辦公室工作報告精選
辦公室工作報告精選【5篇】
工作報告促進了信息的共享和溝通,提供了對個人工作的評估和反思,為決策提供參考依據(jù),同時也為工作的追溯和管理提供了記錄和依據(jù)。今天小編在這給大家整理了一些辦公室工作報告精選,就讓我們一起來看看吧!
辦公室工作報告精選【篇1】
新的一年即將來臨,我們物業(yè)部門總結(jié)了如下的幾點作為20__年的工作總結(jié),全文如下:
一、20__年日常管理工作目標(biāo)完成狀況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
(1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;
(2)從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請務(wù)必提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與推薦;
(3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
(4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未貼合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
(5)從20__年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負(fù)責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的狀況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
(1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在必須程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的狀況,收到了良好的成效;
(2)為加強裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的狀況,從20__年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的狀況基本得以杜絕;
(3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;
(4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
(5)前期階段由于各方面的.因素,停車場車輛出入管理較為混亂,透過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,__作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一向秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
(1)建立起設(shè)備移交初驗復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未貼合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進,基本上得到了整改;
(2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運行磨合階段,同時由于其使用狀況有別于正常階段,所以故障狀況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據(jù)實際狀況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運行性能得到了極大的改善;
(3)實施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上到達(dá)了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo);
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每一天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。121)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的狀況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒職責(zé)到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ);
2)前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內(nèi)持續(xù)了停車場良好的衛(wèi)生狀況;
3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后透過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再透過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的狀況不再發(fā)生;
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,根據(jù)__小區(qū)綠化施工進度,配合公司用心做好綠化養(yǎng)護管理工作,設(shè)計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,透過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們在20__年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,實際處理事務(wù)的潛力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿;
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的狀況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在20__年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使__早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。
辦公室工作報告精選【篇2】
20__年是交通的收官之年,也是實施的沖刺之年,更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室、單位的密切配合下,緊緊圍繞年度工程,當(dāng)好“智囊團”、“參謀部”和“服務(wù)員”,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能,確保政令暢通、運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、20__年工作主要情況
一是圍繞中心,政務(wù)工作成效突出
1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作,關(guān)注焦點難點問題,在調(diào)查研究中挖掘深度信息,從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息,在基層工作中提煉經(jīng)驗信息,精、準(zhǔn)、快、實地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點、特點和亮點工作,全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式,著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送,全天候?qū)徍烁拢?jié)假日無一空缺。
全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高,截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇,被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被____市委辦、市政府辦錄用3篇,____市局錄用48篇;____市委辦錄用18篇,政府辦錄用16篇,全年在市級機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。
2、文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)。加強公文審核與管理,對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴(yán)格把關(guān),截至12月底,已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求,從文件起草、審核、審簽到印發(fā),嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件,從嚴(yán)控制文稿數(shù)量,專人負(fù)責(zé),扎口辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、機關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經(jīng)常性地手機信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機履職,強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,強化駕駛員安全管理,全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī),有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作,定期集體評比科室衛(wèi)生,隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序,對機關(guān)進行規(guī)范化管理。
二是著眼全局,事務(wù)工作運轉(zhuǎn)高效
1、重大會議組織有力。精心組織,周密細(xì)致,按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的`原則,高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議,全方位做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié),優(yōu)化會議通知方式,變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議432場,無一失誤。
2、重大活動調(diào)度有方??茖W(xué)制定預(yù)案,周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo)、省廳、____市、____市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動,同時借此契機,充分展示交通運輸科學(xué)發(fā)展全面成果,樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面,都做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面達(dá)到了預(yù)期效果。
3、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜,強化服務(wù),提高質(zhì)量,調(diào)好眾口,為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強檔案工作的軟硬件建設(shè),依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機關(guān)文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項目部駐地后勤管理,確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是強化執(zhí)行,督辦工作質(zhì)效明顯
1、高效辦結(jié)建議提案。全局20__年共承辦建議(議案)65件;其中,人大代表議案、建議39件,會辦2件;委員提案26件,會辦1件,關(guān)于交通工程建設(shè)的33件,關(guān)于運輸市場管理的29件,關(guān)于航道建設(shè)的1件,關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件,關(guān)于路政管理的1件。做到細(xì)化,完善工作機制,提高辦理質(zhì)量,做到事事有交待,件件有落實,實現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。
2、維護穩(wěn)定發(fā)展大局。加強網(wǎng)絡(luò)輿險分析梳理,實時跟蹤重要網(wǎng)站,強化負(fù)面新聞應(yīng)急處置,第一時間化解到位,保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底,我局共受理人民來信21件,政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件,交通服務(wù)熱線和市長熱線336件,接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念,及時了解群眾的愿望,解決群眾的困難,強化與群眾的溝通,并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦,做到事事有回音,件件有著落。
3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通,我為惠民獻(xiàn)一策”活動,致力打造民生交通,切實提高交通運輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條,從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措,明確時間表、路線圖、責(zé)任人交辦實施,通過新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會公布,確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表,密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項,第一時間交辦督辦,發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性,緊密跟蹤,隨時了解掌握各項工作落實進度,積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,學(xué)會借勢發(fā)力,增強督查督辦工作的權(quán)威性;強化督辦總結(jié),及時分析問題,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,促進工作開展;通過督查督辦,切實增強責(zé)任意識,確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來,辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識需進一步加強。
二、20__年工作打算和措施
20__年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年,也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期,要求我們進一步牢記責(zé)任使命,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),鑄牢責(zé)任鏈條,把小事做精細(xì),把大事做精彩,把事業(yè)做輝煌。
一是強化責(zé)任意識。堅定進取精神。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托,把工作當(dāng)人生樂趣,以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭,用心用情用智干好本職,以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn),高規(guī)格完成每一項任務(wù)。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力,不斷增強戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維,努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅定奉獻(xiàn)情懷。局辦常常是大事要事交織,急事難事疊加,天天短頻快,月月馬拉松。要以先進人物為鏡,既作小犧牲,更作大奉獻(xiàn),在服從服務(wù)大局中實現(xiàn)自身價值。學(xué)會任勞任怨,受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫Α远ㄇ髮嵠犯?。堅持多干少說、甚至只做不說,出真招辦實事,下真功謀實效,切實把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導(dǎo)向,善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非,要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機,要敢于挺身而出;面對失誤差錯,要善于承擔(dān)責(zé)任。
二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現(xiàn)代化體系,緊貼綜合交通運輸內(nèi)在要求,緊跟我市的生動實踐,通盤考量,統(tǒng)籌調(diào)度,做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策、信息服務(wù)、后勤保障等工作,牢固樹立“一盤棋”思想,自覺服從大局,增強“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠(yuǎn),把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考,把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終,進一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程,明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,使全體工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé),事不過夜、案無留牘,自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣,既要知曉當(dāng)前全局抓什么,又能及早謀劃下一步該做什么,形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法,分清層次,明確急緩,營造只爭朝夕、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅持注重細(xì)節(jié)。統(tǒng)籌謀劃,以如履薄冰的態(tài)度,細(xì)致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、落實任務(wù),力爭零缺陷、零差錯、零失誤,用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政和輿情,必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì),既要堅持原則,又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī),既預(yù)留空間、又不授人以柄。
三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā),強化督查督辦,狠抓工作落實,確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù),督促排定時間表、路線圖、責(zé)任書,實時跟進序時進度,積極匯報協(xié)調(diào)矛盾,及時督促目標(biāo)推進,強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據(jù)重要會議決定,明確交辦單位和完成時限,強化過程管控,確保時效落實。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令,準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)出督辦通知,強化政治意識和執(zhí)行意識,確保第一時間、第一標(biāo)準(zhǔn)落實到位。緊扣群眾關(guān)心熱點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情,迅速排定牽頭部門,分解細(xì)化調(diào)處時限,跟蹤對接事態(tài)發(fā)展,強化落實及時反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力,全面提升社會滿意度,助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。
辦公室工作報告精選【篇3】
局機關(guān)辦公室按照局的統(tǒng)一部署,圍繞中心工作,以“機關(guān)的樞紐,對內(nèi)對外的窗口,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位,在全室同志的共同努力和各部門的配合下,圓滿完成了20__年度工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。主要工作總結(jié)如下:
一、20__年工作總結(jié)
(一)文秘工作
1、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用,確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。
辦公室是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的神經(jīng)中樞,肩負(fù)著保證全局各項工作正常運轉(zhuǎn),保持上下左右聯(lián)系通常的重任。20__年,我室始終按照“百密而無一疏”的要求,牢固樹立“辦公室工作無小事”意識,認(rèn)真負(fù)責(zé),周密安排,環(huán)環(huán)相扣,搞好銜接,真正做到了周全細(xì)致,不出紕漏。全室人員充分發(fā)揮主觀能動性,做到了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我室不延誤,單位的形象在我室不受影響,任何差錯都不在我室發(fā)生。
2、集思廣益,充分發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成各類會議材料的撰寫工作。20__年,我室在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和局長冀曉云的正確領(lǐng)導(dǎo)下,著重在各種文書材料的撰寫工作上下功夫,全年共撰寫各類材料,包括領(lǐng)導(dǎo)講話、工作實施方案、情況匯報等共計200余件。從事文秘工作的同志刻苦鉆研,厚積薄發(fā),精益求精,以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。在今年構(gòu)建我區(qū)全民健身服務(wù)體系試點工作中,我室立足我區(qū)實際,著眼于全區(qū)改革發(fā)展的大局,高瞻遠(yuǎn)矚,實事求是,撰寫了一系列的.高質(zhì)量材料,尤其是10月份在西兆通鎮(zhèn)舉行的“長安區(qū)構(gòu)建全民建設(shè)服務(wù)體系社區(qū)系列健身活動啟動儀式”上,我室推出了“六大套餐”服務(wù)工程,更是我室在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上提煉出的精華,得到了省、市體育局和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在20__年參加省、市體育局召開的“全省體育工作會”、“全市群體工作會”、“定州構(gòu)建全民健身服務(wù)體系工作交流會”和“全省群體工作會”上,我室為張聰區(qū)長撰寫的講話和構(gòu)建工作典型經(jīng)驗介紹,充分展現(xiàn)了我區(qū)體育工作取得的突出成績及構(gòu)建工作的蓬勃開展情況。全年還完成了大事記、其他各項工作情況匯報的編寫工作。
3、緊扣中心,提高質(zhì)量,做好信息上報工作。一年以來,我室緊緊圍繞全局中心工作,深入挖掘有特色、有價值的東西,抓住熱點、焦點問題,不斷提高信息的質(zhì)量和效益,全年上報區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)報信息共計60余條。對重要動態(tài)性信息力求快、準(zhǔn)、全。對局里各種動態(tài)性活動,如:文化市場檢查、大型會議的召開、各類群眾文藝演出活動,我室都確保在最短的時間能準(zhǔn)確的、全面的予以上報,讓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我局工作動態(tài)。
(二)財務(wù)工作
在財務(wù)工作中,我們始終堅持“勤儉、節(jié)約、廉潔、自律”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真貫徹落實“收支兩條線”,嚴(yán)格按照上級部門要求,對罰沒收入實行收支兩條線管理,在罰沒資金的征收上實行“票款分離”制度,所有罰沒收入按規(guī)定及時、足額繳入?yún)^(qū)財政,支出資金無違規(guī)違紀(jì)、罰沒收入無應(yīng)繳不繳、坐收坐支、公款私存等現(xiàn)象發(fā)生,財務(wù)人員在財務(wù)工作中始終遵循節(jié)儉的原則,從不浪費公家一分一毫。
(三)檔案工作
1、進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度;
2、完成了20__年度文書檔案、財務(wù)檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作,立卷、歸檔的文件3卷57件;財務(wù)檔案2卷共計125件。
(四)后勤工作
在完成好日常工作外,我室還認(rèn)真做好后勤工作,為全局干部職工解決后顧之憂,做好辦公用品的采購工作,做好各種會議、演出、檢查的后勤保障工作。
(五)其他工作
1、每月按時繳納住房公積金、醫(yī)療保險費、個人所得稅,從未因各種原因而耽誤過。
2、按要求上報各種統(tǒng)計材料和報表。
3、承辦好上級交辦的其他臨時性工作。
4、進行了2次工資調(diào)整。
一年來,在全室工作人員的共同努力下,辦公室工作井井有條,取得了一定的成績。
二、20__年工作計劃
20__年,我室全體人員將更加努力工作,在20__年打下的良好基礎(chǔ)上,再接再厲,由于辦公室工作機動性較大,我室將在完成各項工作的同時繼續(xù)提高寫作的水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),確保文字、財務(wù)、檔案、后勤等每項工作都邁上一個新的臺階。
辦公室工作報告精選【篇4】
20__年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體工作人員團結(jié)一致,密切配合,相互協(xié)作,圍繞公司工作的大局開展工作,較好的履行了職責(zé),完成了各項工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作
(一)認(rèn)真做好各類文件、信函、報告、請示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報告份,整理、歸檔各類文件、材料份;按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅持了對檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅持審批管理,并堅持了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
(二)按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責(zé),參與制定了工資改革方案;按照領(lǐng)導(dǎo)要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等;完成了第四屆房地產(chǎn)誠信企業(yè)評選材料的整理、編寫和上報;
(三)起草了辦公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件,食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進一步明確了各自的工作職責(zé),為實現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績評價打下了基礎(chǔ),提供了參照依據(jù)。
(四)認(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內(nèi)采購任務(wù)外,對計劃外采購、特殊情況下的臨時采購能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時、保質(zhì)保量的完成,滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動需要。對常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品,經(jīng)常了解市場變化,掌握市場動態(tài)和價格變動,堅持采購前詢價、貨比三家的原則,保證了采購質(zhì)量,有效控制了采購成本。
(五)加強電腦、打字、復(fù)印機,傳真機等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理,努力搞好服務(wù)。注意做好公司計算機辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運行維護、系統(tǒng)監(jiān)控,及時采取措施解決出現(xiàn)的問題,保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行,按照董事長的要求,為視屏?xí)h進行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備;基本做到了公司機關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時報修排除,各部門提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設(shè)備運行正常,滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營活動需要。
(六)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會、日本積水住宅等領(lǐng)導(dǎo)指定的接待任務(wù);參與了新項目的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進等工作;較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護銷售統(tǒng)計、審核及報表制作;開展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的準(zhǔn)備工作、
(七)車輛管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定;建立了車輛檔案,對所有車輛的購進時間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解,基本做到了心中有數(shù);在車輛維修保養(yǎng)方面,在堅持事先報告、審核,嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保,保證了車況良好,運行基本正常;克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經(jīng)營、辦公用車需要;在用車和駕駛員管理方面,堅持按制度辦事,對行車記錄、車輛狀況進行抽查和定期檢查,并將檢查結(jié)果作為駕駛員績效考核的依據(jù);對發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題不護短、不放過,按章及時處理,增強了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識,提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性;全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。
(八)較好的完成了董事長和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來訪接待,電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作,緊急任務(wù)和臨時性工作。對辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅持日清理、清掃,保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件,截止目前,已結(jié)案4件,發(fā)回重審2件,一審審結(jié)(已判決)2件,二審已開庭未判決的1件,尚未開庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經(jīng)終審判決,正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過程外,還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào),隨時了解掌握案件進展變化情況;學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進行法律咨詢,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護公司利益,盡最大努力爭取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過程中,堅決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果,反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對方據(jù)理力爭,最終達(dá)成和解,為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭議等事項,提出處理上述問題的意見和建議;接待要求解決了歷史遺留問題,提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來訪人員20余人次,對他們做耐心的解釋,并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下
在其他相關(guān)部門的支持配合下,完成了大廈商場的原合同終止、撤場;招租商戶接待、接洽,談判招標(biāo)、評標(biāo)、合同簽訂;租賃物業(yè)移交對接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理;參與了潤園商場招商洽談、合同起草,根據(jù)市場調(diào)研分析和投入情況,對租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作;完成了會所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
辦公室工作報告精選【篇5】
一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時完成__年人大建議和提案工作。今年我局承辦“__”議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
二是認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設(shè),機關(guān)效能建設(shè),“雙百千”幫扶結(jié)對工作,滿意單位創(chuàng)建以及“__”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
三是做好政務(wù)公開和接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認(rèn)真做好日常的接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流及工作總結(jié)。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報送任務(wù),并將信息報送納入到各單位年終考核當(dāng)中,充分調(diào)動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達(dá)40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進單位。
三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發(fā)文171份。