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前臺文員工作職責(zé)的重要性

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前臺文員需要熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強的書面和口頭表達(dá)能力;以下是小編精心收集整理的前臺文員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

前臺文員工作職責(zé)1

1.接聽公司來電,接待公司訪客;

2.協(xié)助處理公司日常行政、人事方面事務(wù);

3.協(xié)助處理日常文書;

4.上級交代的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)2

1學(xué)員或客戶來訪、來電咨詢的接待;

2、負(fù)責(zé)學(xué)員首課的安排,跟進學(xué)員的訂課服務(wù);

3,配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作; 協(xié)助財務(wù)收費工作;

4、維護學(xué)員關(guān)系,促進續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹等內(nèi)部銷售;

5、完成學(xué)校安排的其他相關(guān)工作。

前臺文員工作職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)接收檢測樣品、核對、登記、錄入電腦,與客戶的溝通;

2、整理相關(guān)資料、接聽客戶咨詢電話并解答;

3、完成上級主管交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

5、負(fù)責(zé)各級主管交辦安排等各項工作;協(xié)助市場活動的宣傳、開展等;

6、監(jiān)督管理銷售顧問的客戶登記工作,下發(fā)分配系統(tǒng)客戶跟進;

7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢、記錄等工作;

2、做好來訪客人接待工作;

3、銷售合同的管理和歸檔、發(fā)票的開提、對賬等;

4、處理人事行政部各類文件;

5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

前臺文員工作職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,來訪人員的接待與安排;

2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護;

3、日常辦公用品發(fā)放、登記;

4、快遞收發(fā)事項;

5、協(xié)助員工辦理入、離職的相關(guān)手續(xù)等;

6、辦公設(shè)備的維修、維護等工作(電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機等);

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)7

1、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作;

2、進行報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;

3、公司環(huán)境衛(wèi)生管理,盆栽植物養(yǎng)護,公司辦公區(qū)域公共設(shè)施維護;

4、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

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