年度工作計(jì)劃模板十篇
年度工作計(jì)劃模板參考十篇
年度工作計(jì)劃要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的年度工作計(jì)劃樣本能讓你事半功倍，下面分享年度工作計(jì)劃模板參考十篇，供你選擇借鑒。
年度工作計(jì)劃模板精選篇1
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，__公司在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員x名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在__年__月之前完成__營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)__年中支保費(fèi)收入__萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)x%，非車險(xiǎn)x%，人意險(xiǎn)x%。__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)x%，非車險(xiǎn)x%，人意險(xiǎn)x%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年__月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
年度工作計(jì)劃模板精選篇2
一、本年度個(gè)人工作計(jì)劃
12在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20__年3X4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20__年5X6X7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8X9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20__年11X12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
年度工作計(jì)劃模板精選篇3
20__年是我參加工作的一個(gè)重要時(shí)間段，為完成好本職工作和配合好其他方面的工作，我圍繞學(xué)知識(shí)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)技術(shù)方面制訂本計(jì)劃，詳細(xì)工作計(jì)劃如下：
一、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，積極向組織靠攏
1、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，自己多看一些書籍和雜志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在理解大義的基礎(chǔ)上領(lǐng)悟其中體現(xiàn)的精神；
2、積極參加組織組織的各項(xiàng)活動(dòng)；
3、加強(qiáng)自己同老同志和年輕同志的思想交流，從中汲取營養(yǎng)，使自己在學(xué)習(xí)理論知識(shí)方面能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。
二、努力向村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1、學(xué)習(xí)他們與群眾打交道的技術(shù)，從中體會(huì)說話的藝術(shù)，逐漸學(xué)會(huì)與群眾打交道的技巧；
2、學(xué)習(xí)他們開展生產(chǎn)生活的技術(shù)，掌握農(nóng)村生產(chǎn)生活的常識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3、學(xué)習(xí)他們工作的技術(shù)，學(xué)習(xí)他們工作實(shí)在、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，學(xué)習(xí)他們工作講質(zhì)量和講效率并重的工作作風(fēng)。
三、堅(jiān)持和群眾交流，真正為村民辦實(shí)事、辦好事
1、堅(jiān)持和群眾交流，了解他們的生產(chǎn)生活情況和家庭經(jīng)濟(jì)狀況，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)和他們的溝通，遇到他們有困難要及時(shí)加以解決；
2、堅(jiān)持反饋群眾意見和建議，將他們的意見和建議寫在記錄本上，不能現(xiàn)場(chǎng)解釋說明的，做好反映，及時(shí)將解決方法告知他們；
3、堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻為人民利益著想，加強(qiáng)自己和村干部、群眾的交流，做好經(jīng)濟(jì)作物的引導(dǎo)工作和現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)作物的種植和銷售工作。
四、在干好本職工作的同時(shí)，配合其他方面的工作
目前我要做__等等。
五、加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的寫作技能
1、多看書，多寫讀書筆記，繼續(xù)堅(jiān)持自己的讀書習(xí)慣和寫作技能的學(xué)習(xí)；
2、加強(qiáng)文筆素養(yǎng)培養(yǎng)，培養(yǎng)自己的語感，加強(qiáng)寫作能力的學(xué)習(xí)。
20__年__月__日
年度工作計(jì)劃模板精選篇4
一、全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》，真正提升隊(duì)員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳發(fā)動(dòng)預(yù)備工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討監(jiān)察職責(zé)，公正公平處置問題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣。
二、加強(qiáng)對(duì)正副隊(duì)長的培訓(xùn)，全面提升正副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制訂正副隊(duì)長培訓(xùn)方案。
2、從月份開端每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
三、增強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提升隊(duì)員工作水平。
1、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長效模式。
四、規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
六、做好本職工作，增強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。
2、增強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就懂得到的情況問題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。
七、多方位懂得保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行才能評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
八、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
年度工作計(jì)劃模板精選篇5
一是提高內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、分級(jí)實(shí)施、責(zé)任到人的管理制度，嚴(yán)格控制各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)制度落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)保持一流銀行目標(biāo)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。與同行相比，我們員工的服務(wù)質(zhì)量存在一定差距，主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、缺乏主動(dòng)性和專業(yè)水平等方面。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)估監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，在勞動(dòng)合同到期時(shí)，將被列為停止續(xù)簽的對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過市場(chǎng)細(xì)分，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案這一強(qiáng)大平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，褒獎(jiǎng)先進(jìn)，鼓勵(lì)落后，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)和團(tuán)支部的主導(dǎo)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工緩解壓力，讓每位員工都有一份切實(shí)可行的個(gè)人銀行工作計(jì)劃，在工作中傾聽員工的聲音，幫助員工解決困難，讓員工工作愉快，增強(qiáng)對(duì)銀行的歸屬感。
二是完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品、合理規(guī)劃和部署客戶部和網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部為市場(chǎng)拓展先鋒，強(qiáng)化和拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、相互支持的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，全面提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭力。
（a）客戶部門
要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，細(xì)分客戶部門的服務(wù)職能，細(xì)分公眾集團(tuán)、國際集團(tuán)和個(gè)人集團(tuán)的崗位職責(zé)，明確其資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展，加快債務(wù)業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，改變過去業(yè)務(wù)拓展單一被動(dòng)的局面。
（2）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
規(guī)范服務(wù)，強(qiáng)化拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，重點(diǎn)拓展債務(wù)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)拓展網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、常駐客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理，完善VIP數(shù)據(jù)庫，整合產(chǎn)品，對(duì)全體員工實(shí)施“捆綁”營銷策略。
年度工作計(jì)劃模板精選篇6
20__年最嚴(yán)寒的日子已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20__年。在新的一年里，四川省家具行業(yè)商會(huì)將繼往開來，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，和廣大會(huì)員企業(yè)一道，共同探索四川家具做大做強(qiáng)的科學(xué)方法，帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)全面、快速地?cái)U(kuò)大家具市場(chǎng)占有率。20__年商會(huì)將深入實(shí)施四川家具“抱團(tuán)拓展，銷量倍增”計(jì)劃，面向剛需，整合營銷，全力推進(jìn)“三個(gè)1000”戰(zhàn)略，力爭在2-3年的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)四川家具年銷售額翻番，突破1500億。
為此，20__年四川省家具行業(yè)商會(huì)將在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，著重在以下幾個(gè)方面開展工作：
一、渠道拓展
根據(jù)20__下半年對(duì)全國家具消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查和會(huì)員企業(yè)經(jīng)營狀況的普查，20__年，四川省家具行業(yè)商會(huì)將著重做好以下三項(xiàng)工作：
1、成立“四川家具品牌聯(lián)盟”，強(qiáng)化四川家具企業(yè)的品牌意識(shí)
四川省家具行業(yè)商會(huì)將在1637家會(huì)員企業(yè)中，選擇部分優(yōu)勢(shì)品牌成立“四川家具品牌聯(lián)盟”，通過品牌塑造、展覽展示、市場(chǎng)拓展及合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，抱團(tuán)拓展，發(fā)揮價(jià)值鏈資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)四川家具區(qū)域品牌建設(shè)，促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2、加強(qiáng)渠道建設(shè)，全面實(shí)施“三個(gè)1000”戰(zhàn)略
20__年，四川省家具行業(yè)商會(huì)將組織“四川家具品牌聯(lián)盟成員”以及部分會(huì)員企業(yè)，面向國內(nèi)家具消費(fèi)市場(chǎng)，全面實(shí)施“三個(gè)1000”戰(zhàn)略：組織1000個(gè)四川家具品牌，在全國開設(shè)1000個(gè)四川家具館或四川家具廳、四川家具樓層、四川家具街，實(shí)現(xiàn)1000億的年銷售額?！叭齻€(gè)1000”戰(zhàn)略成功之日，也就是四川家具實(shí)現(xiàn)銷量倍增、年銷售額突破1500億之時(shí)。
3、更高質(zhì)量地辦好一年一度的中國西部國際家居文化藝術(shù)節(jié)，搭建四川家具企業(yè)與全國各地家具經(jīng)銷商之間充分交流的商務(wù)平臺(tái)
二、效益提升
20__年，四川省家具行業(yè)商會(huì)將著力協(xié)助會(huì)員企業(yè)，采取拼單采購等多種有效措施，降低原輔材料采購成本；積極做好新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和普及，協(xié)助企業(yè)降低生產(chǎn)成本；采取集群營銷模式，降低企業(yè)銷售成本。通過種種手段協(xié)助企業(yè)降低成本，全面提高四川家具企業(yè)的經(jīng)營效益，提升家具企業(yè)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的信心。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)
1、配合政府相關(guān)職能部門開展名牌戰(zhàn)略宣貫工作，舉辦關(guān)于商標(biāo)、法規(guī)知識(shí)、質(zhì)量技術(shù)等方面的培訓(xùn)；
2、加強(qiáng)“中國家具行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)站四川分站”建設(shè)，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家舉辦家具導(dǎo)購員和營銷師培訓(xùn)，以及家具企業(yè)生產(chǎn)管理、渠道建設(shè)、市場(chǎng)營銷等方面的培訓(xùn)。
四、加強(qiáng)宣傳
1、進(jìn)一步擴(kuò)大《四川家具》雜志發(fā)行量和發(fā)行范圍。
力爭在20__年實(shí)現(xiàn)《四川家具》5萬冊(cè)/期的發(fā)行量，覆蓋國內(nèi)20__個(gè)以上家具賣場(chǎng)。
2、優(yōu)化《四川家具》雜志內(nèi)容。
20__年，《四川家具》雜志在內(nèi)容上將重點(diǎn)突出地對(duì)四川家具企業(yè)進(jìn)行深度宣傳報(bào)道，深度洞悉行業(yè)大事要事，傳承四川家具地域文化精髓。
3、加強(qiáng)四川省家具行業(yè)商會(huì)“行業(yè)網(wǎng)站”建設(shè)，豐富內(nèi)容，完善功能，當(dāng)好四川家具品牌形象的窗口。
各會(huì)員企業(yè)代表，商會(huì)的工作離不開上級(jí)職能部門的關(guān)心和指導(dǎo)，更離不開廣大會(huì)員企業(yè)的廣泛參與。對(duì)于20__年商會(huì)制定的每一項(xiàng)服務(wù)工作，我們都將竭盡全力落到實(shí)處，希望能得到全體會(huì)員企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)！
年度工作計(jì)劃模板精選篇7
20__是新的開始，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(__萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、開拓
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷，20__年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng)，但相對(duì)來看開拓力度就有所滯后，這一點(diǎn)應(yīng)該在20__年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善，及時(shí)掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場(chǎng)洞察力，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向，市場(chǎng)地位也得不到提升，一直是跟隨市場(chǎng)步伐，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場(chǎng)走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃，所謂“內(nèi)”
1、就是增加信息搜索人員(x人)，有一定的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)，能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
2、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類，技術(shù)部門的配合力度也可由級(jí)別的不同而不同，這樣工程項(xiàng)目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢(shì)爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo)，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè)，但20__年對(duì)網(wǎng)絡(luò)重視不夠，甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息，開拓業(yè)務(wù)視角，積極參與，有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。
4、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，20__年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點(diǎn)維系的，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間，20__年一定要加強(qiáng)處理，合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
二、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力，同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段，這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn)，也是對(duì)公司服務(wù)的`一種回報(bào)，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪，及時(shí)反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽，以及勤下工地，深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
三、管理
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理，有具體的分工以及職責(zé)，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20__年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
四、協(xié)調(diào)
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù)，或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn)，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
年度工作計(jì)劃模板精選篇8
陳總在制造公司20__年的工作規(guī)劃中，首先對(duì)20__年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)，一方面肯定了20__年取得的成績，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確20__年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處著手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20__年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20__年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度：
1、車間調(diào)度會(huì)制度;
2、車間質(zhì)量分析會(huì)制度;
3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度;
4、車間成本費(fèi)用分析會(huì)制度;
5、管路現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度;
6、車間考評(píng)制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。
優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在20__年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對(duì)會(huì)議的召開給以了高度的評(píng)價(jià)，并對(duì)20__年市場(chǎng)環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹，同時(shí)要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)20__年公司總目標(biāo)的信心和決心。
年度工作計(jì)劃模板精選篇9
20__年，在縣人大常委會(huì)的指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持“保增長，促發(fā)展，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的工作基調(diào)”切實(shí)履行好法律賦予人大的各項(xiàng)職權(quán)，加強(qiáng)法律監(jiān)督，促進(jìn)依法行政；加強(qiáng)代表隊(duì)伍建設(shè)，提高代表整體素質(zhì)，增強(qiáng)參政議政能力；提升人大工作實(shí)效，全力推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、緊緊圍繞黨委工作大局，充分發(fā)揮人大在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用
1、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，積極建言獻(xiàn)策。
深刻理解實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)。緊緊扣住發(fā)展的主線，把握好和諧發(fā)展的關(guān)鍵，以突出維護(hù)群眾利益為重點(diǎn)，按照“因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，科學(xué)發(fā)展，穩(wěn)定和諧”的工作指導(dǎo)思想，在環(huán)境保護(hù)、治理污染、礦山治理和新農(nóng)村建設(shè)等方面，廣泛開展調(diào)研，積極建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀，促進(jìn)又好又快發(fā)展。
2、著力推進(jìn)社會(huì)和諧，圍繞發(fā)展社會(huì)事業(yè)，社會(huì)公平正義，建設(shè)和諧文化，完善農(nóng)村民主管理等方面，開展人大的監(jiān)督和協(xié)助工作，幫助化解社會(huì)矛盾，增強(qiáng)和諧因素，推動(dòng)相關(guān)措施的制定和落實(shí)。
3、著力推進(jìn)民主政治建設(shè)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。貫徹黨委意圖；保障人民群眾的民主政治，經(jīng)濟(jì)文化等權(quán)利，體現(xiàn)人民當(dāng)家作主；加強(qiáng)基層民主法治，促進(jìn)依法行政和公正司法；維護(hù)群眾根本利益，促進(jìn)事關(guān)群眾切身利益問題的解決。
二、加強(qiáng)主席團(tuán)自身建設(shè)，提高操作能力和工作水平
1、堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)核心。
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)融入發(fā)展大局，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心，把鎮(zhèn)黨委趕超發(fā)展的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。年內(nèi)向鎮(zhèn)黨委匯報(bào)人大工作不少于4次。
2、加強(qiáng)主席團(tuán)成員的自身學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，主席團(tuán)成員堅(jiān)持做到每季度集中學(xué)習(xí)1次，主要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，國家有關(guān)法律法規(guī)及人大業(yè)務(wù)知識(shí)等，并作好討論學(xué)習(xí)記錄。
3、加強(qiáng)主席團(tuán)日常工作。
主席團(tuán)日常工作要有專人負(fù)責(zé)，開展規(guī)范有序，文件材料收集整理歸檔齊全，人大主席、副主席要認(rèn)真做好本職工作，把主要精力從事鎮(zhèn)人大工作，做到年初有工作計(jì)劃，半年有工作小結(jié)，年終有工作總結(jié)。
4、依法開好人大主席團(tuán)會(huì)議。
堅(jiān)持人大主席團(tuán)每三個(gè)月至少舉行一次會(huì)議，并有會(huì)議通知、材料、內(nèi)容、記錄。人大各項(xiàng)制度要進(jìn)一步加以完善修訂并要上墻，辦公室設(shè)施齊全，環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、認(rèn)真搞好人大信息等宣傳報(bào)道工作。
鎮(zhèn)人大主席團(tuán)要積極加強(qiáng)宣傳報(bào)道，年內(nèi)在縣級(jí)以上新聞媒體刊用人大方面的稿件3篇。
6、鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、依法開好鎮(zhèn)人大會(huì)議
1、認(rèn)真做好大會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，會(huì)前書面向縣人大常委會(huì)報(bào)告會(huì)議的時(shí)間及有關(guān)籌備工作情況。
會(huì)議材料規(guī)范，并印發(fā)參會(huì)代表和列席人員。
2、會(huì)議嚴(yán)格按法定程序進(jìn)行，保證代表有足夠時(shí)間對(duì)人大、政府、財(cái)政和計(jì)劃報(bào)告進(jìn)行審議。
認(rèn)真收集、梳理會(huì)議期間代表提出的議案、建議、批評(píng)和意見。
3、會(huì)議期間的選舉程序規(guī)范合法，選舉確保成功。
四、認(rèn)真做好代表工作，發(fā)揮代表主體作用
1、認(rèn)真做好閉會(huì)期間的代表選舉和補(bǔ)選工作。
嚴(yán)格做到程序規(guī)范合法，確保選舉不發(fā)生非正常情況。
2、加強(qiáng)對(duì)代表的培訓(xùn)，健全并落實(shí)代表培訓(xùn)制度，進(jìn)一步提高代表綜合素質(zhì)。
年內(nèi)舉辦人大培訓(xùn)班1次以上，以代表小組為單位組織代表集中學(xué)法用法2次以上，主席團(tuán)撰寫上報(bào)3篇以上鎮(zhèn)代表先進(jìn)典型材料，及時(shí)發(fā)放代表學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)有記錄、培訓(xùn)印發(fā)材料。
3、積極開展代表小組活動(dòng)，充分發(fā)揮代表小組作用。
建立新的一屆鎮(zhèn)代表小組并編印代表小組名冊(cè)，主席團(tuán)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)代表小組工作制度，年內(nèi)召開代表小組長會(huì)議4次以上。
4、堅(jiān)持并完善主席團(tuán)成員聯(lián)系走訪代表制度。
定期向代表通報(bào)主席團(tuán)工作，邀請(qǐng)代表列席主席團(tuán)有關(guān)會(huì)議，組織代表搞好執(zhí)法檢查等，充分發(fā)揮代表參政履職作用。對(duì)在走訪中收集到的代表建議及時(shí)形成書面綜合意見，交有關(guān)部門辦理落實(shí)。
五、加大人大監(jiān)督，推進(jìn)政府工作
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)政的監(jiān)督力度。
嚴(yán)格按照《預(yù)算法》、《監(jiān)督法》的規(guī)定，督促本級(jí)政府嚴(yán)格編制和執(zhí)行預(yù)算，規(guī)范財(cái)政開支。隨時(shí)掌握了解本級(jí)財(cái)政的運(yùn)行情況。
2、認(rèn)真行使重大事項(xiàng)決定權(quán)。
對(duì)本級(jí)政府工作報(bào)告實(shí)施情況和資金投入較大的重大建設(shè)項(xiàng)目，要深入進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真組織審議，依法作出決議、決定，行使決定權(quán)，并形成書面決議。
3、認(rèn)真聽取和審議鎮(zhèn)政府關(guān)于我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村特困群眾社會(huì)救助和五保供養(yǎng)、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)四項(xiàng)工作匯報(bào)，對(duì)會(huì)議形成的審議意見，督促政府及其部門抓好辦理落實(shí)。
4、組織代表對(duì)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)、防汛、村級(jí)公路建設(shè)等情況進(jìn)行視察，對(duì)我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、大中型水庫移民后期扶持工作等情況進(jìn)行調(diào)研，對(duì)《種子法》、《湖南省農(nóng)作物種子條例》和《湖南省林木種子條例》以及《湖南省勞動(dòng)保障監(jiān)督條例》在我鎮(zhèn)的貫徹實(shí)施情況進(jìn)行檢查。
并向政府及其部門提出加強(qiáng)和改進(jìn)工作的意見建議。
5、加強(qiáng)做好代表及人民群眾的來信來訪工作。
建立領(lǐng)導(dǎo)排班接待日制度，加大交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦工作力度，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
年度工作計(jì)劃模板精選篇10
不斷地尋求各種辦法與客戶建立友好的合作關(guān)系，要做到：
①不能讓利潤中心產(chǎn)生沖突妨礙對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
②對(duì)客戶要友善、公平、建立偉大的客戶關(guān)系需要時(shí)間；
③不要破壞同客戶持久關(guān)系為代價(jià)去追求短期的利益。
銷售工作猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深思回顧這兩個(gè)多月，我作為右江區(qū)的德勝紅蘭酒業(yè)業(yè)務(wù)主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，具體的工作總結(jié)如下：
一、市場(chǎng)分析
目前百色右江區(qū)德勝紅蘭酒業(yè)的總體鋪市率還算得去，我也隨著經(jīng)銷商發(fā)展作為一個(gè)資歷比較新的業(yè)務(wù)員，業(yè)績方面還不太理想；一方面也是進(jìn)入了白酒的淡季，各大批發(fā)、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。
二、目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
1、逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)客戶資源，找出漏洞的地方，有針對(duì)性做可行性方案。
2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員與時(shí)具備的業(yè)務(wù)能力、公司的發(fā)展文化和產(chǎn)品的知識(shí)等，業(yè)務(wù)方面的生命力，我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量，專業(yè)知識(shí)，綜合能力，都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給予我支持。
3、增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，我將盡到我最大的的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。20__年以新品推廣為主要任務(wù)的終端銷售，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹。
4、終端客戶從發(fā)展戰(zhàn)略上，依舊“鞏固和維護(hù)德勝零售，終端客戶推廣新品種。
5、新品推廣方面，先對(duì)終端零售店新品鋪市推廣工作，口感全面升級(jí)，空箱陳列等展示德勝品牌形象。
6、終端客戶操作品種，公司對(duì)百色市場(chǎng)上的客戶進(jìn)行銷售應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價(jià)格體系，不要給客戶留下“內(nèi)外價(jià)格不一致；甚至”總經(jīng)銷商的供貨價(jià)高于其他經(jīng)銷商的價(jià)“的印象。
三、市場(chǎng)擴(kuò)展整體思路
1、加強(qiáng)和經(jīng)銷商的溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)，以提高其積極性，配合公司的各項(xiàng)要求一起把市場(chǎng)做得更好；
2、維護(hù)和服務(wù)好批發(fā)客戶和重點(diǎn)客戶的客情關(guān)系，利用批發(fā)客戶和重點(diǎn)客戶的德勝產(chǎn)品形象，以促進(jìn)整體市場(chǎng)德勝業(yè)務(wù)的發(fā)展。