大家都知道，軟件故障也會引發(fā)電腦死機的情況，經(jīng)過精心的搜集整理，下面匯集了幾種情況，并針對不同情況提出了解決的辦法，接下來由學習啦小編為大家推薦軟件原因引起電腦死機的解決方法，希望對你有所幫助!

　　軟件原因引起電腦死機的解決方法：

　　1、安裝完某個軟件后一運行就會死機

　　問題癥狀：前不久我安裝了一款傳真軟件，可開機一運行就死機，連提示都沒有，能解釋一下原因嗎?

　　解決辦法：有時我們在安裝了某個對系統(tǒng)要求非常嚴格的軟件或者某個特殊軟件比較容易出現(xiàn)此類現(xiàn)象。這時我們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問題了，當然，有時操作系統(tǒng)過老也會導(dǎo)致此類軟硬件兼容問題。可先升級一下操作系統(tǒng)試試或干脆放棄(卸載)該軟件而使用其它的同類軟件。

　　2、動態(tài)鏈接庫文件丟失導(dǎo)致死機

　　問題癥狀：最近我裝了好幾個軟件，可再啟動QQ2011時提示“找不到所需的.DLL文件-BASICCTRLDLL.DLL”，這是什么原因造成的?

　　解決辦法：擴展名為DLL的文件是動態(tài)鏈接庫文件，在Windows操作系統(tǒng)中它的作用非常重要，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，即一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除某個卸載程序做得不是十分完善的軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形。一般來說，某個軟件用到的動態(tài)連接庫文件會在軟件安裝時復(fù)制到計算機中，因此可以通過重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件來解決動態(tài)連接庫丟失的問題。

　　3、隨機啟動的程序太多導(dǎo)致無故死機

　　問題癥狀：自己的機器配置夠高，為什么系統(tǒng)啟動老是慢騰騰的?動不動就死機?

　　解決辦法：每臺電腦啟動后所消耗的系統(tǒng)資源各有不同，這主要是每臺電腦加載的啟動項目不同所致，系統(tǒng)資源的多少直接影響著機器的穩(wěn)定運行。電腦啟動時加載過多的啟動項目將大大延緩系統(tǒng)的啟動速度，它往往是造成系統(tǒng)死機的一個最典型的根源。解決方法也很簡單，那就是盡量減少系統(tǒng)隨機啟動的程序。在開始菜單“運行”運行命令對話框中鍵入msconfig后回車，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實用程序”畫面(圖三)。保留必須保留的選項，選掉可有可無的選項和沒有任何意義的選項。

　　4、使用試用版、測試版軟件導(dǎo)致死機

　　問題癥狀：我這人就愛嘗試使用一些新軟件，可是經(jīng)常下載一些免費軟件的試用版、測試版，聽說這類軟件不完善，容易造成電腦故障?

　　解決辦法：隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，很多人都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上下載各種軟件進行使用，但是有很多軟件是試用版或測試版的，這樣的軟件推出的目的就是讓使用者檢驗其可靠性和穩(wěn)定性，以便正式出版時適當改進，因此，自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，如果您在安裝了某個此類軟件后而出現(xiàn)頻繁死機或偶爾死機故障的話，您不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會迎刃而解了。

　　5、非法卸載軟件導(dǎo)致機器死機

　　問題癥狀：聽說卸載軟件也有很深的學問，弄不好也會破壞系統(tǒng)，造成機器不穩(wěn)定?

　　解決辦法：系統(tǒng)對卸載軟件確實有很高的要求，弄不好真的要還以顏色。關(guān)于軟件卸載，切記，在卸載軟件時不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變的不穩(wěn)定而引起死機。

　　6、軟件沖突造成死機

　　問題癥狀：我知道死機的最直接的原因就是動態(tài)鏈接庫、可執(zhí)行文件、虛擬設(shè)備驅(qū)動程序等搶占同一資源，導(dǎo)致無效或未知指令產(chǎn)生訪問沖突，可聽說軟件沖突也能造成死機，有這事嗎?

　　解決辦法：同樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開發(fā)的軟件越來越多，且這些軟件在開發(fā)的過程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當一齊運行這些軟件的時候，很容易就發(fā)生大家都同時調(diào)用同一個DLL或同一段物理地址，從而發(fā)生沖突。此時的計算機系統(tǒng)由于不知道該優(yōu)先處理哪個請求，造成了系統(tǒng)紊亂而致使計算機死機。

　　7、軟件升級不當

　　問題癥狀：軟件升級一般不會有問題，可我對幾個軟件升級后倒不好使了，有時機器還死機，這是為什么?

　　解決辦法：大多數(shù)人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中會對其中共享的一些組件也進行升級，但當其他程序可能不支持升級后的組件時，就會導(dǎo)致死機。因此，在升級軟件時也要注意操作，先明白升級軟件的特點、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級。