政務工作會議縣長講話
領導對政務工作的重視與否決定著一個地方、一個部門工作發(fā)展的程度。下面是學習啦小編給大家整理的政務工作會議縣長講話，僅供參考。
政務工作會議縣長講話(一)：在全縣政務服務工作會議上的講話
同志們：
做好政務服務工作，是有效推進服務型政府建設、促進經濟社會發(fā)展、保障和改善民生的一件大事。今天我們開會的主要任務就是要統(tǒng)一思想，提高認識，謀劃部署今后工作的目標任務，努力推動我縣政務服務工作再上新臺階。下面，我想就下階段政務服務工作，談幾點想法。
一、著眼大局，提高認識，全力服務縣域經濟發(fā)展。 牢固樹立政務服務就是要規(guī)范政府行為，促進依法行政的觀念，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決定上來，堅定不移地做株洲縣經濟發(fā)展的促進者、建設者和保障者。
(一)加快政務服務建設是深化行政管理體制改革的必然要求，是社會發(fā)展與改革的必然趨勢。
政務服務自出現以來，在職能定位、組織機構、工作機制、服務流程方面進行了卓有成效的探索，特別是黨的十七大以來，全國各地積極探索建立“一站式辦公”、“一個窗口對外”的行政審批工作機制，建立各類政務服務中心，發(fā)展勢頭迅猛。而我縣政務服務工作才剛剛起步，許多工作還在摸索之中，許多行政管理體制日益暴露其弊端，嚴重阻礙了經濟社會的健康發(fā)展。因此，加快政務服務中心建設是順應歷史、民心所向,是經濟社會發(fā)展與改革的必然趨勢。
(二)加快政務服務建設是推動縣域經濟跨越式發(fā)展的迫切需要。
一個地區(qū)的政務服務水平是衡量其發(fā)展競爭力的重要指數。當前，我縣的經濟發(fā)展已進入跨越式發(fā)展的新階段，在經濟大發(fā)展、大繁榮的新時期，優(yōu)化經濟環(huán)境，轉變政府職能，最大限度地吸納外地資金、技術人才，促進經濟發(fā)展，已成為當前的一件大事。按照“集中、透明、便民、高效”的原則，建立全縣政務服務體系，為具有行政審批職能和服務職能的部門提供統(tǒng)一辦事平臺和服務窗口，全面推行辦事“一站式”服務，有利于營造一個充滿活力的經濟發(fā)展環(huán)境，有效應對經濟社會發(fā)展的新挑戰(zhàn)。
(三)加快政務服務建設是打造陽光、廉潔、高效、服務型政府的重要措施。
政務服務工作最大的特點是陽光操作、公開辦事，與傳統(tǒng)的行政審批模式相比更公開、更透明。加強政務服務就是要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，堅持圍繞中心、服務大局，按照深化行政體制改革的要求，轉變政府職能;按照便民利民的要求，進一步改進政務服務，提高行政效能，推進政務服務體系建設，為人民群眾提供優(yōu)質高效便捷的服務;按照秉公辦事、為民服務的要求，加強對行政權力監(jiān)督制約、從源頭上防治腐敗，有效推進清廉型政府建設。
二、立足中心，整合資源，全力推進政務服務體系建設。
(一)以政務服務中心為主體，建立健全政務服務體系。 全縣政務服務體系的主體是縣政務服務中心。充分發(fā)揮服務中心的作用，明確服務中心是加強政務服務的重要平臺?？h政府要求凡與企業(yè)和人民群眾密切相關的行政管理事項，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務事項均應納入縣政務服務中心辦理，并審核確認了46個單位384項政務服務事項，其中行政許可事項331項，非行政許可審批事項53項，集中辦理的辦事服務事項7項，在中心扎口收費項目52項。對于因涉密、場地限制等特殊情況不進入服務中心辦理的車輛管理、道路運輸管理、人口與治安管理和海事四個部門設立分部，負責辦理相關業(yè)務，各分部接受政務中心統(tǒng)一管理，其政務服務情況列入中心統(tǒng)一考核。 以縣政務服務中心為主體，逐步實現各級各類政務服務平臺的聯接與融合，形成上下聯動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務服務體系。在充分發(fā)揮政務服務中心主體作用的同時，推進基層便民服務。建立符合縣情、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務體系，推進基本公共服務均等化。堅持把方便基層群眾辦事作為政務服務的出發(fā)點和落腳點。探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展便民服務的有效形式，我們將創(chuàng)造條件設立便民服務中心，將勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農用地審批、新型農村合作醫(yī)療及涉農補貼等納入其
中公開規(guī)范辦理;有條件還會在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村設立便民代辦點，將便民服務體系向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，真正做到實實在在為民辦事。
(二)整合政務服務資源，建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺。
整合政務服務資源。進一步加強各項載體建設，發(fā)揮好政府公報、政務公開欄、公開辦事指南等在政務服務中的作用，完善新聞發(fā)言人制度，創(chuàng)新政務服務方式，暢通政務服務渠道。進一步加強統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合，充分發(fā)揮現有場所和信息化資源功能，切實避免重復建設和投資浪費。
建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺。完善公共資源配置、公共資產交易、公共產品生產領域的市場運行機制，推進公共資源交易統(tǒng)一集中管理，逐步拓展公共資源市場化配置的實施范圍，確保公共資源交易公開、公平、公正。為公共資源交易搭建平臺、提供服務，逐步推進縣、鄉(xiāng)公共資源交易網絡建設。
(三)逐步推動政務服務信息化建設。
推廣電信網、廣電網、互聯網等現代科技手段在政務服務中的應用，提高政務服務信息化水平。將縣政務服務中心信息化納入全縣電子政務建設總體規(guī)劃，充分利用現有電子政務資源，逐步實現網上受理、網上辦理、網上審批和網上監(jiān)管，不斷拓寬政務服務中心的服務功能。規(guī)范技術標準，推動不同層級服務中心之間實現網絡互聯互通、信息共享和業(yè)務協同。重視和加強政府網站建設，完善門戶網站功能，擴大網上辦事范圍，及時充實和更新信息發(fā)布內容，凡是不涉密的文件通過政府門戶網站公開發(fā)布。
三、科學管理、提高效能，全力提升政務服務水平。 (一)加強組織領導、規(guī)范管理。
縣委和縣政府高度重視政務服務工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題?？h政務服務中心作為管理機構負責對政府各部門進駐、委托事項辦理的組織協調、監(jiān)督管理和指導服務。不斷加強規(guī)范化建設，維護好全縣政務服務工作的主平臺，不斷放大集中辦理的效應，充分發(fā)揮組織、管理、協調、監(jiān)督作用，加強與各部門的溝通與聯系，積極推進“事項進駐”和“授權到位”等工作，通過不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務流程，提高服務績效，確保集中辦理事項依法、公開、規(guī)范、高效運行。各部門、各單位應加大授權力度，凡能交窗口辦理的事項，一律交由窗口直接辦理。該放的權一定要放到位，使窗口工作人員不僅能受理和把好材料申報關，而且有相應的審核、簽發(fā)權，保證窗口既受理又辦理，讓審批關口前移。 5對因調整而發(fā)生的權力變化事項，應認真做好交接，防止造成工作脫節(jié);對已列入政務中心集中辦理事項和扎口收費事項，應及時與政務中心做好對接工作，確保做到“三個到位”，即事項進駐到位、人員配備到位、窗口授權到位，杜絕“體外循環(huán)”和“多頭收費”等不良現象;凡經本次審核取消或停止辦理的行政許可事項和其他非行政許可審批收費事項，即予取消，不得再進行審批和收費。
(二)完善制度建設，創(chuàng)新形式。
完善制度建設。完善的制度是確保政務服務工作正常運行，各種職能得到充分發(fā)揮，服務水平不斷提升的有效保障。因此，政務服務中心積極借鑒、深入調研，圍繞辦事群眾的需求，整合服務措施，完善服務功能，制定了一套適合政務服務中心管理的制度，對各項基本工作作出了明確規(guī)定。建立和完善規(guī)范行政裁量權、加強廉政風險防控、規(guī)范服務中心運行、評議政務服務質量等方面的制度，為加強政務服務提供制度保障。認真總結各部門窗口、各崗位在辦理服務事項中的好經驗、好做法，固化下來，形成制度，對已有的制度中不夠規(guī)范或者有缺陷的，要結合實際進行修訂補充，完善提高。
創(chuàng)新服務形式。進一步拓寬服務領域，只要有利于經濟發(fā)展，有利于實現和維護廣大人民群眾的根本利益，政務服務中心大膽探索、勇于實踐、加大改革力度，真正做到經濟 6建設發(fā)展到哪里，群眾需要發(fā)展到哪里，政務服務就跟進到哪里。經濟建設、群眾生活需要政務服務中心提供什么樣的服務，就千方百計的提供什么樣的服務。堅持方便群眾、服務經濟發(fā)展的原則，創(chuàng)新服務形式，促進政務服務中心自身建設和管理創(chuàng)新。堅持分類指導、完善制度，實現政務服務的規(guī)范化、標準化，切實提高政務服務的社會效益。
(三)強化監(jiān)督保障，考核激勵。
為促進全縣行政審批服務工作科學化，規(guī)范化運行，縣優(yōu)化辦、行政效能監(jiān)察中心在本中心設立辦事機構，加強對各窗口單位落實情況的監(jiān)察督查，對各部門事項進駐和授權到位工作進行跟蹤督辦，確保各事項按要求落實到位。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，我們將采用開辟報道專欄、設置專題節(jié)目、深入辦公現場等形式，加大對縣政務服務中心的宣傳和監(jiān)督力度，重點報道和介紹中心的工作動態(tài)和中心的運行質量、運行實效。報道將做到正反兼顧，既對服務規(guī)范、辦事效率高的典型單位和窗口進行大力宣傳，也會曝光那些服務態(tài)度差、群眾意見大的單位和窗口。各入駐縣政務服務中心的單位也可結合自身實際，積極向社會和公眾宣傳中心窗口辦理的事項、程序、時間、依據及服務態(tài)度、辦事標準等，做出承諾，做出保證，接受社會監(jiān)督。
為提高行政審批效率和服務質量，縣行政審批改革工作領導小組辦公室制定了《株洲縣政務服務工作績效考核 7辦法》(以下簡稱《辦法》)從組織領導、業(yè)務效能、窗口服務和財經紀律四個方面對所有進駐縣政務服務中心的窗口單位和窗口工作人員進行考核?？己藢嵭腥粘？记诳伎?、月考評、半年和年終考核相結合的辦法。每天對窗口人員考勤，每月初對上月進行勤績考評;半年和年終對各窗口單位四項考核內容進行考評;并實時公示各期考評結果，并根據結果兌現獎懲。不僅如此，《辦法》還規(guī)定對涉建項目“一表式收費”服務和監(jiān)督單位的考核。望通過嚴格的考核機制激發(fā)工作熱情，提高辦事效率，堅決避免政務服務流于形式，確保各項工作落到實處。
事業(yè)維艱，奮斗以成。做好新階段新形勢下的政務服務工作使命光榮、責任重大、任務艱巨、意義深遠。希望大家以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，與時俱進，開拓進取，再接再厲，扎實工作，為實現富民強縣新跨越做出新的更大貢獻!
政務工作會議縣長講話(二)：在全縣政務信息工作會議上的講話
同志們：
為適應新的形勢和任務對政務信息工作提出的新要求，進一步做好新時期的政務信息工作，縣政府決定召開這次全縣政務信息工作會議。這次會議的主要任務是：總結20xx年政府系統(tǒng)的信息工作，安排部署2011年的政務信息工作。 一、20xx年我縣政務信息工作開展情況
20xx年，我縣政務信息工作在縣政府的正確領導下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直各單位、各信息網絡成員單位的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高服務水平，向各級領導提供了大量有價值的政務信息，為領導科學決策，服務經濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年共編發(fā)《政務信息》 期，上報市辦信息 條，采用 條，上報省辦 條，采用 條。
(一)加強領導，狠抓落實，把政務信息工作擺在應有的位置
政務信息工作服務的對象是各級政府領導，因此，做好政務信息工作，領導重視是關鍵。領導對政務信息工作的重視與否決定著一個地方、一個部門信息工作發(fā)展的程度。一年來，縣政府領導及各地、各部門領導對政務信息工作非常關心、重視和支持，既重視機構隊伍的建設，又給信息工作提要求、出題目、交任務，為信息工作人員閱文、參會、調研創(chuàng)造寬松的環(huán)境，并幫助協調和解決工作中遇到的困難和問題。絕大多數單位和部門的主要領導把信息工作列入重要的議事日程，督促出臺了本部門的信息工作考核責任制，信息工作有具體的分管領導、有具體的專兼職信息員抓落實，使信息工作走上了良好的發(fā)展軌道并取得顯著成績。
(二)圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮好信息的決策參謀作用
一年來，我縣各地、各部門緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和本地區(qū)、本部門的工作重點和重點工作，充分利用信息這一快速便捷的綠色通道，加大上報信息的工作力度，通過信息向各級政府領導匯報工作和反映情況。一是重點反映各級、各部門堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展作為第一要務，在各項工作中確立的新思路、采取的新舉措、取得的新成績、積累的新經驗、發(fā)現的新情況、出現的新問題等等;二是重點反映各地、各部門對上級重要決策和重要工作部署的貫徹落實情況，取得的成績、存在的問題;三是重點反映各級領導及廣大人民群眾關心和關注的重點、熱點和難點問題，提出解決困難和問題的措施及建議;四是重點反映廣大人民群眾的呼聲及建議，讓各級領導能夠及時聽到群眾的聲音，適時調整和完善工作措施，切實解決群眾關心的問題，維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會;五是重點反映緊急突發(fā)事件。以最快的速度，讓各級領導能夠在第一時間了解突發(fā)事件的情況，及時采取應對措施，努力化解各種矛盾。
(三)建章立制，明確責任，提高信息工作水平
合理、健全的工作制度是開展信息工作的保障。我們嚴格按照《 》要求，不斷完善信息采集、編制、報送等制度，并在組織管理、監(jiān)督檢查、獎勵激勵等方面不斷完善、創(chuàng)新。并將政務信息工作納入各單位年度目標管理考核范疇，將信息目標任務量化分解到單位、到人，實行動態(tài)管理，采取季度通報機制，對年內不能完成任務的單位，在績效考核中予以扣分。并加大信息督查力度，尤其是對信息報送不力的單位進行了督查，以確保完成全年的信息工作任務。從而掌握了信息工作的主動權，克服了年底算帳時任務不落實而無法補救的弊端，克服了信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向。這些制度的建立和完善，促進了信息工作能常抓常新，使信息工作取得了突破性進展。
(四)加強培訓，提高素質，為信息工作提供人才保證 精干、高效的隊伍是開展信息工作的智力支撐。我們堅持把培育一批高素質的隊伍作為日常性工作長抓不懈。一是通過以會代訓的形式進行培訓。 月份，我們精心組織召開了全縣政務信息工作會議，縣領導親自出席，并給大家鼓勁加壓，增強了信息工作人員的責任感和榮譽感。二是深入部門進行業(yè)務指導?？h政府辦公室利用一切機會和各單位信息員進行溝通，與各單位領導和信息員進行充分交流和研討，共同促進信息工作。
(五)提高認識，狠抓質量，信息工作實現四個新的突破
一是思想觀念和認識上實現新的突破。主要表現在“三個轉變”上。一是由被動工作向主動工作轉變。一些部門轉變以往信息工作撥一下動一下的被動局面，積極主動上報信息。二是將市直部門由“信息工作是一項可有可無的工作”向“信息工作是各部門的一項重要工作”轉變。三是由“信息是簡單的工作情況匯報”向“通過信息匯報工作、反映困難、解決問題”轉變。
二是上報信息數量和被采用數實現新的突破。20xx年上報市政府辦信息 條，剔除節(jié)假日，平均每天10條以上，被省政府辦公廳采用1條，總分 分，居全市第 名。 三是上報信息的質量實現新的突破。20xx年，我們在上報信息工作中，牢固樹立“通過信息渠道向上反映情況、爭取支持、解決問題、促進發(fā)展”的意識，認真下功夫研究，及時向省政府辦公廳反饋重大自然災害、重特大安全事故及一些工作中的熱點、難點問題，引起了省政府領導的關注和重視。如我們上報的
四是為縣政府領導服務的水平實現新的突破。信息服務水平的高低取決于信息質量的高低，我們以強化信息整體服務功能為重點，按照“三貼近”的服務指導思想，不斷增強主導服務和超前服務意識，全縣信息服務的整體水平明顯提高。貼近領導意圖，抓好重點信息報送。堅持以政府階段性工作為重點，有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息。貼近基層工作，抓好亮點信息。對大量信息進行篩選、提煉，發(fā)現閃光點，提升信息價值。貼近上級需求，抓好上報信息。在選報信息的角度和深度上下功夫，努力達到上級的需求。
總之，20xx年全縣政務信息工作雖然取得了顯著的成績，但離各級政府領導的要求，還有一定的差距，我們的工作中也還存在一些不容忽視的困難和問題。這些困難和問題主要表現為“三個不均”：一是“高”“低”不均，即高層次、高質量的信息少，低層次的信息多;二是“冷”“熱”不均，一些單位報送信息忽冷忽熱，沒有將其作為一項工作制度堅持下來;三是“快”“慢”不均，有些單位報送信息的時效觀念不強，特別是在一些突發(fā)事件上，信息上報的速度有待提高。存在的這些問題，既是我們前進中的障礙，也是我們今后改進的方向。我們一定要引起高度重視，加強責任感和使命感，發(fā)揚成績，克服不足，努力把我縣政務信息工作提高到一個新的水平。
二、20xx年政務信息工作安排
20xx年，是深入貫徹黨的十七屆三中全會精神，落實科學發(fā)展觀主題實踐活動的關鍵之年。我們將以黨的十七屆三中全會精神為指導，開拓進取，乘勢而上，緊扣市委、政府的各項中心工作，努力提高政務信息服務的整體水平，推動政務信息工作再上新臺階。
(一)進一步明確做好政務信息工作的重要意義
一是要明確做好政務信息工作是加強政府行政能力建設的要求。政務信息工作作為各地各部門辦公室的主要職能之一，要在加強政府行政能力建設方面發(fā)揮重要作用。要通過向各級政府和領導機關提供全面、及時、準確、規(guī)范的信息，幫助政府領導了解情況、把握形勢、科學決策、推動工作。具體體現為：全面客觀地向政府領導提供本地情況特別是基層的實際情況，使政府在執(zhí)行黨的路線方針政策時緊密結合本地的實際，制定出切實有效的工作措施;及時準確地向政府領導反映經濟運行情況及存在的問題，便于政府采取應對措施進行調控和加強監(jiān)管;全方位地向政府領導提供經濟與社會、城市與鄉(xiāng)村、經濟社會發(fā)展與環(huán)境資源承受能力等各方面的信息，便于政府正確處理好經濟與社會發(fā)展、城鄉(xiāng)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展等方方面面的關系;多角度地向政府領導提供社會管理、公共服務方面的情況及存在的問題，便于政府進一步搞好社會管理和公共服務;迅速快捷地向政府領導提供重大自然災害、重特大安全事故、影響公共安全和社會問題的情況，便于政府在第一時間得到準確無誤的信息，把握態(tài)勢，掌控局面，正確決策，有效應對，最大限度地減少事故和災害造成的損失。
二是要明確做好政務信息工作是構建社會主義和諧社會和全面落實科學發(fā)展觀的要求。構建社會主義和諧社會，全面落實科學發(fā)展觀，是黨的十六大和和十七大提出的重大任務。政府作為建設社會主義和諧社會和全面落實科學發(fā)展觀的主導者，一方面要求政府所制定和實施的經濟和社會發(fā)展政策必須以廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，必須符合構建和諧社會的要求，必須符合科學發(fā)展觀的要求，另一方面要求政府要努力調整好社會關系，完善社會組織，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。這些都對政務信息工作提出了新的要求，要求政務信息工作戰(zhàn)線上的同志們增強敏感性、增強洞察力，關注民生，反映社情民意，關注社會熱點、難點、焦點問題，關注涉及全局的普遍性、傾向性、苗頭性的問題，以便各級政府領導同志和領導機關能夠在第一時間了解信息，掌握情況，把握態(tài)勢，采取對策。
三是要明確做好政務信息工作是加快樅陽經濟社會發(fā)展的要求。樅陽的發(fā)展離不開市委、市政府的關心，離不開市直有關部門的支持。做好政務信息工作特別是做好向市政府辦報送信息的工作，是樅陽爭取市委、市政府領導關心、支持的重要渠道。將縣委、縣政府的工作思路、重大工作舉措，我縣在改革開放、經濟建設、社會發(fā)展、民族團結等方面的成績、經驗、做法上報省政府辦公廳，讓市委、市政府領導通過信息渠道及時了解我縣的的情況，關注我縣的發(fā)展;將我縣經濟建設、社會發(fā)展、社會穩(wěn)定、民族團結方面遇到的新情況、新問題和面臨的困難上報省政府辦公廳，爭取市委、市政府領導的關心、支持。做好政務信息工作，將為我縣經濟社會的發(fā)展作出積極的貢獻。
(二)進一步牢固樹立做好政務信息工作的四種意識 一是大局意識。政務信息工作戰(zhàn)線上的同志一定要有大局意識，一定要思考大事，關注大事，反映大事，跟蹤大事。所謂大事，就是各級黨委、政府的決策部署，就是本地、本部門促進發(fā)展、推動工作的重要舉措，就是我縣經濟建設、社會發(fā)展等方面的重要情況，就是人民群眾關心的熱點、難點、焦點問題。把這些大事抓好了，信息針對性就強了，信息服務領導的水平就提高了。
二是求實意識。就是實事求是、喜憂兼報。要全面、真實地將影響經濟建設、社會發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、苗頭性、傾向性的問題報上來，便于縣政府領導及時了解、迅速決策;將貫徹落實縣委、縣政府工作部署遇到的困難和問題報上來，便于縣政府領導完善決策;將本地、本部門經濟建設社會發(fā)展中存在的困難和問題報上來，引起縣政府領導關注、支持和幫助解決。
三是精品意識。要將質量看成是政務信息工作的生命力，力求將報送的每一篇信息都做成精品。信息采編人員要在信息的“新”、“深”、“精”上下功夫，精選精編。各地、各部門辦公室的領導要對報送信息嚴格把關、認真核實。要做到反映情況全面客觀、反映問題真實可靠、反映困難實在準確。要對信息進行分析提煉、精雕細刻，做到層次清晰，邏輯嚴謹，語言樸實簡練。
四是創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是信息工作發(fā)展的原動力。政務信息工作只有與時俱進，不斷創(chuàng)新，才能更好地為各級領導部署工作提供參考。要積極探索政務信息工作的新思路、新方法、新途徑，不斷拓展政務信息工作領域、內容、載體，增強政務信息工作的主動性和創(chuàng)造性，使政務信息工作的運行機制、工作手段、服務方式更符合新時期政府工作的要求。
(三)進一步探索做好政務信息工作的長效機制
保證一項工作健康、持續(xù)、順利的發(fā)展，需要建設規(guī)范的管理制度，需要建立良好的運作機制。近年來，縣政府辦公室和各地、各部門結合政務信息工作實踐，探索建立了一系列信息工作的考核管理制度和激勵機制，對我縣政務信息工作的良性循環(huán)發(fā)展起到了重要的保障和促進作用。對這些好的制度、好的機制，要認真總結，交流推廣。在此基礎上還要根據政務信息工作面臨的新形勢、新任務、新要求，結合實際，對現有的政務信息工作制度、辦法等進行修改、補充和完善。“他山之石，可以攻玉”，要積極學習借鑒外地做好政務信息工作的經驗和做法，通過學習借鑒、總結完善、開拓創(chuàng)新等多種途徑，努力探索出適合我縣縣情的政務信息工作長效機制，保障我縣政府系統(tǒng)政務信息工作的健康發(fā)展。
(四)進一步打造高素質的政務信息工作隊伍
高素質的隊伍是做好政務信息工作的基礎。目前，我縣各部門的信息工作人員大都是兼職，政務信息工作人員不足，與繁重的工作任務不相適應，已成為制約我縣政務信息工作發(fā)展的突出因素。各地、各部門一定要高度重視，要挑選綜合素質高、有一定工作經驗的年輕同志充實到政務信息工作崗位?？h直部門至少要有一名兼職信息員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦公室信息科至少要有1名專職信息員從事政務信息工作。要加大對政務信息工作人員的培訓力度，要采取專門培訓、以會代訓、頂崗培訓、學習交流等多種形式對全縣政府系統(tǒng)信息工作人員進行培訓，開闊視野、拓展思路，提高政務信息工作人員敏銳感、洞察力，提高理論水平和業(yè)務能力。信息工作包羅萬象，新概念層出不窮，信息工作人員要加強學習，要注重學習政策、學習知識、學習業(yè)務。政務信息工作很辛苦，各地、各部門領導要關心信息工作人員的生活和成長。要為政務信息工作人員參加有關會議、閱讀文件、查閱資料等方面提供便利條件。要按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、能吃苦的要求，建設一支素質高能戰(zhàn)斗的政務信息工作隊伍，承擔起搞好我縣政務信息工作的重任。
(五)進一步高度重視和切實加強向市政府辦公室報送信息的工作
各地、各部門一定要認識到做好向縣政府辦公室報送信息工作，是便于縣政府領導及時、全面、準確地了解全縣方方面面的重要情況，以利于縣政府領導適時決策、科學決策、民主決策。一定要認識到做好向縣政府辦公室報送信息工作，也是本地、本部門向市政府反映情況、爭取支持、解決問題、推動工作的重要途徑。做好向縣政府辦公室報送信息的工作，是各地、各部門的一項政治任務，是各地、各部門辦公室必須認真做好的一項重要工作。各地、各部門領導一定要重視和支持信息報送工作，辦公室主任一定要義不容辭的抓好此項工作，為更好的開展政務信息工作創(chuàng)條件、點題目、嚴把關、提要求。請與會的同志們要將本次會議精神向本部門、本單位的主要領導同志匯報，采取切實有效措施，做好向縣政府辦公室報送信息的工作，并力爭在近期有明顯改觀。
同志們，做好新形勢下的政務信息工作，任務艱苦、使命光榮。全縣信息工作人員要增強做好信息工作的光榮感、責任感、使命感。圍繞縣委、縣政府中心工作，抓基礎、提質量，不斷增強服務經濟建設的能力和水平，努力開創(chuàng)政務信息工作新局面，為我縣經濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
政務工作會議縣長講話(三)：在全縣政務公開工作會議上的講話
同志們：
縣政府決定今天召開這要一個高規(guī)格、大規(guī)模的政務公開工作會議，有二個考慮：一是過去2年，在縣委正確領導下，全縣各級各部門認真貫徹落實《政府信息公開條例》，把政務公開工作作為一項大事來抓，以“轉變政府職能、改善經濟環(huán)境、透明行政權力、公正便民服務”為工作目標，突出抓好了政務公開機制建設，加強了政務服務中心和辦事大廳建設，嚴格政務公開工作考核，取得了較好成績。經省政務公開領導小組辦公室考核，省政務公開領導小組審核，省人民政府決定我縣為全省政務公開工作69個先進單位之一。這既是縣人民政府的榮譽，更是全縣各單位和各部門的榮譽，我在這里代表縣政府要感謝大家的共同努力，同志們要珍惜這份榮譽，更加堅定信心，再接再勵把政務公開工作做得更好。二是今后二年，政務公開工作要不斷鞏固、深化和規(guī)范，要擔當促進政府管理創(chuàng)新、提高政府管理效能、保障人民群眾民主權利、構建和諧慈利的責任，同志們更要加倍努力。
政務公開工作縣委、縣政府很重視，分工上由我來負責和協調，今后的工作怎么抓，重點抓什么，我代表縣政府講幾點意見。
一、務實創(chuàng)新，加強政務服務中心建設
政務服務中心是政務公開工作的重要載體，既是政府信息公開的平臺，又是政府辦事公開、政務服務的窗口。以前我們把它定位是為招商引資，優(yōu)化經濟環(huán)境服務，隨著這項工作的深入，轉變政府職能，深化行政審批制度改革，便捷快速為企業(yè)、為老百姓提供服務，建設陽光政府，公開、公正、依法行使管理職權，推進民主進程，確保廉潔高效，等等，先進的政府建設理念得到有效注入和具體體現。所以我們要想千方百計把政務服務中心建設。
1、正視存在問題。
縣政務服務中心辦事大廳當前存在三個突出問題：一是各部門對進駐服務大廳窗口的授權不到位，導致窗口成為部門的“收發(fā)室”，甚至是擺設;一些同志舍不得放權，丟不開既得利益，給業(yè)主或辦事人制造到政務中心去是“多此一站”的假象。二是審批事項體外循環(huán)，即時辦結率低。有些部門行政執(zhí)法人員對政務中心“一站受理、內部運作、統(tǒng)一交費、限時辦結”運作模式理解不正確，錯誤認為審批事項放到政務中心就剝奪了他們的審批權，就減少了部門的收費，是違反法律法規(guī)的，其實不是這樣的，字繼續(xù)由你簽，章繼續(xù)由你蓋，錢繼續(xù)上你們的帳，只不過是把這個過程放在公開、透明的平臺上陽光操作。三是集中辦理事項少，縣屬重點企業(yè)“一票制”收費和重點項目政務全程代理已經有了成熟的管理辦法，但是一些部門擺架子、要權威、不按行政審批程序辦事，公然挑戰(zhàn)縣政府相關規(guī)定，我行我素，各執(zhí)已見，不協作不配合，不便民不高效。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心當前存在二個問題：一是不規(guī)范：有的是辦大廳、有的是設窗口、還有的就是掛個招牌;運行的模式也不統(tǒng)一，有的可能根本沒運行;二是定位不準確：有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導說白了就是應付檢查。還有一些是突出上繳補助金發(fā)放、勞動保障站建設、文化服務站建設等等。
2、創(chuàng)造性開展工作。
針對以上情況，我認為客觀條件是次要的，解放思想認識是前提，同志們一定要站在落實和貫徹科學發(fā)展觀的高度，舍得花精力，敢于冒風險，重視和支持政務公開工作。關于政務服務中心建設，縣政府計劃今年再投資30—50萬元，在白公城路縣政府臨街面再建600平方米政務服務中心辦事大廳，同時加大信息化辦公設備的投資，所有進廳辦事項目一律按網上辦理設計，把電子政務與政務公開工作緊密結合起來。解除大家對政務服務大廳場地狹小、信息化程度低、專網專線辦公不便等顧慮。同時加快公開辦事監(jiān)督程序軟件的引進或設計，實現政府網絡平臺與政務服務中心及各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)局域網的聯網，逐步完善網上公告 、網上受理、網上辦理、網上審批和網上監(jiān)管;逐步實現電腦網絡辦理審批、交費、咨詢、辦證等事項，讓人民群眾得到公開、快捷、方便的服務。也讓各部門各單位隨時掌握行政審批事項流轉動態(tài)，辦事收費的進度。這是從改變客觀條件入手、引導大家創(chuàng)新性開展政務公開工作。怎么創(chuàng)新呢?那就是工作機制上的創(chuàng)新，一個是實行網上辦公、提速辦結時限;二是落實網上監(jiān)管，促進公正、公平、廉潔、合法辦事，特別是對非稅收入的減免納入統(tǒng)一管理(與財政部門有關規(guī)定抵觸的再議)，各單位執(zhí)收的非稅收入統(tǒng)一申報、統(tǒng)一公示、統(tǒng)一收繳，凡需減免的必須按規(guī)定程序上報審批，嚴禁巧立名目收取，擅自越權減免;三是要求整體入廳：各部門凡涉及行政許可事項審批的，可以收職能合并后，整體進入政務服務中心辦事大廳集中辦公，尤其是行政許可與中介服務相關連的同一部門，要求將社會中介機構一并入駐，實現并聯審批，極大地改善投資環(huán)境，激活縣域經濟的發(fā)展。政務中 心可以與各部門協商，按需求建設相應的場地進廳辦公人員。
3、狠抓內部管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心如何運作?與縣政務服務中心如何協調?縣政務公開領導小組辦公室即將下發(fā)《慈利縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心工作制度》和《慈利縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心建設方案》，請大家按照文件規(guī)定執(zhí)行。這里只強調必須圍繞真辦事、真方便人民群眾來建設?？h政務服務中心及其分中心的管理要抓二點：一是牢固樹立服務意識，我們下大力氣搞政務服務大廳的設備建設，就是要盡可能滿足各部門辦事條件，真正做到一站式辦公，優(yōu)化服務企業(yè)、服務群眾的環(huán)境，實現服務型政府建設的職能轉變。各單位必須從主要負責人開始到窗口工作人員，始終保持高度的服務熱情，實用的服務程序，到位的服務水平，滿意的服務結果。二是加強制度建設。政務服務中心運行效率低，進人不進事等現象，從根本上講是指導思想的問題，那么我們必須從建立完善制度入手解決，用制度為保證優(yōu)良運轉。在抓好現有管理制度基礎上，突出完善行政領導辦事大廳值班和行政審批事項限時辦結二項制度。值班制度就是負責行政審批的領導集中時間和精力，到政務服務中心現場辦公。限時辦結就是嚴格按照周強省長的有關講話，在法定期限的時間內盡可能提前，堅決杜絕“不作為”和“緩作為”，對不履行法定職責和拖延履行職責的行政機關和個人實行責任追究。
二、加強領導，保障《條例》貫徹執(zhí)行
《中華人民共和國政府信息公開條例》已從去年五月一日起正式實施，通過半年多的宣傳培訓和制度建設，大家對政府信息公開的主體責任都有了了解，依法行使行政權利的行政機關、法律授權的具有管理的公共事務職能組織既是政府信息的擁有者，也是當然的政府信息公開的承擔者，是政府信息公開的當然主體。教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、計劃生育、公共交通、供水、供電、供氣以及環(huán)境監(jiān)測、網絡電視等與群眾利益密切相關的公共企事業(yè)單位，在提供社會公共服務過程中制作、獲得了大量社會公共信息，也是政府信息公開的主體之一，那么也就是說政府的各個工作部門，組成單位都要向社會主動公開你們所有的工作規(guī)劃、管理制度、機構設臵及其職能職責、辦事及收費依據和程序，國家相關惠民政策和人民群眾關心的熱點難點問題。《政府信息公開條例》是國務院頒布的首個政府自身建設相關的法規(guī)，大家要有一定的政治敏感性，都要親自掛帥，采取有力的保障措施貫徹執(zhí)行。這里要有三個保證：既有政府信息公開的工作方案，有負責辦公室工作的專人負責信息收集整理和公開，有專門的經費保障信息公開平臺和查詢場地的建設?？h政務服務中心是全縣政府信息公開的主管部門，負責推進、指導、協調、監(jiān)督全縣的政府信息公開工作。今后要加強這項工作的業(yè)務指導和督查。把它列到政務公開工作年度考核指標中去考核，縣政府今年上半年先對全縣的公共企事業(yè)單位辦事公開制度的公開情況、執(zhí)行情況進行一次專題督查活動，樹立優(yōu)秀典型，對做得不行的需要整改的單位予以公開監(jiān)督，促使整改。同時要加快政府信息查詢平臺的建設，信息中心要盡快建立政府信息公開查詢系統(tǒng)，檔案局、圖書館要繼續(xù)搞好政府信息公開查詢中心建設，為進一步暢通群眾與政府聯系渠道，構建和諧社會創(chuàng)造條件。
三、認真明確目標優(yōu)化政務公開監(jiān)督機制
1、嚴格政務公開責任追究。
政務公開工作實行責任追究制度，是國務院和省委、省政務關于進一步推行政務公開的意見中提出的，《政務信息公開條例》中有相應的條款規(guī)定，通過實踐證明這是目前深化政務公開的有力措施之一，去年縣委會討論通過的關于政務公開工作工序核計與結果的運用辦法，責任追究力度是大了點，觸及了一少部分人的利益，有些不正常情緒，不應有牢騷，總體上看很好，有利于促進工作，令年要繼續(xù)制定工科學計分辦法嚴格責任追究。
2、健全體完善政務的公開監(jiān)督：一是完善政府監(jiān)察機關對政務公開工作的監(jiān)督檢查工作。對政務公開工作開展不力，尢其是對發(fā)展經濟以及政府形象造成不良影響的事件要給予紀律處分。二是充發(fā)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。就各單位宣傳部門要組織對政務公開實施情況的跟蹤報道，推介一些先進做法，同時要加強政府信息公開專欄，及時準確公告政府信息。三是要加大社會評議工作，我們這次聘請的七名評議監(jiān)督員，有人大代表、政協委員、企業(yè)業(yè)主和社會知名人士，要開展一些活動，加大對政務公開工作的民主監(jiān)督力度，尤其是對是否依法行政，是否公開辦事，是否主動公開政府信息等方面實行評議。
同志們，政務公開工作有了一些基礎，但任重道遠，取得了一些成績，但同上級的要求，群眾的愿望還有一定距離，我們在工作中既要講究方法，突出重點。又要規(guī)范管理持續(xù)發(fā)展，把這項工作與推進行政審批制度改革，實施電子政務無緣無故合起來，圍繞建設服務型政府這根主線，著力把政務服務中心辦成市政廳，讓政務公開成為我們施政的主要制度。
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