前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容
前臺(tái)文員需要工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;以下是小編精心收集整理的前臺(tái)文員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
前臺(tái)文員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)接待客戶,幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢,解答客戶問題;
2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等),解決家長問題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開課,提前準(zhǔn)備上課資料,提前開啟設(shè)備等,做好上課前準(zhǔn)備工作;
4、維護(hù)好學(xué)員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散,確保學(xué)員的安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
6,協(xié)助銷售完成業(yè)績,協(xié)助運(yùn)營做好搬運(yùn)工作等。
前臺(tái)文員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類信件、快遞的簽收及通知各部門及時(shí)領(lǐng)取;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及報(bào)銷工作;
5、參與員工招聘和人事工作;
6、參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);客戶引領(lǐng)和接待;
2、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì),日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品采購、發(fā)放、管理;
4、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境維護(hù),日常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù);
5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關(guān)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客登記、接待;電話接聽處理,郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)等行政文職工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定、準(zhǔn)備和接待服務(wù),管理前臺(tái)區(qū)域及辦公用品、設(shè)備的清潔保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存以及公司文件的打印、復(fù)印等文字性工作;
4、組織員工活動(dòng),活躍氛圍,建立企業(yè)文化。
前臺(tái)文員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來訪接待及來電轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;
4、負(fù)責(zé)辦公用品管理及發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的準(zhǔn)備和服務(wù)工作;
6、協(xié)助行政費(fèi)用報(bào)銷復(fù)核;
7、協(xié)助組織開展員工活動(dòng);
8、協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作(前臺(tái)接待);
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目與客戶的初步溝通;
3、負(fù)責(zé)接收客戶或銷售人員的訂單,協(xié)調(diào)并跟蹤訂單發(fā)貨和到貨情況;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)訂水、收發(fā)信件、報(bào)刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)辦公物資的采購計(jì)劃和發(fā)放盤點(diǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)后勤管理和相關(guān)費(fèi)用登記統(tǒng)計(jì)工作;
5、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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