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最新酒店開業(yè)活動(dòng)策劃方案范文

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  開業(yè)慶典是商業(yè)性組織為慶祝開業(yè)而舉辦的一種商業(yè)活動(dòng),那么,關(guān)于酒店開業(yè)宣傳策劃方案的內(nèi)容有哪些?下面,小編給大家介紹一下關(guān)于開業(yè)活動(dòng)策劃方案范文5篇,歡迎大家閱讀.

  開業(yè)活動(dòng)策劃方案1

  一、慶典臨時(shí)工作小組的成立

  1.成立慶典活動(dòng)臨時(shí)指揮部,設(shè)立部長一人,副部長若干人,負(fù)責(zé)全程指揮與決策。

  2.成立臨時(shí)秘書處,輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文辦會(huì)辦事。

  3.臨時(shí)工作小組要對(duì)各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),并公布獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制。

  二、活動(dòng)目標(biāo)的確立

  活動(dòng)目標(biāo)是指通過舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的總體目的,具體表現(xiàn)為:向社會(huì)各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認(rèn)同,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象,為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

  三、活動(dòng)主題的確立

  活動(dòng)主題是指活動(dòng)開展所圍繞的中心思想,一般表現(xiàn)為幾個(gè)并列的詞語或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務(wù)”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為:

  1.通過輿論宣傳,擴(kuò)大酒店的知名度。

  2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。

  3.通過邀請(qǐng)目標(biāo)公眾,爭(zhēng)取確定良好合作關(guān)系,爭(zhēng)取會(huì)議、接待、旅游等項(xiàng)目的承辦權(quán),并簽訂意向書,為占領(lǐng)市場(chǎng)鋪平道路,為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基矗

  四、選擇場(chǎng)地應(yīng)考慮的因素

  1.開業(yè)地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場(chǎng)所。

  2.場(chǎng)地是否夠用,場(chǎng)內(nèi)空間與場(chǎng)外空間的比例是否合適。

  3.交通是否便利,停車位是否足夠。

  4.場(chǎng)地環(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。

  五、選擇時(shí)間應(yīng)考慮的因素

  1.關(guān)注天氣預(yù)報(bào),提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會(huì)走出家門,走上街頭,參加典禮活動(dòng)。

  2.營業(yè)場(chǎng)所的建設(shè)情況,各種配套設(shè)施的完工情況,水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。

  3.選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間,選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。

  4.考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣,善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國內(nèi)興起的國外的節(jié)日、農(nóng)歷的3、6、9等結(jié)婚較多的日子。借機(jī)發(fā)揮,大造聲勢(shì),激勵(lì)消費(fèi)欲望。如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者,則更應(yīng)注意各國不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認(rèn)為3和13是忌數(shù),當(dāng)遇到13時(shí)要說12加1,所以開業(yè)日期和時(shí)間不能選擇3或13兩個(gè)數(shù)字。

  5.考慮周圍居民生活習(xí)慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當(dāng)。

  六、邀請(qǐng)賓客準(zhǔn)備

  1.確立邀請(qǐng)對(duì)象:邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度;邀請(qǐng)工商、稅務(wù)等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請(qǐng)潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ);邀請(qǐng)同行業(yè)人員,以便相互溝通合作。

  2.邀請(qǐng)方式:電話邀請(qǐng),還可以制作通知,發(fā)傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請(qǐng)函或派專人當(dāng)面邀請(qǐng)。邀請(qǐng)工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。

  七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作

  1.企業(yè)可以利用報(bào)紙、雜志等視覺媒介物傳播,具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時(shí)間長的特點(diǎn)。

  2.自制廣告散頁傳播,向公眾介紹商品、報(bào)道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等,所需費(fèi)用較低。

  3.企業(yè)可以運(yùn)用電臺(tái)、電視臺(tái)等大眾媒體。這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產(chǎn)出。

  4.在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。

  八、場(chǎng)地布置典禮臺(tái)的設(shè)計(jì):為長方體,長25米,寬20米,高1米。按照慣例,舉行開業(yè)典禮時(shí)賓主一律站立,一般不布置主席臺(tái)或座椅?,F(xiàn)場(chǎng)裝飾:

  1.為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。

  2.在場(chǎng)地四周懸掛標(biāo)語橫幅。

  3.懸掛彩帶、宮燈,在醒目處擺放來客贈(zèng)送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側(cè)各置中式花籃20個(gè),花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶祝××開業(yè)慶典”字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè),設(shè)充氣動(dòng)畫人物、空中舞星、吉祥動(dòng)物等。

  九、物質(zhì)準(zhǔn)備

  1.禮品準(zhǔn)備:贈(zèng)與來賓的禮品,一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。根據(jù)常規(guī),向來賓贈(zèng)送的禮品有四大特征:

  第一,宣傳性:可選用本單位的產(chǎn)品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。

  第二,榮譽(yù)性:禮品制作精美,有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。

  第三,價(jià)值性:具有一定的紀(jì)念意義,使擁有者對(duì)其珍惜、重視。

  第四,實(shí)用性:禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場(chǎng)合,以取得宣傳效應(yīng)。

  2.設(shè)備準(zhǔn)備:音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備,由技術(shù)部門進(jìn)行檢查、調(diào)試,以防在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。

  3.交通工具準(zhǔn)備:接送重要賓客、運(yùn)送貨物等。

  4.就餐準(zhǔn)備:人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。

  5.慶典活動(dòng)所需用品的準(zhǔn)備:比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統(tǒng)一定做;留作紀(jì)念或用以宣傳的禮品、畫冊(cè)、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。

  關(guān)于酒店開業(yè)慶典具體程序的幾點(diǎn)說明

  一、接待賓客

  停車接待:停車場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)指揮車輛排放。

  正門接待:有酒店主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。

  服務(wù)接待:有服務(wù)小姐安排落座。

  接待注意事項(xiàng):

  1.教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動(dòng)相助。

  2.接待貴賓時(shí),需由本單位主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時(shí)則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。接待禮儀

  1.迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說“歡迎光臨”。

  2.酒店負(fù)責(zé)人與客人握手,握手時(shí)要注意:

  (1)職位高的人先伸手,女士先伸手。

  (2)握手時(shí)稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應(yīng)互相接觸。

  (3)握手時(shí)應(yīng)堅(jiān)定有力,晃動(dòng)兩下即可,然后松開。

  (4)若你帶著手套,先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西,可以先放下一只手來拿,在一些可能握手的場(chǎng)合,應(yīng)用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。

  二、剪彩注意事項(xiàng)

  剪彩者:一般不多于5人,多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會(huì)名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后,工作人員用托盤呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會(huì)神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。

  常規(guī):剪彩者穿套裝、裙裝或制服,頭發(fā)梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。

  助剪者:在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評(píng)估

  活動(dòng)結(jié)束之后,還要繼續(xù)做好如下工作:

  一、進(jìn)行實(shí)際費(fèi)用結(jié)算:準(zhǔn)確核算實(shí)際支出并與前期預(yù)算相對(duì)比,寫出費(fèi)用總結(jié)報(bào)告

  二、慶典活動(dòng)影響力調(diào)查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業(yè)經(jīng)營決策作好輔助工作。

  三、整理并保存資料:包括各種宣傳畫冊(cè)、圖片、光盤、方案設(shè)計(jì)、講話稿、活動(dòng)后的各種總結(jié)資料。

  四、寫出效果評(píng)估報(bào)告:包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、實(shí)際效益、潛在效益。

  五、提出經(jīng)營建議。

  開業(yè)活動(dòng)策劃方案2

  萬立國際酒店開業(yè)促銷方案

  我酒店定于4月29日舉辦開業(yè)典禮,為了答謝廣大賓客對(duì)酒店的長期支持與厚愛,開業(yè)期間特制訂促銷方案如下:
一:活動(dòng)時(shí)間:

  2012年4月27日——2012年5月2日
二:活動(dòng)內(nèi)容:

  (一)凡活動(dòng)期間酒店住店客人中午退房時(shí)間延遲至16:00。

  (二)凡連續(xù)入住兩晚以上者免費(fèi)贈(zèng)送“酒店試住劵”一張,試

  住截止日期2012年5月10日。

  (三)凡酒店用餐單桌飯菜(不含酒水)消費(fèi)一千元以上者(只限零

  點(diǎn),宴會(huì)除外)贈(zèng)送 “酒店試住劵”一張,試住截止日期2012年5月10日

  (四)活動(dòng)期間客人入住豪華標(biāo)準(zhǔn)間贈(zèng)送100元代金券一張,豪

  華套房贈(zèng)送200元代金券一張, 使用截止日期2012年5月10日

  (五)4月29日開業(yè)當(dāng)天,所有住店客人贈(zèng)送精美禮品一份。

  (六)注:以上活動(dòng)中(二)(四)不可同時(shí)享受,試住劵及代金

  劵不可開具發(fā)票。

  (七)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸內(nèi)蒙古萬立國際酒店所有。

  內(nèi)蒙古萬立國際酒店 2012年4月26日

  開業(yè)活動(dòng)策劃方案3

  一、活動(dòng)目的

  作為在湖北首家民俗特色餐廳,如何確保"首戰(zhàn)必勝"是我們餐廳新店開業(yè)的首要問題。解決民俗餐廳成功開業(yè)問題必須采取"造勢(shì)、造場(chǎng)、造聲、造客、造品”以及“人氣-商氣-商機(jī)"層遞法,即在理念上采取三個(gè)操作步驟:激發(fā)人氣、營造特色、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依靠三個(gè)方法:軟文宣傳、門店優(yōu)惠活動(dòng)、新聞推廣。營造特色就要緊緊圍繞著民俗概念上大做文章,如品牌故事、店內(nèi)秀場(chǎng)活動(dòng)。沉淀商機(jī)可以通過"儲(chǔ)值卡,會(huì)員卡售賣,以及代金券售賣,交易延伸"的方式實(shí)現(xiàn)。

  二、活動(dòng)目標(biāo)

  1、讓消費(fèi)者熟悉某餐廳新業(yè)態(tài),重新認(rèn)識(shí)湖北美食、武漢美食文化 2、實(shí)現(xiàn)當(dāng)天到店人數(shù)達(dá)2000人 3、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)現(xiàn)200萬曝光率

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  開業(yè)促銷政策

  1、開業(yè)前三天凡朋友圈分享某某品牌品牌故事即可憑分享截圖到門店領(lǐng)取一份價(jià)值15元某某品牌特色產(chǎn)品套餐一,每天100份。

  2、開業(yè)前五天凡充值100元即送20元,充值200元即送50元,充值1000元即送300元。

  3、開業(yè)前七天消費(fèi)10元返5元,吃的多返的多。(5元現(xiàn)金券限下次使用不找零,最低消費(fèi)5元)

  4、開業(yè)前十天凡現(xiàn)場(chǎng)拍攝某某品牌照片分享至朋友圈即可獲得特色飲品一份,一人一餐最多獲得兩份。

  5、凡某餐廳會(huì)員持卡消費(fèi)即可享受滿50送一回饋優(yōu)惠(指定產(chǎn)品一份)

  四、開業(yè)推廣計(jì)劃具體措施

  造勢(shì):

  【周邊小區(qū)】

  小區(qū)常住居民對(duì)于口碑營銷活動(dòng)的開展將會(huì)取得比較理想的實(shí)際推廣效果,常住居民的口口相傳,將會(huì)為泰式餐廳帶來理想的二次消費(fèi)者,是本店本次開業(yè)活動(dòng)前期宣傳的最優(yōu)市場(chǎng)推廣手段選擇。 通過現(xiàn)有進(jìn)店客戶進(jìn)行傳單的告知或鼓勵(lì)辦卡,推進(jìn)周邊顧客對(duì)某某品牌的傳播,餐廳開業(yè)前一月以發(fā)放傳單、微信和微博的形式來做廣告宣傳,主要是 【高校學(xué)生、25-29周歲人群】 高校學(xué)生以及白領(lǐng)階層(代指25-29周歲人群,下同)是社會(huì)上最喜歡時(shí)尚消費(fèi)方式的人群,

  對(duì)潮流消費(fèi)和節(jié)日約會(huì)最熱衷的人群,也最具傳播性,因此這類人群也是某某品牌的未來主力消費(fèi)人群。對(duì)于學(xué)生人群,要利用 新生開學(xué)在部分學(xué)校利用學(xué)生會(huì)員進(jìn)行品牌宣傳,和品牌故事的攻勢(shì)。如贊助其活動(dòng),發(fā)宣傳單,朋友圈,微信群活動(dòng)! 【主要某餐廳VIP客戶精美邀請(qǐng)函 】

  前15天向目標(biāo)人群發(fā)放邀請(qǐng)函,均獲取開業(yè)邀請(qǐng)函一張(配合某某品牌品牌的檔次,邀請(qǐng)卡最好制作精美,內(nèi)容即是開業(yè)的主題,以及活動(dòng)細(xì)則、活動(dòng)獎(jiǎng)品等 【廣告牌、宣傳單頁 】

  開業(yè)餐廳門口處擺放活動(dòng)廣告牌(某餐廳武漢所有旗下餐廳,客房同時(shí)推出),前臺(tái)或顯眼處擺放活動(dòng)宣傳內(nèi)容的某架,寶豐路戶外大幅某某品牌廣告牌,讓前來路過餐廳的顧客看到我們?cè)谀橙盏拈_業(yè)信息及開業(yè)當(dāng)天的促銷活動(dòng);【群發(fā)短信 】

  向某餐廳會(huì)員群發(fā)短信告知此活動(dòng) 造場(chǎng)

  【精彩節(jié)目表演】

  邀請(qǐng)本地曲藝界演員在19:00—21:00,共一場(chǎng)。每一場(chǎng)控制在一個(gè)小時(shí)以內(nèi),以相聲、評(píng)書、曲藝、雜技、打鼓、花鼓戲、楚劇、樂器為主。為保證新鮮程度會(huì)穿插本地樂隊(duì)的演出。 造聲

  【服務(wù)用語的編排】

  服務(wù)員統(tǒng)一用武漢話和普通話兩種話進(jìn)行服務(wù),同時(shí)對(duì)喊麥時(shí)使用武漢本土語言系統(tǒng),如男士一位(改編為拐子一位),強(qiáng)調(diào)本土民俗文化正統(tǒng)性,同時(shí)武漢本土語言體系充滿喜劇程度具有傳播效果。 造客

  【 城市論壇廣告 】

  通過和得意合作,贈(zèng)送開業(yè)第二天200(100元)個(gè)免費(fèi)名額,美食家庭前往某某品牌就餐,由得意生活組織,凡品鑒完發(fā)帖子加精或置頂后再獲得價(jià)值50元免費(fèi)美食券。 【微信募集】

  通過微信募集首批 約100美食品鑒團(tuán),為開業(yè)造勢(shì),要求活潑靚麗,手機(jī)重度用戶,到場(chǎng)每人免費(fèi)吃,需要對(duì)美食進(jìn)行評(píng)鑒。通過此活動(dòng)在武漢白領(lǐng)圈廣泛散發(fā). 造品

  【美食強(qiáng)推】

  借助本地美食評(píng)論家對(duì)部分單品進(jìn)行美食評(píng)論,并借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推送,強(qiáng)調(diào)某某品牌的特色美食。

  五、媒體宣傳支持

  1、《武漢晚報(bào)》

  發(fā)布內(nèi)容:a、有關(guān)某某品牌開張信息。b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。 c、有關(guān)某餐廳品牌轉(zhuǎn)型升級(jí),戰(zhàn)略發(fā)布。

  作用:營造開業(yè)氛圍,引起同行業(yè)關(guān)注,發(fā)布新品牌信息。2、市內(nèi)各門店戶外廣告發(fā)布 戶外大型廣告看板安放地點(diǎn):

  更新某餐廳新品牌某某品牌戶外信息。

  六、后期宣傳方案

  1、報(bào)紙 說明:

  (1)以文化牌,武漢特色餐飲,武漢餐飲新風(fēng)向等宣傳新店裝飾,服務(wù)特點(diǎn)等,傳播某某品牌良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  (2)舉行活動(dòng),保證開業(yè)2個(gè)月內(nèi)的人流量。 發(fā)布媒體:《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》

  2、廣播店臺(tái)

  電臺(tái)連續(xù)一周播放某餐廳某某品牌吃貨秘密,引導(dǎo)武漢本土美食愛好者到某某品牌享受美食。

  2、武漢的士頻廣告 開業(yè)前投放的士頻廣告

  七、開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

  慶典活動(dòng)設(shè)置

  4、慶典氣氛布置氣氛布置

  (1) 某餐廳寶豐路門口空飄6個(gè)。

  (2) 解放大道拉網(wǎng)架廣告牌一個(gè)

  5、口號(hào)標(biāo)語

  1、熱烈慶祝某餐廳某某品牌隆重開業(yè)!

  2、熱烈歡迎嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)!

  3、老武漢,老味道,某某品牌!4、歡迎光臨某某品牌民俗餐廳!

  八、工作推進(jìn)計(jì)劃

  九、活動(dòng)費(fèi)用及預(yù)算

  贊助策劃方案4

  一、籌劃開業(yè)典禮

  在所有前期工作都準(zhǔn)備就緒之后,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該著手進(jìn)行開業(yè)典禮的籌劃工作,事先做好準(zhǔn)備,制定好各種預(yù)案,避免開業(yè)時(shí)遇到突發(fā)情況而措手不及。

  1.做好餐廳開業(yè)前的公關(guān)宣傳

  餐廳公關(guān)宣傳以對(duì)外宣傳為主,以提高餐廳的知名度和美譽(yù)度,吸引顧客前來就餐、舉辦宴請(qǐng)等活動(dòng)為主要目的。一般來說,要在餐廳正式開業(yè)前1-2個(gè)月,做好以下公關(guān)宣傳工作。

  (1)利用媒體進(jìn)行公關(guān)宣傳

  在條件具備的情況下,要事先設(shè)計(jì)好宣傳內(nèi)容,包括餐廳名稱、地址、經(jīng)營風(fēng)味、產(chǎn)品特色等,編寫出創(chuàng)意獨(dú)特、文字簡(jiǎn)潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。

  (2)利用餐廳門臉進(jìn)行廣告宣傳

  在餐廳正式開業(yè)前l(fā)~2個(gè)月內(nèi),完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設(shè)計(jì)制作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業(yè)以獨(dú)具特色的門前環(huán)境和亮化、美化宣傳效果引起社會(huì)各界和來往人員的關(guān)注,從而擴(kuò)大餐廳在區(qū)位市場(chǎng)和點(diǎn)位市場(chǎng)的知名度,廣泛吸引顧客。

  (3)利用宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳

  餐廳正式開業(yè)前5-10天,必須根據(jù)菜單設(shè)計(jì)和菜點(diǎn)測(cè)試結(jié)果,將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點(diǎn)、簡(jiǎn)介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊(cè)子,然后散發(fā)到區(qū)位市場(chǎng)范圍內(nèi)的目標(biāo)客戶中去,通知他們開業(yè)時(shí)間、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等,從而爭(zhēng)取客源,提高餐廳的知名度。

  2.做好開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作

  開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個(gè)公開機(jī)會(huì),因此要好好利用。具體說來應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的籌備工作。

  (1)提前一周預(yù)訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。

  (2)制定開業(yè)時(shí)間表。人們需要知道自己什么時(shí)候來,什么時(shí)候走。

  (3)準(zhǔn)備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊(cè)、名片、價(jià)目表,或其他帶有餐廳名稱、地址、電話號(hào)碼、宣傳語的分發(fā)材料)。確認(rèn)印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準(zhǔn)備好。

  (4)隨后的事也應(yīng)處理好。例如,供來賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。

  3.邀請(qǐng)到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業(yè)客源和上座率

  如果餐廳開業(yè)當(dāng)天客源不足,冷冷清清,必然會(huì)對(duì)日后的營業(yè)產(chǎn)生不利影響。但若靠價(jià)格上的優(yōu)惠來吸引顧客開業(yè)當(dāng)日光顧,開業(yè)后顧客又容易形成價(jià)格感覺上的落差,可能造成客源不穩(wěn)。因此,餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營業(yè)的客源為主,將顧客分成自愿前來的自費(fèi)顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。

  4.渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛,吸引顧客注意力

  一般說來,在餐廳正式開業(yè)的當(dāng)天,必須完成以下四個(gè)方面的工作。

  (1)門前橫幅與彩旗宣傳,以形成開張營業(yè)的熱烈氣氛。此時(shí),門前、樓上適當(dāng)?shù)胤揭虺龆喾笮蜆?biāo)語口號(hào),門前和顧客進(jìn)出的兩邊要并排插上各種彩旗,以強(qiáng)化開業(yè)氣氛。

  (2)開業(yè)祝賀的花籃宣傳,要事先與區(qū)位市場(chǎng)的有關(guān)單位聯(lián)系,取得同意后,將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長形花籃整齊地?cái)[在餐廳門前兩側(cè)。每個(gè)花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意。

  (3)餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳。正式開業(yè)時(shí),餐廳門口要設(shè)禮儀迎賓隊(duì)伍,穿旗袍、佩綬帶,熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標(biāo)語,歡迎顧客到來,形成室內(nèi)熱烈的氣氛。

  (4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業(yè)時(shí),要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,形成熱烈的開張營業(yè)的氣氛,引起顧客的廣泛注意。

  以上這些都是噌強(qiáng)環(huán)境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法,必須認(rèn)真。

  二、餐廳開業(yè)可用的促銷方法

  1.全員促銷

  全員促銷,是指從后勤工作人員到一線員工都應(yīng)樹立推銷意識(shí),尤其是在餐廳開業(yè)期間。全員促銷的思想內(nèi)涵是,只要面臨促銷機(jī)會(huì),都應(yīng)積極促銷餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。

  2.展示促銷

  展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應(yīng)激起顧客的消費(fèi)欲望,達(dá)到吸引顧客進(jìn)餐廳就餐,并且刺激顧客追加菜品的目的。

  3.優(yōu)惠促銷

  許多餐廳在開業(yè)期間通過價(jià)格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣,促進(jìn)銷售,并使開業(yè)典禮取得圓滿成功。

  餐廳以優(yōu)惠的形式進(jìn)行促銷是開業(yè)時(shí)常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:

  (1)價(jià)格優(yōu)惠促銷

  即在開業(yè)期間,以較大幅度的價(jià)格折扣來吸引顧客,聚攏人氣。

  (2)贈(zèng)品促銷

  在開業(yè)期間,可以向前來捧場(chǎng)的各界朋友和顧客贈(zèng)送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈(zèng)品,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用。

  (3)優(yōu)惠券促銷

  優(yōu)惠券是一紙證明。經(jīng)營者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標(biāo)顧客的手中,持有者在開業(yè)期間用它來消費(fèi)特定的菜品時(shí)可享受優(yōu)惠。

  贊助策劃方案5

  銷售促進(jìn)是與人員推銷、廣告、公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促進(jìn)在此不列為討論范疇。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4。正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷活動(dòng)成功的保障。 如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動(dòng)方案分十二部分:

  一、活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。

  二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

  三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:

  1、確定活動(dòng)主題。2、包裝活動(dòng)主題。

  降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

  在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)。

  這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。

  四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:

  1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

  2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

  五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、

  工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。 六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

  七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,

  1、人員安排

  2、物資準(zhǔn)備

  3、試驗(yàn)方案

  在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。

  在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

  尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

  八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

  紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

  現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。

  同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。

  九、后期延續(xù)

  后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

  十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

  十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

  十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

  以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最大效益。

  有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

  酒店開業(yè)初期的策劃活動(dòng)

  1、 對(duì)于開業(yè)初期,每天上午進(jìn)行第二次拜訪,盡量把協(xié)議都簽回來。

  2、 下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業(yè)、公司、地理位置進(jìn)行區(qū)域的劃分,每天打通50個(gè)陌生的電話,拜訪有需求的客戶。

  3、 以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內(nèi)做陌生拜訪,掃樓、特別是酒店開業(yè)初期,需要全體人員的共同努力來參與銷售隊(duì)伍中,特別是淡季,應(yīng)該盡早把會(huì)議的圖片做好進(jìn)行宣傳,盡量發(fā)更多的宣傳頁、圖片。

  4、 速8網(wǎng)絡(luò)宣傳作為長期的一項(xiàng)基本內(nèi)容,考慮到速8的標(biāo)間在開業(yè)初期的促銷價(jià)格為188元/天,但可以把網(wǎng)絡(luò)其他房型做為賣點(diǎn)。

  5、 酒店其他銷售員應(yīng)盡量的了解周邊的酒店的客戶類型、公司并通過一定的渠道了解這些信息,包括打通內(nèi)部關(guān)系可以了解同行酒店的價(jià)格、房間的類型、檔次、星級(jí)、餐飲以及會(huì)議室、對(duì)酒店的位置進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比 。

  6、 開業(yè)期間,應(yīng)準(zhǔn)備5間的免費(fèi)試住房(根據(jù)房間的總數(shù)71間)對(duì)有一定潛力的客戶進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放,

  7、 根據(jù)每次拜訪的客戶資料,進(jìn)行系統(tǒng)得分類,特別是有一定潛力的客戶發(fā)出邀請(qǐng)函、按30人計(jì)算 按50人準(zhǔn)備。

  8、 形象比較好的可以做迎賓。

  9、 對(duì)房間進(jìn)行裝飾包括:擺放鮮花、寫好VIP卡,房間的電視開著。

  10、 在酒店的大堂內(nèi)播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設(shè)備設(shè)施的介紹、餐飲以及酒店的服務(wù)項(xiàng)目。

  11、 總經(jīng)理致歡迎詞。

  12、 做有意義的游戲,需要構(gòu)思。

  13、 賜名片,進(jìn)行第二次拜訪,有效的客戶宣傳。


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