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2020辦公室個(gè)人年度工作計(jì)劃

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  辦公室指一種機(jī)構(gòu),如區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室、黨校辦公室等,它是一個(gè)單位對(duì)外的窗口,對(duì)內(nèi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作的機(jī)關(guān)。今天小編給大家?guī)硪恍┺k公室個(gè)人年度工作計(jì)劃模板。

  2020辦公室個(gè)人年度工作計(jì)劃【一】

  過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

  1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

  對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

  3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

  綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

  3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

  1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保.辦-理.的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保.辦-理.中不出錯(cuò)。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

  4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

  5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

  綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  7、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

  三、取得的成績

  成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

  5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作

  綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

  二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行

  公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時(shí),7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

  四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作

  走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

  2020辦公室個(gè)人年度工作計(jì)劃【二】

  從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定新崗位個(gè)人工作計(jì)劃,促使自己進(jìn)步。

  一、近期目標(biāo)

  今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

  轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對(duì)此,在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。

  明確工作職責(zé):按照辦公室對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù)。

  二、中期目標(biāo)

  在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個(gè)提升”。

  提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。三是要樹立高尚的政治品格。

  提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。

  三、遠(yuǎn)期目標(biāo)

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。

  四、工作措施

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

  2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。

  根據(jù)以上的工作計(jì)劃,在新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會(huì)正確面對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。

  2020辦公室個(gè)人年度工作計(jì)劃【三】

  為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌。2020年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下:

  一、黨建工作計(jì)劃

  1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。

  2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。

  3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。

  4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。

  5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。

  6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。

  二、宣傳工作計(jì)劃

  1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《XX新聞》的水平。

  2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

  3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、小學(xué)教科室工作計(jì)劃企業(yè)形象宣傳工作。

  4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作

  如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

  三、群團(tuán)工作計(jì)劃

  1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。

  2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。

  3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。

  四、2020年安全工作計(jì)劃

  1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

  2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

  3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。

  4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

  5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

  五、檔案管理工作計(jì)劃

  1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

  2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

  3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。

  六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃

  1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

  2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

  七、后勤管理工作。

  1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,更好地服務(wù)于員工。

  2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞

  3、加強(qiáng)車輛管理工作,對(duì)自行車、摩托車、及外來車輛等,實(shí)行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。

  4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。

  八、車輛管理工作計(jì)劃

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。

  2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

  3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格,做到與市場接軌。

  九、辦公室工作計(jì)劃(其它方面)

  1、推行“5S””管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。

  2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

  3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。

  4、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實(shí)到部門。

  5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。

  6、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。

  2020辦公室個(gè)人年度工作計(jì)劃【四】

  為更好的服務(wù)于大廈的各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)、目標(biāo),根據(jù)大廈的全年的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),特制訂部門工作計(jì)劃。

  一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)。

  通過開展多種形式的培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能、意識(shí),更好的為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);下半年共制定培訓(xùn)計(jì)劃13項(xiàng),培訓(xùn)課時(shí)34課時(shí),每位員工平均培訓(xùn)課時(shí)不低于16學(xué)時(shí)。同時(shí)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我能力的提高。

  二、豐富員工活動(dòng)和提高企業(yè)凝聚力

  通過開展多種形式的員工活動(dòng),增進(jìn)員工之間的溝通交流,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,體現(xiàn)大廈對(duì)廣大員工的關(guān)愛,共制定員工活動(dòng)9項(xiàng)。

  三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建大廈網(wǎng)站和店報(bào)

  企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力,體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。為更好的宣傳和樹立大廈的服務(wù)品牌和形象,將通過更多形式的途徑和方法進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。作為宣傳大廈形象的窗口——網(wǎng)站建設(shè)和店報(bào)創(chuàng)刊將愈加重要,辦公室將圍繞一網(wǎng)一報(bào)進(jìn)行全力工作。將于7月中旬完成對(duì)大廈網(wǎng)站的初步建設(shè),8月初完善網(wǎng)站的各項(xiàng)板塊,8月中旬進(jìn)入正常的管理運(yùn)作狀態(tài)?;趯?duì)網(wǎng)站的建設(shè)和工作經(jīng)驗(yàn),擬于201x年元月完成店報(bào)的創(chuàng)刊工作。

  四、完成ISO9000質(zhì)量認(rèn)證,提高大廈科學(xué)、規(guī)范管理

  根據(jù)大廈的要求,9月份將開展質(zhì)量認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作。聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行大廈各項(xiàng)工作的測評(píng)和指導(dǎo),根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的工作要求進(jìn)行各項(xiàng)工作的計(jì)劃和開展。

  五、完善大廈會(huì)議形式,開展經(jīng)營分析和年度總結(jié)等會(huì)議

  完善各種會(huì)議的機(jī)制及參加人員的范圍,做到各種會(huì)議有程序、有制度、有形式、有內(nèi)容、有影響、有跟蹤驗(yàn)證。

  周例會(huì)。參會(huì)人員范圍由部門經(jīng)理擴(kuò)大到主管級(jí)以上,有利于大廈各種工作指令、精神的延伸和落實(shí)。會(huì)后印發(fā)會(huì)議記錄發(fā)送各部周知。牽頭部門:綜合辦經(jīng)營分析會(huì)。每月或每季度結(jié)束前召開,分析當(dāng)月或上月經(jīng)營情況,提出不足,總經(jīng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。根據(jù)年度營銷計(jì)劃跟進(jìn)和調(diào)整下月或下一季度的經(jīng)營任務(wù)及營銷策略。牽頭部門:銷售部、財(cái)務(wù)部季度、年度總結(jié)。開展半年度、年度總結(jié)表彰大會(huì)等總結(jié)性會(huì)議,多總結(jié)、多交流,切實(shí)豐富大廈的管理。

  六、完善員工檔案管及優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

  建立健全員工檔案的管理,完善員工入、離職工作程序,促進(jìn)員工在職的再教育和職業(yè)規(guī)劃工作。

  積極優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),在滿足各崗位用工的條件下,招納優(yōu)秀的員工,并積極配合部門用好、管好員工,促進(jìn)大廈人力資源科學(xué)發(fā)展。

  七、做好大廈證照管理和后勤保障工作

  做好對(duì)大廈各種營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼等相關(guān)證件的管理、保存和年度驗(yàn)審工作。

  做好部門與其他部門的溝通協(xié)調(diào),做好上傳下達(dá)、辦文辦會(huì)、建章立制、外聯(lián)宣傳等的工作,切實(shí)為大廈做好后勤保障工作。

  2020辦公室個(gè)人年度工作計(jì)劃【五】

  為進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室樞紐作用,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問題,總結(jié)上半年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),特制訂以下計(jì)劃。

  一、加大制度建設(shè),做好各項(xiàng)制度的建立和完善工作。

  加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中,要對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行積極的完善、修訂。并積極推行,對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)存在的問題提出處理意見和改進(jìn)建議。

  二、積極做好來文、收文的處理工作。

  處理各種文件是辦公室的一項(xiàng)重要職能。在下半年工作中要加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率,繼續(xù)做好檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步做好公文處理工作,及時(shí)對(duì)公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報(bào),并對(duì)公文要求及時(shí)落實(shí)。

  三、組織好員工的培訓(xùn)、考核工作,進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)。

  首先,在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)麥考來的《從主動(dòng)到卓越》,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進(jìn)行考試,以檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二,學(xué)習(xí)完《從主動(dòng)到卓越》后,將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)。在這期間,辦公室主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。

  四、進(jìn)一步規(guī)范考勤,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。

  在下半年工作中辦公室將進(jìn)一步嚴(yán)格考勤,從上半年的工作失誤中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)這項(xiàng)工作加強(qiáng)重視,確保零失誤。另外,對(duì)于請(qǐng)銷假的問題,辦公室會(huì)加大檢查監(jiān)督力度,對(duì)于在工作期間外出辦事者,要寫好假條,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,否則將視為休班。

  五、規(guī)范員工儀容儀表,樹立公司良好的形象。

  員工的著裝,精神面貌代表的不僅僅是員工自己,而是整個(gè)公司的形象。因此每個(gè)員工都要將這個(gè)問題重視起來。在下半年的工作中,辦公室將對(duì)穿著工作服的問題加強(qiáng)管理,要求每名員工只要待在辦公室,就必須穿著工作服。

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