電話銷售開場白技巧
電話銷售開場白技巧
電話中我們怎么樣去減少被拒絕呢?一個(gè)電話最主要的還就是前面的開場白,那該如何說呢?電話銷售中的開場白獻(xiàn)給大家。
1.電話銷售開場白:轉(zhuǎn)介紹法也叫同行介紹法。
這個(gè)轉(zhuǎn)介紹法,在我的電話銷售中,我見一個(gè)同事用的非常的好。
開場白是:某某您好我是哪個(gè)公司或者是哪個(gè)單位的哪個(gè)老板領(lǐng)導(dǎo)介紹的找您的什么總,是老總本人就是找您,他們用了這個(gè)產(chǎn)品很好,然后就是推薦了您。你今天下午有時(shí)間嗎?或者是明天有時(shí)間嗎?約見面,客戶不管怎么問就是要約見面。
電話銷售技巧點(diǎn)評
這樣的方式就是會很快的約見客戶見面,因?yàn)榭蛻粲X得是同行或是這領(lǐng)導(dǎo)介紹也就 可以了解下,但是缺點(diǎn)是這個(gè)客戶也許真的沒有這個(gè)需求,然后見面了也就會浪費(fèi)自己的時(shí)間。、
2.電話銷售開場白:直接法
這個(gè)就開場白直接的介紹我是什么公司,是做什么的,然后您這邊有這個(gè)需求嗎?這也是用的最多的,效果也非常不錯(cuò)的 ,一個(gè)是可以快速的刷選客戶,有沒有需求,沒有就算了,有就直接約見面。
在這里我覺得電話一定要帶熟悉的感情去進(jìn)行營銷,還有要減少您好這樣的字,能說上午好下午好就不要說您好。
電話技巧就是要多打打,打多了也就好了。
3.電話銷售開場白:好消息法
電話銷售開場白式樣
銷售員:“王小姐,我知道您很喜歡手機(jī),我告訴你一個(gè)好消息,我們公司新上市一款全新的手機(jī),很多功能市場其他手機(jī)都沒有!”
王小姐:“用郭德綱的話說,我很欣慰,什么手機(jī)?”
電話銷售技巧點(diǎn)評
這種電話銷售技巧利用銷售心理學(xué)中客戶的興趣點(diǎn),激發(fā)客戶的好奇心,越過拒絕點(diǎn)聽你講。這種電話銷售開場白比較適合新產(chǎn)品或新服務(wù)上市,或者你確實(shí)能講出產(chǎn)品或服務(wù)新奇的地方,否則,最后客戶會形成不過如此的想法,對產(chǎn)品特別是對你有一種言過其實(shí)的感覺,這就不好了。