頂崗實習綜合評價個人總結十篇
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頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇1)
20_年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買_,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇2)
我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間產房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當初選擇了到海信科龍頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習慣和在湖南的時候相差太大,吃的很不習慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點辣椒是吃不下去的,因此在那里的時候開始一段時間都只是吃一點點飯,很快身材就“苗條”啦。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯,不然會導致以后的環(huán)節(jié)出錯,冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個一定要很認真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,不過不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。后來,仔細看師傅的動作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉徖?,并不用要人幫忙啦?/p>
就這樣一直到今年,我把我那條的崗位都學會啦,并且我自己也當師傅啦,而且是帶三個徒弟,分別教他們不同的崗位該怎么做,開始當別人師傅時我覺得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來做啦,就這樣想,所以當徒弟一來時,我就給他做啦,當時我是舒服啦,不過后來就不是那么的啦,因為我沒有認真的教他們,導致他們出啦很多的錯,很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后,他們錯多少我就要換多少,從那以后我就知道當師傅也不是那么好當的,要當就要當好,并且從那以后我也做到啦那點,不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會認真的教一下他們,免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話,這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺這里的人的素質很差,廠里面的人的素質還有待提高,特別是那些班組長的,很喜歡說臟話,以致于我很不習慣這里的文化,都不知道是什么。感覺很難融入其中去是的,他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽,讓人很難融入其中。后來,我跟我高中的同學說啦這個情況,他說,既然你不能改變環(huán)境,那你就要適應這個環(huán)境。我聽啦同學的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,不過還是盡量不說,能不說就不說,覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權宜之計而已,為了能忙融入其中。
六個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎。
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇3)
通過四年大學專業(yè)學習,學習到許多專業(yè)的理論知識,同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了為期兩個月的實習,現(xiàn)就這一階段的實習作出如下總結。
一、實習簡介
1、實習目的:學以致用是學習的最終目的,社會實踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
2、實習地點
__科技公司
二、崗位簡介
崗位介紹:人力資源助理,執(zhí)行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規(guī)劃。
三、實習內容
(一)內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作
之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網絡進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。
(二)人力資源相關工作
在進入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
1、考勤管理
我了解到考勤對于一個公司的重要性,它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協(xié)調和管理
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據人力資源部門的要求計劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對于招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼職代理、專業(yè)輔導老師等職位,先在網上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準備和監(jiān)考、面試預約、錄用、培訓環(huán)節(jié)。
3、人事檔案、考核、考查工作
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經歷,每一項工作都必須嚴謹對待。
(三)其他日常工作
在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務。或者肩負辦公物資申請、發(fā)放、管理任務,辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實習心得
經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
通過實習,我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。
五、實習總結
實習是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人。現(xiàn)在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態(tài)和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇4)
一、實習目的
通過畢業(yè)實習將理論知識與實際操作結合起來,鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識,提高財務工作的實際操作能力。加深對財務工作流程和工作內容的了解,提高運用會計基本技能的水平,達到學以致用的目的。在實習中不斷提高自己的實際操作能力,分析和解決實際問題的能力和提高人際交往能力。認識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會,接觸實際,學會為人處事和溝通技巧,為今后的工作和學習奠定基礎。
二、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位簡介
_是經國家教育部批準成立的普通高等師范院校。19_年_月,由_地區(qū)教育學院與_市教育學院合并組建。20_年_月,_市教育學院與桂_市師范學校合并組建_學校。學校有悠久的歷史,其前身是19_年創(chuàng)建的_省立_師范學校,迄今已有75年的辦學歷史。_學校師資力量雄厚,現(xiàn)有在職教職工590余人,其中專任教師370多人,高、中級職稱教師占全校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽,是_培養(yǎng)、培訓基礎教育藝術師資的主要基地。
(二)實習崗位簡介
我的實習崗位是_學校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會化發(fā)展,后勤中心財務屬于校二級財務,主要負責同各部門的賬務核算和財務監(jiān)督工作,以及代表后勤中心做好和學院財務的結算工作。財務部現(xiàn)有員工3人,主管財務會計和財務出納工作。后勤中心出納崗位主要職責有:
1、認真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《高等學校會計制度》以及學院和后勤中心的有關規(guī)定,負責研究、安排、檢查和總結核算中心的各項工作,組織做好日常財務收、支業(yè)務和會計核算、財務管理工作。
2、負責后勤中心日常經營活動中收入、成本費用的審核和核算、報銷工作。
3、按照會計制度的規(guī)定,及時記賬、結賬,做到數字準確,賬目清楚,日清月結,并每月核對庫存,保持錢與賬目相符,如有出入必須查清原因,并報告領導處理。
4、按照銀行制度報送“銀行對賬單”及時銀行核對賬目,準確掌握銀行存款金額和未達金額,對未報賬的支票要查明原因,催促報賬,避免出現(xiàn)支出赤字和未達金額。
5、管理好相關印鑒、保險柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類票據及其他重要財務文件資料,增強安全保密意識。
6、嚴格現(xiàn)金收付管理手續(xù),憑記賬憑證收付往來款項,現(xiàn)金核對無誤后,本人簽字,方可收付。
7、及時發(fā)放職工的工資、崗位津貼、加班費等。
8、努力做好上級交辦的臨時任務,做好財務分析,當好領導的參謀。
三、實習的內容及過程
我于_年_月_日至_年_月_日在_學校進行了為期_個月的頂崗實習工作。
(一)第一周主要為適應后勤中心的工作環(huán)境和后勤中心的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,出納崗位的各種制度以及日常的工作流程、出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領。
(二)第二周開始學習出納方面的實務操作。
1、如何購買和使用支票。
空白支票的購買需要填寫空白憑證領用單并蓋好銀行預留印鑒到自己單位的開戶銀行辦理。支票的填寫必須做到標準化、規(guī)范化,要要素齊全、印鑒清晰、數字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草,防止涂改。日期及金額的大小寫要尤為注意,很容易出錯,需要認真細致。對于寫錯及開錯的支票要在支票存根和票面上蓋“作廢”章,并送到銀行作廢。
2、_姐開始教我每月后勤中心出納的各項基本日常工作事項,這些工作包括:
發(fā)合同工工資、獎金,各項費用的報銷,轉臨工保險到校財務,繳納各部門水電費,結算各門店營業(yè)款,催收管理費,與銀行對賬等。其中,審核原始憑證的合法性,審核各項手續(xù)的完備性尤為重要,特別是膳食中心的飲食類物資的報賬,其數量大,品種多,較為繁瑣,必須核對好發(fā)票金額是否與報賬金額是否一致,并且檢查簽字流程是否完整,供貨商本人、驗收人及膳食中心負責人及領導的簽字是否齊全,否則不予報賬;出納收到收款單據時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方,然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬;關于工資、獎金和加班費的發(fā)放,要按照簽字程序找領導簽字,及時發(fā)放;關于結算個門店的營業(yè)款和管理費,要及時通知各個門店負責人,需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個月的實習期間里,我作為桂林_學校后勤中心的出納,在前輩的指導和自己的摸索下,我不斷改善工作方法,順利完成了如下工作:
1、辦理學校后勤中心的現(xiàn)金收付和銀行結算。
2、保管庫存現(xiàn)金、保險柜鑰匙及相關印鑒。
3、負責支票、發(fā)票、收據的管理,并嚴格審核發(fā)票。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,保證日清月結,及時與銀行對賬單核對,月末編制銀行存款余額調節(jié)表。
5、審核工資單據,發(fā)放工資、獎金等,以及各部門采購費用的報銷。
6、催收營業(yè)款及管理費,及時收回各項收入,并及時存入銀行。
7、與其他部門的溝通與協(xié)調,以及完成領導交予的其他任務。
經過_個月的實習,在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。我對出納的實務操作有了一定的了解和提高。
(一)從出納的崗位上,了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程,知道了現(xiàn)金收付的要點以及保存。要做到日清日結,超過規(guī)定數額的款項在當日及時送交銀行,不得“坐支”;每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,支付用轉賬或匯兌手續(xù),特殊情況需審批等。
(二)在費用報銷的崗位中,學習到了費用報銷的審核、費用報銷的標準以及費用報銷的基本流程。在日常的費用報銷中,報銷人整理報銷單據并出具對應的憑證,再由部門領導簽字審核,財務部門復核,才能進行報銷。
(三)辦理銀行結算,規(guī)范使用支票,嚴格控制簽發(fā)空白支票。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
(四)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款,證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節(jié)表,使賬面余額與對賬單上的余額調節(jié)后相符。對于未達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票。
四、體會
此次實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,我深刻地體會到扎實理論知識是做好出納工作的前提,理論聯(lián)系實踐是關鍵,在實習中我學到了許多出納實務方面的操作技能,也明白了自己存在的不足方面,增強了我對不斷學習的急迫感,使我認識到了在實際社會中應該具備的各種能力,以及今后應該向哪些方面努力。
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇5)
20_年x月份到20_年x月份我到_裝飾工程有限企業(yè)實習,此前,我對室內設計、平面設計、環(huán)藝方面有了一些初步的了解,為了能盡快的適應工作,補充自己的不足,我業(yè)余時間積極自學平面設計方向的知識,購買了相關方面的書籍,讀不懂的地方向領導和同事虛心請教,邊學邊干,將實踐與所學相結合,盡快讓自己適應工作崗位。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程,不管是工作環(huán)境還是工作條件,都刺痛著我的心,但領導與同事們熱情的接待、幫助與關心,使我的心很快的平靜了下來,很快的投入到了工作當中?,F(xiàn)將在企業(yè)的工作分述如下:
由于初來乍到什么都不懂,所以頭幾天都沒怎么做事,只是在旁邊看師傅做事情,幾天下來逐漸熟悉了他們的運轉模式,也能幫上一些忙了。
在企業(yè)里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老總對我們員工都很好,我們員工遇到有不懂的地方,不能獨自解決的問題,去請教老總,總能得到悉心的指導。老總從小就受到西方開放式的教育,所以在企業(yè)里做事也是比較“透明”的,有什么不滿意的可以說出來大家一起討論,發(fā)言自己的觀點,這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在企業(yè)里我向老總學到的第一件事是“禮貌”,當然,禮貌這一詞在我們小學已經學過了,在這里談豈不是畫蛇添足,多此一舉,并非這樣。禮貌,不止是語言上,還有衣著上,舉手投足之間表達一個人外在的形象與內涵。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
第一天走進企業(yè)的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下企業(yè)的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了企業(yè)的室內設計作品。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了企業(yè)的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在企業(yè)老師、前輩的提點之下,我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內設計是在現(xiàn)代生活的空間里考慮人的行為正常發(fā)展及其相互關系的和諧。由于設備、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內設計的本質,使之不再滿足人們對室內視覺上的美化裝飾要求,而是綜合運用技術手段、藝術手段創(chuàng)造出符合現(xiàn)代生活要求,滿足人的生理和心理需要的室內環(huán)境。
現(xiàn)代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件,從采光到照明,從室內到室外,來重視整體布置,創(chuàng)造一個共享空間滿足不同經濟條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內設計中,無論是家庭還是公共場所,都必須考慮與室內設計有關的基本要素來進行室內設什與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質感、采光與照明,家具與陳設,綠化等。
在企業(yè)設計部實習期間,我主要是針對個人的體會做一下總結:
首先要有好的心態(tài),剛到設計部一定會在各個方面和企業(yè)的設計人員有差距,要注意差距不是問題,要看到差距,然后想辦法縮小差距。其次要有團隊精神,做設計必須要具備團隊精神,要了解團隊成員在設計中的職責。要急時的與團隊的成員進行溝通。好的設計是經過團隊成員之間的相互溝通才能設計出來的。好的作品必須是每一個普通的人都認為好。這樣的設計才是成功的。再就是注意細節(jié),做設計的時候必須注意每一個環(huán)節(jié),把每一個環(huán)節(jié)都要做好,這樣才能夠保證設計的作品在整體上和局部上都做好。
要多向前輩學習,在企業(yè)設計部要多和設計師交流,在交流的過程中可以學習很多做設計的方法。要重視環(huán)境的影響,一個好的工作環(huán)境可以帶來好的設計靈感。在工作中,要注意個人衛(wèi)生,要多用禮貌用語,學會尊敬每一個人。賤書賤夫,要懂得尊重書籍,從書籍中學習設計大師的設計方法,了解設計的思路以及設計的形式。
在短短幾個月的工作中,讓我深刻的體會到團結協(xié)作對干好一項工程是多么的重要,可以說,它是順利干好一項工程的關鍵所在,同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。到企業(yè)實習的這段時間,不管是我的專業(yè)方面還是經驗方面,我都有很大的提升。我認為來到企業(yè)我學到的最重要的東西是好的心態(tài)+注意細節(jié)+尊敬他人+團隊精神。在企業(yè)實習的這段時間,不但讓我對建筑裝飾技術有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認識。因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解,熟練對各種專業(yè)技能的掌握,找出自身的不足。這次實習讓我受益匪淺,讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質得到了培養(yǎng),鍛煉和提高。同時我學到了許多寶貴的經驗,這為我以后步入社會打下了堅實的基礎。
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇6)
我是在_幼兒園實習的,轉眼間_個月的實習生活就這樣結束了。在實習中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別。
在這次實習中我第懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。
每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!
經過實習,我才發(fā)現(xiàn),要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
一、實習的目的與意義
1、幼兒園的實習是要將學校學習的基本知識和基礎理論,更好地運用于實踐,使理論與實踐相結合,在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。
2、幼兒園的實習可使我們這些正要進入工作崗位的學生掌握教育教學方法,獲得從事幼教工作的實際能力。
3、幼兒園的實習可以培養(yǎng)我們觀察、了解幼兒的能力。
4、幼兒園的實習,可以使我們更多地接觸幼兒,能和幼兒建立深厚的感情,熱愛幼兒,更愛幼兒教育事業(yè),增強我們的事業(yè)心和工作責任感。
5、幼兒園的實習能夠使我們進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。
6、幼兒園的實習可以使我們了解當前幼兒教改動態(tài)和社會對當前幼兒教育的要求。
二、實習的內容與過程
每天我們都要在7:30左右到幼兒園,開始保育工作,先要把孩子的杯子消毒后拿出放好,在洗一下擦嘴毛巾后消毒,每天我們輪流擦凈桌椅,把地拖干凈,做完后等待著孩子和老師的到來,在沒有工作的時候,我們又幫著老師做一些教具,布置一下教室,實習生活過的挺充實的,在這期間,又讓我感到了實習的重要性,學到了許多書本上所不能學到的知識與技能,也讓我深切感受到自己的不足與淺薄。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。
我們班的孩子在音樂和美術方面比較好,不管男孩女孩,上這兩門課的時候都很有熱情,我最喜歡上的就是這兩門課。我不禁要感嘆下,幼兒在藝術方面的天賦是不可估量的,在這一方面的潛力也是無限的。所以說,“蹲下來看世界”的觀點是很正確的。
特別是美術課,有的孩子會畫一些我們平時不太會注意到的細節(jié)東西。但是畢竟是中班的孩子,有些孩子可能因為年齡的問題而還是不能完全自理,特別是吃飯與睡覺的問題,我們班是全幼兒園不乖的班級,班里有將近一般的孩子偏食呢,總是不肯吃飯,為了不吃飯,經常把吃進去的飯吐出來,使得我們班的老師和我們吃不下飯。每當睡覺時,總會有孩子在悉悉索索的其他小朋友講話,有一個孩子,全班都睡了,就唯獨他在自娛自樂,一連七天都沒睡了,使我們和老師都又急又怒,什么辦法的都試過,也與家長溝通過,但是起效不大??墒俏覀冞€是有一些很乖又聰明的孩子,我們這些實習生都很喜歡他。
小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒自由活動的,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。我很希望與小朋友打成一片,愿用我的真心換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。
我很慶幸能夠和中班的小朋友及優(yōu)秀的老師共同度過_月的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的快樂。而兩位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。我把實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這短暫的兩周時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻有種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經驗的積累注重觀察有經驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細,吸收得當,那么就一定能夠取得進步,得到提升和發(fā)展。我相信我一定能成功!
三、實習總結
在這一年里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!
看著帶課老師給孩子們上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,畢竟試教和正式的時候的心態(tài)是不一樣的。聽課了之后我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,后來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養(yǎng)他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。
慢慢發(fā)現(xiàn),孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我興的一件事了。我才發(fā)現(xiàn),原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。雖然我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業(yè)知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當的,只要你用正心態(tài)去對待。
就在這樣忙碌的實習生活里,_個月也就這樣過去了。
這_個月經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下。而我們也隨著時間的流走一點一點的成長。而曾經的純真也隨著風雨的磨滅轉變得成熟。也許這正是成長的代價。每經歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇7)
一、實習時間
20_年_月_日——20_年_月_日。
二、實習地點
_x
三、實習內容
初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。學習報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,代開增值稅發(fā)票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容。簡單了解會計電算化。
20_年_月_日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在_財務管理咨詢有限公司總經理的面前,開始了我為期_個月的實習。在前一天的電 話面試中我表現(xiàn)得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業(yè)名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
過一會總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊?,F(xiàn)在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務是先了解注冊工作,個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方??偨浝韺ξ艺f工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業(yè)務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可??偨浝黹_始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經驗:出現(xiàn)問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發(fā)票時,為了分錢,一上午跑了三趟_區(qū)國稅所。那一次是為一個小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅專用發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細的學過增值稅,也知道和,的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內容聯(lián)系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務所取開好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費,領導發(fā)票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過發(fā)票當即說,不對,數打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是_元,它打的是_元,差了分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行??稍趺磿槌鲞@分錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務人員重新錄入后竟然說計算計打出來的就是這個數,所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設計出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事。
當時我的心情只有沮喪這兩個字?;氐焦?,同事_幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產生的數字誤差,只要把單價多保留幾位小數就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留位小數。這個我還是第一次聽說。用_的方法,我把數對上了,于是再一次返回稅務所,終于把增值稅專用發(fā)片準確無誤地開出來了。對于我的失誤,總經理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對于工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現(xiàn)的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
快到月底時,公司的代理記帳業(yè)務開始繁忙??偨浝斫浝韺ξ艺f,多學,多看,財務公司會接觸不同類型企業(yè)的帳,如外資企業(yè),高新企業(yè),雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實務,但也會學到不少知識。我終于有機會看到真正的會計實務了。我一有時間就泡在一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,于是便有了自己動手的機會。開始的時候我?guī)兔︶攽{證,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內容,和以前學的知識結合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學會了新知識。由于每天上下班我要做將近個小時的車,為了不浪費這么多寶貴的時間,我每天都在包里裝一本《_會計實務》,一上車就看書。一段時間下來,果然長進不少。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《_知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多。
學習完制作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是用友軟件,于是在老會計身邊也學了不少會計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。為了達到理論聯(lián)系實踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業(yè)務。很遺憾的是_個月的會計頂崗實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類帳等等,太多了。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。實習結束后,我又有了大把的時間去看書,因為在實習的日子,每天下班回到家已經是點多,已經疲憊的很難有時間和精力再去學習了。
這_個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,總經理表示由于我的出色表現(xiàn),他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作??吹贸龃蠹覍ξ业年P心是那么真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇8)
一、實習概況
作為會計學專業(yè)的學生,我經過系統(tǒng)的學習,已經掌握了基礎會計、財務會計、成本會計、稅務會計、財務管理、審計、會計電算化等專業(yè)理論,并通過校內會計實驗掌握了一定的會計實務操作技能。為進一步培養(yǎng)專業(yè)應用能力,學校特安排崗位實習教育環(huán)節(jié)。通過會計專業(yè)崗位實習,培養(yǎng)綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。
為了強化專業(yè)知識,提高實務操作能力,我于_年_月_日至_年_月_日在_會計師事務所進行實習。實習方式為頂崗實習,我所頂替的崗位有代理記賬、審計師助理和事務所出納。
二、實習單位基本情況
_會計師事務所于20_年_月_日經_省_廳批準,取得會計事務所執(zhí)業(yè)證書。20_年_月_日取得_市工商行政管理局營業(yè)執(zhí)照開始執(zhí)業(yè)。主要資質為審計、驗資、咨詢、會計服務等。注冊資本金:170萬元。事務所類型:特殊普通合伙企業(yè)。員工人數26人,其中:注冊會計師9人,高級會計師1人。事務所機構設置為五個職能部門,分別是:審計部、驗資部、稅務部、辦公室和財務部。部門分工如下:
審計部負責報表審計、年檢審核、專項審計、會計咨詢、會計培訓、會計服務等;驗資部負責設立驗資、增減資驗資等;稅務部負責為中小企業(yè)代理繳稅等業(yè)務;辦公室負責三級復核、業(yè)務報備、對外事務的聯(lián)系,承接上級部門安排的臨時性工作;財務部負責事務所各項收入的收取,各項費用的支出、會計核算及會計報表的編制。
三、實習內容
主要包括代理記賬的頂崗實習,學根據原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬等;會計助理的頂崗實習,學習錄工作底稿,裝訂報告,整理并歸檔,同時負責對來電、來信、來函記錄登記整理并及時傳遞;出納的頂崗實習,學習處理現(xiàn)金和銀行存款的收支,并及時將憑證傳遞給財務負責人,負責支票的領用登記,每日終了進行現(xiàn)金清點。
最先接觸的是代理記賬,具體包括根據原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬。頂崗實習期間,我主要負責對_汽修廠進行賬務處理。
其次是審計助理,具體包括錄入數據,整理裝訂報告,填制工作底稿等。以貨幣資金為例,根據現(xiàn)金日記賬與相關原始憑證,檢查相關賬目的準確性,根據銀行日記賬及原始憑證以及銀行余額調節(jié)表等資料審查余額的準確性。不同的表格須嚴格按照填制規(guī)范填制,我的任務主要是根據知道老師提供的數據直接填寫相應的審計工作底稿。
此外,我還親身參與了審計工作從接受業(yè)務委托到出具審計報告的全部流程。其主要過程包括:
(一)辦公室的部門經理即審計部主任接納前來需求審計業(yè)務的客戶,并對客戶的大致情況進行了解。
(二)部門經理聯(lián)系認為能夠勝任的注冊會計師一同參與客戶的接待工作,并針對審計業(yè)務活動的細節(jié)經行說明,同時估計本次審計業(yè)務的費用并上報財務進行議價、定價,最后確定審計業(yè)務的時間、范圍等相關事宜接受審計業(yè)務的流程就完成了。
(三)審計部門經理在送走客人后會用很短的時間指定本次業(yè)務的計劃,并共同討論在審計業(yè)務中可能出現(xiàn)的問題及預設的解決辦法,并將計劃上報所長即本單位負責人審批,此階段我并不直接參與,更多的是旁聽學習。
之后,若計劃通過,指導老師會帶齊足夠的空白審計底稿,帶領我們前往被審計單位現(xiàn)場去進行審計證據的搜集。搜集證據的過程視不同規(guī)模,不同屬性的行業(yè)而定,但主要集中在流動資產與流動負債以及固定資產的審計工作。我們對指導老師認為可能存在問題的項目進行針對性的操作,主要使用抽查的方法,同時老師也會搜集一些數據,等在回去之后處理。對于小規(guī)模的客戶一般需要這樣的外勤1-2次,大一點的需要3-4次遇到存在多個經營場所的客戶則需要多名老師同時參與。我在外勤中主要負責提取相應的會計資料并按要求記錄在相應的審計工作底稿上,遇到實行會計電算化的企業(yè),我還要負責電子版的會計信息的提取與簡單處理,例如余額調節(jié),重分類等簡單操作。外勤工作完畢之后,指導老師要處理后續(xù)數據,我們則按他的要求填寫相應的底稿,待所有底稿完成后交與老師檢查。完成工作底稿后,指導老師會與部門經理一同決定簽署的審計意見,并與客戶聯(lián)系處理相關事宜,最終交給單位負責人復合,準確無誤后的打印與裝訂工作由我們完成。
另外,我還參與了事務所常見業(yè)務的處理,如客服為審計服務付款后確認收入的處理,公司職工薪酬的工時制核算等等。由于審計事務所的人員層次較簡單,業(yè)務量也不大,核算相對比較簡單。
四、收獲與體會
審計實習結束了,作為一名會計類學生,我在這次審計實訓收獲很多,體會很深。通過審計實習,不僅能讓我們回顧以往所學的審計實務的流程,而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。除此之外,在實習的過程中,通過具體審計工作底稿的操作,能夠提高分析問題和解決問題的能力,還能培養(yǎng)與人溝通、待人接物的學問。審計作為一門應用型很強的學科,其在實際的工作中是一項重要的經濟管理工作,提高經濟效益離不開審計,而且隨著經濟的發(fā)展審計工作的地位顯得更為重要。
在實習中,我們跟隨著老師的講解逐步回顧并實地操作審計業(yè)務流程。整個審計業(yè)務的完成要經過很復雜的程序。雖然出自會計專業(yè),但所涉及到的其他知識很多,而且有些審計技巧難度較大。在開始接觸時,我覺得有些困難,可是我漸漸發(fā)現(xiàn),只要對基礎理論知識比較清楚,理解起來還是很快的。也許不僅僅是審計學,其他的專業(yè)課程也是一樣,只要明白了本質的東西,便容易觸類旁通了。
記得我在剛接觸會計相關的知識時,總是一頭霧水。我總是覺得困惑,似乎找不到什么規(guī)律可循。但學習,又豈能是完全無規(guī)律可尋呢?而如今,四年過去了,專業(yè)帶來的壓力和不便也已經逐漸減弱,我也漸漸明白了財經類的課程,其實也是和那些文學類、理工類的課程一樣,是有一定的潛在規(guī)律的。那便是,找出它的本質,找出線索以及核心。在學習審計學課程時,我在想只要是循著這門課的框架來把握要點,便是容易理解了。而事實上,我正是這樣做的。而實習,實習過程也是依賴于對于理論知識的掌握。也許教育的本質,不在于僅僅學會一門知識,會使用一些技巧,而更重要的是,我們從中學到的理解能力和判斷能力。只要我們能夠擁有這樣的學習能力,我想,即使知識縫更新?lián)Q代的速度如何迅捷,我們也能憑借這樣的觸類旁通的能力去適應社會日新月異的改變。
實習結束之后我認為在此期間學到的做人的道理也有許多。
年輕人就應該付出更多,不能斤斤計較個人得失。俗話說“三人行,必有我?guī)煛保瑢W習生活中,人人是老師,處處皆學問。我們應該懷有一顆好奇之心、求知之心,不斷地從身邊的事務中發(fā)覺對自己有用的元素,多去尋找生活中的正能量,正如面對比較枯燥的填制工作底稿的工作,我總是在心中暗示自己,自己面對的就是一本本真是的案例分析,試圖運用所學來解釋所有內容,有時又假想自己正在聆聽一位智者的教導,告訴我們種種陷阱,為我們今后的學習生活尋得一條捷徑。若是不能耐住寂寞,從基礎做起,只是一味的抱怨工作的無趣,那將是一無所獲,徒勞而歸。
人人為我,我為人人。只有公司切身處地的為客戶著想,客戶才會信任你,并與你保持更長久的合作關系。雖然我實習的會計師事務所并不是有名的四大,也稱不上是規(guī)模龐大,但是根據我對該事務所的了解,該所的業(yè)務覆蓋范圍卻是非常之廣,市場份額比例很大,其實不難分析其中的全因,公司上至所長,下肢和我一樣的工作助理,大家都將公司當做自己的家,對待客戶如同親兄弟姐妹一般,不僅各項都有優(yōu)惠政策,而且服務細心貼心,使顧客產生一種賓至如歸的感受,客戶放心將審計業(yè)務托付給更值得信任的事務所,所以很自然的會選擇本所,并作本所的忠實客戶。
五、總結
總而言之,短短的會計事務所的實習帶我走上了審計這條康莊大大,打開了我對審計工作的視野,讓我領略到了這個領域的魅力所在,我相信我會進一步的探索這片領域,爭取在此增光添彩。
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇9)
一、實習概況
1、實習目的
時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,實現(xiàn)自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到_房地產有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變潛力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
2、實習時間;20_年x月x日-x月x日
3、實習單位:_x
4、實習資料:前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的狀況
20_年x月,x前身——_置業(yè)科技有限公司更名為_公司,_年,_集團正式更名為_。一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優(yōu)質、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能。
三、實習過程及資料
透過房地產實習,了解房地產行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達潛力。具體實習過程及資料如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己_x課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
透過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻_x客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,就應利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者理解它,這樣就到達促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業(yè)產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業(yè)管理,保證公共設施帶給等,還有在那里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質資料就是一句空話,購房者就是不明白什么是優(yōu)質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實習總結和收獲
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和好處可見一斑。首先,我能夠將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作潛力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對此刻的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一齊相互交流,相互促進。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在那里,看著,感覺當中的人或事,能夠從中學習如何應對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學校的那種學習狀態(tài)的困難性,每一天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
五、實習心得體會
在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經驗,為自己以后的工作奠定的必須的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學了馬克思主義哲學,就就應用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習,是一次我們能夠直接應對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一向習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們務必經受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經濟,就就應培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種潛力,不適應的就就應被淘汰,最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產和適應潛力強的經濟主體。
從某種角度上講,能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。
實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
頂崗實習綜合評價個人總結(精選篇10)
時間飛逝,時光總是不等人,以前在學校的時候總覺得時間過得很慢,隨時都是悠閑的。真正步入社會實習才明白,你不去抓住時間,時間就像流水一樣,消逝后就再也找不回?;厥譥個月的實習時間,既漫長又短暫,漫長是因為剛步入社會的一種新鮮感,短暫是因為面臨著重新找工作的壓力。在這四個月的實習中,讓我懂得了很多,懂得人與人之間的交流和溝通,之前純粹以為只要對別人好,別人也會以同樣的方式對自我,其實不然,交流也是要講究方式方法的。畢業(yè)既開心又憂傷,一方面最終能夠做自己想做的事,另一方面面臨人生的第二次十字路口。這次的實習是我人生中一筆大財富。
實習是我們踏入社會必須經歷的一步,還沒實習的時候就想著實習會有多好,但從面試開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛去公司報道的時候,心里的各種擔憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最深的是項目主管,來的第一天剛好是項目主管接待我,有點微胖、十分幽默的一個人,同時也是個工作狂。剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺。
剛來的第一個月,主管先讓我從最簡單的做起,無論做什么事都講究一個過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應在那里的工作,每一天跟著員工一起學習:學習客服前臺接聽客戶電話,電話響三聲后再接聽,首先要說:“你好,這里是_中心,請問有什么能夠幫您?”,對待客戶要有禮貌和素質,言行舉止都要得體,其次再詢問客戶的訴求并做好記錄及時通知工程部處理,不能及時處理的跟業(yè)主解釋說明并安排時間進行維修。
入職的時候剛好趕上春節(jié),公司一大早就準備好了兩個紅包墻,一個在園區(qū)門口,一個在物業(yè)服務中心,一大早業(yè)主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩,十分熱鬧,有的抽到了一塊、有的抽到了五塊,拿到紅包開心的笑容是對我們工作的支持。雖然不太多,但滿滿的都是心意。
作為一名實習生,我十分感激我的學校能給我提供這樣一個好的實習單位,讓我們在學校里所學得的知識更好的應用到實際中。這_個月學到的很多東西,遠比三年學到的東西多??傊?,實習成為我人生中一筆重要的財富。