大學(xué)生使用手機情況調(diào)研報告怎么寫
手機作為高科技產(chǎn)物,給我們帶來許多生活上的方便,學(xué)生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學(xué)習(xí)等。這里給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生使用手機情況調(diào)研報告怎么寫,供大家參考。
大學(xué)生使用手機情況調(diào)研報告怎么寫(精選篇1)
當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn),我團隊試圖通過了解大學(xué)生對手機態(tài)度,為手機銷售商和制造商提供參考,同時對大學(xué)生在手機方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份,其中書面問卷50份,網(wǎng)絡(luò)問卷150份,通過統(tǒng)計得出大學(xué)生在使用手機時間,對品牌效應(yīng)的看法,注重哪些功能等方面的結(jié)論,由于樣本容量較小,選擇地區(qū)為經(jīng)濟相對發(fā)展較好地區(qū),因此對于數(shù)目龐大的手機使用者來說,代表性方面具有一定的局限性。
通過本次調(diào)查,我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議:
對于國內(nèi)手機廠商來說:
此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展,還需要從以下幾個方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計
在廠商的策略行為中,由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭,實質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應(yīng)該切實考慮用戶體驗,不斷創(chuàng)新功能設(shè)計,以滿足用戶的需要。
2、強化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對手機的調(diào)查顯示,消費者對手機產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題,特別是發(fā)展中國家消費者,在買手機的時候,質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴格的質(zhì)量管理流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升,但是消費者對國內(nèi)品牌手機的認知度還是很低,這就要求我們國內(nèi)品牌手機要加快品牌建設(shè),塑造品牌內(nèi)涵,有長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營銷手段
在手機競爭上,豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國內(nèi)外
根據(jù)上面的分析,我們不難看出目前手機中端的需求量很大,存在很大的空間,因此我國國產(chǎn)手機可以調(diào)整戰(zhàn)略,走中端。除此以外,目前國內(nèi)還有很多邊遠地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機的需求還是相當(dāng)可觀的,加上更換新機的,國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠山區(qū)、農(nóng)村的份額。
對于銷售商來說,提供以下幾條建議:
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。
2、在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。
4、在銷售渠道的競爭方面,尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
對于大學(xué)生消費者來說:
大學(xué)生的消費動機可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機;
2、求新款式新功能的購買動機;
3、求方便的購買動機;
4、求價格廉價的購買動機。
一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。
我團隊建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內(nèi)手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟狀況相匹配的手機,不盲目攀比。
通過本次調(diào)研,我團隊得到結(jié)論如下:
目前我國手機的現(xiàn)狀是集中度很高,是典型的寡占,而進入壁壘又很高,潛在企業(yè)和剛進入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上,國外知名品牌的份額在一半以上,國內(nèi)品牌手機的份額跟其相比還差了一大截,主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個消費者需求越來越高,對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下,國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度,加強質(zhì)量管理,塑造產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品知名度,同時在營銷上下功夫,豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板,國內(nèi)品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調(diào)整觀念,切合實際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展,在競爭中取得領(lǐng)先地位,爭創(chuàng)一流!
大學(xué)生使用手機情況調(diào)研報告怎么寫(精選篇2)
內(nèi)容摘要:
社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,APP在大學(xué)生生活中越來越重要。鑒于此,我們以沈陽師范大學(xué)學(xué)生為研究對象進行研究,研究內(nèi)容主要包括在校大學(xué)生手機上安裝應(yīng)用的數(shù)量,經(jīng)常使用的手機軟件類型,是夠愿意為應(yīng)用軟件付費,付費可以接受的價格區(qū)間,一天中,使用常用軟件所占據(jù)的時間,一般通過何種渠道獲得手機軟件,使用哪些應(yīng)用商店提供的手機軟件,使用手機APP的主要目的等。以及,當(dāng)代大學(xué)生對正確處理我們的日常生活與手機APP的關(guān)系有什么好的建議。
關(guān)鍵字:
大學(xué)生 手機APP 正確處理
科技不斷向前發(fā)展,為適應(yīng)社會主流,手機的使用不再單單是打電話,在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下,各種手機應(yīng)用(APP)相繼推出。現(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論,手機應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應(yīng)用不計其數(shù),但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括沈陽師范大學(xué)的全體學(xué)生,對于手機的消費也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機應(yīng)用狀況,以促使他們樹立正確的手機應(yīng)用觀,合理應(yīng)用,正確的處理學(xué)習(xí)和手機應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機控的數(shù)量,并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析,并能進一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間:20__年__月__日——20__年__月__日
調(diào)查地點:沈陽師范大學(xué)
調(diào)查對象:沈陽師范大學(xué)大一到大四的大學(xué)生及研究生為研究對象,具體如下表
所在學(xué)校 發(fā)放問卷(人) 收回問卷(人) 回收率(%) 有效率(%)
沈陽師范大學(xué) 100 99 99% 97%
【APP:第三方應(yīng)用程序,應(yīng)用程序application program的簡稱,多指第三方智能手機的應(yīng)用程序?!?/p>
類別 人數(shù) 比例%
性別 男 19 19.6
女 78 80.4
年級 大一 9 9.2
大二 41 42.3
大三 20 20.6
大四 25 25.7
研究生 2 2.2
調(diào)查方式:采取隨機調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容:這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類型、大小、及卸載等相關(guān)問題。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生手機應(yīng)用狀況,以促使他們樹立正確的手機應(yīng)用觀,合理應(yīng)用,正確的處理學(xué)習(xí)和手機應(yīng)用的關(guān)系
二、問卷結(jié)果分析及探討
(一)大學(xué)生使用APP類型的調(diào)查
大學(xué)生關(guān)注資訊的還是比較少的,大多都是使用通訊、教育學(xué)習(xí)類和影音類的APP??梢姶髮W(xué)生對國家資訊關(guān)注程度不夠而對娛樂類資訊關(guān)注的比較多。
由此可見,男生女生在選擇手機APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服務(wù)類及購物類的APP,男生則主要使用游戲類APP,男女生興趣不同,在APP的使用情況上體現(xiàn)的很明顯。
(二)、大學(xué)生通常使用手機的時間段
由圖可以看出,大半的大學(xué)生通常在夜間21:00--00:00使用手機,夜間睡眠不足,嚴重影響了學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活。
(三)、以后大學(xué)生能否離得開APP
絕大多數(shù)大學(xué)生認為生活中離不開APP,較少部分認為是可以離開APP的,由此可知,隨著科技的發(fā)展,智能手機的普及,APP也越來越成為生活中重要的組成部分。
(四)、大學(xué)生關(guān)于手機使用時間情況調(diào)查
三分之一的同學(xué)每天玩手機達5小時以上, 由此可見,大多大學(xué)生使用手機時間是比較長的,表明大學(xué)生對于手機依賴程度強。
(五)大學(xué)生對軟件付費情況調(diào)查
從圖可知多數(shù)大學(xué)生都是愿意為APP付費的,他們并不介意為手機軟件付費。但并不愿意在APP方面花費太多錢的,表明大學(xué)生對于在手機應(yīng)用花銷方面的支配還是比較謹慎的。
三、大學(xué)生在使用手機應(yīng)用方面存在的問題
通過以上的一系列數(shù)據(jù),我組采用數(shù)學(xué)方法對這些數(shù)據(jù)進行相應(yīng)估算。我組研究者發(fā)現(xiàn),超過一半的當(dāng)代大學(xué)生手機上有15個以上的應(yīng)用,而盡管有這么多應(yīng)用,但是常用的軟件類型主要是聊天交友類,圖片影音類和教育類。當(dāng)代大學(xué)生主要通過手機聊天交友類APP進行相互之間的信息傳播。圖片影音類的APP成為當(dāng)代大學(xué)生主要的娛樂方式。而且絕大部分同學(xué)是不愿意為手機軟件付費的,即使付費大學(xué)生可接受的價格區(qū)間也基本維持在1-3元左右。大學(xué)生浪費在手機使用方面的時間多于五小時占一半,而且近一半的學(xué)生都在夜間使用手機,可見大學(xué)生對手機應(yīng)用依賴嚴重,影響了學(xué)生們的正常的學(xué)習(xí)與生活。
四、對于大學(xué)生使用手機存在的問題提出幾點建議
當(dāng)代大學(xué)生對手機APP應(yīng)用產(chǎn)生過度依賴,并且呈現(xiàn)出一種病態(tài)的態(tài)勢,因此,正確引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生使用手機APP,處理好手機應(yīng)用和生活的關(guān)系是十分有必要的。我組調(diào)查者通過此次調(diào)查研究對當(dāng)代大學(xué)生合理使用手機應(yīng)用軟件提出以下建議。
加強自身的道德和文化修養(yǎng),養(yǎng)成良好的自律意識,嚴格要求自己,不要過度依賴,增強自制力,大學(xué)生應(yīng)充分利用App的優(yōu)勢,進行學(xué)習(xí)和豐富課內(nèi)外知識,了解國家資訊,減少游戲時間,發(fā)揮其便利性作用,真正做到自己是自己手機的主人。
學(xué)校應(yīng)該營造良好的學(xué)校氛圍,為學(xué)生成長提供良好的外部動力。舉辦趣味性較強的活動,例如:48小時遠離APP活動,讓同學(xué)們體驗沒有APP的大自然;增強課堂教學(xué)的趣味性,改善大學(xué)生課堂玩手機的現(xiàn)象。
大學(xué)生使用手機情況調(diào)研報告怎么寫(精選篇3)
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調(diào)查,以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長,全國的經(jīng)濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。
走在校園中,隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對象:本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間:11月5日——11月10日
調(diào)查方式:本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法,將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷,更能提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無需分配問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設(shè)計
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式,所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份,有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析:
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比,除此之外,大學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說大學(xué)生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng),但是總體上來說大學(xué)生買手機更加注重性價比,也就是說雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了,而手機對于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機的時間都是在三個小時以上,說明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了,且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面,可見手機對于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機都是來源于父母,僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機,由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔(dān),并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話費超過了150元,并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價格在2000——2500元之間,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面,并且學(xué)生對手機的心里價格主要在20__——2500元之間,所以如果要進入、拓展大學(xué)生手機消費市場,應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難,手機普及的同時大學(xué)生的消費能力不足,也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購買手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲:通過本次的問卷調(diào)查,對大學(xué)生手機消費市場有了一個簡單的了解,認識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足:本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。
大學(xué)生使用手機情況調(diào)研報告怎么寫(精選篇4)
一、調(diào)查時間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對象:
在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
四、調(diào)查方法:
自己制作調(diào)查問卷,通過e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
五、結(jié)果與討論:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機。同時45%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中,71%學(xué)生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的22%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者??梢娦枨蟪缮仙厔?。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學(xué)生手機的使用要求分析:
①最重質(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%。
③購機地點較集
中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。
家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學(xué)手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100D200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費能力有限。
⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點,發(fā)展心理學(xué)認為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機族的消費動力、動機分析:
消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動機分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機
據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學(xué)生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機
根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機
大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來說也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
4、學(xué)生手機族的目標確立分析:
在學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù),同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導(dǎo)致最終目標的實現(xiàn)。
結(jié)論:
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓(xùn)練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查通過對大學(xué)生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結(jié)論。
(1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學(xué)生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對手機的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少
大學(xué)生使用手機情況調(diào)研報告怎么寫(精選篇5)
一、調(diào)查目的:
近些年來,通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一,其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟的推動有著十分深遠的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術(shù)不斷成熟,各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生,我覺得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對于各種智能手機的使用情況,掌握大學(xué)生對于未來通信的期待。
二、調(diào)查過程:
調(diào)查人員:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:教室、餐廳、公寓樓
調(diào)查對象:在校大學(xué)生
調(diào)查方法:調(diào)查人員于__年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學(xué),幫助填寫大學(xué)生智能手機使用情況的調(diào)查問卷(調(diào)查問卷詳見附錄)。
三、調(diào)查結(jié)果:
在此次調(diào)查中,我們主要就大學(xué)生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進行調(diào)查研究,抽樣調(diào)查將近300人,收回有效問卷大概273份。
在我們此次的調(diào)查結(jié)果中,在大學(xué)生手機品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,蘋果以18.95%屈居第二,三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。
在手機價格方面,大學(xué)生手機的平均價格在2700元左右。其中2000元以下的為25.4%,2000元到3000元的為36.1%,3000元到5000元的為30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可見,現(xiàn)在的大學(xué)生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且,相較于價格而言,多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機的功能以及外形。調(diào)查顯示,有36%的同學(xué)表示在購買手機時,會優(yōu)先考慮手機的功能,有32%的同學(xué)表示比較注重手機的外形,還有另外的27%的同學(xué)則會較為看重價格。
而在手機的性能方面,超快的運行速度是大學(xué)生比較向往的,有32%的同學(xué)選擇了此項,而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個方面,入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
在每日使用手機的時長方面,絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機的平均時間為2~5小時,有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機在5個小時以上。而大學(xué)生都在使用手機做些什么呢?在我們的調(diào)查中,使用手機上個各種社交軟件,如微信、人人、微博等交友平臺的同學(xué)有254人,以巨大優(yōu)勢位居榜首,瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位,玩游戲則以78%位于第三位,除此之外,利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%,而喜歡用手機看小說的同學(xué)也有50%以上。
目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種,其中,最受大學(xué)生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng),選擇率為68%,其次為蘋果的iOS系統(tǒng),占有率為27%,而Windows系統(tǒng)的占有率為4%,來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。
另外,在大學(xué)生當(dāng)中,目前使用4G的同學(xué)占19%,使用2G到3G的同學(xué)有81%。
在對于未來手機的期待方面,無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位,另外,大學(xué)生對于未來一些個性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。
四、調(diào)查結(jié)果分析:
在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年,在我們的印象中,iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色,蘋果似乎是隨處可見。但是,在我們的調(diào)查結(jié)果中,目前使用蘋果手機的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米,而縱觀小米手機能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因,最為重要的一點就是它的超高性價比,作為國產(chǎn)手機的佼佼者,小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機,機身設(shè)計簡單、時尚,性能上追求卓越,加上獨有的iOS操作系統(tǒng),也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外,在智能手機逐漸普及化的今天,像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機,在大學(xué)生的手機市場中占有一席之地。另外,在關(guān)于手機價格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費,不會特意的去買價格很高的手機,更多的是看重手機的性能、功能,以及自己喜歡的外觀??偟膩碚f,其實不管手機品牌如何,用戶追求的一直都是更好的體驗,能夠更舒心、更方便的使用手機,所以,快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的,這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏,以及喜歡自拍,分享生活的理念。
隨著生活質(zhì)量的不斷提高,4G時代正在到來。但在大學(xué)生當(dāng)中,目前使用4G的人數(shù)不算多,我認為,這是因為目前大學(xué)生正面臨改更新?lián)Q代,很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中,Android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉,而 iPhone 仍然屬于較高價位,相比來說,千元左右的 Android 手機優(yōu)勢比較明顯,所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機的原因。
通信行業(yè)正在飛速發(fā)展,很多大學(xué)生都期待著無線充電、人機互動,期待著更加便利、更加人性化的智能手機,這符合大學(xué)生如今簡單、個性的生活態(tài)度,也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。