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職員崗位計劃范本5篇

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工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,下面是小編為大家整理的職員崗位計劃范本,喜歡可以分享一下喲!

職員崗位計劃1

新的一年,對于我們學校來說又將面臨一個新的挑戰(zhàn),一個新的開端。在財務工作方面,根據(jù)上級財務工作管理規(guī)定和學校工作計劃,以不浪費一分錢的理念制定學校財務工作計劃

一、進一步加強會計核算監(jiān)督、學校內(nèi)部經(jīng)核工作

搞好會計核算、監(jiān)督是做好學校財務工作的基礎,因此,必須進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。定期開展學校財務內(nèi)部監(jiān)審,成立由負責校務公開的工會主席為組長,教師代表、部門代表為成員的學校財務內(nèi)部經(jīng)核小組,每季度集中會審收支情況,并向教職工按時通報。

二、完善財務制度建設

要根據(jù)縣教育財務管理規(guī)定,進一步修訂完善我校財務管理實施細則、公共財產(chǎn)管理制度、水電管理制度,制定切合實際的總務主任、會計、出納崗位職責,力求使學校的財務工作有章可依,職責分明,規(guī)范操作。進一步落實財務內(nèi)控制度、大額支出會審制度和申報制度,使財務工作有一個更加完善的制度環(huán)境。

三、加強財務人員的業(yè)務培訓,提高財務人員的整體核算水平

本年將定期對財務人員進行業(yè)務培訓,結(jié)合往年發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。如開展電腦培訓、網(wǎng)絡應用培訓、財務軟件培訓、預算編制培訓、財產(chǎn)管理培訓,力求使全體工作人員逐步掌握相關的業(yè)務知識,提高操作技能。

四、履行勤儉節(jié)約,統(tǒng)籌兼顧,科學合理的理財。

年初,要在廣泛征求意見的基礎上,編制科學合理切合實際的年度預算,本年內(nèi)要嚴格按照預算控制各項支出。平時要教育全體師生切實履行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一頓飯。嚴格控制出差辦公乘坐出租車,控制會議費標準,辦公用品采購要貨比三家,做到物美價廉。修建工程要嚴把質(zhì)量關,嚴格驗收核算審計。嚴禁將公用經(jīng)費用于亂發(fā)補助等人員經(jīng)費??傊褂邢薜馁Y金用于正常的辦公運轉(zhuǎn),好剛用在刀刃上,限度發(fā)揮資源效益。

職員崗位計劃2

為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領平頂山市場,全面落實客戶服務先行方針,提升公司客戶服務形象,客服部特制定__年工作計劃如下:

(一)創(chuàng)建“文明科室”。

嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律,實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務等做詳細的標準規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。

(二)轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。

認真學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,本著“多學習、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領導要求我們?yōu)榭蛻舴辙D(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務”,從對客服務中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務水平。

(三)增強責任感、增強服務意識、團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上,設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學的態(tài)度。跟同事多合作,與領導多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務于客戶。

(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。

按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴詹慷壵{(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(不含單位貨運)的承??蛻暨M行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結(jié)案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋,提出服務改進意見。

(五)每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。

在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導,并送有關部門。

職員崗位計劃3

為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定__年財務工作計劃。

一、指導思想

堅持黨的各項方針政策,遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。

二、目標任務

1、認真貫徹省統(tǒng)計局__年財務工作要點,并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務工作中認真貫徹執(zhí)行。

2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務月、季度財務報表,作到賬表一致。

3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認真搞好二0__年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預決算工作。

4、深入基層指導縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。

5、加強財務管理、完善財務管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。

6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,做到專款專用,不擠占挪用。

7、加強財務基礎工作,認真學習《會計法》和財務電算化知識,做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術熟練。

8、加強對各種費用開支的核算,按機關管理制度的規(guī)定,按月落實到科室,定期公布。

9、積極為領導出謀劃策,在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。

三、措施

1、加強對財務工作的領導,堅持局隊領導的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務的領導審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務公開。

2、財務人員必須按崗位責任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。

3、充實完善的財務管理制度,在反復征求職工意見的基礎上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。

4、財務人員必須認真學習財務管理的有關規(guī)定,在財務活動中認真執(zhí)行。

5、搞好財務基礎工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化并達標升級。

6、搞好縣區(qū)電算化培訓,今年舉辦一期培訓班,爭取年底能計算機處理年報。

7、加強黨風廉政建設,有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當好家理好財。

四、考核辦法

(一)市局財務人員年度考核嚴格按局機關管理辦法執(zhí)行。

(二)對縣區(qū)的財務工作,按以下考核辦法執(zhí)行。

1、每季度報送財務報表作好記錄,定期公布。

2、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。

3、在內(nèi)審、財務檢查中,發(fā)現(xiàn)財務基礎工作不扎實,帳務處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。

職員崗位計劃4

一、樹立正確服務思想:

嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。

二、認真抓好以下常規(guī)工作:

1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。

2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據(jù)。學期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。

3、加強財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務水平。

4、嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。

5、嚴格報銷手續(xù),各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。報銷單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)校長簽字后方能驗收。

6、配合財產(chǎn)管理人員加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

7、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

8、完成領導臨時交辦的其他工作。

總之,在新的學期里,我校將盡力做到財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,切實體現(xiàn)財務管理的作用,積極完成全年的各項工作計劃,為學校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。

職員崗位計劃5

轉(zhuǎn)眼間進入__年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了__年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3.各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。(客戶或技術開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點

認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

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