前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求
前臺(tái)接待專員需要工作細(xì)心、耐心,態(tài)度端正,思路清晰,條理性強(qiáng),有良好的工作習(xí)慣;下面是小編整合的前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求,一起來(lái)看看吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求1
1、前臺(tái)接待事宜;
2、協(xié)助管理員工福利,如員工加班餐管理、水果的訂購(gòu)、員工節(jié)日禮品采購(gòu);
3、協(xié)助策劃公司活動(dòng),年會(huì)、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)等;
4、行政采購(gòu)及日常員工報(bào)銷;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作。
前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求2
1、公司辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放;
2、負(fù)責(zé)完成每月的考勤錄入、統(tǒng)計(jì)、審核工作;
3、負(fù)責(zé)合同文檔的整理、記錄、統(tǒng)計(jì)工作;
4、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;
5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
6、其他臨時(shí)性工作等。
前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求3
1、前臺(tái)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作。
2、來(lái)訪客戶的接待、登記、注冊(cè),基本咨詢和引見(jiàn),將顧客無(wú)縫轉(zhuǎn)接下一部門(mén)。
3、零售物品的銷售、盤(pán)庫(kù)、訂貨,并維護(hù)貨架物品擺放,并保持干凈整潔。
4、收銀、日銷售流水帳的記錄,當(dāng)日賬目結(jié)算。
5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶的反饋信息,為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的文件處理工作,打印、復(fù)印的收發(fā)。
7、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。
8、接受經(jīng)理、院長(zhǎng)的工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。
前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求4
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接,人員來(lái)訪引導(dǎo);
2.辦公室職員考勤統(tǒng)計(jì),異常處理;
3.每月快遞對(duì)賬,公司水電及行政費(fèi)用申請(qǐng);
4.負(fù)責(zé)新員工入職資料收集,離職職員考勤,交接清單簽批;
5.協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;
6.熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設(shè)計(jì)軟件;
前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求5
1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置;
2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,辦公用品和衛(wèi)生用品等的采購(gòu)與盤(pán)點(diǎn);
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月考勤的統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月費(fèi)用報(bào)銷,與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接;
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),包括每日下午茶、節(jié)日活動(dòng)安排、年會(huì)等;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他行政性工作。
前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求6
1. 負(fù)責(zé)訪客的接待、咨詢和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤等
3.不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
4.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
5.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。 7.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作 8.協(xié)助上級(jí)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求7
1.培訓(xùn)中心的客戶接待工作,包括課程的介紹與銷售等;
2.學(xué)員信息的管理與登記;
3.售前售后學(xué)員信息收集整理;
4.客服電話、群信息管理及學(xué)員課程電話預(yù)約與安排;
5.中心教具的管理;
6.學(xué)員投訴及突發(fā)事件的處理工作;
7.負(fù)責(zé)中心的行政事務(wù)。
8.日常市場(chǎng)工作的配合及參與。