大客戶專員的基本職責
大客戶專員的基本職責
大客戶專員負責客戶的應收款工作，及時跟進客戶的產(chǎn)品使用情況，做好售后服務工作。下面是學習啦小編為您精心整理的大客戶專員的基本職責。
大客戶專員的基本職責1
職責：
1) 負責公司外銷檢測業(yè)務的營銷和市場開拓;
2) 根據(jù)客戶需求，推薦檢測方案和報價，促成合作;
3) 工商合作項目采樣方案的制定及實施，保證項目執(zhí)行質(zhì)量。
4) 搜集行業(yè)動態(tài)，了解市場變化，及時反饋給上級主管和有效溝通;
5) 協(xié)助本部門完成其它相關(guān)市場工作。
任職條件：
1) 大專及以上學歷，專業(yè)不限;
2) 英文6級以上，有實驗室、外貿(mào)跟單、業(yè)務開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
3) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，條例清晰;工作積極主動，執(zhí)行力強;
4) 具有獨立分析和解決問題的能力;良好的團隊協(xié)作能力及自控力;
5) 性格開朗，能承受較大的工作壓力，適應出差。
大客戶專員的基本職責2
職責:
1、建立工程項目投標規(guī)范及標書制作標準，完成工程投標書的制作及輸出，促進項目的成交;
2、完善招投標資質(zhì)文件的收集，為項目的中標提供可靠依據(jù);
3、協(xié)助客戶初次溝通、接待工作，包括：參觀產(chǎn)品、工廠、介紹工程案例等，推動與客戶建立合作關(guān)系;
4、提供價格咨詢服務，協(xié)助維護價格管理，確保市場價格規(guī)范有序;
5、協(xié)助大客戶經(jīng)理跟進產(chǎn)品交付、回款、客服等工作， 全面掌控項目進度，確保訂單按時按質(zhì)交付;
6、為客戶提供高效全方位的優(yōu)質(zhì)服務，及時響應并推動解決客戶投訴，提升客戶滿意度;
7、執(zhí)行大客戶風險控制策略，及時發(fā)現(xiàn)應急突發(fā)事件，確保大客戶業(yè)務有序開展，降低運營及財務風險;
8、管理合同檔案，保證檔案完整、無誤。
任職資格:
1、性別不限，24-35歲;
2、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、市場營銷、商務英語等相關(guān)專業(yè);
3、具備2年及以上知名建材品牌出口經(jīng)驗，熟悉瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品以及國際業(yè)務操作;
4、英語六級以上，熟練運用辦公軟件，熟悉國際貿(mào)易慣例和各國文化、投標及標書制作;
5、善于溝通和管理，遇事沉著冷靜，處事公平果斷，眼光長遠獨到。
大客戶專員的基本職責3
職責：
1、負責開發(fā)政企事業(yè)單位的團購福利;
2、出色的完成大客戶銷售任務指標;
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶;
4、負責政府事業(yè)單位招投標;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
任職資格：
1、本科及以上學歷，1年以上團購渠道銷售經(jīng)驗;
2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;
3、開拓新客戶能力強，抗壓能力較好;
4、具有較強的談判能力，踏實勤奮;
5、有較強的進取精神和認真負責的工作態(tài)度。
大客戶專員的基本職責4
職責：
1. 客戶信息管理：現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔，包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等
2. 對公業(yè)務合同歸檔管理：現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;
3. 賬單核對、協(xié)助回收賬款：根據(jù)客戶賬期，提前進行賬單核對、票據(jù)開具;記錄回款情況，并進行反饋、匯報;
4. 部門其他日常：表單收集(周報、月報等)、部門費用報銷、活動組織等;
崗位要求：
1、 本科及以上學歷;
2、 一年以上行政工作經(jīng)驗;
3、 熟練使用辦公軟件，性格開朗，善于溝通;
大客戶專員的基本職責5
職責：
1、協(xié)助客戶經(jīng)理進行客戶的拓展及維護，獲取客戶資源和信息，并落實相關(guān)客戶需求
2、總部戰(zhàn)略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務工作
3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等
4、負責業(yè)務單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認;
5、協(xié)助上級處理大客戶業(yè)務的異常事項;其他相關(guān)事宜。
招聘要求：
1、專科學歷以上，營銷或財務相關(guān)專業(yè);
2、能熟練操作辦公軟件，能適應出差，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事細心認真，有責任心。
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