啟動Windows7系統(tǒng)時出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象的原因和解決方案
啟動Windows7系統(tǒng)時出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象的原因和解決方案
啟動Windows 7時會黑屏,有些時候是由于視頻適配器問題導致的,有些時候就是因為一些流氓軟件或者是木馬病毒,接下來是小編為大家收集的啟動Windows7系統(tǒng)時出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象的原因和解決方案,希望能幫到大家。
啟動Windows7系統(tǒng)時出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象的原因和解決方案
啟動Windows 7時會黑屏,視頻適配器問題是導致出現(xiàn)此情況的最常見原因。按順序嘗試以下故障排除過程。如果第一個過程中的步驟無法解決問題,請執(zhí)行下一個過程。
重新安裝視頻驅動程序
1.右鍵單擊任務欄,然后單擊“啟動任務管理器”。
2.單擊“進程”選項卡,單擊“msnmsgr.exe”,然后單擊“結束進程”。
3.單擊“文件”,然后單擊“新建任務(運行)”。
4.在“打開”文本框中輸入“explorer.exe”,然后單擊“確定”。
5.單擊“開始”按鈕,在搜索框中鍵入“設備管理器”,然后在結果列表中單擊“設備管理器”。
6.雙擊“顯示適配器”,右擊顯示設備,單擊“更新驅動程序軟件”,然后按照出現(xiàn)的向導中的步驟操作。
注意:重新安裝驅動程序之后,可能需要再次重啟計算機以完成安裝??赡苓€需要將屏幕分辨率調整至之前的設置。
如果這些步驟可以解決問題,則已完成故障排除任務。否則,請繼續(xù)下一組步驟。
檢查注冊表問題
1.右鍵單擊任務欄,然后單擊“啟動任務管理器”。
2.單擊“進程”選項卡,單擊“msnmsgr.exe”,然后單擊“結束進程”。
3.單擊“文件”,然后單擊“新建任務(運行)”,在“打開”文本框中輸入“explorer.exe”,然后單擊“確定”。
4.單擊“開始”按鈕,在搜索框中鍵入“regedit”,然后在結果列表中單擊“regedit.exe”。
5.瀏覽以下注冊表項:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
6.單擊以選擇WinLogon項,然后在右窗格中單擊Shell。數(shù)據(jù)列中的Shell值應該是explorer.exe。如果Shell值不是explorer.exe,請雙擊Shell然后在Value data文本字段鍵入explorer.exe,然后單擊“確定”。
7.關閉注冊表編輯器,然后重新啟動電腦。
如果這些步驟可以解決問題,則已完成故障排除任務。否則,請繼續(xù)下一組步驟。
在安全模式下啟動計算機并運行系統(tǒng)還原
1.依次單擊“開始”按鈕、“關機”旁邊的箭頭,然后單擊“重新啟動”.
2.請執(zhí)行以下操作之一:
如果電腦僅安裝了一個操作系統(tǒng),請在電腦重新啟動時按住 F8 鍵。必須在Windows徽標出現(xiàn)之前按F8。如果出現(xiàn)了Windows徽標,請重試,方法是等到Windows登錄提示出現(xiàn)之后關閉并重新啟動計算機。
如果計算機安裝了多個操作系統(tǒng),則使用箭頭鍵突出顯示希望以安全模式啟動的操作系統(tǒng),然后按F8。
3.在“高級引導選項”屏幕上,使用箭頭鍵突出顯示“安全模式”,然后按Enter。
4.使用具有管理員權限的用戶帳戶登錄計算機。計算機處于安全模式時,可以看到監(jiān)視器各角顯示的“安全模式”字樣。
5.單擊“開始”按鈕,在搜索框中鍵入“系統(tǒng)還原”,然后依次單擊“系統(tǒng)還原”和“下一步”。如果系統(tǒng)提示輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入該密碼或提供確認。
6.當電腦按預期工作時,選擇一個還原點,單擊“下一步”,然后單擊“完成”。
7.正常重新啟動計算機。
如果這些步驟可以解決問題,則已完成故障排除任務。否則,請嘗試重復這些步驟。如果可能的話,請選擇一個更早的還原點。如果仍然無法解決問題,請聯(lián)系計算機制造商或技術支持,獲取進一步的幫助。
并不是所有的黑屏原因都是視頻適配器問題導致的,也有可能是因為流氓軟件或者病毒木馬引起的。下面針對這些原因,我們整理了如下的解決方法。
步驟/方法
在啟動計算機時,在系統(tǒng)進入Windows啟動畫面前,按下F8鍵;
然后會出現(xiàn)操作系統(tǒng)多模式啟動菜單,使用鍵盤上的方向鍵選擇“SafeMode”,以安全模式啟動計算機;
啟動完成后,單擊“開始”,在搜索框中輸入regedit.exe;
按下回車鍵,接著打開“注冊表編輯器”,按[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路徑,找到Policies\System項,看看是否有tlntsvi.exe這樣的可疑字符串;
在右邊的數(shù)據(jù)欄,您可能會找到一個類似下面這樣的字符串:“Shell”=“C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”,其中的tlntsvi.exe其實是一個惡意程序;
處理時,只要把上面的注冊表項最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分刪除即可。
注意事項
完成之后,重啟電腦,應該就沒問題了;建議用戶再做一次木馬查殺工作,以確保安全無虞。
看了“啟動Windows7系統(tǒng)時出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象的原因和解決方案”還想看:
3.兩種解決win7系統(tǒng)的電腦出現(xiàn)開機黑屏的方法