網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)介紹
今天學(xué)習(xí)啦小編就要跟大家講解下網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)員需要具備什么條件~那么對(duì)此感興趣的網(wǎng)友可以多來了解了解下。下面就是具體內(nèi)容!!!
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)員需要閱讀的資料有什么
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序
掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)公司或網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。
2、各用戶操作系統(tǒng)的管理
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的核心任務(wù)之一是公司或網(wǎng)吧操作系統(tǒng)的管理。這里指的是服務(wù)器的操作系統(tǒng)。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常,應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)提供的和從網(wǎng)上下載的管理軟件,時(shí)實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。必要的話,要對(duì)關(guān)鍵的服務(wù)器操作系統(tǒng)建立熱備份,以免發(fā)生致命故障使網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓狀態(tài)。
3、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的管理
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理主要是針對(duì)為公司或網(wǎng)吧提供服務(wù)的功能服務(wù)器的管理。這些服務(wù)器主要包括:代理服務(wù)器、游戲服務(wù)器、文件服務(wù)器、EPR服務(wù)器、E-MAIL服務(wù)器等。要熟悉服務(wù)器的硬件和軟件配置,并對(duì)軟件配置進(jìn)行備份。公司要對(duì)ERP進(jìn)行正常運(yùn)行管理,防止出錯(cuò),E-MAIL進(jìn)行監(jiān)控,保證公司正常通信業(yè)務(wù)等,網(wǎng)吧要對(duì)游戲軟件、音頻和視頻文件進(jìn)行時(shí)常的更新,以滿足用戶的要求。
4、網(wǎng)絡(luò)的安全管理
網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)該說是網(wǎng)絡(luò)管理中難度比較高,而且很令管理員頭疼的。因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)訪問各類網(wǎng)站,并且安全意識(shí)比較淡薄,所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一臺(tái)機(jī)器感染,那么就會(huì)起連鎖反應(yīng),致使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓。所以,一定要防患于未然,為服務(wù)器設(shè)置好防火墻,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描,安裝殺毒軟件,并且要使病毒庫(kù)是最新的,還要定期的進(jìn)行病毒掃描。
5、網(wǎng)絡(luò)各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中重要資料及文件管理
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最重要的應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)一旦丟失,那損失將會(huì)是巨大的。所以,網(wǎng)吧的文件資料存儲(chǔ)備份管理就是要避免這樣的事情發(fā)生。網(wǎng)吧的記費(fèi)數(shù)據(jù)和重要的網(wǎng)絡(luò)配置文件都需要進(jìn)行備份,這就需要在服務(wù)器的存儲(chǔ)系統(tǒng)中做鏡像,來對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù)進(jìn)行容災(zāi)處理。
下面學(xué)習(xí)啦小編再給大家介紹下什么是我網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
設(shè)施管理
在網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的情況下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括:確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?掌握公司或者網(wǎng)
吧主干設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件,這里的設(shè)備主要是指交換機(jī)和路由、服務(wù)器等。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)公司或網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。
操作系統(tǒng)
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的核心任務(wù)之一是公司或網(wǎng)吧操作系統(tǒng)的管理。這里指的是服務(wù)器的操作系統(tǒng)。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常,應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)提供的和從網(wǎng)上下載的管理軟件,時(shí)實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。必要的話,要對(duì)關(guān)鍵的服務(wù)器操作系統(tǒng)建立熱備份,以免發(fā)生致命故障使網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓狀態(tài)。
服務(wù)器編輯
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理主要是針對(duì)為公司或網(wǎng)吧提供服務(wù)的功能服務(wù)器的管理。這些服務(wù)器主要包括:代理服務(wù)器、游戲服務(wù)器、文件服務(wù)器、ERP服務(wù)器、E-MAIL服務(wù)器等。要熟悉服務(wù)器的硬件和軟件配置,并對(duì)軟件配置進(jìn)行備份。公司要對(duì)ERP進(jìn)行正常運(yùn)行管理,防止出錯(cuò),E-MAIL進(jìn)行監(jiān)控,保證公司正常通信業(yè)務(wù)等,網(wǎng)吧要對(duì)游戲軟件、音頻和視頻文件進(jìn)行時(shí)常的更新,以滿足用戶的要求。
網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)該說是網(wǎng)絡(luò)管理中難度比較高,而且很令管理員頭疼的。因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)訪問各類網(wǎng)站,并且安全意識(shí)比較淡薄,所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一臺(tái)機(jī)器感染,那么就會(huì)起連鎖反應(yīng),致使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓。所以,一定要防患于未然,為服務(wù)器設(shè)置好防火墻,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描,安裝殺毒軟件,并且要使病毒庫(kù)是最新的,還要定期的進(jìn)行病毒掃描。
文件管理
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最重要的應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)一旦丟失,[1-2] 那損失將會(huì)是巨大的。所以,重要的文件資料存儲(chǔ)備份管理就是要避免這樣的事情發(fā)生。重要的記費(fèi)數(shù)據(jù)和重要的網(wǎng)絡(luò)配置文件都需要進(jìn)行備份,這就需要在服務(wù)器的存儲(chǔ)系統(tǒng)中做鏡像,來對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù)進(jìn)行容災(zāi)處理。
基礎(chǔ)知識(shí)
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的常見故障,例如,機(jī)器的死機(jī)和重新啟動(dòng),無非是CPU溫度過高;機(jī)器有病毒;操作系統(tǒng)有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯,并且好判斷好解決的,換塊電池或者重裝系統(tǒng)。然而,很多故障都是隱蔽的。這個(gè)故障就是如此,我們來一起看一看它的分析過程。網(wǎng)管員接到通知說,網(wǎng)絡(luò)里有臺(tái)機(jī)器,上網(wǎng)奇慢,并且時(shí)斷時(shí)續(xù),有的時(shí)候還打不開網(wǎng)頁(yè)。他接到通知便馬上來處理。他先ping網(wǎng)絡(luò)的文件服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)返回的時(shí)間很慢,一般達(dá)到幾百毫秒,有時(shí)候甚至出現(xiàn)超時(shí),看來這是一個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò)干擾問題。他檢查了網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)卡,發(fā)現(xiàn)都沒有問題。那問題一定出在網(wǎng)線或網(wǎng)絡(luò)接口上。不過網(wǎng)線是早上新做的應(yīng)該沒問題的,于是,便測(cè)了一下交換機(jī)接口,沒有發(fā)現(xiàn)丟包之類的異?,F(xiàn)象,看來應(yīng)該是網(wǎng)線的問題了,用儀器測(cè)試結(jié)果也表明了是網(wǎng)線的問題。他疑惑了,水晶頭和線都是新的,怎么會(huì)這樣呢,他檢查了以下水晶頭,發(fā)現(xiàn)水晶頭上的銅片有氧化發(fā)黑的現(xiàn)象,看來故障應(yīng)該就出現(xiàn)在這里。用小刀清除掉氧化層后,將雙絞線重新接到交換機(jī)上,故障已經(jīng)解決了。不過新的水晶頭怎么會(huì)被氧化呢。后來發(fā)現(xiàn)放這批水晶頭的閣子下面有一個(gè)電飯煲,噢,原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個(gè)醒,不能忽視環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和器件的影響。
網(wǎng)速變慢的故障分析。在眾多的網(wǎng)絡(luò)故障中,最另人頭疼的是網(wǎng)絡(luò)是通的,但網(wǎng)速很慢。遇到這種問題,往往會(huì)讓人束手無策,以下是引起此故障常見的原因及排除方法。
網(wǎng)線問題。雙絞線是由四對(duì)線嚴(yán)格而合理地緊密繞和在一起的,以減少背景噪音的影響。而不按正確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線,存在很大的隱患,有的開始一段時(shí)間使用正常,但過一段時(shí)間后性能下降網(wǎng)速變慢。
回路問題。
一般當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小,涉及的節(jié)點(diǎn)數(shù)不多結(jié)構(gòu)不復(fù)雜時(shí),這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,容易構(gòu)成回路,數(shù)據(jù)包會(huì)不斷發(fā)送和校驗(yàn)數(shù)據(jù),從而影響整體網(wǎng)速,并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生,要求布線時(shí)一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
廣播風(fēng)暴。
作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段,廣播在網(wǎng)絡(luò)中有著非常重要的作用。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)數(shù)量的增多,廣播包的數(shù)量會(huì)急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時(shí),網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會(huì)明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后,會(huì)不停的發(fā)送廣播包,從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴,使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。
端口瓶頸。實(shí)際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口,服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時(shí)段,利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機(jī)、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量,來確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置,并設(shè)法增加其帶寬。
蠕蟲病毒。
蠕蟲病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)速率的影響越來越嚴(yán)重。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件,病毒選擇用戶電腦中的隨機(jī)文檔附加在用戶通訊簿的隨機(jī)地址上進(jìn)行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著隊(duì)往外發(fā)送,有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個(gè)別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞,局域網(wǎng)近于癱瘓。因此,管理員要時(shí)常注意各種新病毒通告,了解各種病毒特征;及時(shí)升級(jí)所用的殺毒軟件,安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁程序;同時(shí)卸載不必要的服務(wù),關(guān)閉不必要的端口,以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。
網(wǎng)絡(luò)管理和軟硬件故障分析都需要扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)積累和豐富的故障排除經(jīng)驗(yàn),所以需要管理員不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的種種問題。