美容顧問工作職責精選15篇
美容顧問需要分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計合理的療程護理方案。那么你知道美容顧問工作職責有哪些嗎?今天小編在這給大家整理了一些美容顧問工作職責,我們一起來看看吧!
美容顧問工作職責篇1
1、負責美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標;
2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶,維護客情,達成公司要求的業(yè)績指標;
3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;
美容顧問工作職責篇2
超越期望的顧客服務(wù), 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)
完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標,每天!
招募新顧客,建立客戶關(guān)系,維護良好的客戶關(guān)系,達到客戶關(guān)系管理目標
維護柜臺后勤運作,保持柜臺清潔及良好形象
確保運營工作順暢,保證專柜的庫存,試用裝,贈品、物料等管理
美容顧問工作職責篇3
負責專柜的日常銷售工作和日常事務(wù)工作,完成個人指標
準時、準確的向柜長提供日常專柜各類數(shù)據(jù)和各項需求,及時和上級主管溝通專柜情況
維護專柜日常清潔和商品陳列,清點專柜日常進銷存
美容顧問工作職責篇4
1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識;
2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專業(yè)常識,有較強的語言表達能力和溝通技巧;
4、服從管理,有較強的團隊合作精神。
5、進行皮膚管理咨詢工作。
美容顧問工作職責篇5
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目;
3、為每位客人建立個人檔案,針對客人的護理項目,購買產(chǎn)品等做詳細記錄;
4、詳細分析客人皮膚和身體情況,并為客人設(shè)計護理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;
6、定期電話跟蹤服務(wù),在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
美容顧問工作職責篇6
1、接待客戶,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度,為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護;
2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合,積極完成公司分派的銷售任務(wù);;
3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導,熟悉面部和身體按摩手法;
4、執(zhí)行公司上級指導思想工作,配合上級工作安排。
美容顧問工作職責篇7
1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料,根據(jù)公司業(yè)績目標分析客戶現(xiàn)狀,幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團隊業(yè)績目標,及時給予指導與建議,協(xié)議完成團隊業(yè)績目標;
3、做好客戶客情的跟進與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準客戶需求點,提升客戶滿意度;
4、根據(jù)門店業(yè)績目標及,結(jié)合當下門店客戶問題,與店長進行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計劃,打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進顧客滿意度,提升客戶幸福指數(shù),;
8、關(guān)注公司各項活動,為客戶傳達企業(yè)文化及公司動態(tài),增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況,重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;
美容顧問工作職責篇8
1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售,合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓;
2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策,維護公司形象及產(chǎn)品形象;
3、負責提升合作商家的銷售業(yè)績,完成銷售指標,提供售后服務(wù);
4、協(xié)助公司門店的運營和管理,及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題,并提供解決方案。
美容顧問工作職責篇9
1、向顧客提供有關(guān)美容、護膚方面資訊;
2、對護膚產(chǎn)品進行推廣宣傳,以達成月銷量目標;
3、根據(jù)陳列圖擺放商品,及時調(diào)整產(chǎn)品陳列,保持柜臺整潔。
美容顧問工作職責篇10
1、專業(yè)知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話,并做好相關(guān)記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識,幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;
7、負責接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;
8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。
美容顧問工作職責篇11
1.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學員溝通。
2.微信溝通為主,負責學員的日常咨詢課程學習等內(nèi)容,接待來訪學員咨詢。
3.根據(jù)客戶需求,制定入學方案,并陪同辦理入學手續(xù)。
5.室內(nèi)辦公無需外出,無需開發(fā)資源,公司提供。
美容顧問工作職責篇12
1、負責與客戶進行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);
2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細的調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導;
5、成交新客戶,維護好老客戶。
美容顧問工作職責篇13
1、為來訪客人提供咨詢,了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。
2、產(chǎn)品及護理項目的介紹及推廣,對門店業(yè)績負責。
3、在護理結(jié)束后對客人進行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、善于溝通、表達能力強。
美容顧問工作職責篇14
1、負責美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;
2、執(zhí)行店長下達的工作目標,完成銷售業(yè)績;
3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計合理的療程護理方案;
4、負責顧客的電話預約及電話回訪,做好顧客跟進服務(wù);
5、負責會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務(wù)及配合上級領(lǐng)導完成全年計劃;
7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
美容顧問工作職責篇15
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;
3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
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