關于前臺的崗位職責2020精選合集版
前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤,等工作。以下是小編精心收集整理的關于前臺的崗位職責篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
關于前臺的崗位職責篇1
1、接待來電來訪,為客戶提供專業(yè)、耐心、熱心的咨詢服務,做好回訪與通知工作。
2、為學員辦理報名、登記、收費、轉班、延期等各類手續(xù)。
3、了解教師授課情況,及時反饋學生意見和建議。
4、執(zhí)行學校安排的其他相關工作。
關于前臺的崗位職責篇2
1、來院顧客信息登記,開取掛號卡
2、對顧客進行就診流程咨詢及指導
3、體溫及血壓基礎測量
關于前臺的崗位職責篇3
1.負責相關行政事務;
2.會員/非會員接待及簽到;
3.協(xié)助客戶服務,信息咨詢;
4.統(tǒng)計消耗及庫存;
5.配合其他部門及上級分配的任務
關于前臺的崗位職責篇4
1:前臺電話接打。
2:來訪客戶接待。
3:預約會議流程
關于前臺的崗位職責篇5
1、負責前臺電話的接聽和轉接工作,對于重要事項認真記錄并反饋給相關部門,不遺漏、不延誤;
2、負責來訪客人的接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,懂得基本商務禮儀;
3、負責分公司傳真、信件、報刊、文件、快遞的收發(fā);
4、負責分公司員工的考勤工作,并和總部對接;
5、負責分公司固定資產、辦公用品、資產報修、日用品消耗品購買等行政事宜;
6、負責領導安排的其它行政相關事宜
關于前臺的崗位職責篇6
1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外;
2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
3.負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
4.負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
5.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作
6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)
7.維護前臺區(qū)域內的整潔,進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
8.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
9.完成領導交辦的其他或臨時工作
關于前臺的崗位職責篇7
1、訪客、來賓的登記、接待、引見;及時準確接聽及轉接電話;
2、管理員工考勤和外出登記,入離職等人事方面工作,及時反饋問題;
3、維護公司的辦公環(huán)境和滿足公司辦公需求;(辦公環(huán)境清潔、收發(fā)信件、物業(yè)報修、設備正常運行等);
4、及時回復內、外部客戶的相關日常行政事務需求;
5、協(xié)助公司活動,會務及活動安排;出差人員預訂機票、酒店及其他支援;
6、完成領導交辦的臨時性工作。
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