客戶主任的崗位職責(zé)表述5篇
客戶主任需要開發(fā)客戶，驅(qū)動(dòng)和服務(wù)經(jīng)銷商，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的客戶主任的崗位職責(zé)表述5篇。
客戶主任的崗位職責(zé)表述1
職責(zé)：
1、與客戶保持良好的溝通，準(zhǔn)確理解和傳達(dá)客戶需求;
2、協(xié)助上級(jí)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目的策劃、報(bào)價(jià)、跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部設(shè)計(jì)，制作，采購(gòu)等部門及供應(yīng)商的溝通，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
4、適時(shí)向上級(jí)及客戶匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展;
5、積極維護(hù)客戶關(guān)系，保持與客戶的良好合作關(guān)系;
6、嚴(yán)格執(zhí)行APLUS GROUP的工作制度規(guī)范與流程。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，廣告相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的溝通能力、邏輯思維能力及較強(qiáng)抗壓能力;
4、英語(yǔ)四級(jí)及以上，良好的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先;
5、熟練操作office軟件：word /excel/powerpoint等;
6、有良好的服務(wù)意識(shí)和細(xì)節(jié)執(zhí)行把控能力，善于處理各種突發(fā)狀況;
7、適應(yīng)出差、加班等公出安排。
客戶主任的崗位職責(zé)表述2
職責(zé)：
1.達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度銷售目標(biāo)，提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
2.幫助團(tuán)隊(duì)成員解決困難，幫助其達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理;
4.及時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，向經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)信息及應(yīng)對(duì)策略;
5.合理控制個(gè)人及部門費(fèi)用，以達(dá)到年初設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷專業(yè)為佳;
2.三年以上快速消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn)，一年以上銷售隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn);
3.勇于開拓并有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);
4.具有良好的溝通能力、影響力以及人際關(guān)系處理能力，具有較好的分析能力、協(xié)調(diào)能力及組織能力。
客戶主任的崗位職責(zé)表述3
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶信息的搜集，新客戶開發(fā)及老客戶維護(hù)工作;
2、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶狀態(tài)，掌握客戶需求;
3、接受客戶投訴，妥善解決問題;
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，管理、維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù);
5、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、市場(chǎng)營(yíng)銷或印刷技術(shù)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3、平面設(shè)計(jì)工作2年以上
4、紙張行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
5、良好的溝通能力、卓越的陌生客戶開發(fā)能力以及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力;
6、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;
7、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的信心
客戶主任的崗位職責(zé)表述4
1、對(duì)所轄業(yè)務(wù)代表日常業(yè)務(wù)工作進(jìn)行安排、指揮和相互協(xié)調(diào)。
2、保持與重要客戶的溝通，鞏固與客戶的關(guān)系，開拓新客戶。
3、進(jìn)行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。
4、對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
5、及時(shí)反饋客戶抱怨信息及相關(guān)處理結(jié)果。
6、向辦事處經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)每月的銷售情況。
7、及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
客戶主任的崗位職責(zé)表述5
職責(zé)：
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
任職資格
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
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