秘書(shū)應(yīng)具備的政治素養(yǎng)
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秘書(shū)應(yīng)具備的政治素養(yǎng)
秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)人的智囊和助手。他輔助領(lǐng)導(dǎo)人從事各項(xiàng)管理工作，負(fù)有參政設(shè)謀、承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)、調(diào)查研究、信息督查等重大責(zé)任。秘書(shū)人員必須具備較高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素質(zhì)。但僅有其基本素質(zhì)顯然是不行的，欲達(dá)到完成秘書(shū)使命的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)素養(yǎng)、品德素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)方面的要求。知識(shí)素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、心理素養(yǎng)好不好，是一個(gè)秘書(shū)稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、政治修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個(gè)秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這六個(gè)方面的素養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的國(guó)家特殊崗位上的工作人員。
一、品德素養(yǎng)
“德才兼?zhèn)洌缘聻橹亍?。一個(gè)秘書(shū)人員，若不能把“德”放在首位，即使有“滿腹經(jīng)綸”，也不能算是一個(gè)合格的秘書(shū)。秘書(shū)工作處于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的紐帶的地位，秘書(shū)人員的言行舉止，往往直接影響領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象和威信，影響領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“君子修道重德，不為困而改節(jié)”的思想品德，廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色，忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度，是干不好秘書(shū)工作的。秘書(shū)應(yīng)注重養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)。
二、知識(shí)素養(yǎng)
在現(xiàn)代信息社會(huì)的時(shí)代中，現(xiàn)代管理對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了新的要求，因而對(duì)秘書(shū)的知識(shí)水平要求越來(lái)越高。秘書(shū)必須不斷地?cái)U(kuò)大和提高自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次，與領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)結(jié)構(gòu)的發(fā)展保持同步性。秘書(shū)應(yīng)具備廣博的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)與實(shí)用的輔助知識(shí)才能勝任這項(xiàng)工作。基礎(chǔ)知識(shí)是秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)中的根基部分，廣博、扎實(shí)、牢固的基礎(chǔ)知識(shí)是一個(gè)人從事學(xué)習(xí)、工作的主要資本，也是產(chǎn)生智慧和能力的源泉，秘書(shū)掌握到的基礎(chǔ)知識(shí)越豐富，越能融會(huì)貫通，就越能產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，并使之上升為理論。
三、能力素養(yǎng)
秘書(shū)是應(yīng)用型人才，不僅要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且還應(yīng)具有最佳的智能結(jié)構(gòu)。這就要求秘書(shū)具備觀察和創(chuàng)造能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力等。一是觀察和創(chuàng)造能力。秘書(shū)人員要“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”，即目光要敏銳，善于捕捉信息。事實(shí)上，由于現(xiàn)代組織機(jī)構(gòu)自身和面對(duì)的外部環(huán)境都是錯(cuò)綜復(fù)雜構(gòu)成的統(tǒng)一體，這種千絲萬(wàn)縷、不可分割的關(guān)系決定了秘書(shū)應(yīng)有較為敏銳的觀察能力，以便比較全面深入地了解各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的矛盾。二是綜合分析能力。秘書(shū)人員的綜合分析能力，主要指秘書(shū)對(duì)本單位和相關(guān)單位政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的各種矛盾、問(wèn)題，經(jīng)過(guò)細(xì)致的分析、對(duì)比、研究，發(fā)現(xiàn)本單位的優(yōu)、劣勢(shì)。三是組織協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，一切社會(huì)活動(dòng)都要學(xué)會(huì)組織協(xié)調(diào)，才能處理好各方面的關(guān)系。具體到一個(gè)單位中，秘書(shū)部門便是不可缺少的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，它一頭銜接領(lǐng)導(dǎo)，一頭銜接干部職工，處于中心樞紐地位，承擔(dān)著協(xié)調(diào)重任。
四、心理素養(yǎng)
我們這里所說(shuō)的心理素養(yǎng)，是非智力因素的心理狀態(tài)，即起動(dòng)力作用的人腦機(jī)能，是人們對(duì)自己的思想、言行帶有指向支配、左右作用的動(dòng)機(jī)、志趣、意志、氣質(zhì)、情緒及性格等方面的心理素質(zhì)與修養(yǎng)。履行參謀輔助職能的秘書(shū)人員，其職能特征使之責(zé)任很大，負(fù)荷繁重，矛盾突出，付出與獲得的反差明顯。因此，秘書(shū)人員要適應(yīng)并做好參謀輔助工作，必須要有一個(gè)健康、良好的個(gè)性心理素養(yǎng)，概括起來(lái)，大致有以下三種個(gè)性心理素養(yǎng)：堅(jiān)韌的意志、穩(wěn)定的情緒和寬容的胸懷。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)形象的補(bǔ)充，甚至可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的分身，因此有責(zé)任以寬容的胸懷為領(lǐng)導(dǎo)分憂排難。比如，工作中受了客戶的氣，不可當(dāng)場(chǎng)大發(fā)脾氣，讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)。又如，與同事之間要競(jìng)而不妒，不應(yīng)處處“監(jiān)督”以抓其痛腳。為了協(xié)調(diào)工作的需要，秘書(shū)對(duì)下要容，對(duì)上要忍;容則能合眾，忍則能抗壓。
五、政治素養(yǎng)
我國(guó)的國(guó)情以及秘書(shū)工作的地位與作用決定了我國(guó)秘書(shū)人員在任何時(shí)候都要把正確的政治方向放在第一位。一是堅(jiān)定的政治信念。文秘工作涉及到的每一個(gè)方面，政治性都很強(qiáng)。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。對(duì)事關(guān)政治性的問(wèn)題，善于從政治上觀察、分析和處理問(wèn)題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。二是豐實(shí)的理論功底。一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測(cè)、把握和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，在工作運(yùn)作中，要講效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品。“三個(gè)服務(wù)”是新時(shí)期秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想，概括說(shuō)：秘書(shū)人員、秘書(shū)部門應(yīng)做好“三個(gè)服務(wù)”即為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。
六、作風(fēng)素養(yǎng)
秘書(shū)工作是一種對(duì)工作效能和靈活反映能力要求很高的工作，培養(yǎng)秘書(shū)人員的優(yōu)良作風(fēng)，可以提高秘書(shū)工作的效率，對(duì)秘書(shū)工作適應(yīng)新時(shí)期的新任務(wù)有重要意義。秘書(shū)要養(yǎng)成良好的作風(fēng)素養(yǎng)，第一、要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、一絲不茍。嚴(yán)謹(jǐn)就是秘書(shū)人員考慮問(wèn)題要全面周密，處理工作要井井有條。細(xì)致要求秘書(shū)人員在辦事時(shí)都要細(xì)心檢查，不能有半點(diǎn)疏漏。一絲不茍是秘書(shū)人員不論做什么事一是一，二是二，不能走樣，反映情況、處理問(wèn)題力求準(zhǔn)確具體。秘書(shū)文明禮貌的作風(fēng)還表現(xiàn)在不卑不亢的傲慢矜持，做到真誠(chéng)、懇切，淳樸可信。
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