精細(xì)化管理實(shí)施方案
為了確保事情或工作有效開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的精細(xì)化管理實(shí)施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇1
為了近一步提高我礦安全管理水平,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),全面提高員工安全素質(zhì),有效消除各類不安全因素,防止不安全事故發(fā)生,根據(jù)銅煤發(fā)[20xx]38號(hào)和銅耀煤發(fā)[20xx]48號(hào)文件要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提高”為主題,以“安全、質(zhì)量、成本”管理的過程控制為重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本,重心下移,細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)。
二、工作目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”;隱患“零容忍”;生產(chǎn)“零傷亡”;安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化年底達(dá)“二級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)。大幅度提高我礦安全精細(xì)化管理水平。
三、組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)安全精細(xì)化管理工作的領(lǐng)導(dǎo),確保方案有效實(shí)施,成立管理機(jī)構(gòu)如下:
組長:
副組長:
成員:
另外,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,結(jié)合我礦實(shí)際情況,成立4個(gè)安全精細(xì)化工作小組,分別指定一名副組長牽頭,開展具體工作:
1、安全精細(xì)化管理小組
組長:
成員:
負(fù)責(zé)科室:
主要職責(zé):①全面推行安全管理精細(xì)化,徹底消除人、物的不安全狀態(tài)。
②進(jìn)一步完善安全管理體系,主要包括安全工作目標(biāo)、安全制度保障、安全思想教育、安全培訓(xùn)、安全監(jiān)督、安全防御6個(gè)方面。
③改變工作作風(fēng)、盡快揉合礦管先進(jìn)安全管理經(jīng)驗(yàn),建立符合我礦實(shí)際情況的一套行之有效的安全管理模式及安全管理制度。
④對(duì)秀房溝煤礦安全處罰條例進(jìn)行再貫徹、再學(xué)習(xí),使職工了解、明白。做到處罰有理、有據(jù)、公正公平,堅(jiān)決杜絕說人情,看關(guān)系等不良習(xí)氣的發(fā)生。
⑤堅(jiān)決執(zhí)行隱患排查閉環(huán)管理制度。夯實(shí)責(zé)任、落實(shí)專人,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作,對(duì)檢查出來的隱患必須跟蹤落實(shí),直至徹底處理。
⑥監(jiān)督各科室、區(qū)隊(duì)建立健全崗位操作規(guī)程,制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真執(zhí)行,確保全員參與安全管理,實(shí)現(xiàn)“人人講安全,人人會(huì)安全”。
⑦建立群眾安全管理網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與安全管理的積極性。
2、質(zhì)量精細(xì)化管理小組
組長:
成員:
負(fù)責(zé)科室:
主要職責(zé):①成立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)小組。
②建立礦質(zhì)量管理體系,明確每個(gè)部門、每個(gè)班組質(zhì)量管理人員。
③修訂完善礦質(zhì)量管理辦法并負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門學(xué)習(xí)貫徹。
④配合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室對(duì)照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法按時(shí)考核,以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)精細(xì)化。
⑤對(duì)質(zhì)量管理人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
⑥嚴(yán)把安全生產(chǎn)流程的現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對(duì)于存在的質(zhì)量問題必須跟蹤落實(shí),直至徹底處理,并分析造成問題的原因且制定問題的防范措施。
3、經(jīng)營精細(xì)化管理小組
組長:
成員:
負(fù)責(zé)科室:
主要職責(zé):①實(shí)行市場化管理、合理控制成本,制定科學(xué)的分配定額。
②完善工資分配方案并監(jiān)督執(zhí)行。
③采用走出去,拿進(jìn)來的辦法,積極借鑒其他單位經(jīng)營模式。
4、設(shè)備精細(xì)化管理小組
組長:
成員:
負(fù)責(zé)科室:
主要職責(zé):①成立設(shè)備精細(xì)化管理體系,明確每個(gè)部門、每個(gè)班組設(shè)備管理人員。
②進(jìn)一步完善所有設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案、備用配件管理制度。
③建立管理臺(tái)賬并監(jiān)督各部門建立部門設(shè)備設(shè)施管理臺(tái)賬。
④加大設(shè)備檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)備安全,運(yùn)行可靠。建立設(shè)備檢查、維護(hù)、保養(yǎng)記錄。
⑤對(duì)于煤礦新設(shè)備及廢舊設(shè)備要及時(shí)向礦委會(huì)提出并拿出可行性方案。
⑥監(jiān)督各區(qū)隊(duì)、科室設(shè)備使用情況,分析設(shè)備使用情況并形成書面材料,節(jié)能增效,在安全情況下最大限度挖掘設(shè)備性能。
5、通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表精細(xì)化管理小組
組長:
成員:
負(fù)責(zé)科室:
只要職責(zé):①成立通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表精細(xì)化管理體系,明確每個(gè)部門、每個(gè)班組通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表管理人員。
②進(jìn)一步完善所有通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表、技術(shù)檔案、備用配件管理制度。
③建立通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表管理臺(tái)賬。
④加大通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保安全、可靠。建立通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表檢查、維護(hù)、保養(yǎng)記錄。
四、要求
1、各科室、區(qū)隊(duì)對(duì)于本方案立即組織貫徹學(xué)習(xí)。
2、各專業(yè)、科室、區(qū)隊(duì)根據(jù)本方案制定精細(xì)化管理細(xì)則。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇2
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團(tuán)公司建立“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)資料
(一)精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即透過精細(xì)化管理,使崗位職責(zé)、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要資料
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)職責(zé)體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。透過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),用心學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改善,把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選取1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見實(shí)效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要好處、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,用心營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并構(gòu)成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?;顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每兩個(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì),分析狀況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改善。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要構(gòu)成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展?fàn)顩r進(jìn)行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改善的要求,對(duì)活動(dòng)構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),透過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;用心組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行狀況通報(bào)。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇3
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財(cái)政所:
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財(cái)政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的意見》(金政辦[20xx]103號(hào)),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案。
一、重要意義
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政自建立以來,對(duì)完善基層政權(quán)建設(shè)和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)揮了重要的作用。近年來,隨著農(nóng)村改革的不斷深化和公共財(cái)政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實(shí)施強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,面向農(nóng)民的直接補(bǔ)貼和支農(nóng)項(xiàng)目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能實(shí)現(xiàn)了由過去向農(nóng)民收錢的“征管型’,向現(xiàn)在給農(nóng)民發(fā)錢的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、由過去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財(cái)政收支的“收支并重型”轉(zhuǎn)變、由過去的“單純業(yè)務(wù)型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變。因此,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作非常必要,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能作用,有利于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政健康發(fā)展,有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,有利于推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、主要內(nèi)容
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的主要內(nèi)容涵蓋了財(cái)政工作的各個(gè)方面,概括起來為“十化”。在財(cái)政管理、財(cái)政服務(wù)、監(jiān)督檢查、信息建設(shè)、內(nèi)部管理、辦公設(shè)施、隊(duì)伍建設(shè)、績效考評(píng)、責(zé)任界定、財(cái)政文化等十個(gè)方面作了科學(xué)的歸納,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點(diǎn),突出財(cái)政所個(gè)性,在“十化”中選出適合自身特點(diǎn)的“幾化”做大做強(qiáng),精益求精,形成特色。
(一)堅(jiān)持依法理財(cái),做到財(cái)政管理規(guī)范化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要加強(qiáng)預(yù)算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實(shí)行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預(yù)算編制模式,基本支出預(yù)算要明確到項(xiàng),項(xiàng)目支出預(yù)算要明確到項(xiàng)目的具體內(nèi)容、實(shí)施時(shí)限和目標(biāo)績效。區(qū)財(cái)政要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算編制的指導(dǎo),制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算區(qū)級(jí)審查制度。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入征管,建立健全財(cái)政與國稅、地稅部門之間的征管協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對(duì)“二手房”交易必須進(jìn)行全面評(píng)估,以評(píng)估價(jià)作為契稅計(jì)稅價(jià)格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶,利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開票征收,嚴(yán)格實(shí)行收(罰)繳分離。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出管理,按照“保重點(diǎn)、促發(fā)展”的原則,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出范圍、支出標(biāo)準(zhǔn)和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實(shí)行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費(fèi)支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財(cái)小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金項(xiàng)目庫,規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)和管理,全面實(shí)行項(xiàng)目公示制、法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、竣工驗(yàn)收制、區(qū)級(jí)報(bào)賬制、決算審計(jì)制、管護(hù)責(zé)任制、績效評(píng)價(jià)制和責(zé)任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。進(jìn)一步完善惠民資金管理和發(fā)放機(jī)制,加強(qiáng)補(bǔ)貼對(duì)象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)補(bǔ)貼政策編制和審核補(bǔ)貼清冊。對(duì)各類補(bǔ)貼到人的惠民資金,必須嚴(yán)格按照“惠民直達(dá)工程”的要求,實(shí)行“一卡通”發(fā)放。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)信息數(shù)據(jù)庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責(zé)任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政每年要拿出新增財(cái)力的20%用于化解債務(wù),舉借新債必須報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增。要進(jìn)一步完善區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政收支范圍和收支基數(shù),實(shí)行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財(cái)力的同時(shí),逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財(cái)力保障線制度和區(qū)級(jí)以下財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財(cái)力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財(cái)政管理重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)增強(qiáng)大局意識(shí),做到財(cái)政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或財(cái)政所原支付中心設(shè)立惠民服務(wù)窗口,及時(shí)宣傳各項(xiàng)惠民政策,主動(dòng)接受群眾的咨詢。要以轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能為突破口,依托惠民服務(wù)窗口,對(duì)群眾申請辦理的事項(xiàng),實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。加大財(cái)稅政策的宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)指導(dǎo),為企業(yè)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提供全方位的咨詢和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,采取財(cái)政補(bǔ)貼、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式,引導(dǎo)社會(huì)資金投入農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設(shè)服務(wù)型財(cái)政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財(cái)政服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(三)完善監(jiān)管機(jī)制,做到財(cái)政監(jiān)督常態(tài)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要完善預(yù)算監(jiān)督制度,推行預(yù)算內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果的公開,主動(dòng)接受人大和社會(huì)各界的監(jiān)督。建立健全專項(xiàng)資金監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、申報(bào)、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對(duì)上級(jí)財(cái)政安排的專項(xiàng)資金以及其他部門下達(dá)的專項(xiàng)資金,不論實(shí)施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政都要全程參與監(jiān)督,并及時(shí)將項(xiàng)目實(shí)施效果、資金使用中存在的問題等信息上報(bào)區(qū)財(cái)政部門。完善財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金監(jiān)督方式,全面落實(shí)資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀(jì)行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,保證服務(wù)監(jiān)督電話、手機(jī)短信、電信語音信息查詢等渠道暢通,確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)到戶。加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管,建立健全國有資產(chǎn)配置、使用、評(píng)估、處置等制度,實(shí)行實(shí)名制臺(tái)賬登記管理,鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對(duì)國有資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺(tái),提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,全面實(shí)行農(nóng)村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù),強(qiáng)化對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)管,切實(shí)把村級(jí)財(cái)務(wù)管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)村收費(fèi)管理,堅(jiān)決取消不合法、不合理收費(fèi),嚴(yán)禁亂攤派、亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財(cái)政監(jiān)督重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(四)推進(jìn)資源整合,做到信息建設(shè)一體化
區(qū)財(cái)政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入信息化建設(shè)總體規(guī)劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財(cái)工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺(tái),為推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動(dòng)的方式,將財(cái)政部門內(nèi)部的預(yù)算編制、鄉(xiāng)財(cái)區(qū)管、非稅收入、惠民直達(dá)、財(cái)政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合,統(tǒng)一打包到“金財(cái)工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政部門內(nèi)部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財(cái)政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政要在確保網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報(bào)、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù),努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理高效化
區(qū)財(cái)政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對(duì)財(cái)政預(yù)算編制、惠民資金發(fā)放、專項(xiàng)資金管理、民生工程實(shí)施等涉及全局性的工作,要盡可能地實(shí)行區(qū)一個(gè)模式運(yùn)行、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檢查,確保管理有序、運(yùn)行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要按照依法理財(cái)、依法行政的要求,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范全面向社會(huì)公開,在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎(chǔ)上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內(nèi)部管理高效建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(六)夯實(shí)工作基礎(chǔ),做到辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,逐步改善辦公條件,不斷滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦公場所一般應(yīng)不少于300平方米,其中為民服務(wù)場所不少于60平方米,內(nèi)設(shè)辦公
室、會(huì)議室、檔案室、微機(jī)(網(wǎng)絡(luò)服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房,配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備和必要的防火、防盜設(shè)施,區(qū)財(cái)政要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持,定期進(jìn)行檢查和指導(dǎo),幫助解決實(shí)際困難和問題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)完善”的規(guī)范化財(cái)政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(七)突出以人為本,做到隊(duì)伍建設(shè)長效化
區(qū)財(cái)政要適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的需要,合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的相對(duì)穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)突出的工作人員,要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部定期輪崗交流制度,對(duì)在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實(shí)行崗位輪換;對(duì)在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財(cái)政所長或一般工作人員,可實(shí)行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的培訓(xùn)力度,采取請進(jìn)來、走出去的方式,每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員進(jìn)行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),區(qū)財(cái)政每年將舉辦1—2期培訓(xùn)班,3年內(nèi)對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員系統(tǒng)培訓(xùn)一遍。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員的勤政廉政教育,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,使其做到依法理財(cái),廉潔奉公。要切實(shí)關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部生活,及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊(duì)伍建設(shè)考評(píng)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(八)注重激勵(lì)約束,做到績效考評(píng)制度化
區(qū)財(cái)政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政目標(biāo)管理考評(píng)辦法,明確考評(píng)的內(nèi)容、方法和程序,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作的考評(píng)力度。要以科學(xué)化精細(xì)化為核心,以預(yù)算編制、收支管理、財(cái)政服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),形成完整、規(guī)范的考核評(píng)價(jià)體系。考評(píng)工作要實(shí)行定量考核與定性考評(píng)相結(jié)合、指標(biāo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合,推行考核過程、考核結(jié)果的全公開。要注重考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,對(duì)管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,要實(shí)行黃牌警告,并列入下一年度重點(diǎn)幫扶對(duì)象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評(píng)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(九)強(qiáng)化崗位責(zé)任,做到職責(zé)界定清晰化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要科學(xué)設(shè)置崗位,明確職責(zé)分工,切實(shí)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政責(zé)任體系,將首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等作為責(zé)任體系建設(shè)的重要內(nèi)容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政崗位特點(diǎn),嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)界定,做到責(zé)任落實(shí)到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政各項(xiàng)崗位工作職責(zé)對(duì)外公開,實(shí)行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責(zé)建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(十)弘揚(yáng)時(shí)代主旋律,做到文化建設(shè)特色化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要積極創(chuàng)造條件,設(shè)立圖書閱覽室、活動(dòng)室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識(shí)競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動(dòng),真正形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財(cái)政戰(zhàn)線先進(jìn)人物的典型事跡、高尚品德和精神風(fēng)貌,努力打造“愛崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財(cái)、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設(shè)特色重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三、方法步驟
1、成立組織,宣傳發(fā)動(dòng),制定方案(20xx年9月27日—10月30日)
成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局,具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的意見》、區(qū)財(cái)政局?jǐn)M訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》。
2、建章立制,召開會(huì)議,組織實(shí)施(20xx年11月1日—12月31日)
根據(jù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作主要內(nèi)容,逐項(xiàng)進(jìn)行建章立制,落實(shí)“十化”管理細(xì)則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),組織驗(yàn)收,考核評(píng)比(20xx年1月4日—1月31日)
區(qū)財(cái)政局組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作進(jìn)行驗(yàn)收、考核評(píng)比。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長吳成平任副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局,汪國慶局長任辦公室主任,區(qū)財(cái)政局紀(jì)檢組長劉學(xué)軍、區(qū)農(nóng)村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu),確定專人負(fù)責(zé),形成財(cái)政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機(jī)制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作的順利實(shí)施。
(二)先行試點(diǎn),逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點(diǎn)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進(jìn),確保年內(nèi)取得實(shí)效;要在推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理中更加積極主動(dòng),大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要按照“節(jié)儉實(shí)用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計(jì)劃地推進(jìn)。
(三)制定方案,精心實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,結(jié)合本地實(shí)際,制定切實(shí)可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)區(qū)財(cái)政局備案。要建立健全上下聯(lián)動(dòng)的協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作。對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的新情況、新問題,要認(rèn)真研究并加以解決;對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,要及時(shí)總結(jié)推廣。
(四)強(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效。財(cái)政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡(luò)員制度,區(qū)局安排22名同志擔(dān)任局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員,財(cái)政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)區(qū)局聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員要負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的督促、檢查和指導(dǎo)。區(qū)財(cái)政局將采取定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作開展督查,并將實(shí)施情況作為對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內(nèi)容。對(duì)措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)行動(dòng)遲緩、消極應(yīng)付的給予通報(bào)批評(píng),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇4
一、誠信服務(wù)、用餐自愿
自愿參與、共同受益。
二、管理體制
伙食團(tuán)由總務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。
1、伙食團(tuán)長:xx
主要職責(zé):負(fù)責(zé)伙食團(tuán)日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。
2、會(huì)計(jì)、出納:梁倫泉宗元生
主要職責(zé):
(1)根據(jù)繳費(fèi)情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表交食堂。
(2)對(duì)伙食團(tuán)收支設(shè)立專賬,實(shí)行每月核算、經(jīng)核價(jià)小組審查后當(dāng)月公布。
3、保管員:xx
主要職責(zé):對(duì)原材料驗(yàn)貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
4、炊事班長(1人)(由在社會(huì)上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗(yàn)的廚師擔(dān)任)
主要職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)小工的聘任、管理。
(2)每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復(fù)。
(3)具體負(fù)責(zé)伙食團(tuán)安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。
(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。
(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計(jì)劃交到總務(wù)處。
5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。
聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。
主要職責(zé):按炊事班長的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團(tuán)的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。
6、核價(jià)小組:每學(xué)年開學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團(tuán)核價(jià)小組,每月末對(duì)食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。
三、原材料的采購
(1)大宗原材料采購
肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點(diǎn)采購,(必須是區(qū)教委中標(biāo)單位)送貨上門。每次采購由保管員驗(yàn)貨、伙食團(tuán)長驗(yàn)稱并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會(huì)計(jì)做賬。
(2)小宗原材料
時(shí)令蔬菜:每天采購一次,采取定點(diǎn)采購,送貨上門。每天由保管員驗(yàn)貨、驗(yàn)稱、簽字,當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納給予付款、會(huì)計(jì)做賬。
四、原材料使用管理
使用合理、提倡節(jié)約,堅(jiān)持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字,同時(shí)保管員及伙食團(tuán)長要加強(qiáng)原材料使用過程監(jiān)督,當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料,在當(dāng)天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費(fèi)或流失。
五、學(xué)生用餐管理
(1)幼兒園、1—2年級(jí):由各班負(fù)責(zé)教師按繳費(fèi)情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負(fù)責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)。
(2)3—6年級(jí)由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團(tuán)將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi),及時(shí)把盛飯菜桶送還到伙食團(tuán)。教育學(xué)生愛惜糧食、愛護(hù)餐具等,培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。
(3)師生均要到伙食團(tuán)洗碗處洗碗。對(duì)不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細(xì)則》處理。
六、收費(fèi)
本著“合理解釋、用餐自愿”原則:
(1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費(fèi),于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費(fèi)繳給出納,嚴(yán)禁收費(fèi)人員截留學(xué)生生活費(fèi)。
(2)每月正常教學(xué)時(shí)間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生,確有特殊情況中途就餐者,按當(dāng)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費(fèi)。
(3)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市場行情,在收費(fèi)前一周公布。
注:教職工按六年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,教師子女及臨時(shí)工子女按同年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
(4)為便于管理、不解決學(xué)生臨時(shí)用餐。
七、集體x
1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。
2、員工x費(fèi)用先由學(xué)校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學(xué)校全額返還x費(fèi)用。
3、伙食團(tuán)長、保管員體檢x費(fèi)用由學(xué)校負(fù)責(zé)。
八、每名相關(guān)工作人員,由學(xué)校制定工作職責(zé)
進(jìn)行考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
九、功能室設(shè)置
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲(chǔ)藏間2個(gè)、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇5
一、強(qiáng)化三種意識(shí)
1. 強(qiáng)化“勤”的意識(shí)。古語有云:“勤能補(bǔ)拙”“書山有路勤為徑”“實(shí)干才能出實(shí)效”。要做好人事檔案管理工作,改變單位人事檔案管理混亂、不能滿足組織部門要求的被動(dòng)局面,必須要樹立“勤”的意識(shí),努力做好人事檔案的整理工作。必須要有吃苦的精神,克勤刻苦,認(rèn)真查找單位原來人事檔案管理工作留下的諸多問題,并努力把這些問題一一解決,不怕麻煩與辛苦,多跑相關(guān)部門,多向上級(jí)部門或?qū)I(yè)人士請教,以“勤”字引領(lǐng)自己努力做好單位的人事檔案管理工作。
2. 強(qiáng)化“細(xì)”的意識(shí)。干部人事檔案涉及到每個(gè)人的思想、工作經(jīng)歷,成長過程,關(guān)系到一個(gè)人的升職、加薪、晉升職稱、退休等方面,信息必須得真實(shí)、準(zhǔn)確,出不得半點(diǎn)差錯(cuò),所以說,人事檔案管理工作是“細(xì)致活”,來不得半點(diǎn)馬虎。要做好這項(xiàng)工作,光有吃苦耐勞的“勤”的精神還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須要如繡花般細(xì)心,“細(xì)心”地對(duì)待每個(gè)干部每一項(xiàng)信息,避免出現(xiàn)干部檔案里信息有錯(cuò)漏的現(xiàn)象,把好人事檔案接收和歸檔工作的關(guān)口,務(wù)必把工作做細(xì),把好質(zhì)量關(guān)。
3. 強(qiáng)化“準(zhǔn)”的意識(shí)。一般來說,人事檔案里的個(gè)人信息要詳細(xì)、準(zhǔn)確。這里就有許多相關(guān)的工作要做,個(gè)人信息的登記(如入團(tuán)、黨材料,學(xué)歷、年度考核、工資變更資料、工作異動(dòng))等方面都要求盡可能精確,并且要把每個(gè)干部的相關(guān)信息核對(duì)好,信息越詳細(xì)人事檔案的利用價(jià)值就越高,這就要求人事檔案的工作人員要有細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕庾R(shí)和態(tài)度。只有“細(xì)心”、“細(xì)致”,才可能出詳細(xì)準(zhǔn)確的人事檔案的“精品”。
二、提高三種能力
1. 提高服務(wù)能力,讓人事檔案更好服務(wù)工作大局。人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部服務(wù)性工作,從事人事檔案工作要增強(qiáng)“服務(wù)”意識(shí),提高服務(wù)能力,竭誠為工作服務(wù)。要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度,時(shí)時(shí)處處為人事檔案的利用者著想,堅(jiān)持主動(dòng)、熱情、周到、及時(shí)準(zhǔn)確的原則,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于人事檔案的隱蔽性和保密性,決定了人事檔案管理工作是一項(xiàng)默默無聞的工作,需要人事工作者具有默默奉獻(xiàn)的精神。
2. 提高技術(shù)能力,著力建“信息化”人事檔案。隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,社會(huì)信息通過網(wǎng)絡(luò)可快速實(shí)現(xiàn)資源共享。人事檔案要適應(yīng)新形勢,要利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立現(xiàn)代“信息化”人事檔案:一方面,要建立個(gè)人電子檔案系統(tǒng),實(shí)施人事檔案的“自動(dòng)化管理”;另一方面要建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實(shí)施人事檔案“動(dòng)態(tài)和無紙化管理”;最后,要建立人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理體系,實(shí)施人事檔案的“分級(jí)管理”。建立起科學(xué)、便捷的現(xiàn)代“信息化”人事檔案。同時(shí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,與時(shí)俱進(jìn),掌握管理“信息化”人事檔案的相關(guān)技能,提高人事檔案的利用價(jià)值。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇6
按照我校后勤服務(wù)集團(tuán)關(guān)于開展“精細(xì)化管理與服務(wù)”主題活動(dòng)的實(shí)施意見,結(jié)合餐飲服務(wù)中心工作實(shí)際和目前工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,為進(jìn)一步提升學(xué)校餐飲管理和服務(wù)水平,更好的為師生服務(wù),餐飲服務(wù)中心特制定“精細(xì)化管理與服務(wù)”主題活動(dòng)實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的
以后勤服務(wù)集團(tuán)關(guān)于開展“精細(xì)化管理與服務(wù)”主題活動(dòng)實(shí)施意見為指導(dǎo),圍繞餐飲管理與服務(wù)工作,以促進(jìn)精細(xì)化為目標(biāo),進(jìn)一步提升餐飲管理水平和服務(wù)水平,確保飲食安全和穩(wěn)定,更好的為師生服務(wù),為學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的飲食服務(wù)保障。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:XX
副組長:XX
成員:中心管理人員、各餐飲公司管理人員
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月10日——————20xx年12月31日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、實(shí)行終端商戶管理精細(xì)化
主要是建立終端商戶進(jìn)入和退出機(jī)制;完善終端商戶管理信息;推進(jìn)商戶合同規(guī)范化;實(shí)行終端商戶直接結(jié)算。
2、推動(dòng)飯菜價(jià)格管理和監(jiān)督精細(xì)化
完善飯菜價(jià)格制訂機(jī)制,并通過網(wǎng)絡(luò)和新媒體手段,利用窗口二維碼實(shí)現(xiàn)對(duì)飯菜價(jià)格的精準(zhǔn)管控和監(jiān)督。
3、推進(jìn)食堂安全管理精細(xì)化
根據(jù)食堂安全關(guān)鍵點(diǎn)和特點(diǎn),制定崗位工作時(shí)間軸,編制工作日志,并按要求實(shí)施;通過現(xiàn)場開具檢查記錄單,增強(qiáng)現(xiàn)場管理效力;開展各項(xiàng)崗位安全和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí),提高服務(wù)水平;開展食品加工程序規(guī)范化專項(xiàng)活動(dòng),提高食品衛(wèi)生水平。
4、加強(qiáng)炊餐溝通,促進(jìn)服務(wù)精細(xì)化
充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與師生溝通,廣泛收集意見、建議和投訴,做到及時(shí)整改提高,促進(jìn)服務(wù)的提升。
5、進(jìn)一步推進(jìn)集中采購工作
在優(yōu)化大宗原料集中采購的基礎(chǔ)上,針對(duì)小批量原料使用、配送的特點(diǎn),解決在配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的服務(wù)不及時(shí)、不到位情況,進(jìn)一步探索適合目前經(jīng)營特點(diǎn)的、有利于雙方的配送辦法。
五、活動(dòng)步驟
(一)宣傳動(dòng)員
1、根據(jù)集團(tuán)主題活動(dòng)實(shí)施意見,餐飲服務(wù)中心召開部門主任會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)主題活動(dòng)實(shí)施意見,安排部署餐飲服務(wù)中心“精細(xì)化管理與服務(wù)”主題活動(dòng)實(shí)施方案,明確活動(dòng)意義、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)步驟,落實(shí)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,確?;顒?dòng)有效開展。
2、分校區(qū)召開管理人員和餐飲公司管理員會(huì)議,做好宣傳動(dòng)員工作,提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、積極行動(dòng),圍繞活動(dòng)開展各項(xiàng)具體工作,練好內(nèi)功,切實(shí)提高餐飲管理與服務(wù)水平,并做好本次活動(dòng)的全員動(dòng)員與部署。
(二)、組織實(shí)施
根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,按步驟開展以下工作:
1、完成精細(xì)化管理的信息收集、整理和制度完善工作,為開展精細(xì)化管理提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),主要是完善終端商戶的經(jīng)營信息、價(jià)格信息、結(jié)賬信息;健全商戶進(jìn)入退出的各項(xiàng)制度和程序;對(duì)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、整理,實(shí)行電腦化管理;按照既定的要求和制度,實(shí)現(xiàn)商戶管理、商戶結(jié)算、商戶退出進(jìn)入、價(jià)格管理的精細(xì)化。
2、積極探索學(xué)校、餐飲中心、學(xué)生共同參與的飯菜價(jià)格審定機(jī)制,促進(jìn)伙食工作良性發(fā)展,維護(hù)師生利益,確?;锸硟r(jià)格基本穩(wěn)定;在11月中旬完成窗口飯菜價(jià)格二維碼掃描工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)格精準(zhǔn)管控和全員監(jiān)督,提高服務(wù)水平。
3、開展精細(xì)化管理提升工作,規(guī)范餐廳經(jīng)理工作日志和現(xiàn)場檢查記錄本的使用,進(jìn)一步發(fā)揮釘釘管理軟件的管理效力,提升管理水平;開展精細(xì)化管理專項(xiàng)活動(dòng),組織餐飲公司交流學(xué)習(xí)活動(dòng),相互促進(jìn),提升工作;開展食堂原料、用具擺放規(guī)范化活動(dòng),促進(jìn)食堂管理水平的提高,確保食品衛(wèi)生安全;加大集中采購管理工作,進(jìn)一步完善配送和使用的銜接。
4、繼續(xù)發(fā)揮、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為師生服務(wù)的作用,做到食堂信息和學(xué)生動(dòng)態(tài)的及時(shí)溝通,增進(jìn)炊餐關(guān)系;建立專用微信平臺(tái),及時(shí)收集就餐意見、建議和投訴,并第一時(shí)間進(jìn)行整改;開展餐廳服務(wù)人員、保潔人員、洗消人員專項(xiàng)培訓(xùn)工作,促進(jìn)服務(wù)規(guī)范化,提升服務(wù)水平。
5、以集團(tuán)創(chuàng)“十佳優(yōu)秀服務(wù)班組”和“十佳優(yōu)秀服務(wù)員工”為契機(jī),倡導(dǎo)食堂各班組落實(shí)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高食品衛(wèi)生和安全水平,為師生提供優(yōu)質(zhì)的飲食保障;引導(dǎo)員工規(guī)范化操作和規(guī)范化服務(wù),樹立為師生服務(wù)意識(shí),不斷提高崗位技能、服務(wù)水平,爭創(chuàng)“十佳優(yōu)秀服務(wù)員工”。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇7
精細(xì)化管理工作是集團(tuán)公司在基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、管理提升活動(dòng)之后推動(dòng)的又一項(xiàng)重要工作,是當(dāng)前和未來一段時(shí)間內(nèi)推行的管理方向。推行精細(xì)化管理的核心是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),不斷提升管理水平和核心競爭力,使管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化。為了確保精細(xì)化管理工作有序推進(jìn),取得成效,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
緊密圍繞集團(tuán)公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標(biāo),通過夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化工作流程,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì),運(yùn)用體系管理工具,實(shí)現(xiàn)制度化、流程化,通過信息載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力。
二、工作主題
公司開展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。
三、基本原則
按照集團(tuán)公司精細(xì)化實(shí)施方案精神,公司在推動(dòng)精細(xì)化管理過程中要堅(jiān)持五項(xiàng)原則:
一是轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長期推動(dòng)。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達(dá)到集團(tuán)公司精細(xì)化管理要求,必須運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù),通過提升員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化協(xié)作管理,堅(jiān)持長期推動(dòng),持續(xù)改進(jìn),方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而達(dá)到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。
二是關(guān)注細(xì)節(jié),把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí),這就要求我們能夠準(zhǔn)確把握宋鑫總經(jīng)理在精細(xì)化管理啟動(dòng)視頻會(huì)講話中提出的“五精四細(xì)”精細(xì)化管理核心內(nèi)涵,深化理解并用以指導(dǎo)工作。通過精細(xì)化管理工作的開展最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用,成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。
三是夯實(shí)基礎(chǔ),保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。
四是優(yōu)化指標(biāo),兼顧過程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對(duì)象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開展過程中每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn),各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機(jī)構(gòu),確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改,各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進(jìn),并能夠得到及時(shí)固化形成企業(yè)長效機(jī)制。
五是抓住重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點(diǎn)多面廣,不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),緊密相鏈。通過建立一條以“年度計(jì)劃—月度計(jì)劃—周計(jì)劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→落實(shí)到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點(diǎn)問題,通過以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法,把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。
四、工作目標(biāo)
1.及時(shí)梳理規(guī)章制度
按照精細(xì)化管理要求,從基層班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式,及時(shí)總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),梳理成企業(yè)規(guī)則。
2.完善工作流程體系
按照精細(xì)化管理要求,定期組織對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理,對(duì)存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門、人員)進(jìn)行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去,實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。
3.完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系
按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),完善計(jì)量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要,實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。
4.完善崗位職責(zé)體系
按照精細(xì)化管理的要求,對(duì)公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新梳理,完善單位部門職責(zé);對(duì)公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進(jìn)行重新修訂,加強(qiáng)職責(zé)分工。
5.完善制度約束機(jī)制
按照精細(xì)化管理要求,將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn),再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn),做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。
6.完善考核評(píng)價(jià)體系
按照精細(xì)化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個(gè)人的三級(jí)考核體系,并逐級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),考核結(jié)果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤,確保各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實(shí)處。
7.完善激勵(lì)機(jī)制體系
按照精細(xì)化的管理要求,對(duì)公司、單位(部門)現(xiàn)有激勵(lì)制度機(jī)制進(jìn)行重新修訂,注重考核結(jié)果的應(yīng)用,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)、任用掛鉤,充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇8
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動(dòng)全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;構(gòu)成愛校如家的主人翁意識(shí);培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史職責(zé)感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時(shí)在廣大師生中構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體資料:
1、學(xué)校行政管理:
對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去,經(jīng)過必須程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材,為工作的決策帶給依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己必須率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上
透過班級(jí)目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從2006秋開始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)潛力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)建立“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開展,在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生,在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時(shí),確保學(xué)生每一天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;
按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí);加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評(píng)辦法》為核心資料強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動(dòng)空間較窄,學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大,我們在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全職責(zé)意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會(huì)要對(duì)學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時(shí)要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動(dòng),堅(jiān)持每一天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí),提高學(xué)生各方面的潛力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會(huì),建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要思考發(fā)揮各類課程的教育功能,透過主題班隊(duì)會(huì)、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì)、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動(dòng)、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動(dòng)、六一、感恩節(jié)等大型慶祝活動(dòng)的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子牛”的精神,工作做到細(xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展,這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn),注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡介、?;占捌湓⒁?、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制,對(duì)照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎(jiǎng)懲掛鉤,激勵(lì)學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,構(gòu)成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時(shí)請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見和推薦,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇9
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細(xì)化管理工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當(dāng)前城市管理中存在的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化城市管理長效機(jī)制,全力打造未央“經(jīng)濟(jì)增長先導(dǎo)區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會(huì)管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
二、組織機(jī)構(gòu)
為了切實(shí)落實(shí)市區(qū)各級(jí)精細(xì)化管理工作會(huì)議精神,將地區(qū)精細(xì)化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
組長:街道黨工委書記
街道辦事處主任
副組長:街道辦事處副主任
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任
執(zhí)法三中隊(duì)隊(duì)長
黨政辦公室主任
社會(huì)事務(wù)科科長
城市管理科科長
城改辦主任
財(cái)政所所長
辛家廟派出所所長
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔(dān)任。負(fù)責(zé)街道精細(xì)化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報(bào)等工作。
三、責(zé)任分工
根據(jù)精細(xì)化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實(shí)際,成立各專項(xiàng)工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊(duì)牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點(diǎn))做到標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、標(biāo)志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級(jí)管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無違法行為,嚴(yán)控區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提高,疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的目標(biāo)。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責(zé)任書要求,建立每日檢查制度,定期責(zé)成沿街商戶對(duì)各自門前環(huán)境進(jìn)行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實(shí)“門前三包”達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強(qiáng)執(zhí)法力量,落實(shí)責(zé)任到人,建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作機(jī)制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強(qiáng)行業(yè)管理,嚴(yán)禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標(biāo)準(zhǔn)不一問題。
按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時(shí)拆除的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強(qiáng)對(duì)廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個(gè)清理門前雜物,加大對(duì)占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標(biāo)準(zhǔn)化配備保潔人員,并根據(jù)機(jī)掃情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個(gè)、二類道路每100米1個(gè)、三類道路每150米1個(gè),人流密集區(qū)域適當(dāng)增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的要求,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對(duì)沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查,及時(shí)更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅(jiān)守崗位,保證開放時(shí)間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時(shí)開放,開放率達(dá)到100%。臨時(shí)性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時(shí)間。
4、護(hù)欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護(hù)制度,保持護(hù)欄整潔美觀。凡降雨后,各類護(hù)欄各責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法和評(píng)價(jià)體系,對(duì)各類綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔,在重大節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?。徹底清理綠化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔;對(duì)城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護(hù)欄下)每天沖洗一次,確保道路機(jī)掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時(shí),在全市進(jìn)行大沖洗,做到道路無灰?guī)Аo污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達(dá)到無“灰?guī)А薄?/p>
(三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級(jí)有關(guān)部門,加強(qiáng)人行天橋管理,達(dá)到橋面整潔、無擺攤設(shè)點(diǎn)、無散發(fā)野廣告等行為;對(duì)地區(qū)內(nèi)人行天橋進(jìn)行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運(yùn)行管護(hù)信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標(biāo)志和LED滾動(dòng)指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進(jìn)一步加大投入,加強(qiáng)對(duì)城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強(qiáng)環(huán)境保障,積極配合市級(jí)有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進(jìn)度,強(qiáng)化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標(biāo)識(shí)牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級(jí)有關(guān)部門,對(duì)城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行集中清理,對(duì)私自設(shè)置的商業(yè)性標(biāo)識(shí)牌、廢棄標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行拆除;對(duì)重復(fù)栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達(dá)到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚(yáng)塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強(qiáng)新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚(yáng)塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對(duì)揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點(diǎn)是對(duì)工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責(zé)任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運(yùn)通道做到當(dāng)天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會(huì)事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊(duì)配合。
完善流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送救助工作機(jī)制,對(duì)城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區(qū)域的流浪乞討人員實(shí)施嚴(yán)格管控、有效勸離、安全護(hù)送、無條件救助,對(duì)利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)監(jiān)管和責(zé)任追究力度,對(duì)渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對(duì)超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責(zé)任。
(六組)、街道精細(xì)化管理巡查報(bào)道組
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)對(duì)各治理組跟蹤報(bào)道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時(shí)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大影響力。同時(shí)營造地區(qū)精細(xì)化管理工作氛圍,引導(dǎo)地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項(xiàng)治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項(xiàng)工作當(dāng)中,不得間斷。實(shí)行經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化管理。
四、保障措施
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對(duì)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對(duì)完成任務(wù)的單位予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有完成的進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)經(jīng)費(fèi)。本方案中道路硬化所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)級(jí)財(cái)政予以保障,市級(jí)有關(guān)部門將依據(jù)城建計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)助。其它涉及經(jīng)費(fèi)問題的,按原渠道足額安排。
五、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真履職。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對(duì)當(dāng)前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn),夯實(shí)責(zé)任,扎實(shí)落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對(duì)照任務(wù),制定措施。各科室要對(duì)照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標(biāo)準(zhǔn),明確目標(biāo),并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,切實(shí)建立城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對(duì)各項(xiàng)任務(wù)牽頭負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動(dòng)與牽頭部門對(duì)接,強(qiáng)化配合力度,切實(shí)做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強(qiáng)對(duì)所包單位的督促檢查,配合各單位落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù).(辛家廟街道)
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇10
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,提升轄區(qū)整體市容市貌,按照市、區(qū)開展城市精細(xì)化管理的有關(guān)要求,結(jié)合街道實(shí)際,特制定以下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想及基本原則
(一)指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于精細(xì)化管理的有關(guān)要求,以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境,全面提升南七市容市貌為目標(biāo),在原有網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上逐步建立分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)督有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、科學(xué)規(guī)范的精細(xì)化管理長效機(jī)制,不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
(二)基本原則
堅(jiān)持實(shí)行城管隊(duì)員徒步巡查制度;堅(jiān)持實(shí)行提醒、警告、處罰“三單式”執(zhí)法,做到人性化執(zhí)法,親情化服務(wù);堅(jiān)持群眾參與,加強(qiáng)公眾監(jiān)督,著力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
二、管理目標(biāo)
建立完善落實(shí)城市管理全覆蓋,無縫隙,常態(tài)化,精細(xì)化管理機(jī)制,完善城市管理長效機(jī)制,鞏固前期我街道創(chuàng)建全國文明城市成果,爭創(chuàng)“合肥市精細(xì)化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細(xì)化管理優(yōu)秀中隊(duì)”。
三、具體措施
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
開展城市精細(xì)化管理活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展和加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的客觀需要,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。街道主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,要求把開展城市精細(xì)化管理活動(dòng)與開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來,提高精細(xì)化管理水平,促進(jìn)轄區(qū)市容市貌有更大提升,逐步形成基礎(chǔ)設(shè)施完善、交通方便快捷、市容干凈整潔,環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良的宜居南七。
(二)嚴(yán)密組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
在原有網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)城市精細(xì)化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核評(píng)比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細(xì)化管理工作,按照市、區(qū)城管局城市管理精細(xì)化督察暫行辦法的要求加強(qiáng)日常管理,成了領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。綜合執(zhí)法科加強(qiáng)路面巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,與各社區(qū)通力協(xié)作,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),確保城市精細(xì)化管理活動(dòng)取得實(shí)效。
(三)統(tǒng)籌安排,精心組織
根據(jù)《市城市管理考核暫行辦法》、《城市管理工作狀態(tài)考核標(biāo)準(zhǔn)》中所規(guī)定的檢查項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合街道實(shí)際,明確各社區(qū)管理重點(diǎn)、難點(diǎn),量化管理目標(biāo),細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,提高管理質(zhì)量,各社區(qū)分管站長具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并定期參加街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,定期討論精細(xì)化管理存在問題,探討解決辦法并具體落實(shí)。按照精細(xì)化管理
標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度,實(shí)行日檢查、月考評(píng)、季考核、年總評(píng)制度。
(四)加強(qiáng)宣傳,全面發(fā)動(dòng)
牢固樹立群眾觀念,通過社區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅、開展志愿服務(wù)活動(dòng)等宣傳方式廣泛引導(dǎo)轄區(qū)居民關(guān)注,并參與城市精細(xì)化管理活動(dòng),形成人人關(guān)注、全民參與的良好氛圍。
(五)建章立制,文明執(zhí)法
加強(qiáng)城市管理法制建設(shè),促進(jìn)依法行政。根據(jù)精細(xì)化管理辦法要求,進(jìn)一步完善轄區(qū)城市管理目標(biāo),執(zhí)行責(zé)任和考核監(jiān)督體系,建立責(zé)任明確、考核嚴(yán)格、監(jiān)督到位、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的管理機(jī)制。
(六)創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化督查
為切實(shí)掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況,街道城管中隊(duì)自20xx年以來注重抓好三項(xiàng)建設(shè),一是實(shí)行三重督察機(jī)制,確保網(wǎng)格內(nèi)管理有秩。二是落實(shí)責(zé)任管理體系,抓好長效管理。實(shí)行城管網(wǎng)格責(zé)任管理,落實(shí)城管網(wǎng)格負(fù)責(zé)制,中隊(duì)每天進(jìn)行在崗考勤和業(yè)績考核;同時(shí),實(shí)行日常徒步巡查制度,改變過去靠突擊、靠集中整治的做法,重點(diǎn)突出日常高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求管理,常抓不懈,持之以恒,使得轄區(qū)環(huán)境狀況達(dá)到城管人員上班、下班一個(gè)樣;周日、節(jié)假日一個(gè)樣;白天、晚上一個(gè)樣;檢查、不檢查一個(gè)樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導(dǎo)”工作法,“一巡”即中隊(duì)改變以往車巡方式,無論嚴(yán)寒,無論酷暑,一律徒步巡查,踏遍轄區(qū)每一個(gè)角落,熟悉每一點(diǎn)變化;“兩先” 即宣傳教育在先,執(zhí)法程序在先;“三導(dǎo)” 即對(duì)群眾需求積極引導(dǎo),對(duì)群眾不理解的反復(fù)勸導(dǎo),對(duì)有條件解決困難的主動(dòng)疏導(dǎo)。通過徒步巡查、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難,使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡單粗放型向精細(xì)文明型轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇11
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適
當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象,規(guī)劃方案《精細(xì)化管理實(shí)施方案》。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見實(shí)效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案
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制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?;顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每兩個(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì),分析情況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤。活動(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行情況通報(bào)。
精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇12
企業(yè)如何推進(jìn)精細(xì)化管理,做到精準(zhǔn)細(xì)實(shí)
一、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想
導(dǎo)入卓越績效模式,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化過程管理,實(shí)行目標(biāo)激勵(lì),運(yùn)用體系管理工具,以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標(biāo)志,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力,把各項(xiàng)專業(yè)管理目標(biāo)聚焦到建一流釩鈦鋼鐵企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)上來。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù),通過提升改造員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理,從整體上提升企業(yè)整體效益,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。
精:做精,求精,追求最佳、最優(yōu)。準(zhǔn):準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。細(xì):做細(xì),具體是把工作做細(xì),管理做細(xì),流程管細(xì)。實(shí):落實(shí),主要體現(xiàn)對(duì)管理要求、制度、責(zé)任的落實(shí)。
三、主要思路
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。精細(xì)化管理的本質(zhì)意義就在于,它是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時(shí)也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。
(一)決策保證
1、定位準(zhǔn)確
導(dǎo)入卓越績效模式,是以提高組織經(jīng)營績效,實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的,通過系統(tǒng)科學(xué)的管理理論,務(wù)實(shí)高效的管理方法和管理工具,進(jìn)行管理改進(jìn),使組織從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),進(jìn)入更高的發(fā)展平臺(tái),建立持續(xù)改進(jìn)和提升經(jīng)營質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式,加速實(shí)現(xiàn)公司未來的發(fā)展目標(biāo)。
利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,提出職能戰(zhàn)略,構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標(biāo)體系,指導(dǎo)完善公司的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績評(píng)價(jià)系統(tǒng)具備一致性,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)測指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績效的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)公司內(nèi)部之間的相互協(xié)調(diào)與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)公司業(yè)績和行為,提高效率,提出職能戰(zhàn)略。
2、目標(biāo)分解
通過建立一條以“5年戰(zhàn)略目標(biāo)—3年經(jīng)營規(guī)劃—年度經(jīng)營計(jì)劃—月份計(jì)劃—周計(jì)劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→理事,落實(shí)到崗位上。將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,落實(shí)到人。
精細(xì)化管理的目標(biāo)體系按管理的對(duì)象逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn),每一個(gè)問題都有專人負(fù)責(zé),確立每個(gè)人的工作目標(biāo)。構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標(biāo)體系,完善公司的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
(二)規(guī)則基礎(chǔ)
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運(yùn)行。
規(guī)則包括四個(gè)內(nèi)容:流程、程序、崗位、制度。
系統(tǒng)化:要全面,要使做的每件事、每個(gè)崗位要做的事都有規(guī)則。細(xì)化:按手冊就能操作或者是經(jīng)過簡單的訓(xùn)練就可以上去,能做標(biāo)準(zhǔn)。用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責(zé),使流程、程序、崗位職責(zé)系統(tǒng)化和細(xì)化,達(dá)到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測評(píng)。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),梳理規(guī)則(流程、程序、崗位、制度)從班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),梳理成規(guī)則。
2、流程系統(tǒng),用魚刺圖梳理流程,優(yōu)化流程,以信息化為手段,固化流程。
將管理流程納入到制度管理中去,公司發(fā)布的每一項(xiàng)制度都要以流程圖的形式明確規(guī)范出具體的流程。實(shí)現(xiàn)公司每一項(xiàng)主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。定期組織對(duì)現(xiàn)行的管理流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理,對(duì)存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門)進(jìn)行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。
建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò),明確各部門信息化專項(xiàng)管理職責(zé)和信息化管理流程。分層次、分階段開展信息化各專業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行管理調(diào)研和持續(xù)改進(jìn)工作。配合集團(tuán)業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團(tuán)信息化項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)工作。提高已建成的各子系統(tǒng)應(yīng)用效果;適時(shí)完成與集團(tuán)ERP業(yè)務(wù)管理的整合與并行;全面推進(jìn)信息化管理體系建設(shè),著力做好各子系統(tǒng)的整合與綜合管理;減少重復(fù)建設(shè)與投資,完善并優(yōu)化原有系統(tǒng)功能,全面完成能源管理示范項(xiàng)目、鐵前MES、長線MES等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)與應(yīng)用;適時(shí)啟動(dòng)無人值守生產(chǎn)系統(tǒng)監(jiān)控等項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。
3、程序具體
健全標(biāo)準(zhǔn)、定額,完善計(jì)量手段,實(shí)現(xiàn)可量化。按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),完善計(jì)量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要。采取問計(jì)于員工的方法,本著系統(tǒng)化、細(xì)化的原則,重新確認(rèn)操作崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn),需要修訂的及時(shí)組織修訂。確認(rèn)可執(zhí)行的,通過推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)認(rèn)真執(zhí)行。
4、崗位明晰
首先,梳理適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu),根據(jù)河北鋼鐵集團(tuán)整合工作安排和公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)職責(zé)分配的研究,提出理順建議,并按公司的決定,及時(shí)完成機(jī)構(gòu)職責(zé)調(diào)整工作。
其次,界定清晰各部門的職責(zé),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的有關(guān)職能劃分問題進(jìn)行調(diào)研,了解有關(guān)部門、單位的意見,提出職責(zé)優(yōu)化調(diào)整意見和建議,為公司決策提供參考。
第三,把各部門的職責(zé)細(xì)分到各個(gè)崗位。將職責(zé)落實(shí)情況納入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中,按照貫標(biāo)體系審核的方式,對(duì)職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行定期抽查與考核,確保職責(zé)到位;
第四,崗位職責(zé)的確定:①相同崗位自己做(幾個(gè)同崗位的人坐一起研究)。②關(guān)聯(lián)崗位監(jiān)督做(后序崗位監(jiān)督做)。③專業(yè)崗位指導(dǎo)做(人力資源部門提供格式、范本)。