最新行政文員崗位職責(zé)范文
文員崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記、接待和接見引領(lǐng);下面,小編給大家介紹一下關(guān)于文員的崗位職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.
文員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經(jīng)理各項口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等，并分類歸檔。
4、做好營銷部經(jīng)理組織的部門會議的準(zhǔn)備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀(jì)要，以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時收集相關(guān)資料并對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無人時，負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經(jīng)理匯報請示。
8、收集與門店有關(guān)的市場信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作，每月底進行匯總統(tǒng)計，上報部門月度銷售成績。
10、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店營銷綜合分析報告工作。
11、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
12、加強自我學(xué)習(xí)，充實專業(yè)知識。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日?？记诘怯?。
14、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)2
1.協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓(xùn)制度擬案;招聘渠道的開發(fā)、建立、維護、管理;協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試;
2.員工入職、轉(zhuǎn)正工作的辦理;員工錄用手續(xù)《勞動合同》辦理;員工信息資料存檔及管理
3.培訓(xùn)制度和流程的跟蹤、執(zhí)行;員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)。(培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)結(jié)果認(rèn)定、培訓(xùn)報表的完善)
4.總部考勤制度的執(zhí)行。
5.社會保險、合同簽訂、合同鑒證、社?？ㄞk理、工傷等手續(xù)的辦理。
6.員工檔案的更新、監(jiān)督。
7. 人事操作系統(tǒng)的維護。
8. 公司組織架構(gòu)圖的及時修正。
9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)3
一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要，提出申請，向行政文員簽字領(lǐng)齲其余時間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時，部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理
1、公司所有打英復(fù)印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。 發(fā)件時，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打英復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù)，并負(fù)責(zé)核對單據(jù)
數(shù)量、金額，便于財務(wù)結(jié)算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關(guān)的文件，行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。
3、名片印制前需校稿，確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負(fù)責(zé)對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政文員負(fù)責(zé)對打印機、傳真機等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月，行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時，行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k
1、公司變更或申請辦理分支機構(gòu)，先準(zhǔn)備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機構(gòu)代碼證;組織機構(gòu)代碼證辦理完畢后，準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始，至六月底結(jié)束?？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網(wǎng)站，了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料，先進行網(wǎng)上申請，再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社?？ǖ膯T工，先提交“勞動保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打影制證清單”后，行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社?？?。
文員崗位職責(zé)4
1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預(yù)約客戶上門的接代;
6、及時準(zhǔn)確的上傳下達客服部內(nèi)部信息，協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;
文員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)制定前臺信息管理工作細(xì)則，經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記、接待和接見引領(lǐng);
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會議精神的傳達;
5、負(fù)責(zé)公司會議室布置和有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達工作的溝通和聯(lián)系;
7、根據(jù)上級的安排，負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;
8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打英復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);
9、負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;
10、負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;
11、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作;
12、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;
13、負(fù)責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作，做到接轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)態(tài)度熱情，語言文明，口齒清楚;
15、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，接班人未到，交班人應(yīng)堅守崗位，做到交接手續(xù)清楚，責(zé)任明確，前后銜接、及時處理和反映前臺信息管理的有關(guān)問題，并采取改進措施;
17、完成上級安排的其他工作。
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