園區(qū)物業(yè)經(jīng)理職責
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物業(yè)經(jīng)理職責1
1、負責園區(qū)物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的管理和日常維護;
2、巡視、檢查園區(qū)公用設(shè)備及設(shè)施運行情況,監(jiān)督有關(guān)責任人對公用設(shè)備設(shè)施進行維修保養(yǎng);負責處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運行不正常引起的突發(fā)事故,及時排除設(shè)備設(shè)施故障;
3、指導、監(jiān)督物業(yè)的工作,負責對物業(yè)服務中心人員進行培訓,并對其工作業(yè)績進行考核;
4、負責檢查園區(qū)公共區(qū)域維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質(zhì)量;
園區(qū)入駐企業(yè)及商戶的服務;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
物業(yè)經(jīng)理職責2
1)負責物業(yè)部各項制度流程的擬訂、考核標準的制訂,標準化體系的建立;
2)負責項目物業(yè)管理的管理目標和經(jīng)營方向,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);
3)負責制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃,編制各項規(guī)章制度及年度計劃、預算;
4)組織協(xié)調(diào)項目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運作;
5)負責組織推進項目管理專業(yè)服務分包的實施和服務供方管理;
6)負責與客戶的溝通,及時處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;
7)負責項目的服務品質(zhì)管理。
物業(yè)經(jīng)理職責3
1、協(xié)助上級制定和實施工作標準和服務流程。以身作則,嚴格履行崗位職責,積極配合上級工作;
2、積極主動的為客服務,了解客情,收集意見,及時上報;
3、工作中積累經(jīng)驗,提高自身業(yè)務能力,有強烈的責任心、進取心;
4、經(jīng)常與員工保持溝通,了解員工工作及生活情況,及時匯報;
5、當班負責人因事外出,代理其處理該營業(yè)時段的各項管理事務;
6、負責指導帶領(lǐng)新上崗員工,完成必要的培訓工作;
7、針對日常工作中出現(xiàn)的問題,及時向當班負責人匯報,并適當提出改進意見及方案。
物業(yè)經(jīng)理職責4
1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;
2、負責管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗收及維修,安排各項維修工程;
3、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
6、指導檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、負責管轄區(qū)域內(nèi)成本費用預算及控制;
9、負責管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護,提高物業(yè)品質(zhì)。
物業(yè)經(jīng)理職責5
1.根據(jù)國家管理規(guī)范及公司經(jīng)營、物業(yè)管理規(guī)定及公司的實際情況細化制訂本公司物業(yè)、安全、消防的管理制度、操作規(guī)程,并檢查督促落實情況;通過有效地物業(yè)、安全管理手段和方法,不斷提升物業(yè)安全工作質(zhì)量,為營運、為商鋪提供服務;
2.公司設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實;負責公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運行;
3.定期巡視檢查,審核運行報表,對公司的物業(yè)、安全風險事先預判和預防;開展相關(guān)培訓,訓練提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能,提升公司其他部門人員的物業(yè)安全常識;
4.及時組織人力處理事故或設(shè)備故障,妥善安排防范措施,減少事故及設(shè)備故障的發(fā)生,組織制定公司設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5.對發(fā)生的各種案件和重大治安事故及時上報,指揮保護現(xiàn)場,配合公檢法機關(guān)偵破和查處;
6.對各項能源損耗、費用支出嚴格控制,有計劃性地控制減少能源損耗,做到高效低能;
7.本部門的員工工作考核;
8.制定本部門培訓需求,并組織好本部員工專業(yè)培訓,不斷提高人員素質(zhì)和業(yè)務能力;
9.做好部門與其他部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;
10.完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理職責6
1. 負責新客戶和業(yè)主的開發(fā),前期接待和咨詢。
2. 識別客戶需求,提供推薦合適產(chǎn)品,進行價格談判,跟進。
3. 負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務。
4. 負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,后期與客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系,讓其成為老客戶,長期跟進。
物業(yè)經(jīng)理職責7
1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協(xié)調(diào)等工作;
2、參與制定物業(yè)前期方案及服務標準,參與項目各階段的設(shè)計評審,提出物業(yè)管理方面的建議;
3、負責主持項目物業(yè)方面的日常經(jīng)營管理工作,完成集團下達的工作目標;
4、負責物業(yè)資產(chǎn)維護管理,定期核查項目物業(yè)資產(chǎn)清單,檢查設(shè)備運行狀況,維護設(shè)備使用;
5、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實安全生產(chǎn)責任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理,對于公共安全突發(fā)事件,要按照有關(guān)部門規(guī)定,及時處理;
6、完成相關(guān)物業(yè)管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執(zhí)行;
7、負責定期組織召開例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作;
8、組織策劃項目經(jīng)營、社區(qū)文化活動,樹立公司品牌形象;
9、協(xié)調(diào)好與業(yè)主、居委會、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
10、集團領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
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