酒店項目經(jīng)理需要精通物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)務，有實干精神，能妥善處理客戶的重大投訴，幫助解決客戶的重大困難; 以下是小編精心收集整理的酒店項目經(jīng)理的職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

酒店項目經(jīng)理的職責1

1、負責區(qū)域酒店清潔項目的日常運營管理工作;

2、 負責區(qū)域內酒店項目員工培訓工作;

3、 負責區(qū)域內酒店項目員工招聘支持工作;

4、 負責區(qū)域內所管轄項目的月度服務費結算及催款工作;

5、 負責區(qū)域內管轄范圍內的客戶溝通、關系維護工作;

6、 協(xié)助銷售進行酒店清潔業(yè)務的市場拓展及方案支持工作。

7、 完成領導交代的其它工作。

酒店項目經(jīng)理的職責2

1.全面負責酒店、演藝中心項目部現(xiàn)場施工管理工作;

2.熟悉國家和地區(qū)規(guī)范及相關專業(yè)的知識與實踐經(jīng)驗;

3.對工程的進度、質量、材料進行嚴格的跟蹤和把控;

4.及時監(jiān)督監(jiān)理及施工單位，按要求進行把控。

酒店項目經(jīng)理的職責3

1、工程部門規(guī)章制度的建立及完善;

2、組織工程部門的具體工作;對施工項目進行跟進、監(jiān)督，確保項目按計劃完工;

3、審核項目經(jīng)理編制的質量、成本、進度控制計劃及資金使用計劃;

4、根據(jù)工程進度的具體情況進行實時調整

酒店項目經(jīng)理的職責4

1、項目經(jīng)理負責哈啰酒店項目整個實施過程，有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制，制定實施計劃，控制項目實施進度控制和驗收;

2、負責界定多項目并行的合理安排和人員調配，充分利用項目組內成員及公司內各部門等項目資源，確保實施工作按既定計劃完成，順利實施和收款;

3、負責實施過程中實施人員的合理安排與管理，與客戶方進行充分的溝通協(xié)調、關系維護，以推進實施結案;

4、負責深入挖掘客戶對哈啰酒店業(yè)務需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關系，提高客戶滿意度;

5、負責項目實施進度表、業(yè)務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件等文檔，以促進項目實施標準化流程的建設。

酒店項目經(jīng)理的職責5

1、公司酒店保潔外包新項目的籌劃及入場，進行現(xiàn)場作業(yè)的指揮、監(jiān)督和安全管理，監(jiān)控完成情況和質量驗收;

2、公司現(xiàn)有各酒店保潔外包項目的日常巡場，對清潔工作進行監(jiān)察協(xié)調，檢查區(qū)域內的保潔工作質量,記錄檢查結果,監(jiān)督員工的整改工作;

3、監(jiān)管下屬員工的日常運作及工作安排;

4、與酒店的相關部門和領導取得聯(lián)系,加強與他們的溝通;

5、協(xié)助處理突發(fā)事件;

6、負責與相關部門溝通、協(xié)調，有效處理各類指令、投訴和建議;

7、領導交辦的其他工作任務。

酒店項目經(jīng)理的職責6

1、負責項目/案場日常工作的監(jiān)督和協(xié)調工作;

2、負責項目/案場管理與經(jīng)營，制定全面運營工作計劃并組織、實施;

3、根據(jù)公司的方針政策，制定本項目的績效考核標準;

4、協(xié)調、激勵、指導各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

5、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，并及時向上級領導匯報情況;

6、協(xié)調項目/案場各部門業(yè)務處理關系，檢查各部門工作實施情況;

7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。

酒店項目經(jīng)理的職責7

1.全面負責酒店、演藝中心項目部現(xiàn)場施工管理工作;

2.熟悉國家和地區(qū)規(guī)范及相關專業(yè)的知識與實踐經(jīng)驗;

3.對工程的進度、質量、材料進行嚴格的跟蹤和把控;

4.及時監(jiān)督監(jiān)理及施工單位，按要求進行把控。