營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)范文五篇
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)范文五篇
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購(gòu)物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作,負(fù)責(zé)商戶銷(xiāo)售績(jī)效資料的分析、回饋。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)范文五篇。
篇一
1、對(duì)公司的必成銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),落實(shí)所轄店鋪年度、月度計(jì)劃及市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營(yíng)運(yùn)管理工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖,實(shí)施店鋪開(kāi)拓及店鋪調(diào)整計(jì)劃,優(yōu)化終端質(zhì)量,實(shí)行終端有效擴(kuò)張;
3、 制定店鋪市場(chǎng)活動(dòng)方案,分析各區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。及時(shí)掌握市場(chǎng)的信息并與各商場(chǎng)保持溝通維護(hù)工作。
4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營(yíng)運(yùn)管理,包括店鋪人員、商品、庫(kù)存、營(yíng)銷(xiāo)管理。
5、制定并控制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)貨款回收工作,并事先把關(guān),避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷(xiāo)售管理規(guī)范。
7、定期向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存分析報(bào)告及項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。組織銷(xiāo)售項(xiàng)目討論會(huì)議;
8、定期組織營(yíng)運(yùn)工作培訓(xùn),針對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和改進(jìn);
9、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶投訴,將公司損失降低到最低點(diǎn),并共同制定改正、預(yù)防措施。
11、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場(chǎng)對(duì)賬,確保商場(chǎng)與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性,抽查店鋪銷(xiāo)售即銷(xiāo)即入準(zhǔn)確性。
13、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時(shí)盤(pán)點(diǎn),確保每月庫(kù)存的真實(shí)性。
篇二
1、全面負(fù)責(zé)餐飲門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作,提升門(mén)店各項(xiàng)指標(biāo);
2、檢查與稽核門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;
3、巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋,并制定改善計(jì)劃,同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
4、對(duì)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo),持續(xù)反饋,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店面的正常運(yùn)營(yíng)。
篇三
1、負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營(yíng)企劃目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)招商、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、經(jīng)營(yíng)外創(chuàng)收、宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)工作。
3、負(fù)責(zé)完成收租、收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)外收入、廣告位出租等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)商戶資源儲(chǔ)備及招商工作。
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主、商戶溝通、服務(wù)及建檔管理工作。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡視、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決。
7、負(fù)責(zé)商戶員工紀(jì)律管控及培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)上報(bào)經(jīng)營(yíng)合同、協(xié)議、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及各種業(yè)務(wù)報(bào)表。
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
篇四
職責(zé):
1、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成公司旗下影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,達(dá)成目標(biāo)業(yè)績(jī);
2、對(duì)影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;
3、對(duì)影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣(mài)品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)工作指令。
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、一年以上電影行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理及員工管理辦法,有電影行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康。
篇五
職責(zé):
1、以提升終端業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),匯總、優(yōu)化現(xiàn)有的各項(xiàng)店鋪標(biāo)準(zhǔn)以及集團(tuán)要求,制定出符合公司品牌形象以及業(yè)務(wù)需求的終端執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、通過(guò)搭建上傳下達(dá)的溝通體系,利用相應(yīng)的工具,做好監(jiān)督、激勵(lì),推動(dòng)提升店鋪的執(zhí)行力,確保集團(tuán)指令在終端的落實(shí);
3、利用零售資源平臺(tái)系統(tǒng)向公司預(yù)警產(chǎn)品季的訂貨,銷(xiāo)售、庫(kù)存情況,提高系統(tǒng)上傳率及系統(tǒng)準(zhǔn)確率推動(dòng);
4、主導(dǎo)或承接公司重大項(xiàng)目在終端的執(zhí)行計(jì)劃、跟進(jìn)、分析、反饋,確保重大項(xiàng)目的落實(shí)效果;
5、協(xié)助建立門(mén)店店長(zhǎng)、店員的考核、評(píng)估體系,通過(guò)合理的激勵(lì)政策提高門(mén)店員工的工作積極性,提高門(mén)店員工的效率。
任職條件:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、八年以上零售運(yùn)營(yíng)或零售支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練了解零售行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境,有終端管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的人際溝通、項(xiàng)目管理和資源整合能力。
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