員工素質(zhì)提升培訓心得體會范文
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的,它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,接下來就跟學習啦小編一起去了解一下關(guān)于員工素質(zhì)提升培訓心得體會范文吧!
員工素質(zhì)提升培訓心得體會范文篇1
近期,公司組織員工學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過學習,頗有感受,現(xiàn)把學習總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當今,職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會范文篇2
20XX年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓,這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進一步的了解對幼師職業(yè)更深層的理解,以下是我在這次職業(yè)素質(zhì)教育的心得與體會。
一、性格決定成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅韌、理智、勇敢、果斷等。同時也讓我們認識了失敗者的原因,讓我明白用積極樂觀的心態(tài)對待生活與工作。在于孩子相處時,要首相培養(yǎng)他們學會寬容勇敢。對不同個性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)約時間就是延長生命。
劉教授講的時間管理讓我明白了,要從現(xiàn)在起管理好自己的時間,不浪費一分一秒。你如果需要時間就自己去創(chuàng)造它。高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動,緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永遠為那些珍惜時間的人讓路。
三、專家都是持續(xù)學習出來的。
學習上永遠不要問自己學到什么,結(jié)合工作我要改進什么?在工作中我們要不斷學習改進團結(jié)同事,多做多動多練習。練習與孩子相處融入談們,接納他們。
四、制定管理 馬上行動
任何事情都是做出來的,不是說出來的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動計劃。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己,開始是行動的重要部分。
五、態(tài)度決定結(jié)果
工作的態(tài)度對事業(yè)的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺,用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時作為新教師的我必須不斷的進行專業(yè)的學習,積極地與團體進行合作,為自身教師角色的適應和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能力,自主提升專業(yè)化的水平。為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺,走向成功!
員工素質(zhì)提升培訓心得體會范文篇3
聽李培英老師的培訓,有種恍然大悟的感覺:當前體育界很流行一個詞——職業(yè)化。男足的水平上不去,是因為聯(lián)賽的職業(yè)化程度欠發(fā)達、運動員的精神不夠職業(yè)。姚明的籃球水平高出其他中國球員一大截,在于他的職業(yè)化程度已接近于全球職業(yè)化典范的NBA水平。
說某個運動員很敬業(yè),人家外國人不稱敬業(yè),而是說夠職業(yè)。何謂職業(yè)?說通俗一點,就是以此為職,以此為生。
言歸正傳,談談我們自身的職業(yè)化問題。從角色定位來說,我們何嘗不是一名運動員,本職工作代表的就是球場上的前鋒、中場、后衛(wèi)或守門員。日常工作生活行為直接體現(xiàn)我們的職業(yè)化水平。比如說,作為一名人事行政管理人員,忠誠、技能專業(yè)與保密是其職業(yè)化最基本的要求。如果失去任一要素,就失去了立足于該職場的起碼條件。在日常的工作中,就像球員一樣,需要進攻、防守、運球、傳球、組織進攻、組織防守、組織長線傳球等。那么與大家一起分享課程內(nèi)容與個人心得體會:
一、讓員工清楚工作目的,培養(yǎng)“職業(yè)氣質(zhì)”。也許會覺得奇怪,從運動員到軍人,我會推薦同仁看《士兵突擊》,其實這部作品中表達了對員工的不同要求。作為個體,我認為最好的員工是劇中的人物許三多和成才。許三多和成才在個性、智商、情商等方面都不一樣,但這兩個人物在作品中同樣感人,同樣是個人精神氣質(zhì)決定命運的典型。在某種意義上,許三多和成才無論選擇的過程之路如何,結(jié)果也許會是一樣的,也證明了他們清楚當前他們?nèi)胛楫敱哪康?,從職業(yè)目的來說是一樣的。既然清楚了我們的職業(yè)目的,那么突出我們的職業(yè)氣質(zhì)很重要,創(chuàng)造許三多這個人物,作者是想塑造新時代的阿甘,他的名言是“不拋棄、不放棄”,“做有意義的事”。什么叫“不拋棄”,“不拋棄”實際上是指不被拋棄。什么叫“不放棄”,“不放棄”是指為了不被拋棄而不能放棄。作為職業(yè)的個體來說,其成為了我的座右銘。作為劇中鋼七連的團隊價值觀,也是精神的支柱和全員的信條。
這里有兩層意義值得我們?nèi)リP(guān)注,第一就是我們存在的價值就是我們可以作為戰(zhàn)斗人員存在于團隊之中,我們的價值是因為團隊而存在的,而不是因為個體。第二層我們在領(lǐng)導是員工的“榜樣”中闡述。
二、不斷學習與提高是我們職業(yè)化日趨成熟與鞏固的資本。象姚明這樣高水平的運動都要通過日積月累的訓練和學習來鞏固和提高對抗及技術(shù)水平,更何況我們這樣普通的“運動員”。新勞動合同法的頒布,對人力資源管理從業(yè)人員來說是革命性的挑戰(zhàn),所以政策大環(huán)境逼迫我們不斷學習,自身職業(yè)需求也要求我們不斷提高與改進,在學習和成長的環(huán)境中規(guī)范、成熟?;叵肫鹨酝墓ぷ鳎覀兪欠衲贸鲆稽c點時間每個季度看一本書,每個月分享一次培訓,對于員工而言,是否為員工提供學習和成長的環(huán)境與條件。這些對于我們每一位職業(yè)化個體,都起著十分重要的作用。
三、領(lǐng)導是員工的“榜樣”。一方面為了使團隊永遠保持最好的戰(zhàn)斗力,可以犧牲掉個體,就像《士兵》里的史今,伍六一、五班長,更像狼群中的頭狼,頭狼是所有動物中最沒有特權(quán)的。當頭狼就意味著責任,甚至犧牲。因為領(lǐng)袖無私,所以團隊的成員才可以犧牲自己而使團隊利益至上。一個公司也是這樣,如果領(lǐng)導做不到大公無私,做不到把企業(yè)的利益當成最高利益,那么就不可能做成企業(yè)的頭狼,就沒有人會真心聽他的,他的團隊成員也不可能做到犧牲自己,服從團隊的利益。第二層含義,就像老師講的,管理者的行為是對員工的心理暗示,潛移默化影響員工的直接行為。當然作為管理者,不是完全發(fā)揮人格魅力就是件好事,更重要的是有種職業(yè)精神和自我信仰,才能使你的員工信任,以至信仰。
四、如何引導員工執(zhí)行力的觀念轉(zhuǎn)變。老師講解的受到刺激不回應叫消極被動行為,真正的主動積極的行為應該是受到刺激后能夠駕馭自己行為,而做出的對自己最正確的、最負責任的反應。在日常工作中,當員工工作執(zhí)行力不夠或遇到阻礙時,會向反方向行動,一是不反應,二是立即反應或無序反應,而做到很好地選擇性的反應,控制范圍內(nèi)的反應,會達到執(zhí)行力有效控制和管理。其實也是職業(yè)化的概念所在,最突出的兩個字“適宜”(或合適),主動的運用方法,而不是為了執(zhí)行而執(zhí)行,要清楚目的和目標,然后選擇最適宜的方式方法,要做就做最好,一鳴驚人。
五、遵守游戲規(guī)則是職業(yè)化直接體現(xiàn)。老師告訴我們的一句話:大家公認的規(guī)則錯了在沒改之前也要執(zhí)行,就像《士兵》里的許三多,大家都叫他“木木”,把假的演習當戰(zhàn)爭任務了,我們難道不需要這樣的員工,在這個問題上呆傻,我認為也是值得的。具體到細節(jié)就是什么該做什么不該做、上班時間該干什么、該以什么樣的態(tài)度做事。最近,新聞報道的**政府機關(guān)部分公務員上班時間不務正業(yè)的事件引起眾多民眾的唾棄。我們自己又何嘗沒犯同樣的錯誤,上班期間做與工作無關(guān)的事,只不過人家拿的是納稅人的錢,而我們拿的則是公司的薪水——老板的錢,這顯然同職業(yè)化要求的距離非常遠。這一點,在以前品質(zhì)工作中體現(xiàn)的較為明顯,按規(guī)則做事,即使規(guī)則是錯的,沒有修訂之前也要按規(guī)則執(zhí)行。
既然我們的角色沒有改變,作為一名“運動員”或“士兵”,那我們就必須遵守游戲規(guī)則,一切以職業(yè)化為標準,來要求我們的日常工作及生活行為,成為一名合格的職業(yè)化的人。
通過短短一天的心靈交流,在轉(zhuǎn)變和樹立觀念的同時,已影響了我們的行為,通過意識的雕刻,我們信心十足!在一個有游戲規(guī)則的賽場里,不去遵守游戲規(guī)則;而在一個沒有游戲規(guī)則的賽場里,西裝革履彬彬有禮,那就是見鬼?請記住適宜,當解釋不了的時候,想想適宜!
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