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客戶道歉信范文5篇最新借鑒

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公司工作出現(xiàn)問題,從而造成客戶的損失,這時就需要發(fā)出道歉信了。下面是小編為大家整理的客戶道歉信范文,希望對您有所幫助。

客戶道歉信范文1

尊敬的客戶

我司新廠自20__年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

此致

敬禮!

客戶道歉信范文2

尊敬的上海__的會員朋友:

您好!__集團(tuán)自20__年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與__形影相隨,一起見證著__的成長和發(fā)展,__深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

201_年7月26日,__喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——__農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、__市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、__市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗__第二大有機(jī)農(nóng)場——__農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的__的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴__農(nóng)場參觀考察。

上海__非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

客戶道歉信范文3

各位尊敬的用戶:

由于廠區(qū)地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。

由此給您帶來的不便,望諒解。

為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-34883__x或1357623__x了解情況,西府公司將竭誠為您服務(wù)。

西府公司

客戶道歉信范文4

尊敬的_總:

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于__工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表_____有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員__在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持___的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于__嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對__做出以下處理決定:

該員工__立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;

同時,公司將會就此期間針對__對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:__、__、__等相關(guān)費用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對__在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持__,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

客戶道歉信范文5

尊敬的__銀行信貸管理部領(lǐng)導(dǎo):

首先,為我們耽誤銀行領(lǐng)導(dǎo)多日的工作、為我們未能及時向銀行領(lǐng)導(dǎo)說清楚問題所造成的困擾,向工作心情受到影響的領(lǐng)導(dǎo),表達(dá)我們由衷的歉意,對不起!

回想事情的經(jīng)過,分析其中的原因,主要有兩點:一是我們自身思想方面的原因,抱有僥幸心理,對問題的嚴(yán)重性認(rèn)識不夠。雖然我們在一開始接到__銀行的通知后就積極的想解決,但大家很慌亂,在沒有認(rèn)真分析事實真相的情況下了,害怕被處罰,就急于做出許多錯誤的決定,然而正是由于我們未能主動及時向銀行說清情況,造成了后面的被動。二是我們的責(zé)任觀念不強(qiáng)。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會給銀行信貸帶來的巨大損失。

作為一個視質(zhì)量為生命的評估企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持我們的__銀行的領(lǐng)導(dǎo)造成了傷害,也對我們公司的聲譽和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我公司在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

我公司進(jìn)入__開展評估業(yè)務(wù),第一家合作的銀行就是__銀行,我們的成長離不開__銀行的支持,我們視__的友誼為企業(yè)的生命,我們非常珍惜與__的合作,我們愿就此事件對貴銀行造成的失信接受現(xiàn)金處理,愿意承擔(dān)本次評估收費的十倍罰款。希望以后貴行及__還能一如既往的信任和支持我們,我們愿為發(fā)展友好的合作關(guān)系而更加努力!

鑒于此次評估工作中謊報信息、隱瞞事實等嚴(yán)重違規(guī)行為帶來的極其惡劣的影響,以及給__銀行造成的嚴(yán)重?fù)p害,我公司經(jīng)研究決定,即日起從以下幾個方面著力整改:

1、提高全體員工評估責(zé)任意識。加強(qiáng)評估基礎(chǔ)知識和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使評估規(guī)范真正融入到每一位員工的思想和行動上,守住評估現(xiàn)勘工作的“生命線”。

2、全面排查公司各個環(huán)節(jié)、評估結(jié)點以及管理上的漏洞和潛在的隱患,進(jìn)一步細(xì)化和完善公司管理制度,強(qiáng)化“三審”管理,掃除可能出現(xiàn)的盲區(qū)。

3、堅決實行評估業(yè)務(wù)問責(zé)制,對于評估工作中出現(xiàn)的任何違規(guī)行為實行“一票否決”。

4、制定整改措施,加大學(xué)習(xí),強(qiáng)化評估工作的責(zé)任意識,樹立品牌企業(yè)的良好形象。通過本次整改學(xué)習(xí),讓評估工作每一個環(huán)節(jié)都達(dá)到國家評估規(guī)范要求。

5、以此為誡,舉一反三,以“實地查勘”為基本原則,堅決杜絕類似事情再次發(fā)生。

再次感謝__銀行對我們的監(jiān)督和批評。在此,我們鄭重承諾:我們一定接受此事的沉重教訓(xùn),進(jìn)一步完善企來責(zé)任體系建設(shè),為銀行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不懈努力!

最后,我們要再次向__銀行表達(dá)我們由衷的歉意,并請接受我們的道歉。對不起

__x

__年x月x日


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