為貫徹落實(shí)《天津市供熱用熱條例》，保障供熱用熱雙方合法權(quán)益，制定了天津市供熱采暖費(fèi)退還管理規(guī)定》，下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于天津供熱采暖費(fèi)退還管理規(guī)定的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

　　天津供熱采暖費(fèi)退還管理?xiàng)l例

　　第一條 為貫徹落實(shí)《天津市供熱用熱條例》，保障供熱用熱雙方合法權(quán)益，制定本規(guī)定。

　　第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)與集中供熱相關(guān)的供熱單位、建設(shè)單位和用熱戶均適用本規(guī)定。

　　第三條 在供熱期內(nèi)，居民用熱戶安裝供熱設(shè)施的臥室和起居室(廳)溫度應(yīng)當(dāng)不低于18攝氏度，其他部位溫度應(yīng)當(dāng)滿足設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，具體標(biāo)準(zhǔn)由供熱用熱雙方的供用熱合同中約定。

　　非居民住宅用熱戶的室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn)，由供熱用熱雙方根據(jù)實(shí)際情況在供用熱合同中約定。

　　第四條 用熱戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，應(yīng)要求供熱單位對(duì)室內(nèi)溫度進(jìn)行測(cè)量。室內(nèi)溫度的測(cè)量按照市供熱行政主管部門(mén)頒布的室內(nèi)溫度測(cè)量管理辦法進(jìn)行。

　　第五條 在供熱期內(nèi)，經(jīng)測(cè)量，用熱戶室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度，超過(guò)24小時(shí)仍未解決的，供熱單位應(yīng)退還用熱戶相應(yīng)部位、相應(yīng)天數(shù)、相應(yīng)比例的供熱采暖費(fèi)。不足24小時(shí)部分不計(jì)算天數(shù)。

　　(一) 低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(含2℃)以內(nèi)的，退還比例為10%;低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之間的，退還比例為50%;低于標(biāo)準(zhǔn)溫度超過(guò)6℃的，退還比例為100%。

　　(二) 經(jīng)測(cè)量溫度不達(dá)標(biāo)，在測(cè)溫后24小時(shí)內(nèi)溫度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，不做退費(fèi)處理。如此現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn)，則整個(gè)時(shí)間段內(nèi)，供熱單位也應(yīng)按上述標(biāo)準(zhǔn)退還供熱采暖費(fèi)。

　　(三) 供熱單位有不提供測(cè)溫服務(wù)、不提供測(cè)溫儀表檢定證書(shū)，不在測(cè)溫記錄單上簽字、不給用熱戶留測(cè)溫記錄單等行為的，均視為檢測(cè)溫度不達(dá)標(biāo)，供熱單位應(yīng)按100%比例退還用熱戶供熱采暖費(fèi)。

　　第六條 用熱戶有下列行為之一，造成室內(nèi)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，由其自行承擔(dān)責(zé)任，造成其他用熱戶溫度也達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

　　(一) 擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或者室內(nèi)供熱設(shè)施的;

　　(二) 遮擋散熱器影響供熱效果的;

　　(三) 排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水的;

　　(四) 擅自安裝其他設(shè)施影響供熱效果的。

　　第七條 新建房屋供熱設(shè)施在保修期內(nèi)的，本規(guī)定所列供熱單位責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān)。

　　第八條 本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。

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