微商銷售技巧心得體驗(yàn)
銷售最大的收獲不是提成多少,不是晉升,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù),銷售最大的收獲是:你生活中多了一個(gè)信任你的人!以下學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)微商銷售技巧心得體驗(yàn),希望對(duì)你有所幫助!
微商銷售技巧心得體驗(yàn)篇1
1、真正的銷售是一個(gè)愉快的聊天過程;聊對(duì)方的心愿、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的心愿、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。
2、真正的銷售沒有對(duì)立的立場(chǎng),沒有買方?jīng)]有賣方。
3、真正的銷售是全心地為對(duì)方解決問題。
4、真正的銷售不需要說(shuō)服對(duì)方。
5、真正的銷售彼此沒有壓力。
6、真正的銷售是我們說(shuō)的是對(duì)方想聽的,我們賣的是對(duì)方想要的。
7、真正的銷售是充滿價(jià)值感和意義感。
8、真正的銷售,事成之后對(duì)方會(huì)說(shuō)謝謝。很多人以為,銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道,你對(duì)銷售的感受會(huì)改變,銷售充滿壓力、銷售需要說(shuō)服對(duì)方、銷售很辛苦。我在改變你對(duì)銷售的看法,你以為你在求別人,原來(lái)是你在做一件很有價(jià)值很有意義的事。你在為對(duì)方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡(jiǎn)單地說(shuō),你在為對(duì)方解決問題。
真正的銷售只有兩個(gè)步驟:
第一:用心了解對(duì)方的心愿和擔(dān)憂。
第二:運(yùn)用我們的知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)完成對(duì)方的心愿,拿走對(duì)方的擔(dān)憂。
銷售最大的敵人
不是對(duì)手,不是價(jià)格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好,最大的敵人是:你的抱怨。
微商銷售技巧心得體驗(yàn)篇2
一丶如何增粉
1.充分利用各種SNS渠道引流
微信營(yíng)銷,不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺(tái)都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會(huì)很容易帶來(lái)大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。
2.心得分享
根據(jù)你自己的特長(zhǎng),還有你的產(chǎn)品,寫一些分享類的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯(cuò),別人自然會(huì)加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。
3.產(chǎn)品試用
你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費(fèi)送給他體驗(yàn),他會(huì)幫你分享,可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當(dāng)然增粉的方法非常多,因?yàn)槠邢?,僅簡(jiǎn)單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。
二丶注意事項(xiàng)
1.切勿刷屏:這里所講的刷屏是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
2.不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
3.要有互動(dòng):從來(lái)不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
4.內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無(wú)味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
三丶其他要點(diǎn)
1.時(shí)段分析:這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié),一般是分為三個(gè)時(shí)段。
?、僭缟?點(diǎn)-9點(diǎn):這個(gè)適合正好起床,第一件事就是看微信。
?、谥形?2點(diǎn)-2點(diǎn):很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。
③晚上8點(diǎn)-凌晨:這個(gè)是最高峰,最活躍的時(shí)段,幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信,吃晚飯,睡覺前都是微信的高峰期。
2.廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂性等。
3.活動(dòng)營(yíng)銷:曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等,盡量讓你的朋友活動(dòng)起來(lái),讓他們一起參與起來(lái),形成互動(dòng)。
4.堅(jiān)持:微信營(yíng)銷剛開始一般都沒有什么效果,你不能做了一個(gè)星期,就放棄,要堅(jiān)持下去,一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多,這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋€(gè)積累和沉淀。
總結(jié):
微信營(yíng)銷,歸結(jié)于是人的營(yíng)銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購(gòu)買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,相信賣產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。以人為本,才是微信營(yíng)銷之道!
微商銷售技巧心得體驗(yàn)篇3
在互聯(lián)網(wǎng)信息世界中,我們一直在關(guān)注三大網(wǎng)絡(luò)科技平臺(tái),他們分別是搜索引擎的百度;社交應(yīng)用的騰訊,電子商務(wù)的阿里巴巴。
然而,風(fēng)云突變的時(shí)代,變得你不敢想象,變得你措手不及,變得你叫苦不迭!特別是去年以來(lái)一夜之間風(fēng)靡全球 攻城拔寨 以迅雷不及掩耳之勢(shì)占領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)民陣營(yíng)的騰訊變種產(chǎn)品微信已經(jīng)是威震八方、威力無(wú)邊了。
其實(shí),微信的火爆早就在6年前我就已經(jīng)預(yù)言過:“未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,一定是能讓網(wǎng)民逐漸動(dòng)心 逐步動(dòng)情 容易動(dòng)手 彼此互動(dòng)的應(yīng)用”。
今天,全國(guó)到處在瘋狂的搞微信營(yíng)銷,連以前叫囂微博是最牛的營(yíng)銷平臺(tái)的人也快速轉(zhuǎn)移到微信平臺(tái)商來(lái)了。但是,這種急功近利的思想遲早會(huì)把客戶玩跑會(huì)把微信玩怒,更會(huì)把公司玩廢。
為了徹底研究微信的科學(xué)營(yíng)銷手法,為了靜下心來(lái)研究網(wǎng)民,本人放棄了沿海高收入的工作,隱身在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn),經(jīng)過6個(gè)月的體驗(yàn) 揣摩 實(shí)戰(zhàn),取得了一些小小的療效,為了幫助我們社會(huì)那些低收入的工薪層 草根族,現(xiàn)通過博文分享我的微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)感悟和經(jīng)營(yíng),望博友們加以指正。
具體歸納為6條:“取好平臺(tái)名字;內(nèi)容為王;商業(yè)娛樂相結(jié)合;關(guān)注自然增長(zhǎng)規(guī)律;引導(dǎo)分享;回復(fù)讀者;圖文并茂。當(dāng)然,還有一點(diǎn),那就是,做微信營(yíng)銷同樣需要良好的心態(tài)。
下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺(tái)的一些感悟:
1、微信公眾平臺(tái)名字非常重要,做好微信營(yíng)銷,首先就是定位,你的微信賬號(hào)究竟是用來(lái)干什么的?你想吸引什么樣的客戶群體,你就該起與這個(gè)客戶群體相關(guān)名字!他是從事教育培訓(xùn)行業(yè)的,在運(yùn)作微信的時(shí)候,他就定位在培訓(xùn)方面,當(dāng)時(shí)也弄了好幾個(gè)賬號(hào),主要做的就是銷售心理學(xué)這個(gè),當(dāng)時(shí)他是想吸引做銷售的朋友來(lái)關(guān)注,所以就打算做銷售方面的微信,在起名字的時(shí)候也花了幾個(gè)小時(shí)琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度銷售的指數(shù),發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)最高的是“銷售心理學(xué)”這個(gè)詞,所以就起了這個(gè)名字,既然定了名字,也得定位好內(nèi)容,所以在這個(gè)微信賬號(hào)上的內(nèi)容,全部都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些什么銷售技巧之類!
2、內(nèi)容才是吸引讀者關(guān)注的王道,在這個(gè)微信每天的分享都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些銷售技巧,而是探討銷售員的心理、客戶的心理這些,他個(gè)人認(rèn)為,定位好一個(gè)內(nèi)容,就需要專注一塊的內(nèi)容才行。在這里想提提他的另外一個(gè)微信號(hào),另外一個(gè)名詞是名師智慧,由于沒有定位好,也是和銷售心理學(xué)這個(gè)一起做的,到目前還是幾百個(gè)人關(guān)注,他總結(jié)了一下這兩個(gè)同一天運(yùn)作,而且也都采用差不多的方式操作,為什么卻相差那么遠(yuǎn)?他認(rèn)為主要都是在內(nèi)容定位這方面做得不好,名師智慧這個(gè)平時(shí)分享都比較雜,今天分享一下這個(gè),明天分享一下那個(gè),不像銷售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷售心理方面去做內(nèi)容。
3、文化(知識(shí))、商業(yè)(廣告)、娛樂三者結(jié)合,他認(rèn)為不管是網(wǎng)站也好,微信也好,想要做好用戶體驗(yàn),必須這三者結(jié)合才行,如果單純是分享知識(shí),沒有商業(yè)的支撐,很難運(yùn)作下去,畢竟他們做微信都是想通過微信來(lái)為他們帶來(lái)財(cái)富的,沒有娛樂一下,別人會(huì)覺得你這個(gè)微信很單調(diào);如果單純是商業(yè)信息,別人會(huì)取消關(guān)注你,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),廣告本來(lái)就很多了,誰(shuí)也不想關(guān)注一個(gè)全部都是廣告的微信,每天都讓廣告塞滿;如果全是娛樂,娛樂的微信到處都是,也比較膚淺,你沒有很好的創(chuàng)意別人也不會(huì)關(guān)注你。他在操作銷售心理學(xué)這個(gè)賬號(hào),如果按照100%來(lái)計(jì)算的話,85%都是放在知識(shí)分享上面,10%放在了娛樂方面,5%放在了商業(yè)上面。知識(shí)就是分享銷售心理學(xué);娛樂主要是利用自動(dòng)回復(fù)做一些趣味心理測(cè)試,每周都為讀者搞個(gè)趣味心理測(cè)試,而每次的趣味測(cè)試都都會(huì)迎來(lái)比前一天多幾十個(gè)上百個(gè)的關(guān)注,讀者回復(fù)消息也非常多的,當(dāng)然,他也不可能天天都來(lái)一條趣味測(cè)試,那樣就把他的微信賬號(hào)跑題了,他覺得適當(dāng)就好;商業(yè)就是發(fā)布他們培訓(xùn)的課程廣告,其實(shí)在關(guān)注量5000人之前,他是沒有發(fā)過一個(gè)廣告,達(dá)到5000人之后,到現(xiàn)在一共發(fā)了3次廣告,效果還不錯(cuò),每次都要十幾個(gè)報(bào)名過來(lái)參加他們課程的,由于他們公司主要在東莞開課,所以都是一些珠三角地區(qū)的朋友過來(lái)參加他們的課程,咨詢方面每次都有二三十個(gè),但是很多都是因?yàn)樵谕馐。跃蜎]有過來(lái)了。
4、關(guān)注的自然增長(zhǎng)規(guī)律,10個(gè)人關(guān)注花了1周,100個(gè)人關(guān)注花了差不多1個(gè)月,1000個(gè)人關(guān)注花了差不多2個(gè)月,5000人關(guān)注花了3個(gè)月,10000人關(guān)注花了4個(gè)月多幾天。剛開始的運(yùn)作的時(shí)候,他僅僅在他的私人賬號(hào)朋友圈那里分享一下,也沒有推薦給任何人來(lái)關(guān)注,所以一個(gè)星期才加了 10來(lái)個(gè)人,到第二周之后一天就有5個(gè)人來(lái)關(guān)注,這一個(gè)月下來(lái)就差不多100來(lái)個(gè)人了。關(guān)注到了100個(gè)人之后,幾乎每天成遞增的形式了,從十幾個(gè)到二十幾個(gè)到三十幾個(gè)到四十幾個(gè)這樣增加,到了第二個(gè)月就差不多有了1000人。當(dāng)?shù)搅?000人關(guān)注的時(shí)候,每天的增加人數(shù)就大概在70-150之間了。達(dá)到 10000關(guān)注之后,現(xiàn)在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢(shì)。所以,對(duì)他來(lái)說(shuō),都是一步一個(gè)腳印的過來(lái)的,因?yàn)樗膊幌朐囉檬裁次⑿艩I(yíng)銷軟件,感覺那樣帶來(lái)的客戶群體不是他想要的,而他們主動(dòng)來(lái)加他的關(guān)注的,才是真正對(duì)他們內(nèi)容感興趣,也是他們真正的目標(biāo)客戶群體!
5、需要引導(dǎo)讀者分享你的微信,在操作的過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)哪天引導(dǎo)讀者分享到朋友圈,那天增加的人數(shù)就遞增,如果沒有引導(dǎo)他們,第二天一看,都有時(shí)候會(huì)有下降的,試了好幾次單純是分享,文章后面沒有什么引導(dǎo)關(guān)注的信息,那一天的關(guān)注量就會(huì)比前一天的呈下降趨勢(shì)。其實(shí)他的引導(dǎo)語(yǔ)也很簡(jiǎn)單的:“歡迎分享到朋友圈讓更多朋友學(xué)習(xí)一下,更多精彩分享請(qǐng)關(guān)注銷售心理學(xué)微信,每天為您分享一點(diǎn)銷售心理學(xué),微信號(hào):HLWYXPX”,但是發(fā)現(xiàn)寫上這句話與沒有這句話,每天的粉絲關(guān)注量都會(huì)差好遠(yuǎn)!因?yàn)槿绻銢]有引導(dǎo)他們分享到朋友圈,很多讀者看完你的文章就退出來(lái)了,不會(huì)刻意的去分享到朋友圈;還有的就是當(dāng)他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了這篇文章,感覺比較好,但是如果你沒有引導(dǎo)他關(guān)注你的微信號(hào),他也不會(huì)主動(dòng)去關(guān)注你,所以在后面放上了一個(gè)微信號(hào),也有很多人愿意去加關(guān)注你的!剛開始的那時(shí)候,由于微信版本4.3,別人點(diǎn)擊右上角還看不到查看官方賬號(hào)信息,所以那時(shí)候他的引導(dǎo)語(yǔ)把怎么加關(guān)注的步驟都一步一步的列出來(lái)了??偨Y(jié)就是:讀者都比較懶,需要你主動(dòng)去引導(dǎo)他們,別人才愿意替你完成一下這些動(dòng)作!
6、與讀者互動(dòng),別人發(fā)一些銷售方面相關(guān)問題的時(shí)候,他都會(huì)認(rèn)真的幫助他,回復(fù)他。畢竟別人面對(duì)的不是一個(gè)機(jī)器人,而是背后有個(gè)活生生的人,與讀者互動(dòng)才能增加他的粘度,在互動(dòng)的過程中,他也順便的推廣了一下,比如一個(gè)讀者問道怎么做好銷售,然后他看到他的問題之后,就回復(fù)他,然后再在后面說(shuō):“如果您感覺他們的解答對(duì)您有幫助,歡迎你推薦一下你身邊做銷售的朋友也來(lái)關(guān)注一下他們的微信號(hào),很樂意為您服務(wù)”!這樣別人看了都會(huì)回復(fù):“好,一定,非常感謝你”等等這些感謝的話語(yǔ)。當(dāng)然,自動(dòng)回復(fù)也是非常重要的,畢竟他們不可能時(shí)時(shí)刻刻都守在電腦前看他們,一開始關(guān)注人數(shù)不多的時(shí)候,與他們一對(duì)一溝通還是比較容易,但后面人數(shù)多了,確實(shí)有點(diǎn)困難的,需要話費(fèi)非常大的時(shí)間,所以設(shè)置好一些基本的問題是必要的,他的方法就是,看讀者問到的問題大概都是哪些,然后就以那些關(guān)鍵詞做自動(dòng)回復(fù)。其實(shí)對(duì)于關(guān)注銷售心理學(xué)微信的朋友來(lái)說(shuō),問題無(wú)非就是怎么做好銷售,怎么處理客戶之間的關(guān)系,怎么溝通這些,所以他也做了一些相關(guān)的自動(dòng)回復(fù)!
7、圖文圖片吸引人,圖片方面也是他認(rèn)為非常重要的一點(diǎn),之前使用皮皮微信推送文章的時(shí)候就非常有感覺的,只要哪天的圖片做得比較吸引人,那天的閱讀 PV就比前一天高出很多,因?yàn)槟闳绻扑鸵粭l圖文,別人打開你的微信號(hào)的時(shí)候,看到圖片就是第一印象,如果第一印象感覺好了,他們就自然點(diǎn)擊進(jìn)去閱讀一下內(nèi)容了。而且他還發(fā)現(xiàn),只要哪天的圖片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天轉(zhuǎn)發(fā)分享的朋友特別多!但是,他不是說(shuō)要使用一些誘惑的圖片,作為一個(gè)分享知識(shí)的微信號(hào)來(lái)說(shuō),如果過于誘惑就顯得膚淺、沒素質(zhì)了,他認(rèn)為圖片還是要和你的文章主題有點(diǎn)相關(guān)的,同時(shí)有點(diǎn)吸引力的,比如他文章當(dāng)中有一些結(jié)交人脈之類的,他就會(huì)找一張酒會(huì)美女拿著酒杯的圖片,這張圖片看上去既符合主題,又顯得高貴、有吸引力。他自己發(fā)現(xiàn)有時(shí)候找圖片花的時(shí)間比做文章還要長(zhǎng),目的就是為了找一張有吸引力一點(diǎn)的圖片!
好了,最后想說(shuō)一點(diǎn)就是,做微信營(yíng)銷,一定拒絕浮躁,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是非常重要的,作為草根微信營(yíng)銷,很多抱著一夜暴富的心態(tài)去做微信營(yíng)銷的人,當(dāng)他的賬號(hào)達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果的時(shí)候,就會(huì)失望,就會(huì)抱怨,就會(huì)想要放棄,其實(shí),他們一步一個(gè)腳印,這也是走穩(wěn)微信營(yíng)銷這條道路的重要旅程!希望他的分享能夠給大家?guī)?lái)一點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā),最后,衷心祝愿全國(guó)的微信營(yíng)銷界朋友能在微信領(lǐng)域里以扎實(shí) 穩(wěn)步 真心 關(guān)懷 互助等關(guān)鍵字的態(tài)度來(lái)取得輝煌的成就。
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