關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)導(dǎo)購(gòu)員工作內(nèi)容集錦
導(dǎo)購(gòu)員的主要職責(zé)就是幫助消費(fèi)者做出決定,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。關(guān)于購(gòu)買之后,還要負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)(電話為主),協(xié)助技術(shù)人員對(duì)消費(fèi)者完成最后的施工,以下是小編精心收集整理的關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇1
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),完善銷售工作;
2.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄,盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作;
3.完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨,保證店面環(huán)境舒適、整潔:
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)店鋪日常工作,達(dá)成銷售指標(biāo)
2、維護(hù)商品陳列,保證店面環(huán)境舒適、整潔
3、根據(jù)店鋪的營(yíng)運(yùn)制度保證店鋪正常營(yíng)運(yùn)
4、熟悉商品基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)流程,提供良好的顧客服務(wù)
5、妥善處理顧客糾紛和投訴
6、完成店長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)門店展廳日常的客戶接待。完成公司制定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)售前、售中客戶的輔助、跟進(jìn)工作,保證客戶的滿意度;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)、回訪工作,促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu);
4、根據(jù)公司財(cái)務(wù)的制度規(guī)定,把控訂單款項(xiàng)的結(jié)算,做好應(yīng)收款的管理;
5、完成主管安排的店務(wù)工作。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇4
1、負(fù)責(zé)展廳日常客戶接待,跟進(jìn)客戶下單事宜;
2、定期回訪維護(hù)老客戶,挖掘客戶資源;
3、對(duì)公司客戶配合公司其他部門開展工作;
4、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件;
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇5
1、 接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售
2、 根據(jù)客戶的需求通過(guò)專業(yè)的服務(wù),贏得客戶信任與其建立1對(duì)1服務(wù),并達(dá)成銷售
3、 遵守門店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度,并確保執(zhí)行到位(例如:排班、接貨、陳列、盤點(diǎn)、收銀、清潔等)
4、 負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作
5、 完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作
6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
7、 積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈),全面助力業(yè)績(jī)提升
8、 向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、樹立公司及品牌良好形象。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇6
1、完成店鋪及個(gè)人的日常銷售目標(biāo);
2、參與貨品的管理與維護(hù);
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇7
1. 服從領(lǐng)導(dǎo)管理,協(xié)助部門主管做好相關(guān)工作
2.打電話預(yù)約客戶量房,熟知裝修行業(yè)一些基本的專業(yè)知識(shí)
3.維護(hù)好自己跟蹤的客戶,挖掘新客戶
4.定期與客戶進(jìn)行溝通,回訪、跟單,建立良好的服務(wù)口碑
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