guò)程中最常見(jiàn)的故障有哪些
Modem在使用過(guò)程中最常見(jiàn)的故障有哪些
電腦出現(xiàn)的故障原因撲朔迷離,讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對(duì)復(fù)雜,電腦一旦出現(xiàn)故障,對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),想要準(zhǔn)確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那么是否是說(shuō)我們?nèi)绻龅诫娔X故障的時(shí)候,就完全束手無(wú)策了呢?其實(shí)并非如此,使電腦產(chǎn)生故障的原因雖然有很多,但是,只要我們細(xì)心觀察,認(rèn)真總結(jié),我們還是可以掌握一些電腦故障的規(guī)律和處理辦法的。在本期的小冊(cè)子中,我們就將一些最為常見(jiàn)也是最為典型的電腦故障的診斷、維護(hù)方法展示給你,通過(guò)它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)——解決電腦故障方法就在你的身邊,簡(jiǎn)單,但有效!
下面,我們就一起來(lái)看看Modem在使用過(guò)程中最常見(jiàn)的故障有哪些。
Modem
常見(jiàn)故障一:56K的Modem不能上到56K。
這個(gè)問(wèn)題可以從以下幾方面考慮:
1. 實(shí)際的56Kmodem最高速度只能達(dá)到53K左右,考慮各種影響,56Kmodem的速度一般在45-53K之間。
2. 電話線路在很大程度上影響Modem的傳輸速度,如果電話線路質(zhì)量不好、線路電壓不穩(wěn),56K的Modem就上不到56K;另外使用分機(jī)上網(wǎng),也會(huì)影響上網(wǎng)速度。
3. 未安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。
4. 和ISP使用的協(xié)議不同,只有您的Modem和您的ISP協(xié)議相同時(shí),Modem才會(huì)達(dá)到56K的標(biāo)準(zhǔn)。
排除以上原因,您的56K Modem仍速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于53K,這就是您的Modem硬件問(wèn)題,可以考慮更換或送修 了。
常見(jiàn)故障二:Modem經(jīng)常掉線
產(chǎn)生掉線問(wèn)題可能有以下幾種原因:
1. 電話線路質(zhì)量不好;
2. 若數(shù)據(jù)終端就緒(DTR)信號(hào)無(wú)效持續(xù)的時(shí)間超過(guò)Modem默認(rèn)設(shè)置值,就會(huì)引起掉線;
3. 如果您的電話具有"呼叫等待"這一程控電話新功能,每當(dāng)有電話打進(jìn)來(lái),調(diào)制解調(diào)器就會(huì)受到干擾而 斷開(kāi);
4. 另外,Modem本身的質(zhì)量以及不同Modem間的兼容性問(wèn)題也是引起Modem掉線的一個(gè)普遍存在的原因。
常見(jiàn)故障三:Modem無(wú)撥號(hào)音
當(dāng)在夜深人靜的時(shí)候上網(wǎng)時(shí),為了不使撥號(hào)音影響別人睡眠,可以通過(guò)適當(dāng)?shù)腁T命令來(lái)改變:可以用ATM0設(shè)置Modem無(wú)撥號(hào)音,而ATM1設(shè)置Modem從撥號(hào)到連接時(shí)有撥號(hào)音。對(duì)于音量的選擇您可以通過(guò)以下指令改變,ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。
常見(jiàn)故障四:傳真速率達(dá)不到14400
Modem的最大傳真速率是14400,而發(fā)傳真時(shí)速率只有9600。這是因?yàn)榇蟛糠謧髡鏅C(jī)的發(fā)送和接受速率都是9600,只有使用速率是14400或是33600的傳真機(jī),Modem的傳真速率才會(huì)達(dá)到14400。
常見(jiàn)故障五:Modem無(wú)法撥號(hào)或連接
如果沒(méi)有正確安裝您的Modem,通信功能將無(wú)法正常工作。下列過(guò)程列出了驗(yàn)證Modem與Windows的通訊程序安裝了不兼容的驅(qū)動(dòng)程序文件,可能會(huì)導(dǎo)致COM端口和Modem工作不正常,所以應(yīng)該首先檢查是否加載了正確的Windows98文件。
1. 檢驗(yàn)現(xiàn)有的通訊文件
(1) 將System目錄中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件與Windows95軟盤或光盤中的原版文件進(jìn)行比較,檢 查文件的大小和日期是否相同。
(2) 確認(rèn)在System.ini文件中有下列幾行:[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd (3) 在"控制面板"中運(yùn)行"添加新硬件"向?qū)В瑱z測(cè)和安裝Windows98驅(qū)動(dòng)程序。注意:Windows98在System.ini中不加載SERIAL.VXD驅(qū)動(dòng)程序,而是使用注冊(cè)命令來(lái)加載它。另外,在System.ini中也沒(méi)有與*VCD相關(guān)的文件。這些文件被內(nèi)置于VMM32.VXD中。
2. 檢驗(yàn)調(diào)制解調(diào)器的配置
在"控制面板"中,雙擊"調(diào)制解調(diào)器"圖標(biāo)。驗(yàn)證您的調(diào)制解調(diào)器的制造商和型號(hào),運(yùn)行"安裝新調(diào)制解調(diào)器"向?qū)z測(cè)調(diào)制解調(diào)器并確認(rèn)當(dāng)前配置是否正確。如果您的調(diào)制解調(diào)器未出現(xiàn)在已安裝的調(diào)制解調(diào)器列表中,請(qǐng)單擊"添加",然后選擇合適的調(diào)制解調(diào)器。如果制造商和類型不正確,并且在列表中沒(méi)有您的設(shè)備制造商及類型,請(qǐng)?jiān)囍?ldquo;通用調(diào)制解調(diào)器"中的"與Hayes兼容"選項(xiàng),設(shè)置為調(diào)制解調(diào)器支持的最大波特率,并單擊"確定"。在排除沖突列表中刪除所有的調(diào)制解調(diào)器條目。
3. 檢查調(diào)制解調(diào)器是否處于可以使用狀態(tài)
在"控制面板"中雙擊"系統(tǒng)"圖標(biāo),然后單擊"設(shè)備管理"標(biāo)簽,在列表中選擇您的調(diào)制解調(diào)器并單擊"屬 性",確認(rèn)是否選中"設(shè)備已存在,請(qǐng)使用"。
4. 檢查端口的正確性
在"控制面板"中雙擊"調(diào)制解調(diào)器"圖標(biāo),選擇您的調(diào)制解調(diào)器,然后單擊"屬性",在"通用"標(biāo)簽上,檢驗(yàn)列出的端口是否正確。如果不正確,請(qǐng)選擇正確的端口,然后單擊"確定"。
5. 確認(rèn)串口的I/O地址和IRQ設(shè)置是否正確
在"控制面板"中雙擊"系統(tǒng)"圖標(biāo),單擊"設(shè)備管理"標(biāo)簽,再單擊"端口",選取一個(gè)端口,然后單擊"屬性",單擊"資源"標(biāo)簽顯示該端口的當(dāng)前資源設(shè)置,請(qǐng)參閱調(diào)制解調(diào)器的手冊(cè)以找到正確的設(shè)置,在"資源"對(duì)話框中,檢查"沖突設(shè)備列表"以查看調(diào)制解調(diào)器使用的資源是否與其它設(shè)備發(fā)生沖突,如果調(diào)制解調(diào)器與其它設(shè)備發(fā)生沖突,請(qǐng)單擊"更改設(shè)置",然后單擊未產(chǎn)生資源沖突的配置。
注意:如果COM1上有鼠標(biāo)器或其它設(shè)備,請(qǐng)不要在COM3上使用調(diào)制解調(diào)器。通常COM1和COM3端口使用同樣的IRQ,并且在多數(shù)計(jì)算機(jī)上不能同時(shí)使用。COM2和COM4也有同樣的問(wèn)題。如果可能的話,請(qǐng)更改COM3和COM4端口的IRQ設(shè)置,使它們不再?zèng)_突。另外,有一些顯示卡的地址也和COM4端口沖突,如果發(fā)現(xiàn)沖突,請(qǐng)使用其它端口,或者更換您的圖形適配器。
6. 檢驗(yàn)端口設(shè)置
在"控制面板"上雙擊"調(diào)制解調(diào)器"圖標(biāo),單擊調(diào)制解調(diào)器,然后單擊"屬性",在出現(xiàn)的菜單中單擊"連接"標(biāo)簽以便檢查當(dāng)前端口設(shè)置,例如波特率、數(shù)據(jù)位、停止位和校驗(yàn)。
7. 檢驗(yàn)調(diào)制解調(diào)器波特率
在"控制面板"中雙擊"調(diào)制解調(diào)器",選擇一種調(diào)制解調(diào)器,然后單擊"屬性",單擊"通用"標(biāo)簽,然后將波 特率設(shè)置為正確速率。
注意:如果您呼叫的主系統(tǒng)在原先設(shè)置的波特率下無(wú)法通訊,那么有時(shí)降低波特率可能會(huì)解決問(wèn)題。
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